企业管理与战略思维crks.pptx

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1、企业管理与战略思维华南理工大学工商管理学院华南理工大学工商管理学院蓝海林教授蓝海林教授B1 1、企业管理性质与特点、企业管理性质与特点 企业管理是企业管理者通过影响其他企业管理是企业管理者通过影响其他人实现组织目的的过程。人实现组织目的的过程。B企业是一个资源转换和增值器企业是一个资源转换和增值器企业管理的主体企业管理的主体管理者管理者企业管理者的影响力企业管理者的影响力企业管理的目的是股东财富的最大企业管理的目的是股东财富的最大化化1.1 1.1 对企业管理定义的理解对企业管理定义的理解B1.2 1.2 对企业管理目的的理解对企业管理目的的理解股东与其他利益相关集团的关系股东与其他利益相关集

2、团的关系股东财富增长的主要方式股东财富增长的主要方式股票价格的定价方式股票价格的定价方式股东财富增长的限制条件股东财富增长的限制条件B1.3 1.3 实现目的的难度实现目的的难度必须处理好各种矛盾的利益关系必须处理好各种矛盾的利益关系必须处理好投入与产出的关系必须处理好投入与产出的关系必须处理好风险与收益的关系必须处理好风险与收益的关系必须处理好环境与企业的关系必须处理好环境与企业的关系必须处理好短期与长期收益的关系必须处理好短期与长期收益的关系必须面对各种各样的竞争必须面对各种各样的竞争B2 2 企业战略性质与作用企业战略性质与作用 企业战略是企业高层管理者关于目的、企业战略是企业高层管理者

3、关于目的、目标、方式和途径的一系列选择目标、方式和途径的一系列选择B2.1 对企业战略定义的理解企业战略的主体是高层管理者企业战略是高层管理者的决策企业的战略决策涉及的就是上述企业管理中的难题B2.2 2.2 企业战略的特点企业战略的特点战略是一种计划战略是一种计划战略依靠理性选择战略依靠理性选择战略追求差异战略追求差异战略意味着约束战略意味着约束战略讲究整体优化战略讲究整体优化战略是一种思维方式战略是一种思维方式B2.3 2.3 战略思维的主要内容战略思维的主要内容Where we are now?Where we are now?Where we going to be in future

4、?Where we going to be in future?How to get there?How to get there?How to be more effective and efficient?How to be more effective and efficient?B2.4 战略思维模式的形成与改变战略思维模式的形成与改变企业与环境的互动企业与环境的互动行为与绩效的联系行为与绩效的联系经验与理论的结合经验与理论的结合B3 3 两种不同的战略思维模式两种不同的战略思维模式 Where the profit come from?Outside Where the profit

5、 come from?Outside or inside of the company?Opportunity or inside of the company?Opportunity or advantage?or advantage?B2 2 取得高回报的战略思维模型取得高回报的战略思维模型取得高回报的战略思维模型取得高回报的战略思维模型工业组织模型工业组织模型工业组织模型工业组织模型(I/O(I/O模型模型模型模型)1 1以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型BI/O I/O 模型主要关注工业结构模型主要关注工业结构模型主要关注工业结构模型主要关注工业结

6、构 或外部或外部或外部或外部环境的吸引程度，环境的吸引程度，环境的吸引程度，环境的吸引程度，而不是企业内部而不是企业内部而不是企业内部而不是企业内部 特点特点特点特点.3.1 I/O 3.1 I/O 模型模型模型模型I/O I/O 模型建议企业能否取得高回报很模型建议企业能否取得高回报很模型建议企业能否取得高回报很模型建议企业能否取得高回报很大程度上是由企业的外部环境决定的大程度上是由企业的外部环境决定的大程度上是由企业的外部环境决定的大程度上是由企业的外部环境决定的.B所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要的行动:外部外部外部外部 环境环境环境环境一般环境一般环境一般环境一般环境工业环境

7、工业环境工业环境工业环境竞争环境竞争环境竞争环境竞争环境研究研究 外部外部 环境环境,特别是特别是工业工业环境环境.I/O I/O 模型模型模型模型B外部外部外部外部 环境环境环境环境General General 环境环境环境环境Industry Industry 环境环境环境环境竞争竞争竞争竞争 环境环境环境环境具有吸引力的工业具有吸引力的工业具有吸引力的工业具有吸引力的工业工业结构特点建议有可工业结构特点建议有可工业结构特点建议有可工业结构特点建议有可能实现高回报能实现高回报能实现高回报能实现高回报所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要的行动:确定哪个工业具有高回报确定哪个工业具有高

8、回报I/O I/O 模型模型模型模型B外部外部外部外部 环境环境环境环境General General 环境环境环境环境Industry Industry 环境环境环境环境竞争竞争竞争竞争 环境环境环境环境Attractive Attractive IndustryIndustryAn industry whose An industry whose structural characteristics structural characteristics suggest above-average suggest above-average returns are possibleretur

9、ns are possible在特殊的工业中选择在特殊的工业中选择在特殊的工业中选择在特殊的工业中选择与高回报有联系的战略与高回报有联系的战略与高回报有联系的战略与高回报有联系的战略 战略制定战略制定战略制定战略制定所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要的行动:确定什么战略能够使企业确定什么战略能够使企业实现高回报实现高回报I/O I/O 模型模型模型模型B外部外部外部外部 环境环境环境环境General General 环境环境环境环境Industry Industry 环境环境环境环境竞争竞争竞争竞争 环境环境环境环境Attractive Attractive IndustryIndu

10、stryAn industry whose An industry whose structural characteristics structural characteristics suggest above-average suggest above-average returns are possiblereturns are possible战略战略战略战略 制定制定制定制定Selection of a Selection of a 战略战略战略战略 linked with above-linked with above-average returns in a average r

11、eturns in a particular industryparticular industry资产和技能资产和技能资产和技能资产和技能执行已选定的战略所需执行已选定的战略所需执行已选定的战略所需执行已选定的战略所需要的资产和要的资产和要的资产和要的资产和 技能技能技能技能所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要的行动:发展或收购实现战略所需发展或收购实现战略所需的资源和能力的资源和能力I/O I/O 模型模型模型模型B外部外部外部外部 环境环境环境环境General General 环境环境环境环境Industry Industry 环境环境环境环境竞争竞争竞争竞争 环境环境环境环境A

12、ttractive Attractive IndustryIndustryAn industry whose An industry whose structural characteristics structural characteristics suggest above-average suggest above-average returns are possiblereturns are possible战略战略战略战略 制定制定制定制定Selection of a Selection of a 战略战略战略战略 linked with above-linked with abo

13、ve-average returns in a average returns in a particular industryparticular industry资产和技能资产和技能资产和技能资产和技能Assets Assets 和和和和 skills skills required to implement required to implement a chosen a chosen 战略战略战略战略战略实施战略实施战略实施战略实施选择能够有效地实施战略选择能够有效地实施战略选择能够有效地实施战略选择能够有效地实施战略的行动的行动的行动的行动 所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要

14、的行动:通过企业在资源和能力方通过企业在资源和能力方面的优势实施战略面的优势实施战略I/O I/O 模型模型模型模型B外部外部外部外部 环境环境环境环境General General 环境环境环境环境Industry Industry 环境环境环境环境竞争竞争竞争竞争 环境环境环境环境Attractive Attractive IndustryIndustryAn industry whose An industry whose structural characteristics structural characteristics suggest above-average suggest

15、 above-average returns are possiblereturns are possible战略战略战略战略 制定制定制定制定Selection of a Selection of a 战略战略战略战略 linked with above-linked with above-average returns in a average returns in a particular industryparticular industry资产和技能资产和技能资产和技能资产和技能Assets Assets 和和和和 skills skills required to implemen

16、t required to implement a chosen a chosen 战略战略战略战略战略战略战略战略 执行执行执行执行Selection of Selection of 战略战略战略战略 actions actions linked with effective linked with effective 执行执行执行执行 of the chosen of the chosen 战略战略战略战略高回报高回报高回报高回报通过高回报的收益通过高回报的收益通过高回报的收益通过高回报的收益所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要的行动:保持竞争优势，保持竞争优势，取得超取得超过竞争对

17、手的效益过竞争对手的效益I/O I/O 模型模型模型模型B以资源为基础的模型强调发展和保持竞以资源为基础的模型强调发展和保持竞以资源为基础的模型强调发展和保持竞以资源为基础的模型强调发展和保持竞争对手很难取得的、有价值的资源与能争对手很难取得的、有价值的资源与能争对手很难取得的、有价值的资源与能争对手很难取得的、有价值的资源与能力力力力.以资源为基础的模型强调任何企业的以资源为基础的模型强调任何企业的以资源为基础的模型强调任何企业的以资源为基础的模型强调任何企业的超过平均水准的回报很大程度上是由超过平均水准的回报很大程度上是由超过平均水准的回报很大程度上是由超过平均水准的回报很大程度上是由企业

18、内部特点决定的。企业内部特点决定的。企业内部特点决定的。企业内部特点决定的。3.2 3.2 资源为基础的模型资源为基础的模型资源为基础的模型资源为基础的模型B资源资源资源资源企业生产企业生产企业生产企业生产 程序上的投入程序上的投入程序上的投入程序上的投入.所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要的行动:确定企业资源确定企业资源.对照竞争对照竞争对手，研究强项和弱项对手，研究强项和弱项.以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型BResourcesResourcesInputs to a firmInputs to a firm抯抯抯抯 production p

19、roduction 程序程序程序程序.所需行动所需行动所需行动所需行动:决定企业哪些能力比竞争决定企业哪些能力比竞争对手更好对手更好能力能力能力能力将资源有效地实施某项将资源有效地实施某项将资源有效地实施某项将资源有效地实施某项 任务或活动的整合能力任务或活动的整合能力任务或活动的整合能力任务或活动的整合能力资源资源资源资源以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型BResourcesResourcesInputs to a firmInputs to a firm抯抯抯抯 production production 程序程序程序程序.CapabilityCapa

20、bilityCapacity for an integrated Capacity for an integrated set of resources to set of resources to integratively perform a integratively perform a task or activity.task or activity.竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势企业超越竞争对手实现企业超越竞争对手实现企业超越竞争对手实现企业超越竞争对手实现效益的能力效益的能力效益的能力效益的能力所需行动所需行动所需行动所需行动:决定企业怎样使用资源与决定企业怎样使用资源与能力创

21、造竞争优势能力创造竞争优势.以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型以资源为基础的模型BResourcesResourcesInputs to a firmInputs to a firm抯抯抯抯 production production 程序程序程序程序.CapabilityCapabilityCapacity for an integrated Capacity for an integrated set of resources to set of resources to integratively perform a integratively perform a t

22、ask or activity.task or activity.竞争竞争竞争竞争 AdvantageAdvantageAbility of a firm to Ability of a firm to outperform its rivalsoutperform its rivals有吸引力的工业有吸引力的工业有吸引力的工业有吸引力的工业确定具有机会能够使开确定具有机会能够使开确定具有机会能够使开确定具有机会能够使开拓企业的资源与能力的拓企业的资源与能力的拓企业的资源与能力的拓企业的资源与能力的工业工业工业工业所需行动所需行动所需行动所需行动:确定具有吸引力的工业确定具有吸引力的工业Res

23、ource-Based Model of Superior ReturnsResource-Based Model of Superior ReturnsBResourcesResourcesInputs to a firmInputs to a firm抯抯抯抯 production production 程序程序程序程序.CapabilityCapabilityCapacity for an integrated Capacity for an integrated set of resources to set of resources to integratively perform

24、a integratively perform a task or activity.task or activity.竞争竞争竞争竞争 AdvantageAdvantageAbility of a firm to Ability of a firm to outperform its rivalsoutperform its rivalsAn AttractiveAn AttractiveIndustryIndustryLocation of an industry Location of an industry with opportunities that with opportunit

25、ies that can be exploited by the can be exploited by the firmfirm抯抯抯抯 resources resources 和和和和 capabilitiescapabilities所需行动所需行动所需行动所需行动:选择能够最好地利用资源选择能够最好地利用资源与能力抓住机会的战略与能力抓住机会的战略.战略战略战略战略 制定制定制定制定 和和和和 执行执行执行执行采取能够赚取超过平均水采取能够赚取超过平均水采取能够赚取超过平均水采取能够赚取超过平均水准回报的战略行动准回报的战略行动准回报的战略行动准回报的战略行动Resource-Based

26、 Model of Superior ReturnsResource-Based Model of Superior ReturnsBResourcesResourcesInputs to a firmInputs to a firm抯抯抯抯 production production 程序程序程序程序.CapabilityCapabilityCapacity for an integrated Capacity for an integrated set of resources to set of resources to integratively perform a integrati

27、vely perform a task or activity.task or activity.竞争竞争竞争竞争 AdvantageAdvantageAbility of a firm to Ability of a firm to outperform its rivalsoutperform its rivalsAn AttractiveAn AttractiveIndustryIndustryLocation of an industry Location of an industry with opportunities that with opportunities that ca

28、n be exploited by the can be exploited by the firmfirm抯抯抯抯 resources resources 和和和和 capabilitiescapabilities所需行动所需行动所需行动所需行动:为了超过竞争对手，为了超过竞争对手，维持维持选定的战略选定的战略.战略战略战略战略 制定制定制定制定 和和和和 执行执行执行执行战略战略战略战略 actions taken to earn actions taken to earn above-average returnsabove-average returnsResource-Based M

29、odel of Superior ReturnsResource-Based Model of Superior Returns超值回报超值回报超值回报超值回报超过平均水准的回报超过平均水准的回报超过平均水准的回报超过平均水准的回报B3.3收益、战略与专长的关系股票价格的最大化需要企业平衡短期与长期收股票价格的最大化需要企业平衡短期与长期收益的关系；益的关系；短期收益来自于过去和现在优势的变现，长期短期收益来自于过去和现在优势的变现，长期收益来自于核心专长和未来优势的变现；收益来自于核心专长和未来优势的变现；竞争优势的背后是核心专长，而竞争优势是核竞争优势的背后是核心专长，而竞争优势是核心专长

30、的表现；心专长的表现；短期优势的发挥与变现需要正确的战略，核心短期优势的发挥与变现需要正确的战略，核心专长的建立与巩固同样需要正确的战略；专长的建立与巩固同样需要正确的战略；战略的依据和出发点主要是核心专长的建立与战略的依据和出发点主要是核心专长的建立与竞争优势的发挥竞争优势的发挥B4.4.动态条件下的战略思维动态条件下的战略思维 如果环境越来越动态，竞争优势越来如果环境越来越动态，竞争优势越来越难于保持，那么企业战略性质会发生越难于保持，那么企业战略性质会发生变化吗？企业战略思维的出发点、重点变化吗？企业战略思维的出发点、重点和归宿点应该是什么？和归宿点应该是什么？B4.14.1 动态竞争的

31、推动力动态竞争的推动力B环境动态化与优势的保持性环境动态化在客观上导致所有企业所依赖的竞争优势面临着丧失，或者被替代的危险；同时增加了竞争对手互动的频率。竞争的动态化在主观上增加了竞争对手学习和模仿的可能性。B4.2 4.2 增加可持续性：建立核心专长增加可持续性：建立核心专长 竞争优势三种表现竞争优势三种表现来源于拥有特殊资源来源于拥有特殊资源来源于具有特殊的能力来源于具有特殊的能力来源于占据特殊的位置来源于占据特殊的位置B竞争优势难于保持的原因竞争优势难于保持的原因环境因素的变化环境因素的变化要素市场的成熟要素市场的成熟对手学习和模仿对手学习和模仿游戏规则的变化游戏规则的变化替代因素的出现

32、替代因素的出现B提高可保持性的策略提高可保持性的策略 核心专长核心专长=完美匹配完美匹配行业行业/市场特点与资源配置的匹配市场特点与资源配置的匹配历史与现实的匹配历史与现实的匹配多种知识与能力的匹配多种知识与能力的匹配战略、管理、组织与文化的匹配战略、管理、组织与文化的匹配B4.3 自灭自新：提高速度和创新B基本的假设的改变基本的假设的改变外部环境和竞争环境越来越动态；外部环境和竞争环境越来越动态；竞争优势越来越难于或者不可保持；竞争优势越来越难于或者不可保持；创新与速度成为越来越重要的优势来源；创新与速度成为越来越重要的优势来源；市场竞争和完善使企业能够迅速整合资源和能力；市场竞争和完善使企

33、业能够迅速整合资源和能力；核心专长有可能成为核心障碍；核心专长有可能成为核心障碍；保持一定的应变力和弹性是企业能够迅速创新的保持一定的应变力和弹性是企业能够迅速创新的关键；关键；B4.3 正确处理保持与创新的关系 动态竞争条件下，企业一方面需要持动态竞争条件下，企业一方面需要持续的投入才能够建立优势，需要保持竞续的投入才能够建立优势，需要保持竞争优势才能够获得效益；另一方面又需争优势才能够获得效益；另一方面又需要创新才能够才能够发挥优势，建立有要创新才能够才能够发挥优势，建立有利的战略态势。利的战略态势。B要求企业必须取得要求企业必须取得要求企业必须取得要求企业必须取得超过平均水准的回报超过平

34、均水准的回报超过平均水准的回报超过平均水准的回报战略战略战略战略 竞争势态竞争势态竞争势态竞争势态保持竞争优势保持竞争优势保持竞争优势保持竞争优势战略战略战略战略 管理管理管理管理 程序程序程序程序包括一整套行动：包括一整套行动：包括一整套行动：包括一整套行动：承诺承诺承诺承诺决策决策决策决策行动行动行动行动B战略是一种战略是一种战略是一种战略是一种计划计划计划计划是企业在事前对环境、条是企业在事前对环境、条件、选择进行科学分析、件、选择进行科学分析、预测的基础上做出的理性预测的基础上做出的理性决策决策对企业战略性质和特点的新看法对企业战略性质和特点的新看法对企业战略性质和特点的新看法对企业战

35、略性质和特点的新看法B战略是一战略是一战略是一战略是一种行为模种行为模种行为模种行为模型型型型在动态竞争中企业高层在动态竞争中企业高层管理者的价值观影响了管理者的价值观影响了企业的战略选择企业的战略选择B企业战略是企业战略是一种愿景或一种愿景或者定位者定位承诺在战略决策中具承诺在战略决策中具有非常重要的地位有非常重要的地位B战略是一种手战略是一种手战略是一种手战略是一种手腕或者手法腕或者手法腕或者手法腕或者手法强调了对抗性、速度、强调了对抗性、速度、创新和策略的重要性创新和策略的重要性B外部外部外部外部 环境环境环境环境General General 环境环境环境环境Industry Indu

36、stry 环境环境环境环境竞争竞争竞争竞争 环境环境环境环境Attractive Attractive IndustryIndustryAn industry whose An industry whose structural characteristics structural characteristics suggest above-average suggest above-average returns are possiblereturns are possible战略战略战略战略 制定制定制定制定Selection of a Selection of a 战略战略战略战略 li

37、nked with above-linked with above-average returns in a average returns in a particular industryparticular industry资产和技能资产和技能资产和技能资产和技能Assets Assets 和和和和 skills skills required to implement required to implement a chosen a chosen 战略战略战略战略战略实施战略实施战略实施战略实施选择能够有效地实施战略选择能够有效地实施战略选择能够有效地实施战略选择能够有效地实施战略的行动的行动的行动的行动 所需要的行动所需要的行动所需要的行动所需要的行动:通过企业在资源和能力方通过企业在资源和能力方面的优势实施战略面的优势实施战略I/O I/O 模型模型模型模型