物流配送概述(PPT 51页)swm.pptx
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1、7.1 7.1 配送概述配送概述7.2 7.2 配送中心配送中心7.3 7.3 配送组织配送组织7.4 7.4 配送管理配送管理 第七章第七章物流配送物流配送1配送的概念配送的概念是是指指根根据据用用户户的的要要求求,在在物物流流据据点点(中中心心)进进行行分分货货、配货工作,并将配好的货以最合适的方式送交收货人。配货工作,并将配好的货以最合适的方式送交收货人。包含包含5点:点:1、配送的实质、配送的实质:送货(:送货(Delivery)2、配送是一种中转形式,是特殊的送货、配送是一种中转形式,是特殊的送货3、配送是配和送的有机结合、配送是配和送的有机结合4、配送以用户要求为出发点、配送以用户
2、要求为出发点5、以最合适的方式、以最合适的方式7.1配送概述配送概述2发达国家:发达国家:一般送货一般送货战略配送:战略配送:(促销手段)(促销手段)配送共同化、配送计划化、配送共同化、配送计划化、配送区域扩大、直达配送、配送区域扩大、直达配送、计算机管理、自动化、计算机管理、自动化、配送方式多样化、配送集约化配送方式多样化、配送集约化我国:我国:60年代:货郎担、背篓商店年代:货郎担、背篓商店70年代:送货上门年代:送货上门80年代:在理论上探索配送(三次革命)年代:在理论上探索配送(三次革命)配送的发展配送的发展3配送在现代物流中的作用配送在现代物流中的作用(一)有利于提高物流的经济效益(
3、一)有利于提高物流的经济效益(二)使企业实现零库存成为可能(二)使企业实现零库存成为可能(三)有利于促进物流的社会化(三)有利于促进物流的社会化(四)改善生产企业的外部环境,提高物资供(四)改善生产企业的外部环境,提高物资供应的保证程度。应的保证程度。(五)有利于完善运输过程,提高运输的经济(五)有利于完善运输过程,提高运输的经济效益效益4配送形式的选择配送形式的选择(一)按配送物资的种类和数量分类(一)按配送物资的种类和数量分类1少品种或单品种、大批量配送。少品种或单品种、大批量配送。2多品种、少批量、多批次配送。多品种、少批量、多批次配送。3设备成套、配套配送。设备成套、配套配送。(二)按
4、配送的组织形式不同分类(二)按配送的组织形式不同分类共同配送。共同配送。分散配送。分散配送。7.2配送中心配送中心共同配送共同配送是由几个物流据是由几个物流据点共同协作制定的计划,共点共同协作制定的计划,共同组织车辆设备,对某一地同组织车辆设备,对某一地区的用户进行配送。区的用户进行配送。5(三)按配送的时间和数量不同分类(三)按配送的时间和数量不同分类1定量配送。定量配送。2定时配送。定时配送。3定时定量配送。定时定量配送。4定时定量定点配送。定时定量定点配送。5即时配送。即时配送。6配送的功能配送的功能备货备货储存储存分拣分拣、配货(流通加工)、配货(流通加工)配送运输配送运输送达服务送达
5、服务7配送合理化配送合理化库存量库存量库存周转库存周转资金资金供应保证供应保证社会运力节约社会运力节约物流合理化物流合理化8配送线路的优化配送线路的优化(一)直送式配送:位势法(一)直送式配送:位势法(二)分送式配送:节约里程法(二)分送式配送:节约里程法1、节约里程的基本原理、节约里程的基本原理用一辆车将所有客户的货物装在一起,沿着一条精心用一辆车将所有客户的货物装在一起,沿着一条精心选择的最佳路线,将货物送到客户手中。选择的最佳路线,将货物送到客户手中。目标:节约车辆、节约费用、缓解交通压力、减少环目标:节约车辆、节约费用、缓解交通压力、减少环境污染。境污染。S=S1+S2-S392、按节
6、约里程法制定配送计划、按节约里程法制定配送计划例例有一配送中心(有一配送中心(Q)要向要向10个用户配送,配送距离个用户配送,配送距离(公里)和需用量(吨)如下图所示。(公里)和需用量(吨)如下图所示。假设:采用最大载重量假设:采用最大载重量2吨、吨、4吨、吨、8吨三种汽车,并限吨三种汽车,并限定车辆一次运行距离定车辆一次运行距离50公里。公里。用用节约里程法节约里程法选择最佳配送路线和车辆的调度。选择最佳配送路线和车辆的调度。10配送网络图配送网络图Q9e1.4861076f1.58g0.6329h0.84i0.510j0.67a0.710b1.59c0.87d0.485544118第一步:
7、选择初始方案:从第一步:选择初始方案:从Q点向各点分别派车送货。点向各点分别派车送货。11Q109479581410581814968181715137313121011106414131112128210111517181817119abcdefghij7481315151510118abcdefghij0.71.50.80.41.41.50.60.80.50.6需要量最短距离矩阵最短距离矩阵第二步:作出最短距离矩阵,从配送网络图中第二步:作出最短距离矩阵,从配送网络图中列出配送中心至用户相互间的最短距离矩阵列出配送中心至用户相互间的最短距离矩阵。12第三步:从最短矩阵中,计算用户相互第三步
8、:从最短矩阵中,计算用户相互间的节约里程。间的节约里程。1581147100361000039000015000004594000125abcdefghiabcdefghij1381000009节约里程计算过程节约里程计算过程13第四步:将节约里程按大小顺序排列分类。第四步:将节约里程按大小顺序排列分类。ab15aj13bc11fg5gh5hi5ad4bi4fh4cd10de10ai9ef9ij9ac8bj8bd7ce6gi2be3df3XIIIcj1XIIIeg1XIIIfi1节约里程顺序表节约里程顺序表分类用户连接线节约里程分类用户连接线节约里程14第五步:按节约里程大小顺序,组成配送线路
9、。第五步:按节约里程大小顺序,组成配送线路。dcaeQfghbji888734544710初始配送路线图初始配送路线图15按上述方法,逐次选代,优化配送线路按上述方法,逐次选代,优化配送线路。dcaQfghbjie5546783729104最佳配送线路最佳配送线路167.3配送组织配送组织物流配送中心及其基本作业流程物流配送中心及其基本作业流程(一)配送中心(一)配送中心(DistributionCenter-DC)根根据据中中华华人人民民共共和和国国国国家家标标准准物物流流术术语语中中(修修订订),配配送送中中心心(distribution distribution center)cente
10、r)是是从从事事配配送送业业务务具具有有完善的信息网络完善的信息网络的场所或组织,它基本符合下列要求:的场所或组织,它基本符合下列要求:(1)(1)主要为特定的用户服务;主要为特定的用户服务;(2)(2)配送功能健全;配送功能健全;(3)(3)辐射范围小;辐射范围小;(4)4)多品种、小批量、多批次、短周期;多品种、小批量、多批次、短周期;(5)5)主要为末端客户提供配送服务。主要为末端客户提供配送服务。17物流中心物流中心(logistics center)logistics center)。根据中华人民共和。根据中华人民共和国国家标准物流术语国国家标准物流术语 中中(修订修订),物流中心,
11、物流中心(logistics center)logistics center)是从事物流活动的具有是从事物流活动的具有完善的信息完善的信息完善的信息完善的信息网络的网络的网络的网络的场所或组织,它基本符合下列要求:场所或组织,它基本符合下列要求:(1)(1)主要面向社会提供公共物流服务;主要面向社会提供公共物流服务;(2)(2)物流功能健全;物流功能健全;(3)(3)辐射范围大;辐射范围大;(4)4)存储、吞吐能力强,能为转运和多式联运提供物存储、吞吐能力强,能为转运和多式联运提供物流支持;流支持;(5)5)对下游配送中心提供物流服务。对下游配送中心提供物流服务。18(二)物流配送中心的基本类
12、型:(二)物流配送中心的基本类型:按运营主体的不同按运营主体的不同,物流配送中心大致有四种类型:物流配送中心大致有四种类型:(1 1)以制造商为主体的配送中心)以制造商为主体的配送中心 (2 2)以批发商为主体的配送中心以批发商为主体的配送中心(3)以零售业为主体的配送中心)以零售业为主体的配送中心(4)以仓储运输业者为主体的配送中心)以仓储运输业者为主体的配送中心19(1 1)以制造商为主体的配送中心)以制造商为主体的配送中心 这种配送中心里的商品这种配送中心里的商品100是由自己生产制造,用以是由自己生产制造,用以降低流通费用、提高售后服务质量和及时地将预先配齐降低流通费用、提高售后服务质
13、量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规定的加工和装配工位。从商品制的成组元器件运送到规定的加工和装配工位。从商品制造到生产出来后条码和包装的配合等多方面都较易控制,造到生产出来后条码和包装的配合等多方面都较易控制,所以按照现代化、自动化的配送中心设计比较客易,但所以按照现代化、自动化的配送中心设计比较客易,但不具备社会化的要求。不具备社会化的要求。20(2 2)以批发商为主体的配送中心以批发商为主体的配送中心批发是商品从制造者到消费者手中之间的传统流通环节批发是商品从制造者到消费者手中之间的传统流通环节之一,一般是按部门或商品类别的不同,把每个制造厂之一,一般是按部门或商品类别的不同,把每个
14、制造厂的商品集中起来,然后以单一品种或搭配向消费地的零的商品集中起来,然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进行配送。这种配送中心的商品来自各个制造商,售商进行配送。这种配送中心的商品来自各个制造商,它所进行的一项重要的活动是对商品进行汇总和再销售,它所进行的一项重要的活动是对商品进行汇总和再销售,而它的全部进货和出货都是社会配送的,社会化程度高。而它的全部进货和出货都是社会配送的,社会化程度高。21(3)以零售业为主体的配送中心)以零售业为主体的配送中心零售商发展到一定规模后,就可以考虑建立自己的配送零售商发展到一定规模后,就可以考虑建立自己的配送中心,为专业商品零售店、超级市场、百货商店、建
15、材中心,为专业商品零售店、超级市场、百货商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务,其社会化程度商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务,其社会化程度介于前两者之间。介于前两者之间。22(4)以仓储运输业者为主体的配送中心)以仓储运输业者为主体的配送中心这种配送中心最强的是运输配送能力,地理位置优越,这种配送中心最强的是运输配送能力,地理位置优越,如港湾、铁路和公路枢纽,可迅速将到达的货物配送给如港湾、铁路和公路枢纽,可迅速将到达的货物配送给用户。它提供仓储储位给制造商或供应商,而配送中心用户。它提供仓储储位给制造商或供应商,而配送中心的货物仍属于制造商或供应商所有,配送中心只是提供的货物仍属于制
16、造商或供应商所有,配送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配送中心的现代化程度仓储管理和运输配送服务。这种配送中心的现代化程度往往较高。往往较高。23(三)(三)配送中心结构配送中心结构接货区接货区储存区储存区理货、备货区理货、备货区分放、配装区分放、配装区外运发货区外运发货区加工区加工区管理指挥区管理指挥区(办公室)(办公室)2425(四)配(四)配送中心一般业务流程送中心一般业务流程客户客户物流中心物流中心供应商供应商发货发货进货进货进货验收进货验收卸货卸货入库入库库存管理库存管理补货补货采购采购退货退货退货分类退货分类接单接单订单处理订单处理发货准备发货准备流通加工流通加工集货暂存集
17、货暂存发货检核发货检核装载上车装载上车配送配送收货检核收货检核退货需求退货需求配送需求配送需求拣货拣货退货处理退货处理废废品品26物流配送中心设计规划物流配送中心设计规划(一)设计原则(一)设计原则 (1)动态原则)动态原则 (2)竞争原则)竞争原则 (3)低运费原则)低运费原则 (4)交通原则)交通原则 (5)统筹原则)统筹原则27(二)几种模型(二)几种模型282930(三三)配送中心设计规划的意义配送中心设计规划的意义所谓所谓配送中心配送中心设计规划:就是从空间和时间上对设计规划:就是从空间和时间上对配送中心配送中心的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。的新建、改建和扩建进行全面系统的规
18、划。配送中心配送中心建设代表一个企业在赢得时间与地点效益方面所建设代表一个企业在赢得时间与地点效益方面所做出的努力,在一定程度上还是企业实力的一个标志物。做出的努力,在一定程度上还是企业实力的一个标志物。更为重要的是,设计规划的合理性还将对更为重要的是,设计规划的合理性还将对配送中心配送中心的设的设计、施工和运用、计、施工和运用、配送中心配送中心作业的质量和安全,以及所作业的质量和安全,以及所处地区或企业的物流合理化产生直接和深远的影响。处地区或企业的物流合理化产生直接和深远的影响。31 (四四)配送中心设计规划的内容配送中心设计规划的内容 1 1、确定配送中心规模及服务范围;、确定配送中心规
19、模及服务范围;2 2、确定备选配送中心地址;、确定备选配送中心地址;3 3、配送中心库区平面规划设计;、配送中心库区平面规划设计;4 4、配送中心建筑类型及规模确定;、配送中心建筑类型及规模确定;5 5、配送中心设备类型及数量的确定;、配送中心设备类型及数量的确定;6 6、配送中心技术作业流程确定;、配送中心技术作业流程确定;7、配送中心配送中心建设投资及运行费用的预测。建设投资及运行费用的预测。32(五)(五)配送中心配送中心建设规划的特点建设规划的特点(1)严肃性和预见性严肃性和预见性仓仓库库建建设设规规划划是是对对仓仓库库建建设设方方面面的的重重大大问问题题进进行行决决策策,一一旦旦付付
20、诸诸实实施施,则则很很难难加加以以改改变变。由由于于规规划划不不合合理理带带来来的的后后遗遗症症将将长长期期对对仓仓库库所所在在地地区区的的物物流流合合理理化化产产生生影影响响;所所以以,在在进进行行规规划划时时决决不不能能草草率率行行事事,既既要要满满足足当当前前的的需需要要,又又要考虑到整个企业、地区今后的发展需要。要考虑到整个企业、地区今后的发展需要。(2)适用性和经济性适用性和经济性 仓仓库库建建设设规规划划需需要要投投入入大大量量资资金金,所所以以必必须须从从实实际际出出发发、满满足足实实际际需需要要、适适合合中中转转供供应应和和仓仓储储作作业业的的要要求求,节节省省投投资和运行费用
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