现代企业组织变革与发展方案分析.pptx
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1、第十三讲:组织变革与发展第十三讲:组织变革与发展组织变革的基本概念组织变革的基本概念组织变革的阻力及推动组织变革的阻力及推动推动变革推动变革组织变革的基本概念组织变革的基本概念n组织为什么要变革组织为什么要变革n组织变革的含义组织变革的含义n组织发展的含义组织发展的含义n组织变革与组织发展组织变革与组织发展n组织变革的过程组织变革的过程组织变革的原因组织变革的原因n科学技术的快速发展科学技术的快速发展n市场变化市场变化n竞争压力竞争压力n经济发展中的变化经济发展中的变化n企业发展需要企业发展需要n内部人际关系冲突及部门间矛盾内部人际关系冲突及部门间矛盾n团队建设团队建设组织变革的含义组织变革的
2、含义n变革是组织实现动态平衡的发展阶段。变革是组织实现动态平衡的发展阶段。组织原有的稳定和平衡不能适应形势变组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了,就要通过变革来打破它们,化的要求了,就要通过变革来打破它们,但打破原有的稳定和平衡本身不是目的,但打破原有的稳定和平衡本身不是目的,目的是建立适应新形势的新的稳定和平目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡,应当把组织的变动性和稳定性有机衡,应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。地结合起来。n动态平衡包括:稳定性、持续性、适应动态平衡包括:稳定性、持续性、适应性、革新性性、革新性组织发展的含义组织发展的含义n是是“组织的自我更新和开发组织的自
3、我更新和开发”。它是组。它是组织应付外界环境变化的产物,将外界压织应付外界环境变化的产物,将外界压力转化为组织内部的应变力及解决问题力转化为组织内部的应变力及解决问题能力,以改善组织效能。在人力资源方能力,以改善组织效能。在人力资源方面,它能通过参与,增加成员的激励水面,它能通过参与,增加成员的激励水平,提高士气和满意度。平,提高士气和满意度。组织发展的特征组织发展的特征n有计划的有计划的n包括组织各部门包括组织各部门n运用行为科学知识运用行为科学知识n通过对组织过程有计划的干预通过对组织过程有计划的干预n所做的自上而下的努力所做的自上而下的努力n强调工作群体的协作和最高层领导的支强调工作群体
4、的协作和最高层领导的支持持n目的在于开发组织解决实际问题的潜力目的在于开发组织解决实际问题的潜力组织变革与组织发展组织变革与组织发展n组织变革狭义仅限正式结构的变革,广组织变革狭义仅限正式结构的变革,广义还包括行为变革和技术变革。义还包括行为变革和技术变革。n组织发展狭义仅限成员行为变革,广义组织发展狭义仅限成员行为变革,广义还包括结构变革和技术变革。还包括结构变革和技术变革。n两者狭义有别,广义相通,统称组织变两者狭义有别,广义相通,统称组织变革与发展。革与发展。组织变革相互作用的组织变革相互作用的4个变量个变量n任务任务n结构结构n人员人员n技术技术组织变革的过程(卢因模式)组织变革的过程
5、(卢因模式)n解冻解冻创造变革的动力创造变革的动力n变革变革指明改革的方向,实施变革,指明改革的方向,实施变革,使成员形成新的态度和行为使成员形成新的态度和行为n再冻结再冻结稳定变革稳定变革变革过程阶段变革过程阶段n认识问题认识问题n介入介入n诊断诊断n回馈回馈n活动计划活动计划n干预措施干预措施n评价评价组织发展干预措施组织发展干预措施n个体干预个体干预 -咨询和教练咨询和教练 -培训和发展培训和发展 -招募和选拔招募和选拔n过程干预过程干预 -人际间调解人际间调解 -小组发展小组发展/团队建设团队建设 -组际会议组际会议变革的阻力(个人)变革的阻力(个人)n有选择的注意力和保持力有选择的注
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