智能决策支持系统概述bmtc.pptx
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1、 第四章第四章智能决策支持技术智能决策支持技术 纲要纲要智能决策支持系统概述智能决策支持系统概述人工智能人工智能专家系统专家系统神经网络神经网络遗传算法遗传算法机器学习机器学习IDSS成功实例成功实例(1)(1)东海渔业资源评估专家系统东海渔业资源评估专家系统这个系统是国家这个系统是国家863863高科技项目高科技项目863-818-07863-818-07专题的一个组成部分。本专题目标任务是建立专题的一个组成部分。本专题目标任务是建立具有我国自主具有我国自主 知识产权的渔情分析专家系统和构建一个以东海渔区(知识产权的渔情分析专家系统和构建一个以东海渔区(2534N2534N,130E130E
2、以西海区以西海区)为示范海区,以为示范海区,以 卫星遥感渔业分析技术、海洋渔业服务地理信息系统卫星遥感渔业分析技术、海洋渔业服务地理信息系统技术和渔情分析专家系统技术为支撑的海洋渔业遥技术和渔情分析专家系统技术为支撑的海洋渔业遥 感信息与资源评估服务系统。该项目感信息与资源评估服务系统。该项目获得获得20012001年度中科院科技进步二等奖,年度中科院科技进步二等奖,20022002年度国家科技进步二等奖。年度国家科技进步二等奖。(2)(2)面向对象的智能故障诊断专家系统面向对象的智能故障诊断专家系统本系统用于设备自动化测试时的故障诊断,诊断软件主要通过读取数据库获得诊断所需本系统用于设备自动
3、化测试时的故障诊断,诊断软件主要通过读取数据库获得诊断所需数据,对测试过程数据,对测试过程 中出现的故障进行诊断,如自动化测试系统与主控计算机通信故障的中出现的故障进行诊断,如自动化测试系统与主控计算机通信故障的诊断,对动力系统的综合控制装置诊断,对动力系统的综合控制装置 故障进行诊断,对设备上电气系统中独立的小元器件故障进行诊断,对设备上电气系统中独立的小元器件故障进行诊断,最后对测试系统采集到的数据进行分析,故障进行诊断,最后对测试系统采集到的数据进行分析,包括绘制数据曲线,对曲线作包括绘制数据曲线,对曲线作定性分析,显示分析结果。定性分析,显示分析结果。(3)(3)工商行固定资产贷款风险
4、决策系统工商行固定资产贷款风险决策系统本系统是一个交互式系统,即在决策过程中向用户提出一些需要以数字回答的问题,界本系统是一个交互式系统,即在决策过程中向用户提出一些需要以数字回答的问题,界面简洁、友好。面简洁、友好。在人机对话过程中,系统需要用户以数值形式输入一些供决策用的参数,在人机对话过程中,系统需要用户以数值形式输入一些供决策用的参数,如企业经营者素质评估,如企业经营者素质评估,经济实力,资金结构,经济效益,发展前景,信用等级系数,经济实力,资金结构,经济效益,发展前景,信用等级系数,贷款金额,等等。同时给出一些选项贷款金额,等等。同时给出一些选项 供用户选择,如抵押贷款方式,保证贷款
5、方式,信供用户选择,如抵押贷款方式,保证贷款方式,信用贷款方式,以及贷款形态等。系统根据用户提供用贷款方式,以及贷款形态等。系统根据用户提供 的信息计算出全部贷款资产风险权重的信息计算出全部贷款资产风险权重额,全部固定资产贷款资产风险度,并结合企业的信用等级,额,全部固定资产贷款资产风险度,并结合企业的信用等级,给出评估图表,最后给出给出评估图表,最后给出贷款与否的建议。贷款与否的建议。(4)(4)税务稽查税务稽查鉴于稽查工作的重要性和工作复杂性,手工稽查不足以胜任繁琐的稽查任务,利用计算鉴于稽查工作的重要性和工作复杂性,手工稽查不足以胜任繁琐的稽查任务,利用计算机进行稽查机进行稽查 选案势在
6、必行。一个好的计算机选案系统能够科学地、有效地确立稽查对象,选案势在必行。一个好的计算机选案系统能够科学地、有效地确立稽查对象,从而使得集中力量重从而使得集中力量重 点稽查成为可能。税务稽查计算机选案系统即是为满足这一需求而点稽查成为可能。税务稽查计算机选案系统即是为满足这一需求而开发的。税务稽查具体分为:开发的。税务稽查具体分为:选案管理、计划管理、稽查实施、案件审理、执行分析这选案管理、计划管理、稽查实施、案件审理、执行分析这五个环节。五个环节。在此基础上在此基础上,建立智能的计算建立智能的计算 机自动选案系统,做到有法可依,有据可依、机自动选案系统,做到有法可依,有据可依、有的放矢扩大选
7、案,为税务稽查工作提供科学、规范的依据。有的放矢扩大选案,为税务稽查工作提供科学、规范的依据。DSS人人 工工 智智 能能专专家家系系统统机机器器学学习习人人工工神神经经元元网网络络专家知识优势专家知识优势IDSSDSS+AI提高支持非结构化决策能力提高支持非结构化决策能力知识获取困难知识获取困难知识知识库库智能智能DSSDSS的基本概念的基本概念数据库数据库(DB)数据库管理系统数据库管理系统(DBMS)模型库模型库(MB)模型库管理系统模型库管理系统(MBMS)方法库方法库(MEB)方法库管理系统方法库管理系统(MEBMS)对话生成管理系统对话生成管理系统(DGMS)终端显示器终端显示器用
8、户用户数据库数据库模型库模型库人机接口人机接口方法库方法库管理系统管理系统模型库模型库管理系统管理系统用用 户户数据库数据库管理系统管理系统方法库方法库知识库知识库知识库知识库管理系统管理系统自然语言处理系统自然语言处理系统问题处理系统问题处理系统推理机推理机智能智能DSSDSS的结构的结构IDSS:更好地理解人更好地理解人 能积累已有知识能积累已有知识 能获得新知识能获得新知识 提高分析和求解能力提高分析和求解能力 自然语言处理系统自然语言处理系统 知识库知识库 推理机推理机 问题处理系统问题处理系统智能智能DSSDSS的结构的结构自然语言表达的自然语言表达的决策问题决策问题系统能理解的方式
9、系统能理解的方式表达的决策问题表达的决策问题人机接口人机接口自然语言处理系统自然语言处理系统问题处理系统问题处理系统语法、语义语法、语义结构分析结构分析智能智能DSSDSS的结构的结构 智能人智能人机接口机接口问题处理系统问题处理系统工作流程工作流程 问问 题题 求求 解解 器器结构化问题结构化问题:模型选择或构造模型选择或构造 非结构化问题非结构化问题:推论或知识推理推论或知识推理 问问 题题 分分 析析 器器 问题描述问题描述 人人 机机 接接 口口自然语言处理系统自然语言处理系统 结果结果 四四 库库 系系 统统求解资源求解资源智能智能DSSDSS的结构的结构 问题处理系统问题处理系统回
10、答知识请求回答知识请求回答知识库维护请求回答知识库维护请求知识库知识库知识库知识库管理系统管理系统推理机推理机知识库包含事实库和规知识库包含事实库和规则库两部分则库两部分从已知事实从已知事实推出新事实推出新事实智能智能DSSDSS的结构的结构 知识库子系统知识库子系统 知识库子系统:知识库子系统:获取、解释、表示、推理及管理与维护知识获取、解释、表示、推理及管理与维护知识 知识的获取知识的获取知识的表示是知识的符号化过程知识的表示是知识的符号化过程常见的知识表示形式有:常见的知识表示形式有:产生式规则产生式规则语义网络表示语义网络表示知识的框架表示知识的框架表示脚本表示脚本表示过程表示过程表示
11、Petri网表示网表示面向对象表示面向对象表示智能智能DSSDSS的结构的结构 知识库子系统知识库子系统 规则:规则:标准形式:标准形式:如果如果 则则 ;A-B实例:实例:如果(植物正在枯萎)而且并非(叶子有黄斑)如果(植物正在枯萎)而且并非(叶子有黄斑)则(植物缺少足够的水)则(植物缺少足够的水)产生式规则产生式规则a)推理:是指从已知事实推出新事实推理:是指从已知事实推出新事实(结论结论)的的过程。过程。b)推理机:是一组程序,它针对用户问题去处推理机:是一组程序,它针对用户问题去处理知识库理知识库(规则和事实规则和事实)。例:例:规则规则 拖债达拖债达3 3级及以上的客户信用低级及以上
12、的客户信用低 事实事实 该客户拖债达该客户拖债达4 4级级 结论结论 该客户信用低该客户信用低例:例:规则规则 与信用低的客户做交易要谨慎与信用低的客户做交易要谨慎 事实事实 该客户信用低该客户信用低 结论结论 与该客户做交易要谨慎与该客户做交易要谨慎智能智能DSSDSS的结构的结构 推理机推理机c)推理原理如下:推理原理如下:若事实若事实M M为真,且有一规则为真,且有一规则“TF M THEN N”“TF M THEN N”存在,则存在,则N N为真。为真。事实事实“任务任务A A是紧急订货是紧急订货”为真,且有一规则为真,且有一规则“IF“IF任任务务i i是紧急订货是紧急订货THENT
13、HEN任务任务i i按优先安排计划按优先安排计划”存在,则任务存在,则任务A A就应优先安排计划。就应优先安排计划。根据推理方向的不同:根据推理方向的不同:正向推理、反向推理正向推理、反向推理智能智能DSSDSS的结构的结构 推理机推理机两库的初始状态两库的初始状态 1.AB-G 2.CD-A 3.E-D产生式规则库产生式规则库B,C,E事实库事实库B,C,E,D,A,G事实库的最后状态事实库的最后状态人工智能(人工智能(AI)人人工工智智能能是是计计算算机机科科学学的的一一个个分分支支,是是一一门门研研究究机机器器智智能能的的学学科科,即即用用人人工工的的方方法法和和技技术术,研研制制智智能
14、能机机器器或或智智能能系系统统来来模模仿仿、延延伸伸和和扩扩展展人人的的智智能能,实实现现智智能能行行为为。(符号、连接和行为)(符号、连接和行为)人工智能的历史背景人工智能的历史背景人工智能在中国的历史渊源人工智能在中国的历史渊源:司辰、击鼓、司辰、击鼓、报时的报时的“机关人机关人”会跳舞的会跳舞的“人形舞姬人形舞姬”,西周周穆王偃师,西周周穆王偃师能捕鼠的木制能捕鼠的木制“钟馗钟馗”会化缘的会化缘的“木僧人木僧人”,等等,等等.国际方面:国际方面:英国科学家图灵于英国科学家图灵于1936 年提出年提出“理论计算机理论计算机”模型,被称之为模型,被称之为“图灵图灵机机”(Turing Mac
15、hine),创立了,创立了“自动机理论自动机理论”。1950 年,图灵发表了著名论文年,图灵发表了著名论文 计算机能思维吗?,明确地提计算机能思维吗?,明确地提出了出了“机器能思维机器能思维”的观点。的观点。1943 年,美国科学家麦卡洛克(年,美国科学家麦卡洛克(W.S.McCulloch)、匹茨()、匹茨(W.H.Pitts)研制出世界上第一个人工神经细胞模型,被称之为)研制出世界上第一个人工神经细胞模型,被称之为“MP模型模型”。从仿生学观点,以结构模拟方法,探讨人工智能的途径。从仿生学观点,以结构模拟方法,探讨人工智能的途径。1948年,美国科学家维纳等创立了年,美国科学家维纳等创立了
16、“控制论控制论”(Cybernetics),研究动研究动物与机器中的控制和通讯的共同规律,在生物科学与工程技术之间物与机器中的控制和通讯的共同规律,在生物科学与工程技术之间架起了学术桥梁,开拓了从行为模拟观点研究人工智能的园地。架起了学术桥梁,开拓了从行为模拟观点研究人工智能的园地。类人行为:图灵测试类人行为:图灵测试(1950)图灵建议:不是问“机器能否思考”,而是问“机器能否通过关于行为的智能测试”Alan Turing24AI成功的例子成功的例子博弈:博弈:IBM公司的公司的“深蓝深蓝”成为第一个在国际象成为第一个在国际象棋比赛中战胜世界冠军的计算机程序棋比赛中战胜世界冠军的计算机程序1
17、997年,一次公开赛中年,一次公开赛中3.5/2.5比分战胜卡斯帕比分战胜卡斯帕罗夫,他说从棋盘对面感到了罗夫,他说从棋盘对面感到了“一种新智能一种新智能”25AI成功的例子成功的例子后勤规划:后勤规划:1991年海湾战争中美国军队配备了年海湾战争中美国军队配备了一个动态分析和重规划工具一个动态分析和重规划工具DART,用于自动后用于自动后勤规划与运输调度勤规划与运输调度该系统同时涉及该系统同时涉及50000个车辆、货物和人,个车辆、货物和人,而且要考虑起点、目的地、路径,解决所有而且要考虑起点、目的地、路径,解决所有参数之间的冲突。使用参数之间的冲突。使用AI技术使规划在几小技术使规划在几小
18、时内完成,而传统方法需要几个星期时内完成,而传统方法需要几个星期DARPA称就此一项投资足以补偿称就此一项投资足以补偿DARPA在在AI方面方面30年的投资年的投资26搜索技术搜索技术基本搜索法基本搜索法:广度和深度优先搜索法广度和深度优先搜索法生成测试法生成测试法爬山法爬山法启发式搜索启发式搜索博弈算法博弈算法761467146741268713426871342687134761467146741268713426871342687134761467146741268713426871342687134生成测试法生成测试法生成一个可能状态节点生成一个可能状态节点测试该状态是否为目标状态测试
19、该状态是否为目标状态若是,则结束;否则回到第一步若是,则结束;否则回到第一步在搜索过程中,如果总是利用旧状态生成在搜索过程中,如果总是利用旧状态生成所有可能的新状态,而且状态节点以从旧所有可能的新状态,而且状态节点以从旧到新的顺序逐个生成,这种生成测试法就到新的顺序逐个生成,这种生成测试法就是?如果总是利用刚生成的状态来生成新是?如果总是利用刚生成的状态来生成新状态,则是?状态,则是?爬山法爬山法开始状态作为一个可能状态开始状态作为一个可能状态从一个可能状态,应用规则生成所有新的可能状从一个可能状态,应用规则生成所有新的可能状态集态集对该状态集中的每一个状态,进行以下操作:对该状态集中的每一个
20、状态,进行以下操作:对该状态进行测试,检查是否为目标,是则停止对该状态进行测试,检查是否为目标,是则停止计算该状态的好坏,或者比较各状态的好坏计算该状态的好坏,或者比较各状态的好坏取状态集中的最好状态,作为下一个可能状态取状态集中的最好状态,作为下一个可能状态循环第二步循环第二步启发式搜索启发式搜索是对每个在搜索过程中遇到的新状态,用一个估是对每个在搜索过程中遇到的新状态,用一个估计函数(启发式函数)并计算其值得大小,确定计函数(启发式函数)并计算其值得大小,确定下一步将从哪个状态开始继续前进下一步将从哪个状态开始继续前进一般以估计值小者为较优的状态,以此实行最优一般以估计值小者为较优的状态,
21、以此实行最优搜索搜索和人工智能相关的社会伦理问题和人工智能相关的社会伦理问题人们可能由于自动化而失业人们可能由于自动化而失业人们可能拥有过多或过少的闲暇时间人们可能拥有过多或过少的闲暇时间人们可能会失去作为人的独一无二的感觉人们可能会失去作为人的独一无二的感觉人们可能会失去一些个人隐私权人们可能会失去一些个人隐私权人工智能系统的应用可能会导致责任感的丧失人工智能系统的应用可能会导致责任感的丧失人工智能的成功可能意味着人类种族的终结人工智能的成功可能意味着人类种族的终结人工智能及其在决策系统中的应用人工智能及其在决策系统中的应用蔡自兴蔡自兴 姚莉姚莉 国防科技大学出版社国防科技大学出版社34专家
22、系统专家系统专家系统是一种计算机程序,它使用知识专家系统是一种计算机程序,它使用知识及推理机制去解决需要专家才能解决的复及推理机制去解决需要专家才能解决的复杂问题。杂问题。稀缺资源,让专家的知识得到长期保存和稀缺资源,让专家的知识得到长期保存和被更多的用户所使用被更多的用户所使用专家系统专家系统特点:特点:运用专家知识运用专家知识知识转换为系统的内部表示知识转换为系统的内部表示使用符号推理方法使用符号推理方法运用启发式规则运用启发式规则具代表性的有医药专家系统具代表性的有医药专家系统MYCIN、探矿专家系、探矿专家系统统PROSPECTOR等。等。20世纪世纪80年代,专家系统年代,专家系统的
23、开发趋于商品化,创造了巨大的经济效益。的开发趋于商品化,创造了巨大的经济效益。20世纪世纪80年代以来,在知识工程的推动下,涌现年代以来,在知识工程的推动下,涌现出了不少专家系统开发工具,例如出了不少专家系统开发工具,例如EMYCIN、CLIPS(OPS5,OPS83)、G2、KEE、OKPS等。等。第一个专家系统第一个专家系统DENDRAL是化学分析专家系统,由美国是化学分析专家系统,由美国科学家费根鲍姆(科学家费根鲍姆(E.A.Feigennbaum)于)于1965 年提出,年提出,1968年研制成功的。年研制成功的。医疗专家系统医疗专家系统MYCIN 是由斯坦福大学(是由斯坦福大学(St
24、anford University)肖特利夫)肖特利夫(E.H.Shortliffe)等人于)等人于1971年年开始研制,开始研制,1974 年基本完成,年基本完成,1976年发表的,具有类似年发表的,具有类似于内科医生的知识和经验,可用于血液感染病的诊断、治于内科医生的知识和经验,可用于血液感染病的诊断、治疗和咨询服务。疗和咨询服务。地质勘探专家系统(地质勘探专家系统(PROSPECTOR)。它是由斯坦福研)。它是由斯坦福研究所(究所(SRI)的杜达()的杜达(R.O.Duda)等研制的,可用于地)等研制的,可用于地质勘测数据分析,探查矿床的类型、蕴藏量、分布。从质勘测数据分析,探查矿床的类
25、型、蕴藏量、分布。从1976 年开始研制,年开始研制,1981 年基本完成,其特点是具有多专年基本完成,其特点是具有多专家、多专业的知识和经验。家、多专业的知识和经验。国内应用国内应用早在早在1977年,中国科学院自动化研究所就基于关幼波先年,中国科学院自动化研究所就基于关幼波先生的经验,研制成功了我国第一个生的经验,研制成功了我国第一个“中医肝病诊治专家系中医肝病诊治专家系统统”。1985年年10月中科院合肥智能所熊范纶建成月中科院合肥智能所熊范纶建成“砂姜黑土小麦砂姜黑土小麦施肥专家咨询系统施肥专家咨询系统”,这是我国第一个农业专家系统。这是我国第一个农业专家系统。中科院计算所史忠植与东海
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