打造团队执行力讲义bmx.pptx

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1、 欢迎全体家人们欢迎全体家人们 让我们一同进步让我们一同进步!11、请将手机调到关机或震动状态、请将手机调到关机或震动状态2、课程期间请勿随意走动。、课程期间请勿随意走动。3、多参与、多参与=多收获；少参与多收获；少参与=少收获；少收获；不参与不参与=不收获不收获 2 3珍惜当下珍惜当下 把握现在把握现在各位家人，大家好！各位家人，大家好！好，非常好！好，非常好！热情的掌声热情的掌声我们一起分享的机会又到了！我们一起分享的机会又到了！每一次接触，都是良好的机缘每一次接触，都是良好的机缘让我们一起抓住宇宙的能量让我们一起抓住宇宙的能量领悟团队执行力的真谛领悟团队执行力的真谛4我今天来参加学习要得

2、到什么我今天来参加学习要得到什么?5如何更有效的学习如何更有效的学习多参与多获得多参与多获得少参与少获得少参与少获得不参与不获得不参与不获得被动听被动听 5%5%听、大声回应听、大声回应 10%10%视听大声回应视听大声回应 20%20%加演示加演示 35%35%加讨论加讨论 50%50%加演练加演练 75%75%教别人教别人 90%90%大量使用大量使用 100%100%6我承诺我承诺今天我一定充满热情今天我一定充满热情今天我一定认真听课今天我一定认真听课今天我一定积极回应今天我一定积极回应今天我一定用心思考今天我一定用心思考 今天我一定全力以赴今天我一定全力以赴7 战略决定命运！战略决定命

3、运！系统决定规模！系统决定规模！执行决定成效！执行决定成效！细节决定利润！细节决定利润！8什么是执行力?9 每个环节不折 不扣的落实,包含 流程、标准、检查 系统、奖罚标准 戴尔 10 执行力是企业奖惩制度的严格实施 杰克杰克韦尔奇韦尔奇11 用合适的人用合适的人 干合适的事干合适的事 柳传志12执行力学术定义：将战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理不断优化，是文化的建设与演进。13我国目前企业的执行力现状我国目前企业的执行力现状1 1、国有企业执行力、国有企业执行力2 2、民营企业执行力、民营企业执行力14我们的执行力怎么样？我们的执行力怎么样？15为什么我们

4、执行不力为什么我们执行不力?一一.心态心态16削弱我们执行力的心态有：削弱我们执行力的心态有：1 1、绝不吃亏：绝不吃亏：害怕吃亏者，一生吃亏害怕吃亏者，一生吃亏 2 2、绝对清高：、绝对清高：老板的亲戚、专业人士老板的亲戚、专业人士 3 3、绝不认错：、绝不认错：对不起，这是我的错！对不起，这是我的错！17为什么我们执行不力为什么我们执行不力?二二.能力能力18能力不足的种种表现能力不足的种种表现1 1、知识积累不够、知识积累不够2 2、阅历和经验还需要提升、阅历和经验还需要提升3 3、没有双赢的观念，合作的意识、没有双赢的观念，合作的意识4 4、情商不高，不懂得服从和配合、情商不高，不懂得

5、服从和配合5 5、沟通技巧还需提升、沟通技巧还需提升19为什么我们执行不力为什么我们执行不力?三三.习习 惯惯20我们的习惯行为我们的习惯行为找理由专家推责任专家“鸟头族”：嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘21 大概文化 可能文化 少许文化 差不多文化建议：做人开怀大度，做事斤斤计较我们的习惯语言我们的习惯语言22分析规则,任意篡改，灵活过头案例：a、清洁工 b、红绿灯 c、安利刚进入中国时 我们的习惯思维我们的习惯思维23执行力提升之十项修炼执行力提升之十项修炼24 25分 析 致加西亚的信致加西亚的信 一一个个故故事事：别别问问加加西西亚亚是是谁谁，只管把信送给他。只管把信送给他。26结果导向的含

6、义结果导向的含义以达成目标为原则，不为困难所阻挠；以达成目标为原则，不为困难所阻挠；以完成结果为标准；以完成结果为标准；只有功劳，没有苦劳；只有功劳，没有苦劳；请做出结果请做出结果27 海海 尔尔 理理 念：念：只有创业，没有守业只有创业，没有守业 海海 尔尔 精精 神：神：办成别人认为绝对办不了的事；办成别人认为绝对办不了的事；海海 尔尔 作作 风：风：迅速反应，马上行动；迅速反应，马上行动；海尔发展主题：海尔发展主题：速度；创新；速度；创新；SBUSBU；海尔人才战略：海尔人才战略：人人是人才，赛马不相马；人人是人才，赛马不相马；海尔名牌战略：海尔名牌战略：要么不干，要干就干第一；要么不干

7、，要干就干第一；海尔质量观念：海尔质量观念：高标准，零缺陷；高标准，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的；优秀的产品是优秀的人干出来的；海尔营销观念：海尔营销观念：市场唯一不变的法则就是永远在变；市场唯一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；只有淡季的思想，没有淡季的市场；海尔开拓理念：海尔开拓理念：先有市场，后建工厂；先有市场，后建工厂；海尔资本运营理念：海尔资本运营理念：东方亮了再亮西方；东方亮了再亮西方；海尔国际市场战略：海尔国际市场战略：先难后易先难后易28 29请从楼上跳下去请从楼上跳下去3031西点军校西点军校West Point 创建至今已经200多年了。由于校

8、址位于纽约北部的西点镇，故被称作“西点军校”。它培育了一代又一代名将和军事人才，其中有300多人成为将军，2人成为美国总统（格兰特和艾森豪威尔）。麦克阿瑟，巴顿都是从这里毕业，从南北战争到海湾战争，西点毕业生都创下了辉煌的业绩。校训“责任、荣誉、国家”（Duty,Honor,Country）美国最伟大的商学院全球500强企业中，西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理，32在西点军校，有一个悠久传统，也是西点军校的规定，当学员遇到军官问话时，只能有四种回答：Yes,Sir!”“No,Sir!”“No excuse,Sir!”“Sir,I dont und

9、erstand!”33如果你能力弱，你应当服从你的上级如果你能力弱，你应当服从你的上级如果你能力强，你也应服从你的上级如果你能力强，你也应服从你的上级当你服从你上级的时候，你的路会更顺当你服从你上级的时候，你的路会更顺只有你服从你的上级，你的下级才会服从你只有你服从你的上级，你的下级才会服从你34服从、服从、再服从服从、服从、再服从听话照做听话照做合理的要求是训练合理的要求是训练 不合理的要求是磨练不合理的要求是磨练 合理不合理的都是修练！合理不合理的都是修练！是，保证完成任务！是，保证完成任务！35 有执行力的人的做事准则有执行力的人的做事准则 只为成功找方法只为成功找方法;不为失败找理由不

10、为失败找理由!36执行信念执行信念完美！没有借口！马上行动！37 38 沟通的沟通的2 2个层面个层面 1 1、工作层面、工作层面 小王，明天下午小王，明天下午6 6点前，这件工作一定点前，这件工作一定要完成。要完成。2 2、人际关系层面、人际关系层面 小王，时间比较紧，明天下午小王，时间比较紧，明天下午6 6点前完成点前完成这件工作你有把握吗？这件工作你有把握吗？39 主动沟通者主动沟通者1212字决字决 尊重差异尊重差异 注意表达注意表达 关注情绪关注情绪40 被动沟通者被动沟通者8 8字决字决 积极聆听积极聆听 及时反馈及时反馈41 高执行力团队中，下属应主动与上高执行力团队中，下属应主

11、动与上司沟通工作进展，汇报工作情况司沟通工作进展，汇报工作情况 42 43To:Jack JiangFrom:Hilton ZhaoCc:Peter Cao Date:2003-9-24R产品代理开发的建议该备忘录将建议公司本季度在北京、广州、深圳机场各书店建立锡恩业务流程4R管理模式销售代理。Summary:Summary:BackgroundBackground。Key Procedure:Key Procedure:。Reasons:Reasons:1.Closeness to target customers;2.High profit margin(less price sensit

12、ivity);3.High volume to cover high costKey Nest Steps:Key Nest Steps:1.Negotiation with clients;Promoters training;2.Promotions to improve visibility,availability;3.宝洁公司的宝洁公司的“一页备忘录一页备忘录”的结构的结构1、相关信息（发自谁From、发给谁To、转交给谁CC、日期Date）；2、标题3、一句话总结该备忘录的主要内容；4、相关背景资料介绍（2-3行）5、备忘录内容（建议、意见、工作总结、信息共享等等）6、主要缘由、总

13、结、工作计划等等7、下一步的任务8、签名样本44执行简单化执行简单化复杂的事情简单化复杂的事情简单化 简单的事情细节量化简单的事情细节量化 细节量化的事情流程化细节量化的事情流程化 流程化的事情框式化流程化的事情框式化45 任任何何工工作作的的困困难难度度与与其其执执行行步步骤骤的的数数目目平平方方成成正正比比；所所以以必必须要简化工作流程；须要简化工作流程；简简化化工工作作流流程程是是所所有有成成功功者者的的共共同同特特质质，工工作作愈愈简简化化愈愈不不会会出问题。出问题。崔西定律崔西定律 46什么叫不简单？什么叫不简单？把简单的事情做好了就是不简单！把简单的事情做好了就是不简单！什么叫不容

14、易？什么叫不容易？把简单的事情重复不断地做好就是把简单的事情重复不断地做好就是 不容易！不容易！张瑞敏张瑞敏47 绝招绝招 48 将一项复杂的决策简单化为A、B、C式的可执行教条十分必要。当年毛主席将红军的作风界定为“三大纪律、八项注意”，并用“不拿群众一针一线”、“上门板”、“捆稻草”之类连目不识丁的人都能理解的语言表述出来49 50任务：把我的讲课拍成任务：把我的讲课拍成VCDVCD执行分析：此时此地条件下如何追求结果51准备阶段准备阶段拍摄阶段拍摄阶段修订阶段修订阶段流程化流程化52如何确定谁来拍？针对每一个工作内容，根据结果要求将工作内容加以明晰化。明晰化明晰化到哪儿找这些人？拍的水平

15、怎么样用什么机器（几台）知识产权钱如何付多少人？信誉如何？53到电话号码本中找这些人？把明晰的工作内容纳入操作状态操作化操作化打电话见面再打电话见面货比三家54 细节细节7 7问问 6W1H 6W1H WhyWhy为什么要做为什么要做 Who Who谁来做谁来做 Whom Whom向谁报告向谁报告 What What做什么做什么 When When什么时候做什么时候做 Where Where哪里做哪里做 How How如何做如何做55 短板原理：非短板原理：非2828原则的原则的100-1=0100-1=0 百分百的努力，可能会百分百的努力，可能会因百分之一的疏忽而造成百因百分之一的疏忽而造成

16、百分百的大灾难！分百的大灾难！56哥伦比亚号575859 60死神的帐单死神的帐单61 作业：作业：1010分钟分钟 每个人写出自己一天的时间安每个人写出自己一天的时间安排（分几种典型的情况）排（分几种典型的情况）62时间管理方法之一：排列优先顺序时间管理方法之一：排列优先顺序时间管理方法之一：排列优先顺序时间管理方法之一：排列优先顺序紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急第三顺序处理重要又紧急第一顺序处理既不重要又不紧急第四顺序处理重要但不紧急第二顺序处理时间管理时间管理63时间管理方法之二：时间分配比例时间管理方法之二：时间分配比例紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急15重要又紧急2025既不重

17、要又不紧急1重要但不紧急658064时间管理方法之三：埃森豪威尔原则时间管理方法之三：埃森豪威尔原则紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急委托下属处理重要又紧急主管亲自处理既不重要又不紧急可以不处理重要但不紧急主管大量时间做规划65六点优先工作制六点优先工作制月度安排表月度安排表66 67红军战士为什么英勇过人？红军战士为什么英勇过人？不是看你说什么，而是看你做什么不是看你说什么，而是看你做什么身先足以率众，律已只以服众身先足以率众，律已只以服众68 69为什么经理们总是没有时间，为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？而他们的下属却总是没有工作？让我们想象一下，一个经理正走在大厅时

18、，这时他让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他看见下属看见下属A A迎面而来。两人碰面时，迎面而来。两人碰面时，A A打招呼道，打招呼道，“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看经理说，经理说，“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一很高兴你能提出这个问题。让我考虑一步，再通知你。步，再通知你。”然后他就和下属各自走开了。然后他就和下属各自走开了。他们两个人碰面之前他们两个人碰面之前“猴子猴子”在谁的背上？在谁的背上？为了经理不会忘记这件事，以后下属会将头为了经理不会忘记这件事，以后下属会将头探进经理办公室，欢快地询问道，探进经理办公室，欢快地询问道

19、，“经理，经理，怎么样了？怎么样了？”（这叫监督）（这叫监督）到底谁是上级到底谁是上级70 不要把猴子抛给上司不要把猴子抛给上司找上司解决问题，务找上司解决问题，务必先准备好两个备选方案！必先准备好两个备选方案！71 勇于担当成就了我的职场人生勇于担当成就了我的职场人生72 当把问题和责任象皮球一样踢当把问题和责任象皮球一样踢走的同时，你也踢走了能力提走的同时，你也踢走了能力提升的机会。升的机会。73 74 游戏：游戏：整齐度训练整齐度训练75员工只会做你要检查的事员工只会做你要检查的事,不会做你吩咐的事不会做你吩咐的事!IBMIBM总裁总裁郭士纳郭士纳76期望要求监督考核习惯员工不会做你期望

20、的，只会做你要求的；员工不会做你要求的，只会做你监督的；员工不会做你监督的，只会做你考核的；员工甚至不会做你考核的，他只会做他已经养成习惯从而自动自发的77 78奖要奖得心花怒放奖要奖得心花怒放罚要罚得胆战心惊罚要罚得胆战心惊7980管理的本质管理的本质,不在于知，而不在于知，而在于行在于行!张瑞敏 81乐捐箱制度乐捐箱制度公众承诺文化公众承诺文化82 Q&AQ&A83结果提前，自我退后结果提前，自我退后做好流程，细节要抓做好流程，细节要抓化繁为简，沟通为王化繁为简，沟通为王时间宝贵，表率要当时间宝贵，表率要当负起责任，及时检查负起责任，及时检查奖惩到位，执行到家奖惩到位，执行到家 执行力执行力4848字真经字真经84