[精选]需求预测与生产计划培训课件(PPT 97页)36768.pptx
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1、需求预测需求预测生生产计划及其方法产计划及其方法生产能力需求与规划生产能力需求与规划主要内容主要内容主要内容主要内容 预测的一般程序及常用的定性与定量预测方法、预测的一般程序及常用的定性与定量预测方法、生产计划的层次结构及制定方法、生产计划的层次结构及制定方法、生产能力需求分析生产能力需求分析与规划与规划。重点与难点重点与难点重点与难点重点与难点需求预测的定量方法、生产计划的制定方法需求预测的定量方法、生产计划的制定方法学习方法学习方法学习方法学习方法 习题习题+案例分析讨论案例分析讨论能力需求计划能力需求计划 CRP4企业主生产计划企业主生产计划 MPS1潜在客户预测预测合同合同采购计划采购
2、计划生产作业计划生产作业计划生产什么?生产什么?市场要什么?市场要什么?用到什么?用到什么?已有什么?已有什么?需求预测决定企业的生产计划与生产能力规划需求预测决定企业的生产计划与生产能力规划物料需求计划物料需求计划MRP需求预需求预 测测Forecasting需求预测 第一节第一节 生产计划的前期准备生产计划的前期准备 需求(市场)预测需求(市场)预测制定生产计划需要了解市场对产品和服务制定生产计划需要了解市场对产品和服务制定生产计划需要了解市场对产品和服务制定生产计划需要了解市场对产品和服务的需求,因此,通过市场调查对需求进行科学的需求,因此,通过市场调查对需求进行科学的需求,因此,通过市
3、场调查对需求进行科学的需求,因此,通过市场调查对需求进行科学预测是合理制定生产计划之基础预测是合理制定生产计划之基础预测是合理制定生产计划之基础预测是合理制定生产计划之基础一一 预测预测指在具有大量资料和进行调研的基指在具有大量资料和进行调研的基础上,通过定性的概率分析和定量的科础上,通过定性的概率分析和定量的科学计算,对未来可能发生事件的预计或学计算,对未来可能发生事件的预计或推测。推测。预测未来一定时期对某产品需求数量和发展趋势、预测未来一定时期对某产品需求数量和发展趋势、企业该产品的市场占有率等,主要侧重于企业该产品的市场占有率等,主要侧重于预测产品预测产品数量。数量。预测是企业经营决策
4、、安排生产计划的前提,尤其预测是企业经营决策、安排生产计划的前提,尤其对于对于备货型生产企业备货型生产企业(MTSMTS)。Forecasting is the process of predicting the future,All business decision and planning are based on a forecast.需求预测:需求预测:按预测内容按预测内容按预测内容按预测内容 经济预测(经济预测(经济预测(经济预测(economicforecastseconomicforecasts)技术预测(技术预测(技术预测(技术预测(technologicalforecast
5、stechnologicalforecasts)需求预测(需求预测(需求预测(需求预测(demandforecastsdemandforecasts)按预测时间按预测时间按预测时间按预测时间长期预测、中期预测、短期预测长期预测、中期预测、短期预测长期预测、中期预测、短期预测长期预测、中期预测、短期预测按主客观因素按主客观因素按主客观因素按主客观因素定性预测方法定性预测方法定性预测方法定性预测方法(SubjectiveForecastingMethods)(SubjectiveForecastingMethods)定量预测方法定量预测方法定量预测方法定量预测方法(ObjectiveForecas
6、tingMethods)(ObjectiveForecastingMethods)二二 预测的分类预测的分类三三 预测的步骤预测的步骤 确定预测的目的确定预测的目的确定预测的目的确定预测的目的 决定预测的时间跨度决定预测的时间跨度决定预测的时间跨度决定预测的时间跨度 选择预测模型选择预测模型选择预测模型选择预测模型收集预测所需的数据收集预测所需的数据收集预测所需的数据收集预测所需的数据 计算并分析预测结果计算并分析预测结果计算并分析预测结果计算并分析预测结果将预测结果付诸实际应用将预测结果付诸实际应用将预测结果付诸实际应用将预测结果付诸实际应用 定性和定量预测方法定性和定量预测方法v德尔菲法德
7、尔菲法(The Delphi method)(The Delphi method)v用户调查法用户调查法(Customer surveys)v部门主管讨论法部门主管讨论法(Jury of executive opinion)v 销售人员意见汇集法销售人员意见汇集法(Sales force composites)定性预测方法定性预测方法定性预测方法定性预测方法SubjectiveSubjective-basedonhumanjudgment定量预测方法定量预测方法定量预测方法定量预测方法ObjectiveObjective-derivedfromanalysisofdatav时间序列分析预测时间
8、序列分析预测(Time Series Analysis)v因果预测因果预测(Causal)四四 预测的方法预测的方法预测的方法预测的方法(一)(一)定性预测定性预测基于估计和评价的主观判断基于估计和评价的主观判断基于估计和评价的主观判断基于估计和评价的主观判断(二)二)定量预测定量预测受主观因素的影响较少受主观因素的影响较少受主观因素的影响较少受主观因素的影响较少用数学模型来表示需求和变量之间的关系用数学模型来表示需求和变量之间的关系用数学模型来表示需求和变量之间的关系用数学模型来表示需求和变量之间的关系偏重于数量方面的分析偏重于数量方面的分析偏重于数量方面的分析偏重于数量方面的分析重视预测对
9、象的变化程度重视预测对象的变化程度重视预测对象的变化程度重视预测对象的变化程度(一一)定性预测定性预测1.1.各部门主管集体讨论法各部门主管集体讨论法(JE JE,jury of executive opinionjury of executive opinion)2.2.德尔菲法(德尔菲法(Delphi MethodDelphi Method,见图,见图3-13-1)3用用户意见征集法户意见征集法 (Customersurveys)4.4.销售人员估计法销售人员估计法(Salesforcecomposites)Juryofexecutiveopinion召集销售、生产、采购、财务、研发等各部
10、门主管开会召集销售、生产、采购、财务、研发等各部门主管开会讨论,与会人员发表意见,提出预测值,后由召集人按照某讨论,与会人员发表意见,提出预测值,后由召集人按照某种方法对所有单个的预测值进行综合处理,即得预测结果。种方法对所有单个的预测值进行综合处理,即得预测结果。优点:优点:n简单易行;简单易行;n无需准备和统计历史资料;无需准备和统计历史资料;n汇集了各主管得经验和判断;汇集了各主管得经验和判断;n若缺乏足够的历史资料,此法较有效。若缺乏足够的历史资料,此法较有效。缺点:缺点:n由于是各主管的主观意见,故预测结果缺乏严格的科学性;由于是各主管的主观意见,故预测结果缺乏严格的科学性;n与会人
11、员之间容易相互影响;与会人员之间容易相互影响;n因预测是集体讨论的结果,故无人对其正确性负责。因预测是集体讨论的结果,故无人对其正确性负责。The Delphi methodThe Delphi method又称:又称:专家调查法专家调查法,具体方法:,具体方法:选定预测目标(问题)和预测专家;选定预测目标(问题)和预测专家;征询专家意见;征询专家意见;综合、整理和归纳专家意见,并反馈进一步征询意综合、整理和归纳专家意见,并反馈进一步征询意见;见;如此反复,直至专家们意见趋于一致,方可作为预如此反复,直至专家们意见趋于一致,方可作为预测结果。测结果。三原则三原则:匿名性匿名性、反馈性反馈性、收
12、敛性收敛性选选 择择专专 家家确定确定调查调查内容内容表格表格函询函询调查调查预测报告预测报告综合综合分析分析专家专家意见意见图图3-1德尔菲法实施程序德尔菲法实施程序反复反复23次次Customer surveysCustomer surveys 当对新产品或缺乏销售记录的产品需求进行预测时,当对新产品或缺乏销售记录的产品需求进行预测时,常采用此方法,对现实或潜在客户进行调查,了解用户常采用此方法,对现实或潜在客户进行调查,了解用户对产品及特性的期望,再考虑本企业的可能市场占有率,对产品及特性的期望,再考虑本企业的可能市场占有率,对各种信息综合处理即可得到所需的预测结果。对各种信息综合处理即
13、可得到所需的预测结果。优点:优点:n预测来源于顾客期望,较好地反映了市场需求情况;预测来源于顾客期望,较好地反映了市场需求情况;n可了解顾客对产品有缺点的看法;可了解顾客对产品有缺点的看法;n可了解顾客不购买产品的原因,有利于改进产品和有针对性可了解顾客不购买产品的原因,有利于改进产品和有针对性地开展促销活动。地开展促销活动。缺点:缺点:n很难获得用户的真诚合作;很难获得用户的真诚合作;n顾客期望不等同于实际购买,且期望容易发生变化;顾客期望不等同于实际购买,且期望容易发生变化;n由于对顾客知之不多,调查时需耗费较多的人力和时间。由于对顾客知之不多,调查时需耗费较多的人力和时间。销售人员意见汇
14、集法发挥基层销售人员的积极性,由各地区的销售人员根据其个发挥基层销售人员的积极性,由各地区的销售人员根据其个人判断给出预测,汇总、综合后形成整个企业的预测结果。人判断给出预测,汇总、综合后形成整个企业的预测结果。优点:优点:n预测值很容易按地区、分支机构、销售人员、产品分开;预测值很容易按地区、分支机构、销售人员、产品分开;n由于取样较多,预测结果较具稳定性;由于取样较多,预测结果较具稳定性;n由于销售人员的意见受到了重视,增加了其销售信心;由于销售人员的意见受到了重视,增加了其销售信心;缺点:缺点:n带有销售人员的主观偏见;带有销售人员的主观偏见;n受地区局部性的影响,预测结果不容易正确;受
15、地区局部性的影响,预测结果不容易正确;n当预测结果作为销售人员未来的销售目标时,预测值易被低估;当预测结果作为销售人员未来的销售目标时,预测值易被低估;n当预测涉及紧俏商品时,预测值易被高估。当预测涉及紧俏商品时,预测值易被高估。v时间序列分析预测时间序列分析预测(TimeSeriesAnalysis)v因果预测因果预测(CausalForecasting)定量预测方法定量预测方法定量预测方法定量预测方法(二二)定量预测定量预测时间序列分析预测时间序列分析预测(TimeSeriesMethods)v时间序列平滑预测(TimeSeriesStationary)v时间序列分解预测(TimeSeri
16、esdecomposition)v乘法模型(Multiplicativemodel)v加法模型(Additivemodel)v移动平均法(movingaverage)v指数平滑法(exponentialsmoothing)时间序列模型细分时间序列模型细分时间序列构成时间序列是按一定的时间间隔和事件发生的先后顺序排列起来的数据构成序列。预测的稳定性和响预测的稳定性和响应性应性稳定性:是指抗拒随机干扰,反应稳定需求的能力。稳定性稳定性:是指抗拒随机干扰,反应稳定需求的能力。稳定性稳定性:是指抗拒随机干扰,反应稳定需求的能力。稳定性稳定性:是指抗拒随机干扰,反应稳定需求的能力。稳定性好的预测方法有利
17、于消除或减少随机因素的影响,适用于好的预测方法有利于消除或减少随机因素的影响,适用于好的预测方法有利于消除或减少随机因素的影响,适用于好的预测方法有利于消除或减少随机因素的影响,适用于受随机因素影响较大的预测问题。受随机因素影响较大的预测问题。受随机因素影响较大的预测问题。受随机因素影响较大的预测问题。响应性:是指迅速反映需求变化的能力。响应性好的预测方响应性:是指迅速反映需求变化的能力。响应性好的预测方响应性:是指迅速反映需求变化的能力。响应性好的预测方响应性:是指迅速反映需求变化的能力。响应性好的预测方法能及时跟上实际需求的变化,适用于受随机因素影响小法能及时跟上实际需求的变化,适用于受随
18、机因素影响小法能及时跟上实际需求的变化,适用于受随机因素影响小法能及时跟上实际需求的变化,适用于受随机因素影响小的预测问题。的预测问题。的预测问题。的预测问题。1 移动平均法移动平均法(1)一次移动平均法)一次移动平均法 设有设有设有设有n n个时间序列样本值个时间序列样本值个时间序列样本值个时间序列样本值x x1 1、x x2 2,x xn n;其中其中其中其中x xt t为第为第为第为第t t期的数据(期的数据(期的数据(期的数据(t=1,2,t=1,2,,n n),从),从),从),从n n个个个个数据中选择连续的数据中选择连续的数据中选择连续的数据中选择连续的N N个,计算第个,计算第
19、个,计算第个,计算第t t期的移动平均期的移动平均期的移动平均期的移动平均数如下:数如下:数如下:数如下:(1)(1)x xt t作为第作为第作为第作为第t t期的预测值,期的预测值,期的预测值,期的预测值,N N称为移动跨距。称为移动跨距。称为移动跨距。称为移动跨距。一般可以采用不同的一般可以采用不同的一般可以采用不同的一般可以采用不同的N N对预测对象进行实际试对预测对象进行实际试对预测对象进行实际试对预测对象进行实际试验,从中选择最佳者。验,从中选择最佳者。验,从中选择最佳者。验,从中选择最佳者。加权移动平均法 加权移动平均法是加权移动平均法是对时间序列中各期实际数对时间序列中各期实际数
20、据加权后再进行平均的预据加权后再进行平均的预测方法。其基本思想是近测方法。其基本思想是近期数据对预测结果影响较期数据对预测结果影响较大,远期数据对预测结果大,远期数据对预测结果影响较小。这样可以比较影响较小。这样可以比较明显地反映时间序列的近明显地反映时间序列的近期发展趋势。期发展趋势。为t1周期的预测值为i周期实际值的加权值移动平均法举例举例:某电子音响器材公司举例:某电子音响器材公司举例:某电子音响器材公司举例:某电子音响器材公司SONYSONY牌单放机的逐月销量参牌单放机的逐月销量参牌单放机的逐月销量参牌单放机的逐月销量参见下表,取见下表,取见下表,取见下表,取n n3 3和和和和n n
21、4 4,试用简单移动平均法进行预测。,试用简单移动平均法进行预测。,试用简单移动平均法进行预测。,试用简单移动平均法进行预测。简单移动平均法预测结果n越大,预测越大,预测的稳定性高,的稳定性高,但响应性差但响应性差加权移动平均法预测结果近期权重大,近期权重大,预测的稳定预测的稳定性就越差,性就越差,但响应性越但响应性越高高(2)二次移动平均法)二次移动平均法 对一次移动平均值对一次移动平均值xt,可记为,可记为Mt1。一次移动平均公式可改写为:一次移动平均公式可改写为:(2)二次移动平均公式为二次移动平均公式为 (3)设时间序列中,设时间序列中,设时间序列中,设时间序列中,t t为目前时间周期
22、,为目前时间周期,为目前时间周期,为目前时间周期,T T为需要预测为需要预测为需要预测为需要预测的未来周期个数,的未来周期个数,的未来周期个数,的未来周期个数,Y Yt+Tt+T为第为第为第为第t+Tt+T周期的预测值,周期的预测值,周期的预测值,周期的预测值,a at t为当前的样本值水平(即趋势线截距),为当前的样本值水平(即趋势线截距),为当前的样本值水平(即趋势线截距),为当前的样本值水平(即趋势线截距),b bt t为单为单为单为单位周期的变化量(即趋势线的斜率)。位周期的变化量(即趋势线的斜率)。位周期的变化量(即趋势线的斜率)。位周期的变化量(即趋势线的斜率)。则有预测公式则有预
23、测公式则有预测公式则有预测公式 Y Y Y Yt+Tt+Tt+Tt+T=a=a=a=at t t t+b+b+b+bt t t tT T T T (4)(4)其中:其中:其中:其中:(5)(5)(6)(6)解解解解:已知已知已知已知 t=t=1212,N N=5=5,T=5T=5 求求求求5 5个月后的市场需求量,即求个月后的市场需求量,即求个月后的市场需求量,即求个月后的市场需求量,即求Y Y12+512+5 分别计算一次移动平均值分别计算一次移动平均值分别计算一次移动平均值分别计算一次移动平均值MMt t11和二次移动平均和二次移动平均和二次移动平均和二次移动平均值值值值MMt t22。例
24、例例例3-13-13-13-1某商品连续某商品连续1212月需求量如表月需求量如表1 1,试用二次移动,试用二次移动平均法预测平均法预测 5 5 5 5个月后的市场需求量个月后的市场需求量个月后的市场需求量个月后的市场需求量(令令令令N=5)N=5)N=5)N=5)周期数周期数t t需求需求x xt t(千吨千吨)Mt1Mt1Mt2Mt21 150502 250503 353534 456565 559596 6626253.653.67 7656556.056.08 8686859.059.09 9717162.062.01010747465.065.01111777768.068.059.
25、159.11212808071.071.06262表表1根据公式(根据公式(5)、()、(6)有)有根据公式根据公式 (4)Yt+T=at+btT得线性平滑预测模型:得线性平滑预测模型:Yt+T=80+4.5T,已知已知t=12,T=5,Yt+T=Y12+5=80+4.55=102.5(吨)(吨)a at t=271-62=80=271-62=802 指数平滑法指数平滑法(1 1)一次指数平滑法)一次指数平滑法)一次指数平滑法)一次指数平滑法其预测公式为其预测公式为其预测公式为其预测公式为 x xt t 为为为为t t期的预测值,期的预测值,期的预测值,期的预测值,为平滑系数为平滑系数为平滑系
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