企业战略管理培训教材(PPT 37页)cuzf.pptx

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1、韩国三星集团韩国三星集团制作人 高金黄你们真以为三星地球人只是一个手机公司？三星公司介绍三星公司介绍三三星星集集团团是是韩韩国国最最大大的的企企业业集集团团，包包括括2626个个下下属属公公司司及及若若干干其其他他法法人人机机构构，在在近近7070个个国国家家和和地地区区建建立立了了近近300300个个法法人人及及办办事事处处，员员工工总总数数19.619.6万万人人，业业务务涉涉及及电电子子、金金融融、机机械械、化化学学等等众众多多领领域。域。CEO简介19381987崔志成2008李秉喆李健熙李秉喆（1910年2月12日1987年11月19日），号湖岩，三星集团的创始人，是大韩民国庆尚南道

2、宜宁郡出身的实业家。早年白手起家。1910年 出生于庆尚南道一个大地主家庭，是家庭中的次男1934年 因病而从早稻田大学中途退学1936年 协同精米所设立1938年 三星商会设立1948年 三星物产公社 社长1951年 三星物产 社长1953年 第一制糖 社长1954年 第一毛织 社长1961年 三星物产 会长（1987年）1961年8月1962年9月：全经联首任会长1963年 东洋放送设立1964年 韩国肥料 社长1965年 中央日报 社长1965年 成均馆大学 理事长1967年，因涉及“糖精走私事件”,被迫辞职。次年2月，重新执掌总裁1969年 三星电子 设立1974年 三星石油化学 设立

3、1987年 逝世,其三子李健熙就任三星集团新会长CEO简介19381987崔志成2008李秉喆李健熙李健熙，三星集团董事长（会长），1942年出生于韩国庆尚南道宜宁，1965年毕业于日本早稻田大学经济系，1966年于美国乔治华盛顿大学完成了经营学硕士的课程，2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。他将三星电子(Samsung Electronics)从低质量的大规模生产商，改造为亚洲最有价值的科技企业。李健熙，三星集团前任董事长(会长)，目前的韩国首富，身家86亿美元。1942年1月9日生，韩国庆尚南道宜宁郡人。1965年日本早稻田大学商大毕业获经济学士学位。1966年在乔治华盛顿大学工商管理

4、硕士结业，同年进入东洋广播公司。1978年任三星物产株式会社副会长。1981年起任韩日经济委员会副会长。1982年起任韩国青年联盟理事。1987年-1998年，任三星集团会长。1997年任三星电子株式会社会长。1982年-1996年任韩国业余摔跤协会会长。1996年起任2002年韩日世界杯足球赛委员会成员、国际奥委会成员、韩国奥委会名誉委员长等职务。2000年成为汉城大学的经营学名誉博士。2008年8月辞职。2010年3月24日，重回三星管理层CEO简介19381987崔志成2008李秉喆李健熙任期（2009至今）2009年12月14日，韩国三星电子公司周二对其高层管理团队进行了重组，公司任命

5、富有经验的三星数码媒体部的主管崔志成(Choi Gee-Sung)担任三星半导体、电视以及手机制造部门的首席执行官。崔志成原任数字媒体通信总裁兼执行长，过去将三星电视销售业务推向世界第1，带领三星成为全球第2大手机制造商。三星从家族亲情式管理转向创新型管理模式，恢复中央集权的商业模式三星发展史19381969 三星的起步时代19701979 三星的产业时代，通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础19801989 三星进入全球技术市场19901993 三星迈上世界舞台19941996“新经营”时代不仅仅是业务结构的重新设计，而是一场旨在制造世界一流产品、提供全体客

6、户满意，以及成为一个优秀的企业公民的全面革新运动。新经营”是三星发展过程中决定性的转折点，是整个公司以“质量第一”为基础重新进行定位的阶段2000年现在 引领数字时代三星电子最具代表性的产品三星电子最具代表性的产品智能机智能机家用电器系列家用电器系列三星光电子及电机产品三星光电子及电机产品 发展至今三星在消费电子领发展至今三星在消费电子领域已经排名世界第一、世界域已经排名世界第一、世界500500强排名第强排名第2222位位三星三星为何如此何如此强大内大内企业文化企业文化v“三星人的精神三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了

7、要求：三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：Company LogoPEST分析分析 企业宏观环境分析企业宏观环境分析政治法律因素分析政治法律因素分析1经济环境因素分析经济环境因素分析2社会文化因素分析社会文化因素分析3科技因素分析科技因素分析4Company Logo政治法律环境政治法律环境 信息化发展政策信息化发展政策 中国以信息化带动工业化的发展战略，是中国以信息化带动工业化的发展战略，是ITIT市场持续发展的市场持续发展的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的ITIT产品的持续需产品的持续需求。求。制定了鼓励制定了鼓励ITIT行业发展政策法规

8、行业发展政策法规 20032003年的年的政府采购法政府采购法及及20042004年的年的电子签名法电子签名法，为电子，为电子政务的进展提供了强有力的保障，也必将带动政府信息化建设政务的进展提供了强有力的保障，也必将带动政府信息化建设的快速推进。的快速推进。信息技术产品实现零关税信息技术产品实现零关税 这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。信这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。信息产品全面实现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件息产品全面实现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件的成本，从而使计算机产品具有新的降价空间，并可能获得因的成本，从而使计算机产品具

9、有新的降价空间，并可能获得因降价而扩大的市场空间。降价而扩大的市场空间。经济环境分析经济环境分析 20072007年年 中中 国国 的的 国国 内内 生生 产产 总总 值值(GDP)(GDP)达达 到到246637246637亿亿元元，同同比比增增长长11.4%11.4%。20072007年年农农村村居居民民人人均均纯纯收收入入41404140元元，扣扣除除价价格格因因素素，比比上上年年实实际际增增长长9.5%;9.5%;城城镇镇居居民民人人均均可可支支配配收收入入1378613786元元，实实际际增增长长12.2%12.2%。消费需求较快增长，城乡居民收入较大幅度增加。不不断断扩扩展展的的中

10、中国国经经济济规规模模为为三三星星企企业业的的发发展展提提供了坚强的市场基础和巨大的增长空间。供了坚强的市场基础和巨大的增长空间。社会文化环境社会文化环境人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。消费力的持续上升。城市化进程稳中趋快，电子产品的使用在城镇市城市化进程稳中趋快，电子产品的使用在城镇市场开始进入普及阶段。场开始进入普及阶段。信息化时代，上网己经成为人们生活的重要内容，信息化时代，上网己经成为人们生活的重要内容，高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工具。高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工具。科技环境科技环境科科学学技

11、技术术日日益益渗渗透透到到经经济济发发展展和和社社会会生生活活的的各各个个领领域域三星企业的独特的经营理念三星企业的独特的经营理念 以以人人才才和和技技术术为为基基础础，创创造造最最佳佳的的产产品品和和服服务务，为为人类社会做出贡献。人类社会做出贡献。三星企业进入全球技术市场（三星企业进入全球技术市场（19801980年年19891989年）年）多多元元化化程程度度逐逐步步提提高高，三三星星核核心心科科技技业业务务在在全全球球范范围内增长。围内增长。Company Logo企业内部环境分析企业内部环境分析企业资源分析企业资源分析1企业能力分析企业能力分析2STOW分析分析3企业资源分析企业资源

12、分析有有形形资资源源 20092009年年，三三星星电电子子市市值值已已达达到到11021102亿亿美美元元，首首次次超超越越英英特特尔尔，成成为为全全球球营营收收最最大大半半导导体体制制造造商商，三三星星在在20092009年年销销售售额额为为11781178亿亿美美元元，已已经经超超越越惠惠普普成成为为全全球球营营收收最最大大电电子子企企业业，是是全全球球第第二二大大芯芯片片厂厂，规规模模仅仅次次于于英英特特尔尔，20082008年年是是世世界界上上拥拥有有最最多多的的2121个个产产品品，在在市市场场上上最最多多市市占占率率第一第一的供货商。的供货商。无无形形资资源源韩韩国国去去年年在在

13、美美国国注注册册的的87828782项项专专利利中中，有有36113611项项是是三三星星电电子子所所申申请请的的，所所占占比比率率超超过过40%40%。从从 19991999年年的的 31 31 亿亿美美元元，到到 2006 2006 年年的的 162 162 亿亿美美元，三星的品牌价值成长了五倍之多。元，三星的品牌价值成长了五倍之多。企业能力分析企业能力分析财财务务能能力力三三星星电电子子市市值值超超越越英英特特尔尔，达达到到了了11021102亿亿美美元元，比比英英特特尔尔市市值值高高出出了了8.68.6亿亿美美元元，成成为为全全球球营营收收最最大大半半导导体体制制造造商商。三三星星公公

14、布布20102010年年财财报报，全全年年营营业业额额1,388.61,388.6亿亿美美元元，净净利利145.03145.03亿亿美美元元，再再度度拿拿下下全全球球科科技技商商营营收收第一第一。营营销销能能力力三三星星有有近近2020种种产产品品在在全全球球市市占占率率拿拿到到第第一一，居居全全球球企企业业之之首首。三三星星在在20092009年年销销售售额额为为11781178亿亿美美元元，已已经经超超越越惠惠普普成成为为全全球球营营收收最最大大电电子子企企业业，是是全全球球第第二二大大芯芯片片厂厂，规模仅次于英特尔规模仅次于英特尔 。主主营营业业务务分分析析消消费费型型电电子子、DRAM

15、 DRAM 与与 NAND NAND FlashFlash，单单片片机机和和微微处处理理器器、无无线线通通信芯片与晶圆代工。信芯片与晶圆代工。核核心心产产品品分分析析 LCDLCD电电视视，液液晶晶皮皮肤肤，半半导导体体（DRAMDRAM，NAND NAND FlashFlash），移移动动电电话话，数数字字相相机机，摄摄像像机机，液液晶晶显显示示器器，打打印印机机，硬硬盘盘，固固态态硬硬盘盘，有有机机ELEL，白白色色家家电电，家家庭影院等。庭影院等。SWOT分析分析技术世界领先技术世界领先历史悠久，品牌信任度高历史悠久，品牌信任度高执行力强执行力强 企业多元化企业多元化 设计东方化设计东方

16、化同类产品竞争同类产品竞争消费者对产品要求上升消费者对产品要求上升成本增加、人才缺乏成本增加、人才缺乏科技发展迅速科技发展迅速OpportunityThreatsStrengthWeakness复杂的行业管理复杂的行业管理个性化不突出个性化不突出价格偏高、性价比低价格偏高、性价比低复杂的产业线复杂的产业线消费者接受能力增强消费者接受能力增强消费水平提高消费水平提高消费需求提高消费需求提高消费面更宽消费面更宽Company Logo波特五力分析波特五力分析新进入者新进入者同行业同行业顾客顾客替代品替代品供应商供应商波特五力分析波特五力分析竞争性分析竞争性分析同行业竞争同行业竞争 三三星星公公司司

17、所所处处的的家家电电类类行行业业从从世世界界范范围围来来看看竞竞争争较较为为激激烈烈,例例如如日日本本的的松松下下,索索尼尼，韩韩国国的的 LG LG 等等等等,这这些些企企业业的的业业务务范范围围和和三三星星一一样样都都比比较较广广,而而且且其其产产品品的的性性能能质质量量也也具具有有很很强强的的竞竞争争力力。基基本本上上三三星星的的每每个个业业务务领领域域都都会会遇遇到到强强劲劲的的对对手手。因因此此在在其其所所在在产产业业环环境境中中,三三星星可可谓谓是是棋棋逢逢对对手手,面面临临的的挑挑战颇多。战颇多。新进入企业的潜在进入威胁分析新进入企业的潜在进入威胁分析 电电子子产产品品行行业业属

18、属于于资资本本密密集集型型产产业业,对对投投入入要要求求高高,具有明显的规模经济性具有明显的规模经济性;产产品品的的差差异异性性将将是是新新进进入入者者能能否否立立稳稳市市场场的的重重要因素要因素;固固定定资资产产投投入入高高,资资本本专专用用性性也也很很高高,因因此此需需要要新新进入者拥有相当的资本实力。进入者拥有相当的资本实力。由由于于较较高高的的固固定定成成本本和和规规模模经经济济性性,企企业业的的转转移移成本也是居高不下的。成本也是居高不下的。供应商能力分析供应商能力分析拥有较为稳定的供应商拥有较为稳定的供应商 应应该该说说本本行行业业内内大大部部分分企企业业都都拥拥有有较较为为稳稳定

19、定的的供供应应商商,长长期期稳稳定定的的合合作作关关系系使使得得企企业业在在采采购购这这方方面面的的管管理理变变得得相相对对成成熟熟。大大多多数数企企业业在在供供应应商商这这方方面面的的业业务务运运行行的的比比较较顺畅。顺畅。买方分析买方分析买方的需求量较大买方的需求量较大 随随着着消消费费水水平平提提高高,客客户户购购买买新新产产品品的的频频率率也也越越来来越越高高,这这就就要要求求企企业业生生产产出出差差异异化化的的产产品品,从从而而吸吸引引消消费费群群。需需求求结结构构上上,消消费费者者对对于于产产品品的的需需求求是是多多元元化化的的,对对于于中中高高端端的的产产品的需求随着生活水平的提高也不断呈上升的势头。品的需求随着生活水平的提高也不断呈上升的势头。产产品品的的差差异异化化及及技技术术含含量量的的提提升升将将刺刺激激消消费费者的潜在购买力。者的潜在购买力。替代产品分析替代产品分析 潜在进入者潜在进入者进入障碍高、难度大供应方供应方供应链管理较为成熟买方买方消费水平提高，需求结构多元化替代产品替代产品几乎没有行业内竞争强行业内竞争强度大，竞争对度大，竞争对手多而强手多而强