组织设计的权变因素概述epaz.pptx
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1、3/26/20231今天的话题组织规模对组织结构的影响组织规模对组织结构的影响v组织规模的含义组织规模的含义v不同规模企业在组织结构方面的差别不同规模企业在组织结构方面的差别组织生命周期对组织结构的影响组织生命周期对组织结构的影响v不同生命周期阶段组织结构的特点不同生命周期阶段组织结构的特点v对行政性机构的评价对行政性机构的评价技术对组织结构的影响技术对组织结构的影响 v企业技术对组织结构的影响企业技术对组织结构的影响v部门技术对组织结构的影响部门技术对组织结构的影响v部门间工作流程的依存性对组织结构的影响部门间工作流程的依存性对组织结构的影响2今天的话题组织生命周期对组织结构的影响组织生命周
2、期对组织结构的影响不同生命周期阶段组织结构的特点不同生命周期阶段组织结构的特点对行政性机构的评价对行政性机构的评价技术对组织结构的影响技术对组织结构的影响 企业技术对组织结构的影响企业技术对组织结构的影响部门技术对组织结构的影响部门技术对组织结构的影响部门间工作流程的依存性对组织结构的影响部门间工作流程的依存性对组织结构的影响组织规模对组织结构的影响组织规模对组织结构的影响(411)v组织规模的含义组织规模的含义v不同规模企业在组织结构方面的差别不同规模企业在组织结构方面的差别3组织规模的含义 对企业规模的衡量,可以用多种指标,常对企业规模的衡量,可以用多种指标,常用的有:职工人数、企业生产能
3、力(年产量)、用的有:职工人数、企业生产能力(年产量)、年销售额、企业投资额等。年销售额、企业投资额等。在组织设计中,在组织设计中,80%以上的组织理论研究以上的组织理论研究者认为,组织规模主要是指一个组织内拥有职者认为,组织规模主要是指一个组织内拥有职员的人数。员的人数。4不同规模企业在组织结构方面的差别 结构的正规化程度:大型企业的正规化大型企业的正规化程度通常要高程度通常要高于小型企业于小型企业 决策分权化程度:当企业规模扩大时,分权将增加当企业规模扩大时,分权将增加人员结构:专业人员的比例上升专业人员的比例上升中高层行政人员的比例下降中高层行政人员的比例下降结构的复杂性:随着组织规模的
4、扩大,企业的组织结随着组织规模的扩大,企业的组织结构越来越复杂构越来越复杂 纵向复杂性纵向复杂性 横向复杂性横向复杂性5某汽车配件厂组织结构图某汽车配件厂组织结构图厂长厂长教育行政办公室教育行政办公室技术开发办公室技术开发办公室生产经营办公室生产经营办公室技技 术术 检检 验验 科科财财 务务 科科生生产产一一组组生生产产二二组组生生产产三三组组6某机械厂组织结构图某机械厂组织结构图厂长厂长副厂长副厂长总师办总师办经营决策办经营决策办经营销售部经营销售部产品制造部产品制造部技术开发部技术开发部质量保证部质量保证部人事教育部人事教育部后勤部后勤部企管科企管科信息管理中心信息管理中心财务科财务科计
5、划科计划科销售科销售科生产科生产科协作科协作科运输科运输科供应科供应科技术管理科技术管理科工艺科工艺科锻冶科锻冶科质量管理科质量管理科计量科计量科用户服务科用户服务科劳资科劳资科保卫科保卫科教育中心教育中心行政科行政科基建科基建科职工医院职工医院工具科工具科设备科设备科一车间一车间二车间二车间三车间三车间四车间四车间五车间五车间六车间六车间铸钢车间铸钢车间铸造车间铸造车间模型车间模型车间实验车间实验车间动力车间动力车间7彼得彼得布劳对组织规模与结构关系的分析布劳对组织规模与结构关系的分析 美美国国组组织织学学家家彼彼得得布布劳劳(Peter Blau)在在分分析析总总结结组组织织规规模模对对组
6、组织织结结构构的的影影响响时时,明明确确指指出出:“规规模模是是影影响响组组织织结结构构最最重重要要的的因因素素,但但是是,在在组组织织初初期期组组织织规规模模对对组组织织结结构构的的影影响响要要大大于于当当组组织织规规模模达达到到一一定定程程度度后后再再扩扩大大时时对对组组织织结结构构的的影影响响程程度度。”例例如如,当当一一个个组组织织的的总总人人数数从从原原来来的的600人人增增加加到到700人人时时,其其对对组组织织结结构构的的影影响响程程度度就就大大于于从从原原来来2600人人增增加加到到2700人人的影响。的影响。8布劳关于组织规模影响组织结构程度分析图布劳关于组织规模影响组织结构
7、程度分析图组织规模组织规模低低高高组织结构差异化程度组织结构差异化程度600 7002600 2700Y2X2Y1X19组织规模对组织结构的影响结构要素结构要素小型企业小型企业大型企业大型企业1.管理层次数目管理层次数目少少多多2.部门和职务数量部门和职务数量少少多多3.分权程度分权程度低低高高4.技术和职能的专业化技术和职能的专业化低低高高5.正规化程度正规化程度低低高高6.书面沟通和文件数量书面沟通和文件数量少少多多7.专业人员比率专业人员比率小小大大8.文书、办事人员比率文书、办事人员比率小小大大9.中高层行政人员比率中高层行政人员比率大大小小10各特征因素间的关系各特征因素间的关系规模
8、增大规模增大分工细化分工细化层次增加层次增加专业人员专业人员比例提高比例提高分权增多分权增多对协调的对协调的需要增加需要增加对标准化的对标准化的需要增大需要增大正规化程度提高正规化程度提高领导人员比例下降领导人员比例下降11今天的话题组织规模对组织结构的影响组织规模对组织结构的影响组织规模的含义组织规模的含义不同规模企业在组织结构方面的差别不同规模企业在组织结构方面的差别技术对组织结构的影响技术对组织结构的影响 企业技术对组织结构的影响企业技术对组织结构的影响部门技术对组织结构的影响部门技术对组织结构的影响部门间工作流程的依存性对组织结构的影响部门间工作流程的依存性对组织结构的影响组织生命周期
9、对组织结构的影响(组织生命周期对组织结构的影响(1320)v不同生命周期阶段组织结构的特点不同生命周期阶段组织结构的特点v对行政性机构的评价对行政性机构的评价12企业的生命周期概念:概念:在企业成长过程,如同人的成长要经历幼年、青年、中年、在企业成长过程,如同人的成长要经历幼年、青年、中年、老年等阶段一样,也要经历不同的阶段,在每一阶段上,都具有老年等阶段一样,也要经历不同的阶段,在每一阶段上,都具有独特组织特征和不同的组织危机,企业的这种成长过程和阶段,独特组织特征和不同的组织危机,企业的这种成长过程和阶段,称之为企业的生命周期。称之为企业的生命周期。1972年,美国哈佛大学的年,美国哈佛大
10、学的葛瑞纳教授(葛瑞纳教授(Larry E.Greiner)在组在组织成长的演变和变革一文中,第一次提出了企业生命周期的概织成长的演变和变革一文中,第一次提出了企业生命周期的概念,划分为念,划分为5个阶段。个阶段。1983年年 美美 国国 的的 奎奎 因因(Robert E.Quinn)和和 卡卡 梅梅 隆隆(Kim Cameron)在在组组织织的的生生命命周周期期和和效效益益标标准准一一文文中中,把把组组织织生生命命周周期期简简化化为为四四个个阶阶段段:创创业业阶阶段段、集集合合阶阶段段、规规范范化化阶阶段段、精精细阶段。细阶段。13创业阶段主要特点:主要特点:公公司司创创建建者者多多是是技
11、技术术人人员员或或企企业业主主,他他奉奉行行技技术术导导向向和和市市场场导导向向,把全部精力集中在制造和销售新产品上,并不重视管理方面的活动。把全部精力集中在制造和销售新产品上,并不重视管理方面的活动。企企业业往往往往还还没没有有正正式式的的、稳稳定定的的组组织织结结构构,分分工工粗粗,职职工工间间的的交交流流多采用非正式的方式。多采用非正式的方式。每日工作时间较长。依赖适当的报酬或分享股权。每日工作时间较长。依赖适当的报酬或分享股权。对企业内部活动的控制,主要依靠才依靠创业者亲自监督。对企业内部活动的控制,主要依靠才依靠创业者亲自监督。主要危机主要危机:领导危机 解决方法解决方法:创业人学会
12、当管理者或聘请一名新的优秀领导人。14集合阶段集合阶段 主要特点:建立按职能划分的组织结构,人员有较明确的职责和分工。建立按职能划分的组织结构,人员有较明确的职责和分工。主主要要的的管管理理制制度度初初步步建建立立起起来来。如如建建立立起起比比较较正正规规的的会会计计制制度,采购、销售、仓库管理也有相关的管理制度。度,采购、销售、仓库管理也有相关的管理制度。初初步步建建立立职职工工的的激激励励制制度度和和工工作作标标准准。以以部部分分代代替替领领导导人人的的亲自监督。亲自监督。职工之间的沟通开始采用正式的、书面的沟通方式。职工之间的沟通开始采用正式的、书面的沟通方式。公公司司经经理理及及其其高
13、高级级助助手手掌掌握握各各项项指指挥挥、决决策策权权利利,下下层层管管理理人员只能是职能专家,执行命令,没有自主权。人员只能是职能专家,执行命令,没有自主权。危机危机:缺乏自主权危机解决方法解决方法:实行分权,并在分权后强调管理的正规化,以寻求适当的控制和协调。15规范化阶段规范化阶段 主要特点:实实行行分分权权制制的的组组织织结结构构,日日常常的的生生产产经经营营权权下下放放到到由由较较低低的的管理层次来行使。管理层次来行使。高高层层管管理理主主要要从从事事经经营营战战略略和和重重大大的的财财务务、人人事事决决策策,以以及及处理公司的例外性事物。处理公司的例外性事物。组组织织结结构构强强调调
14、专专业业化化、制制度度化化、规规范范化化,规规章章制制度度得得到到进进一一步健全并得到严格的执行。步健全并得到严格的执行。对对下下级级职职工工的的考考核核和和激激励励,不不凭凭领领导导者者个个人人的的感感情情和和印印象象,而依靠正规的、客观的奖惩制度。而依靠正规的、客观的奖惩制度。书面的、正式的信息沟通方式大大增加书面的、正式的信息沟通方式大大增加。危机危机:文牍主义(官僚)危机 解决方法解决方法:实行协作、团队的新观念,实行更具柔性实行协作、团队的新观念,实行更具柔性和灵活性的管理和灵活性的管理 16精细阶段精细阶段 主要特点主要特点:注注意意通通过过小小组组的的群群体体活活动动来来迅迅速速
15、解解决决各各种种问问题题,该该小小组组由由各各职职能能部部门人集合;门人集合;常常采用矩阵的组织结构;常常采用矩阵的组织结构;削削减减公公司司总总部部职职员员,分分派派到到各各个个小小组组中中去去,起起咨咨询询作作用用而而不不是是现现场场指挥。指挥。物质奖励是依据小组的工作成绩,而不是个人成绩。物质奖励是依据小组的工作成绩,而不是个人成绩。在整个组织中鼓励创新精神,反对僵化、守旧。在整个组织中鼓励创新精神,反对僵化、守旧。企企业业发发展展到到这这一一阶阶段段,达达到到了了成成熟熟阶阶段段,但但它它仍仍需需要要更更新新,以以适适应应变化了的内外部环境。面对更新,变化了的内外部环境。面对更新,企业
16、可能由三种发展前途企业可能由三种发展前途:(1)企企业业又又进进行行了了进进一一步步改改革革和和创创新新。如如高高层层管管理理人人员员的的经经常常培培训训和和更更替替、机构和规章的精简,使得企业得到进一步的发展和成长。机构和规章的精简,使得企业得到进一步的发展和成长。(2)作为一个成熟的企业而稳定存在。保持已有的规模和市场份额。)作为一个成熟的企业而稳定存在。保持已有的规模和市场份额。(3)遇到新的的危机而得不到解决,从而衰退下去。)遇到新的的危机而得不到解决,从而衰退下去。17企业生命周期各阶段的组织特征创业阶段创业阶段集合阶段集合阶段正规化阶段正规化阶段精细阶段精细阶段重点的重点的目标目标
17、生存生存成长成长声望,稳定性扩大市场声望,稳定性扩大市场独特性,完独特性,完善的组织善的组织正规化正规化程度程度非正规化非正规化初步正规化初步正规化正规化正规化正规化正规化组织形组织形式式直线制直线制职能制职能制职能制或事业部制职能制或事业部制职能制加矩职能制加矩阵结构阵结构集权程集权程度度个人集权个人集权上层集权上层集权有控制的分权有控制的分权有控制的分有控制的分权权高层领高层领导风格导风格家长式家长式有权威的指令有权威的指令分权分权参与参与奖励方奖励方式式凭个人印凭个人印象和感情象和感情个人印象和制个人印象和制度各半度各半有正归的考核和奖励制度,有正归的考核和奖励制度,不靠个人印象和感情不
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