如何培养和提升组织执行力68517.pptx
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1、1如何培养和提升组织执行力如何培养和提升组织执行力傅明华2一、基本概念1、执行(1)基本理论表述:目前最权威的说法还是来自拉里博西迪和拉姆查兰在执行一书中的阐述:执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间缺失的一环。3(2)简要概括 将政策目标付诸行动,是实现既定目标的具体过程。42、执行力(1)基本理论表述:就是将组织的战略规划落到实处的能力。它是一种由组织领导者发起并最先实施,继而带动整个组织形成的一种战略执行能力,而执行力就是完成执行的能力和手段。5(2)简要概括 贯彻力度,保质保量完成工作任务 6(3)执行力的衡量标准完成上级下达任务的情况。被执行对象的认同,满
2、意程度。完成任务的时间长短。人、财、物力的耗费情况。7二、提高执行力的作用和意义1、对组织来说(1)更好实现计划或决策目标(2)是检验计划或决策是否科学的唯一标准。(3)是衡量管理部门和管理人员工作优劣的最好尺度。(4)是维护管理部门和管理人员形象、权威和合法性的重要手段。82、从个人角度(1)实现社会理想的重要途径。(2)精神满足,有成就感。(3)个人发展的基础(物质、职务晋升)。9三、执行的基本程序(按活动过程分)1、准备阶段(1)思想准备(行动前的学习)(2)计划准备:五个“W”一个“H”(“5W1H”)What:行动的目标是什么?Why:为什么要采取这些行动?When:何时开始这些行动
3、?Who:何人负责实施这些行动?Where:在何处或由何部门实施这些行动?How:如何实施这些行动?10(3)组织准备机构、人员、工作制度;(4)物质准备经费、设施与工具。112、行动阶段(1)指挥活动(统一、有力、合理授权)(2)协调活动(内、外部)(3)监督活动(对进程的跟踪检查)(4)控制活动(纠偏)123、总结阶段(1)对整个执行活动的全面回顾和检查(2)对整个执行活动进行科学的评价(3)认真总结经验教训不愿意回顾过去,就有可能重复过去。13四、有关组织执行的基本手段1、经济手段2、精神激励手段3、纪律手段4、教育手段5、宣传手段14五、有关执行的重要原理1、帕金森定律英行政学家195
4、8年提出:机构、人员膨胀,管理的组织结构安排。组织效率下降(幅度、层次)2、目标与效率原理有没有总体目标、具体目标,目标的可度量、可检查、可考核与活动效率密切相关。3、80/20法则关键的少数与次要的多数154、阿伦森效应国外著名心理专家:人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事,而反感上述态度或行为不断减少的人或事。165、期望原理:美:弗洛姆,1964F=EVF:代表动机驱动力(或称工作积极性)E:代表期望值(指个人努力导致目标达成的主观概率)V:代表目标价值(指人们对目标的重视程度和评价高低)176、权威的有限性原理1905、俄国、波坦金军舰事件;硬权力与软权力。7、短
5、板原理:旧短板、新短板8、刺猬原理:方法精练、简单、高效。18六、提高执行力的前提和基础 1、目标正确2、领导科学3、团队优秀4、良好的执行文化19七、如何提升组织和个人的执行力1、改善心智模式:(1)心智模式的含义指深植人们内心的,对周围世界如何运作的看法,它包括知识认知和情感认知欲望动机思维行动习惯品德(性格)命运。(2)改善心智模式的价值一个人采取什么样的态度,决定于他对这个事情的认识态度、高度决定态度拿破仑.希尔,著名成功学专家,历经20年调查、全球504个顶尖人物成功因素,得出具有普遍性的结论是:积极的心态最重要。智力比知识重要,素质比智力重要。觉悟比素质重要20心智模式的形象展示能
6、能智智品品性性心心表现出来表现出来的人的语的人的语言和思想言和思想表现出来表现出来的人的行的人的行为和成果为和成果21(3)如何培养自己的情感素质对个人情感品质的基本要求要求:真诚;忠诚;敬业;谦虚。要激发自己的:创造力,在了解大势的基础上萌发具有想象力和创造力的想法;主动性;工作热情;能力要有自我超越意识:自我了解乐观情绪;自信心;日清日高(4)心智模式改善的衡量标准:信守承诺;结果导向;永不放弃22(5)案例介绍费拉尔凯普没有任借口对西点军校的介绍:敬业、责任、服从和诚实、自觉自愿自我肯定与自我奖励23(6)案例分析 有一位参加培训的学员在作业中写道:“曾记得刚刚踏入工作岗位时,自觉对本职
7、工作知识和经验比较缺乏,为了弥补不足,常常是早来晚走,牺牲休息日,加班加点来完成工作,熟悉业务,工作之余还报考本科、职业考试等来给自己充电,可以说从不知道疲倦,可是一晃十年的工作,也使得本职工作变得平淡无奇,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付了即可,既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。”(1)请分析一下产生这些现象的原因有哪些?(2)你能为他提供哪些建设性建议?242、行动学习是提升执行力的最佳方法(认知、认同、决策、行动)(1)对与工作有关的专业知识及技能的学习真正弄懂为什么要实施这个方案?目的是什么?为什么是这个方案而不是别的可能的
8、选择?(2)充分了解方案,自觉认同方案了解、赞同,执行才会更明晰、更积极(3)要弄清楚自己在方案执行中的定位和责任。253、培养自己的沟通能力(人际间信息的传递和接收)(1)类型:与上级、同事、被执行对象、其他(2)沟通的价值:了解执行政策的更多信息、提高执行的针对性和积极性;互相了解、降低合作成本。26(3)衡量沟通能力的重要方面A、愿意花时间与别人沟通B、遇到意见分歧时,能倾听他人意见C、询问别人来获取更多的信息D、尊重别人而又不失自尊E、在整个团队中寻求大家认同的解决问题的方法F、始终不渝、坚持自己的承诺G、用平等的态度、积极的心态、友善的态势语言进行沟通274、如何培养自己的执行力(1
9、)自觉自愿(2)注重细节(3)为人诚信、负责(4)善于分析、判断、应变(5)乐于学习求知(6)具有创意(7)对工作的全身心投入(8)人际关系(团队精神良好)(9)求胜欲望强(对成功有强烈渴望)285、提升执行力需运用的科学方法(1)石川图(因果分析图、鱼骨图)用于对影响目标或任务实现的主要因素进行逐层分析,寻根究底,直到分析到最基本的层次。把原因和结果的关系搞清楚,以便于确定措施。小原因中原因大原因原因结果29(2)主次因素分析(帕累托图)通过一定的统计调查方法,收集数据,对数据进行汇总加工,找出影响目标实现的主要因素,集中力量加以解决,然后再进行下一轮循环。绝对数相对数因素0o30(3)网络
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