慧聪区域市场诊断解决方案(3)prn.pptx
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1、慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research0北京慧聪国际资讯公司北京慧聪国际资讯公司 汽车市场研究所汽车市场研究所慧聪区域市场诊断解决方案慧聪区域市场诊断解决方案慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research1*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International
2、 Group Automobile Research2?某款车某款车0202年年6 6月月0303年年1212月在月在A A地区销量地区销量03年年712月在月在A地区销量与地区销量与02年同期对比年同期对比说明此款车在A地区03年销量与去年相比有所下降,03年下半年销量比去年同期下降约25。03年下半年在A地区的每个月的销量均低于去年同期的销量。慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research3*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介慧聪汽车市场研究所简介*区域市
3、场诊断区域市场诊断慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research4 通过对短期内市场各种影响因素的分析研究,找出该款车在A地区销量下滑的原因,及时给出应对措施方案,迅速止住下滑势头,重新占领A地区市场,提高销量,同时预防销量下滑现象在其他区域市场出现。1各种相关因素调查统计23综合数据分析研究全方位诊断4方案实施提高销量慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research5*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究
4、内容*慧聪汽车市场研究所简介慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research6企业自身分析企业自身分析现有产品的优缺点(价格、性能、包装),市场占有率与市场地位,企业形象,企业的“情感占有率”,企业广告费用与密度,广告与促销回馈效果,与媒体的关系等。潜在用户分析潜在用户分析潜在用户至用户间的障碍(价格、性能、不知晓和理解差异等),其购买行为特点和购买决策过程,潜在用户对竞争者产品的选择因素(价格、性能、年龄、偏好等)等。竞争者分析竞争者分析同业竞争者采取何种行动,
5、同业竞争者采取行动的效果,形式竞争者的优劣势,竞争市场的格局,主要竞争对手的市场占有率等。用户分析用户分析用户满意度,用户期望值,用户收入阶层及其他背景,用户对现有产品性能的认知程度,用户对品牌的理解等。区域市场区域市场分析分析区域市场分析区域市场分析慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research7区域销量下降产品因素服务因素竞争因素其他产品性能产品价格产品生命周期售前服务售中服务售后服务新产品已有产品是否已经进入衰退期?顾客是否对产品性能满意?顾客对产品价格是否满意?顾客购买渠道是否畅通?顾客是否可以得到广
6、告信息?顾客对售后服务零配件供应是否满意?竞争对手同类产品是否有促销活动?是否有竞争对手同类产品进入市场?。区域市场分析区域市场分析慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research8通过调查问卷调查本款车在通过调查问卷调查本款车在A A区域用户满意度调查区域用户满意度调查步骤步骤 1步骤步骤 2步骤步骤 3调查问卷设计。根据测试调查反映出的问题修改和完善调查问卷。对研究人员、调查督导和调 查员进行项目培训,内容包 括调查要求、样本选择、问 卷内容、专业知识、调查方 法和技巧等调查员考核合格后方可实施 问卷调查工
7、作分阶段实施问卷调查,及时 检查和总结,发现问题随时 解决。审核整理回收的问卷,并通 过电话回访和面访的方式,随机抽查20%的问卷,剔除无效问卷,保证问卷数量和质量真实可靠。查证项目研究分析过程中所 需的各种数据和信息资料。国际通行的spss统计分析软件。基于多种分析预测方法,建立分析模型,结论相互印证。研究小组集中讨论分析研究的工作方法。区域市场分析用户区域市场分析用户慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research9A地区用户满意度调查结果【示例地区用户满意度调查结果【示例】分析与研究【示例分析与研究【示例
8、】用户对因素5和因素6满意度较低,这将直接影响该款车在A地区的销售。因素3因素6因素5因素4因素3因素2因素1区域市场分析用户区域市场分析用户慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research10利用慧聪的媒体监测数据获得竞争对手在利用慧聪的媒体监测数据获得竞争对手在A A地区的广告投放信息(示例)地区的广告投放信息(示例)区域市场分析竞争者区域市场分析竞争者慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research11竞争者广告及促销活动
9、调查结果【示例竞争者广告及促销活动调查结果【示例】分析与研究【示例分析与研究【示例】品牌品牌广告广告价格优惠价格优惠新产品新产品进入进入展会展会竞争竞争车型车型1.竞争竞争车型车型2竞争竞争车型车型3竞争对手的促销活动,竞争对手同类型新产品的进入区域市场将对A产品产生很大影响。区域市场分析竞争者区域市场分析竞争者慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research12A地区以及周边地区销量调查结果【示例】地区以及周边地区销量调查结果【示例】分析与研究【示例】分析与研究【示例】A地区和周边区域售价比较由于对经销商控制
10、能力不够造成某些A周边地区经销商私自降价将会直接影响A地区的销量。区域市场分析企业自身分析区域市场分析企业自身分析慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research13*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research14众多消费者对产品价格和售后服务不满意,造成不好的口碑;结结 论论配件供应0123
11、45品牌产品性能品牌知名度价格售后服务产品信息提供用户企业自身分析 竞争者分析 全方位综合诊断(示例)全方位综合诊断(示例)A地区以及周边地区的实际售价品牌品牌广告广告价格价格优惠优惠展展会会竞争车竞争车型型1.竞争车竞争车型型2竞争车竞争车型型3慧聪国际资讯(集团)公司汽车市场研究所Huicong International Group Automobile Research15改进难改进难易程度易程度对区域销量对区域销量的影响程度的影响程度B因素因素C因素因素第二象限:根据实际情况尽量改进第一象限:马上改进第三象限:暂时不考虑改进第四象限:及时改进高低易难全方位综合诊断(示例)全方位综合诊
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