如何有效激励汽车销售团队69614.pptx





《如何有效激励汽车销售团队69614.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何有效激励汽车销售团队69614.pptx(37页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.MOTIVATINGMOTIVATING激激 励励人力资源管理系列课程之人力资源管理系列课程之1 1Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.学习完本课程后,您将学习完本课程后,您将学会诊断团队学会诊断团队了解何谓激励了解何谓激励学习到常用的学习到常用的6 6大激励理论大激励理论学会在日常工作中通过激励提升团队士气学会在日常工作中通过激励提升团队士气2 2Copyright by Dot Training Co.All rights rese
2、rved.你的团队是否有以下症状?你的团队是否有以下症状?u老员工精神涣散老员工精神涣散u新员工两眼迷茫新员工两眼迷茫 u人员流失率居高不下人员流失率居高不下 u业绩好久没有新突破业绩好久没有新突破 u团队凝聚力每况愈下团队凝聚力每况愈下 为什为什么?么?3 3Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.团队表现不佳的鱼骨图分析团队表现不佳的鱼骨图分析绩效不佳人的原因机器原因材料原因方法原因环境原因操作方法过时流程繁琐,不易操作流程难以理解精神面貌差缺乏相关知识技能缺乏动力协作性差工作不主动责任心不足没有创新精神工作强度大投入产出不合理经常
3、受到主管批评4 4Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.团队绩效改善的基本途径团队绩效改善的基本途径目标绩效-实际绩效=绩效差距减小和消除绩效差距流程再造培训支持领导变革改变领导风格员员 工工 激激 励励加强团队建设5 5Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.监督型领导参与型领导团队型领导领领 导导 风风 格格 必必 须须 转转 变变参与型领导6 6Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.为什么要进行员工激励为什么要进
4、行员工激励我们都有惰性我们都会疲惫我们厌倦日复一日的同样的工作我们遇到挫折我们业绩不好我们受到了严厉的批评 7 7Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。弗朗西斯(弗朗西斯(C.Francis)专专 家家 断
5、断 言言8 8Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.何何 谓谓 激激 励励激励一词译自英语 Motivation,含有激发动机,鼓励行为,形成动力的意思。激励的心理过程激励的心理过程需要需要心理紧张心理紧张动机动机行动行动目的达到目的达到激励状态解除激励状态解除内外诱因内外诱因刺激刺激9 9Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.u需要引起动机需要引起动机u动机支配行动动机支配行动u行为指向目标行为指向目标关关 系系 说说 明明1010Copyright by Dot Trai
6、ning Co.All rights reserved.小小 结结 激励激励是通过某种行为进行的,而行为的产生则依赖于人的动机,动机又来自于人的某种需求需求的产生。所以,要做好激励工作,了解激励对象的需求变得至关重要。1111Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.华灯初上,在川流不息的公路上乞讨的小男孩1212Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.#%$%&1313Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.别逼我出爪!1
7、414Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.事故多发路段事故多发路段1515Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.1616Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.1717Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.1818Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.世界推销之神乔.吉拉德JOE GIRARD191
8、9Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论生生 理理安安 全全社社 交交尊尊 重重自我自我实现实现2020Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.人人 性性 的的 三三 种种 假假 设设X X X X 理论理论理论理论 Y Y Y Y 理论理论理论理论 Z Z Z Z 理论理论理论理论强势管理 +参与管理 =综合运用假设人是:假设人是:假设人是:逃避责任 接受任务 物质+精神厌恶工作 喜欢挑战 惩罚+激励不愿思考 富有潜力 制度+人性2121C
9、opyright by Dot Training Co.All rights reserved.双双 因因 素素 理理 论论保健因素保健因素激励因素激励因素n 防止职工产生不满情绪防止职工产生不满情绪n激励职工的工作热情激励职工的工作热情工 资监 督地 位安 全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就2222Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.期期 望望 理理 论论M=VEM激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。V效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小,或者说是某项活动成果的吸
10、引力的大小,其变动范围在-100%或+100%之间。E期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小,以概率表示。2323Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.公公 平平 理理 论论Op对自己报酬的感觉Oa对别人所获报酬的感觉Ip对自己所作投入的感觉Ia对别人所作投入的感觉Oh对自己过去报酬的感觉Ih对自己过去投入的感觉2424Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.强强 化化 理理 论论当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当当行为的结果对他有利时
11、,这种行为就会重复出现;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。l 要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。l 小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。l 及时反馈。及时反馈。原原原原 则则则则2525Copyright by Dot Training Co.All rights reserved.小小 结结 激励激励是组织行为学中重要的组成部分,是管理心理学的核心,激励有着科学的理论基础。在企业管理实际中,如何转化和运用这些抽象化的理论是我们各位主
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 有效 激励 汽车 销售 团队 69614

限制150内