第三方物流概述(PPT 46页)evs.pptx

《第三方物流概述(PPT 46页)evs.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第三方物流概述(PPT 46页)evs.pptx（46页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第三章第三章 第三方物流第三方物流 【学习目标】【学习目标】了解第三方物流的起源、含义、特点了解第三方物流的起源、含义、特点及种类及种类 了解第三方物流的价值了解第三方物流的价值掌握第三方物流的优势掌握第三方物流的优势掌握企业自营物流的利弊掌握企业自营物流的利弊了解第四方物流的优势了解第四方物流的优势第三章第三章 第三方物流第三方物流 【学习内容】【学习内容】3.1 3.1 第三方物流概述第三方物流概述3.2 第三方物流产生的利益、价值和优势第三方物流产生的利益、价值和优势3.3 企业物流模式的比较和选择企业物流模式的比较和选择3.4 第四方物流第四方物流3为什么需要第三方物流？v纽约外包学会

2、的调查被调查的第三方物流服务公司首席执行官司们中的 35%表示，他们的客户选择外包物流的主要目的是降低物流运作成本，1/3认为，他的客户选择外包物流的目的是不愿对非核心业务进行投资。17%的被调查者表示，外包物流是为了提高服务水平。3.1 3.1 第三方物流概述第三方物流概述3.1.1第三方物流的概念及特征第三方物流的概念及特征第三方物流的概念第三方物流的概念 英文名称和缩写英文名称和缩写:Third Party Logistics(TPLThird Party Logistics(TPL或或3PL)3PL)。它是西方。它是西方2020世纪世纪8080年代中后期出现的一种年代中后期出现的一种新

3、型的物流服务方式，自新型的物流服务方式，自9090年代中后期，受到我国年代中后期，受到我国产业界和理论界的高度关注。它以提高顾客服务水产业界和理论界的高度关注。它以提高顾客服务水平、降低成本、增加企业柔性、使厂商集中精力于平、降低成本、增加企业柔性、使厂商集中精力于自己的核心业务等优势，显示了良好的发展势头，自己的核心业务等优势，显示了良好的发展势头，对企业自营物流的传统观念提出了极大的挑战。对企业自营物流的传统观念提出了极大的挑战。第三方物流的范例第三方物流的范例波音飞机波音飞机 2020世纪世纪5050年代，波音年代，波音707707飞机只有约飞机只有约2%2%的零件的零件是在国外生产的。

4、波音是在国外生产的。波音747747飞机的零部件飞机的零部件,绝大部绝大部分并不是由波音公司内部生产的分并不是由波音公司内部生产的,而是由而是由6565个国家个国家中的中的15001500个大企业和个大企业和1500015000个中小企业提供的，而个中小企业提供的，而787787飞机机型，按价格计算，波音自己只负责生产飞机机型，按价格计算，波音自己只负责生产大约大约10%10%尾翼和最后组装，其余零部件是由尾翼和最后组装，其余零部件是由4040家家合作伙伴提供的，其中，机翼是在日本生产的，合作伙伴提供的，其中，机翼是在日本生产的，碳复合材料机身是在意大利和美国其他地方生产的，碳复合材料机身是在

5、意大利和美国其他地方生产的，起落架是在法国生产的。起落架是在法国生产的。v对对3PL3PL的解释很多：的解释很多：（1 1）日本对）日本对“第三方第三方”的一种解释的一种解释 供应商和制造商等卖方为供应商和制造商等卖方为第一方第一方、批发商和、批发商和零售商等买方为零售商等买方为第二方第二方，除此之外的为，除此之外的为第三方第三方，第一方、第二方都是商品所有权的持有者，而第第一方、第二方都是商品所有权的持有者，而第三方不拥有商品的所有权，只是提供部分或全部三方不拥有商品的所有权，只是提供部分或全部的物流服务。的物流服务。什么是第三方物流？什么是第三方物流？(2)(2)美国对第三方物流的解释美国

6、对第三方物流的解释 美国在有关专业著作中，将第三方物流供应者美国在有关专业著作中，将第三方物流供应者定义为定义为“通过通过合同的方式合同的方式确定回报，承担货主企业确定回报，承担货主企业全部或一部分全部或一部分物流活动的企业。所物流活动的企业。所提供的服务形态提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。及二者兼而有之的服务三种类型。广义的第三方物流 广义的第三方物流是相对于自营物流而言，凡是广义的第三方物流是相对于自营物流而言，凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物由社会化的专业物流企业为他人提供

7、物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内。流活动都包含在第三方物流范围之内。（3 3）我国国家物流术语标准定义）我国国家物流术语标准定义 “接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计及系统运营的物流服务模式设计及系统运营的物流服务模式”第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。供物流服务的业务模式。10v狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统物流服务的第三方物流活狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统物流服务的第三方物流活动。动。具体标志：具体标志：有提供现代化的、系统物流服务的企

8、业素质有提供现代化的、系统物流服务的企业素质可以提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务可以提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动的物流活动不是货主与物流服务商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委不是货主与物流服务商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托承包形式的长期业务外包形式的物流活动托承包形式的长期业务外包形式的物流活动不是一般性物流服务，而是提供增值服务的现代化物流活动不是一般性物流服务，而是提供增值服务的现代化物流活动 n狭义的第三方物流狭义的第三方物流11第三方物流提供的服务内容第三方物流提供的服务内容第三方物流提供的服务内容第三

9、方物流提供的服务内容基本业务基本业务附加值业务附加值业务高级物流服务高级物流服务仓仓储储长长途途运运输输市市内内配配送送装装卸卸订订单单处处理理货货物物验验收收仓仓库库再再包包装装加加工工代代理理货货物物保保险险送送货货代代收收款款货货物物回回收收替替换换库库存存分分析析报报告告库库存存控控制制分分销销中中心心的的建建立立供供应应链链的的设设计计建建立立12第三方物流的现实含义第三方物流的现实含义v一般而言，我们在研究和建立现代物流系统时，第三方物流不是按照自营物流与否来进行区分，尤其在我国，小生产式的物流服务活动还相当多，并且还不能在很短的时间内解决这个问题，如果把这些企业都包括在第三方物流

10、企业之中，显然会混淆人们对第三方物流的认识。v所以，我们在讲第三方物流时，应当从狭义的角度来理解，把它看成是一种高水平、现代化的社会物流服务方式，看成是网络经济时代社会物流服务发展方向。13第三方物流特点第三方物流特点第三方物流就是合同物流，即第三方物流在特点的时间段内向客户提供个性化的物流服务 以客户导向，由传统的以客户导向，由传统的产品推销产品推销（我能提供什么服务就提供什么（我能提供什么服务就提供什么服务）服务）转变为市场营销转变为市场营销（客户需要什么服务，我就提供什么服务）；（客户需要什么服务，我就提供什么服务）；第三方物流是提供全部或部分物流业务服务的活动物流劳务由供需之外的第三方

11、去完成物流服务的物流运作方式（物流术语）143.1.3 第三方物流的种类一、资产型第三方物流、第一种类型资产。是指机械、装备、运输工具、仓库、港口、车站等从事实物物流活动，具有实物物流功能的资产。、第二种类型资产。是指信息资产，包括信息系统硬件、软件、网络及相关人才等等。传传统统物物流流和和现现代代物物流流的的区区别别在在于于，传传统统物物流流服服务务企企业业，只只依依靠靠第第一一种类型资产，而现代物流企业具备两种类型的资产。种类型资产，而现代物流企业具备两种类型的资产。15以自有的资产作为为客户服务的重要手段以自有的资产作为为客户服务的重要手段可以向客户提供稳定的、可靠的物流服务可以向客户提

12、供稳定的、可靠的物流服务需要投资较大需要投资较大灵活性不够灵活性不够 资产型第三方物流企业：中储集团中储集团 资产型第三方物流企业特点16二、管理型第三方物流管理型第三方物流不把拥有第一种类型资产作为向客户服务的手段，而是以本身的管理、信息、人才等优势作为第三方物流的核心竞争能力。这种类型的第三方物流，不是没有资产，而是主要拥有第二种类型资产。在网络经济时代，实际是以“知识”作为核心竞争能力，通过网络信息技术的深入运用，以高素质的人才和管理力量，利用社会的设施、装备等劳动手段最终向客户提供优良服务。17不拥有第一种类型资产，主要拥有第二种类型资产不拥有第一种类型资产，主要拥有第二种类型资产以管

13、理、信息、人才等优势作为核心竞争力以管理、信息、人才等优势作为核心竞争力信息技术是先决条件，供应链的主导物流企业信息技术是先决条件，供应链的主导物流企业最大优势是有效运用虚拟库存等获得较低的成本最大优势是有效运用虚拟库存等获得较低的成本 管理型第三方物流企业：宝供集团宝供集团 管理型第三方物流企业18三、优化型第三方物流 上上述述两两种种第第三三方方物物流流各各有有特特点点，也也各各有有优优势势、劣劣势势。优优化化型型第第三三方方物物流流应应该该是是完完全全拥拥有有管管理理型型第第三三方方物物流流在在信信息息、组组织织、管管理理的的优优势势，同同时时建建立立必必要要的的物物流流设设施施装装备备

14、系系统统，而而不不是是全全面面建建设设这这种种系系统统。以以此此不不但但获获得得上上述述两两种种第第三三方方物物流流优优点点，同同时时又又避避免免了了过过大大投投资资、系系统统灵灵活活服服务务水水平平不不足足的的缺缺点。点。19拥有管理型第三方物流在信息、组织、管理的优势拥有管理型第三方物流在信息、组织、管理的优势建立必要的物流设施装备系统，而不是全面建设建立必要的物流设施装备系统，而不是全面建设获得上述两种第三方物流的优点获得上述两种第三方物流的优点避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺点避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺点 优化型第三方物流企业：招商局物流招商局物流 优化型第三方物

15、流企业20 3.2 3.2第三方物流产生的利益、价值与优势第三方物流产生的利益、价值与优势 第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润。要使客户在物流方面得到利润，同时自己也要获得收益，第三方物流公司必须通过自己物流作业的高效化、物流管理的信息化、物流设施的现代化、物流运作的专业化、物流量的规模化来创造利润。第三方物流已成为第三方物流已成为2121世纪物流业发展的主流。世纪物流业发展的主流。据荷兰国际配送协会的调查表明，三分之二的美国、据荷兰国际配送协会的调查表明，三分之二的美国、日本、韩国等企业的欧洲配送中心都采用第三方物日本、韩国等企业的欧洲配送中心都采用第三方物流的方式。流的方式。

16、v在美国，大多数企业在使用第三方物流服务后可以在美国，大多数企业在使用第三方物流服务后可以获得如下好处：获得如下好处：作业成本可降低作业成本可降低6262服务水平可提高服务水平可提高62%62%核心业务可集中核心业务可集中5656雇员可减少雇员可减少50%50%资产可减少资产可减少48%48%v在美国主要市场（化学、汽车、计算机、日用品、在美国主要市场（化学、汽车、计算机、日用品、医药品、医疗器械），第三方物流的利用率已达到医药品、医疗器械），第三方物流的利用率已达到73733.2.1.3.2.1.第三方物流产生的利益第三方物流产生的利益v管理利益管理利益 第三方物流服务首先能为客户提供物流作

17、业改进利益。一方面，第三方物流公司可以通过第三方物流服务，提供给客户自己不能自我提供的物流服务或物流服务所需要的生产要素，这是产生物流外包并获得发展的重要原因。物流作业的另一个改进就是改善企业内部管理的运作表现，增加作业的灵活性，提高质量和服务、速度和服务的一致性，使物流作业更具效率。24经济利益：经济利益：第三方物流服务为客户提供经济或与财务相关的利益是第第三方物流服务为客户提供经济或与财务相关的利益是第三方物流服务存在的基础。三方物流服务存在的基础。管理利益：管理利益：第三方物流服务给客户带来的不仅仅是作业的改进及成本的降低，还应该给客户带来与管理相关的利益。战略利益战略利益 提高企业战略

18、的灵活性，包括地理范围的灵活性（设点或撤销）及根据提高企业战略的灵活性，包括地理范围的灵活性（设点或撤销）及根据环境变化进行调整的灵活性；共担风险的利益也可以通过第三方物流服环境变化进行调整的灵活性；共担风险的利益也可以通过第三方物流服务来获得。务来获得。253.2.2 第三方物流的价值v1.第三方物流的运作价值第三方物流的运作价值v提高运作效率提高运作效率v客户运作整合客户运作整合v横向或纵向整合横向或纵向整合v发展客户运作发展客户运作v2.第三方物流的成本价值第三方物流的成本价值v规模经济，发挥设施效能提高设施利用率规模经济，发挥设施效能提高设施利用率v规模运输，提高运输效率规模运输，提高

19、运输效率v规模加工，节约原材料消耗规模加工，节约原材料消耗v规模采购，获得优惠价格规模采购，获得优惠价格263.2.3 第三方物流的优势第三方物流的优势v信息优势信息优势市场信息、物流平台、价格、制度和政策v专业优势专业优势专业化设施、专业化管理、专业化人才、专业化运作v规模优势规模优势社会物流的集中实现规模优势、降低成本v服务优势服务优势信息优势、专业优势等的综合表现273.3 第三方物流与企业物流模式选择第三方物流与企业物流模式选择v企业物流模式主要有：企业物流模式主要有：自营物流第三方物流三方物流的区别三方物流的区别名词名词解解 释释第一方物流第一方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如

20、供应商供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。送货上门。第二方物流第二方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。自行运回商品。第三方物流第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。第三方物流不属于第一方，也不属于的物流。第三方物流不属于第一方，也不属于第二方，本身不拥有商品，不参与商品的买卖。第二方，本身不拥有商品，不参与商品的买卖。29v1.自营物流的优缺点v（1）优点v安全性v有效性v（2）缺点v投资成本高v管理难控制v专业化程度低v效益评估难30v2.第三方物流的优缺

21、点v（1）优点v能够让企业集中精力于核心业务v提高企业物流效率v减少企业固定资产投资v提升企业形象v（2）缺点v企业不能直接控制物流职能；不能保证供货的准确和及时；不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系；企业将放弃对物流专业技术的开发等；31企业物流模式的选择企业物流模式的选择v逐步外包v对于物流资产多、人员较多、物流业务较多的企业v彻底外包v对于物流资产少、物流部门人员较少、物流业务较少的企业32v企业在进行物流决策时，应根据自己的需要企业在进行物流决策时，应根据自己的需要和资源条件，综合考虑以下主要因素：和资源条件，综合考虑以下主要因素：33(一一)物物流流对对企企业业经经营营成成功

22、功的的影影响响度度和和企企业业对对物物流流管管理理能力能力物流对企业成功的重要度高，企业处理物流的能力相对较低，应采取第三方物流；物流对企业成功的重要度较低，同时企业处理物流的能力也低，则外包物流服务；物流对企业成功的重要度很高，且企业处理物流能力也高，则自营物流。34 (二二)企业对物流控制能力要求企业对物流控制能力要求 越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对供应链和分销渠道的控制，此时企业应该自营物流。一般来说，主机厂或最终产品制造商对渠道商、供应链过程的控制力比较强；往往选择自营物流。35(三三)企业产品自身的物流特点企业产品自身的物流特点对于大宗工业品原料的出口或鲜活产品的分销，则应利用

23、相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流；对全球市场的分销，宜采用地区性的专业物流公司提供支持；对产品线单一的或为主机厂做配套的企业，则应在龙头企业统一下自营物流；对于技术性较强的物流服务如口岸物流服务，企业应采用委托代理的方式；对非标准设备的制造商来说，应交给专业物流服务公司运作。36 (四四)企业规模和实力企业规模和实力 一般说来，大中型企业一方面有能力建立自己的物流系统，还可以采用过剩的物流网络资源为别的企业提供物流服务；而小企业适宜把物流管理交给第三方专业物流代理公司。37(五五)物流系统总成本物流系统总成本 物物流流系系统统总总成成本本=总总运运输输成成本本+库库存存维维持持费费用用

24、+批批量量成成本本+总总固固定定仓仓储储费费用用+总总变变动动仓仓储储费用费用+订单处理和信息订单处理和信息38 (六六)第三方物流的客户服务能力第三方物流的客户服务能力 第三方物流企业在满足你对原材料及时需求的能力和可靠性，它对你的零售商和最终顾客不断变化的需求的适应能力等方面应该作为首要的要素来考虑。3.4 3.4 第四方物流概述第四方物流概述一、第四方物流（一、第四方物流（4PL4PL）的定义）的定义 第四方物流最初由美国埃森哲咨询公司第四方物流最初由美国埃森哲咨询公司（AccentureAccenture）于）于19981998年提出。年提出。定义：定义：第四方物流供应商是一个供应链的

25、集成第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。一整套供应链解决方案。401、与第三方物流相比较，第四方物流能为客户“提供最接近要求的最完美的服务”。2、第四方物流提供的是一个综合性的供应链解决方案，能集中所有的资源为客户完善地解决问题。3、利用自身的资本规模、管理经验和资源优势，第四方物流为打造一个规范、统一、整合了不同物流企业资源的信息应用平台提供了可能性。4、第四方物流充分重视物流信息系统的建设，如条形

26、码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理(MRP)和企业资源管理(ERP)等物流管理软件，并对其实施无缝链接和有效整合，以充分满足客户日益增长的信息化需求。5、第四方物流同第三方物流相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广。第四方物流相对于第三方物流的优势第四方物流相对于第三方物流的优势41第四方物流的独特优势第四方物流的独特优势v具有对整个供应链及物流系统进行整合规划的优势v具有对供应链服务商进行资源整合的优势v具有信息及服务网络优势v具有人才优势v第四方物流第四方物流=第三方物流第三方物流+管理咨询管理咨询 我国的第三方物流启动和发展都比较缓慢。我国的第三方物流启动和发展都比较缓慢。

27、中国仓储协会于中国仓储协会于20052005年组织了第六次中国物流年组织了第六次中国物流市场供需状况调查报告，调查表明：有市场供需状况调查报告，调查表明：有74%74%左左右的生产制造企业右的生产制造企业在寻求新的物流代理商，在寻求新的物流代理商，商贸商贸企业只有企业只有46%46%的企业的企业在寻求第三方物流服务。在寻求第三方物流服务。（1）我国的第三方物流市场）我国的第三方物流市场国家国家德国德国其他欧共体其他欧共体 美国美国日本日本中国中国3PL3PL占物占物流市场的流市场的份额份额23.33%23.33%15%-35%15%-35%57%57%80%80%2.1%2.1%第三方物流业的市场份额状况第三方物流业的市场份额状况20012001年年本章复习重点本章复习重点v1 1、什么是第三方物流（按国家标准）？、什么是第三方物流（按国家标准）？v2 2、简述狭义的第三方物流的具体标志、简述狭义的第三方物流的具体标志v3 3、比较资产型与管理型第三方物流的优点和缺点？、比较资产型与管理型第三方物流的优点和缺点？v4 4、简述第三方物流的优势、简述第三方物流的优势v5 5、第三方物流的优缺点、第三方物流的优缺点46