某公司部门划分与组织结构的类型cifs.pptx

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1、第八章第八章 部门划分与组织结构的类型部门划分与组织结构的类型1 1、学习目标学习目标2 2、主要内容主要内容返回返回学习目标学习目标知识点：知识点：1 1、了解部门划分的含义；、了解部门划分的含义；2 2、掌握部门划分的原则及方法；、掌握部门划分的原则及方法；3 3、掌握组织结构的类型；、掌握组织结构的类型；4 4、理解组织结构的协调与整合；、理解组织结构的协调与整合；5 5、掌握团队的类型与特点；、掌握团队的类型与特点；6 6、了解委员会管理的特点；、了解委员会管理的特点；7 7、掌握组织影响组织结构选择的因素。、掌握组织影响组织结构选择的因素。技能点技能点:1 1、进行部门划分的基本能力

2、、进行部门划分的基本能力2 2、区分组织结构类型的能力、区分组织结构类型的能力3 3、根据影响因素选择组织结构的能力。、根据影响因素选择组织结构的能力。返回返回主要内容主要内容第一节第一节 部门划分部门划分 第二节第二节 典型的组织结构类型典型的组织结构类型第三节第三节 团队的类型与特点团队的类型与特点第四节第四节 委员会管理委员会管理第五节第五节 影响组织结构选择的因素影响组织结构选择的因素 本章点睛 没没有有统统一一指指挥挥，就就没没有有统统一一的的组组织织；没没有有分分权权与与授授权权，就就没没有活力与效率。有活力与效率。主讲教师的话主讲教师的话 走进管理返回返回 联想集团的适应性组织创

3、新联想集团的适应性组织创新 19941994年联想集团进行一次组织结构的大变革年联想集团进行一次组织结构的大变革,他们他们放弃了高集权的大船结构管理体制放弃了高集权的大船结构管理体制,实行集分权相结合实行集分权相结合的舰队结构管理体制的舰队结构管理体制,即把业务部门产品区分组成了事即把业务部门产品区分组成了事业部结构业部结构,各事业部拥有市场策划、科研开发、生产控制各事业部拥有市场策划、科研开发、生产控制等权力，各自设计经营计划等权力，各自设计经营计划,自己负责生产、科研自己负责生产、科研,自自主制定产品价格、建立销售网络，实际上扩大了各部门主制定产品价格、建立销售网络，实际上扩大了各部门参与

4、市场竞争的能力。正是这一变革、使联想集团迅速参与市场竞争的能力。正是这一变革、使联想集团迅速成长。联想当时之所以这样做是因为成长。联想当时之所以这样做是因为19931993年以后，世界年以后，世界一流的计算机企业大举进入中国。在遵循摩尔定律的计一流的计算机企业大举进入中国。在遵循摩尔定律的计算机产业中算机产业中,产品技术变化的速度日新月异，新产品上产品技术变化的速度日新月异，新产品上市的周期变得越来越短。企业对市场变化反应的快慢直市的周期变得越来越短。企业对市场变化反应的快慢直接决定企业的命运。接决定企业的命运。IBMIBM、康柏、康柏、HPHP等国外公司凭借雄厚等国外公司凭借雄厚经济技术实力

5、不断蚕食国内市场，使得一些民族品牌相经济技术实力不断蚕食国内市场，使得一些民族品牌相继被挤垮。联想在对新的市场环境准确把握后，果断进继被挤垮。联想在对新的市场环境准确把握后，果断进行了行了19941994年适应性组织创新。组织结构变革后、取得了年适应性组织创新。组织结构变革后、取得了明显的成效，联想集团的市场占有率不断提高，从明显的成效，联想集团的市场占有率不断提高，从19961996年起连续年起连续3 3年位居全国第一，年位居全国第一，19981998年销售收入达到年销售收入达到170170个个亿，进入亚太地区前五强。亿，进入亚太地区前五强。返回返回一、一、部门划分的原则部门划分的原则二、部

6、门划分的方法二、部门划分的方法第一节第一节 部门划分与组织结构类型部门划分与组织结构类型一、部门划分的原则一、部门划分的原则部门划分的含义部门划分的含义:确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工合理、职责分明，从而有效地实现组织的目标。工合理、职责分明，从而有效地实现组织的目标。部门划分的原则：部门划分的原则：1.1.精简原则精简原则 2.2.弹性原则弹性原则 3.3.目标实现原则目标实现原则 4.4.任务平衡原则任务平衡原则 5.5.督查与执行部门分立原则督查与执行部门分立原则按照职能划分：按照职能划分：二、部门划分的方法二、部门划分的方法总

7、裁总裁营销副总裁营销副总裁财务副总裁财务副总裁生产副总裁生产副总裁人力资源副总裁人力资源副总裁院长院长医疗服务主管医疗服务主管行政主管行政主管门诊服务主管门诊服务主管营养与食品服务营养与食品服务主管主管职能式结构职能式结构按照产品划分：按照产品划分：董事会董事会电影与电视部电影与电视部音乐部音乐部书刊部书刊部网络产品部网络产品部按照地域划分：按照地域划分：董事会董事会西部地区西部地区北部地区北部地区南部地区南部地区东部地区东部地区按照顾客划分：按照顾客划分：董事会董事会客户贷款部客户贷款部 抵押贷款部抵押贷款部商业贷款部商业贷款部农业贷款部农业贷款部根据过程或设备划分根据过程或设备划分总裁总裁

8、工程设计工程设计生产生产营销营销财务财务人事人事冲压冲压焊接焊接电镀电镀第二节第二节 典型的组织结构类型典型的组织结构类型直线制组织结构直线制组织结构 厂厂 长长车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人工工人人职能制组织结构职能制组织结构厂厂 长长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任班班 组组 长长班班 组组 长长班班 组组 长长职职 能能 组组职职 能能 组组事业部制事业部制直线职能制直线职能制矩阵制矩阵制基于团队的组织结构基于团队的组织结构总裁总裁研发

9、副总裁研发副总裁设计副总裁设计副总裁工程副总裁工程副总裁市场副总裁市场副总裁功能结构功能结构制造轻型卡车制造轻型卡车项目团队经理项目团队经理制造私人轿车制造私人轿车项目团队经理项目团队经理制造赛车的项制造赛车的项目团队经理目团队经理项目团队项目团队基于团队的结构基于团队的结构网络制网络制个人电脑公司的总部(美国)设计工作室(瑞典)零部件装配零部件装配(墨西哥、亚洲墨西哥、亚洲)工程公司(日本)分销公司(加拿大)会计与财务(美国)网络式结构。（个人电脑公司）机械式组机械式组织结构织结构有机式组有机式组织结构织结构事业部制结构职能制结构直线制结构矩阵制结构正规化程度高正规化程度高;灵活性适应性较灵

10、活性适应性较差差正规化程度低正规化程度低;灵活性适应性较灵活性适应性较好好组织结构的协调与整合组织结构的协调与整合 1.1.组织的等级链组织的等级链 2.2.程序、规则和其他的计划形式程序、规则和其他的计划形式 3.3.信息系统信息系统 4.4.直接的接触交流直接的接触交流 5.5.任务小组任务小组 6.6.专门的协调人员或部门专门的协调人员或部门 7.7.团队团队管理故事：管理故事：老鼠偷油老鼠偷油 三只老鼠三只老鼠一同去偷油喝。到了油缸边一看，油一同去偷油喝。到了油缸边一看，油缸里的油只剩一点点在缸底，并且缸身太高，谁也喝不到。缸里的油只剩一点点在缸底，并且缸身太高，谁也喝不到。于是它们想

11、出办法：一个咬着另一个的尾巴，吊下去喝，于是它们想出办法：一个咬着另一个的尾巴，吊下去喝，第一只喝饱了，上来，再吊第二只下去喝第一只喝饱了，上来，再吊第二只下去喝并且发誓，并且发誓，谁也不许存半点私心。第一只老鼠最先吊下去喝，它在下谁也不许存半点私心。第一只老鼠最先吊下去喝，它在下面想：面想：“油只有这么一点点，今天总算我幸运，可以喝一油只有这么一点点，今天总算我幸运，可以喝一个饱。个饱。”第二只老鼠在中间想：第二只老鼠在中间想：“下面的油是有限的，假下面的油是有限的，假如让它喝完了，我还有什么可喝的呢？还是放了它，自己如让它喝完了，我还有什么可喝的呢？还是放了它，自己跳下去喝吧！跳下去喝吧！

12、”第三只老鼠在上面缸边想：第三只老鼠在上面缸边想：“油很少，等油很少，等它俩喝饱，还有我的份吗？不如早点放了它们，自己跳下它俩喝饱，还有我的份吗？不如早点放了它们，自己跳下去喝吧！去喝吧！”于是，第二只放了第一只的尾巴，第三只放了于是，第二只放了第一只的尾巴，第三只放了第二只的尾巴，都只管自己地抢先跳下去。结果它们都落第二只的尾巴，都只管自己地抢先跳下去。结果它们都落在油缸里，永远逃不出来了。在油缸里，永远逃不出来了。第三节第三节 团队的类型与特点团队的类型与特点 点评：点评：有的团队之所以不有的团队之所以不成功，原因之一就是团队成功，原因之一就是团队成员追逐着与团队总目标成员追逐着与团队总目

13、标不一致的个体小目标。只不一致的个体小目标。只有所有团队成员全都为了有所有团队成员全都为了实现团队总目标而齐心协实现团队总目标而齐心协力地工作，团队才能取得力地工作，团队才能取得成功。成功。第三节第三节 团队的类型与特点团队的类型与特点第三节第三节 团队的类型与特点团队的类型与特点团队的概念团队的概念:指执行相互依存的任务以指执行相互依存的任务以完成共同使命的群体完成共同使命的群体.企业采用团队组织的方式企业采用团队组织的方式1.1.临时性的团队临时性的团队项目团队项目团队 2.2.永久性团队与职能构造的并存永久性团队与职能构造的并存过程团队过程团队3.3.永久性团队取代职能构造永久性团队取代

14、职能构造水平型组织水平型组织4.“4.“知识知识-过程过程”模式模式第四节第四节 委员会管理委员会管理委员会委员会1.1.委员会管理的优点委员会管理的优点1)1)集思广益集思广益.2)2)协调作用协调作用3)3)避免权力过于集中避免权力过于集中4)4)激发主管人员的积极性激发主管人员的积极性5)5)加强沟通联络加强沟通联络6)6)代表各方面利益代表各方面利益7)7)有利于主管人员的成长有利于主管人员的成长2.2.委员会管理的缺点委员会管理的缺点1)1)成本较高成本较高2)2)妥协折中妥协折中3)3)优柔寡断优柔寡断4)4)职责分离职责分离5)5)一个人或少数人占支配地位一个人或少数人占支配地位

15、3.3.成功地运用委员会成功地运用委员会1)1)权限和范围要明确权限和范围要明确2)2)规模要适当规模要适当3)3)选择委员选择委员4)4)选择议题选择议题5)5)主席的重要性主席的重要性6)6)决议案的审校决议案的审校委员会制与个人负责制的比较委员会制与个人负责制的比较个人负个人负责制责制权力集中权力集中,责任明责任明确确,行动迅速行动迅速,效率效率较高较高.委员会制委员会制第五节第五节 影响组织选择的因素影响组织选择的因素技术：乔安技术：乔安伍德沃德（英）伍德沃德（英）技术复技术复杂性杂性结构结构层次层次机械机械结构结构有机有机结构结构单件单件小批小批大批大批集中集中连续连续流程流程外界环境：汤姆外界环境：汤姆伯恩斯（伯恩斯（Tom Burns)Tom Burns)G.M.G.M.斯托克（斯托克（G.M.Stalker)G.M.Stalker)稳定稳定环境环境不稳定不稳定环境环境机械机械结构结构有机有机结构结构组织的规模组织的规模规模越大的组织规模越大的组织,就越趋向于机械化就越趋向于机械化组织的生命周期组织的生命周期出生期出生期(无官僚无官僚)-)-青年期青年期(官僚前期官僚前期)-)-中年期中年期(官僚官僚时期时期)-)-成熟期成熟期(非常官僚时期非常官僚时期)组织的战略组织的战略整体战略整体战略事业层战略事业层战略职能层战略职能层战略