经理人如何当好上司、下属与同事bzcb.pptx
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1、管理者的角色认知钱科宇钱科宇1初级境界:乐于学习初级境界:乐于学习中级境界:以为自己都知道中级境界:以为自己都知道高级境界:知道却做不到高级境界:知道却做不到终极境界:知行合一终极境界:知行合一学员的四种境界2一:角色认知的重要性二:经理人如何当好上司三:经理人如何当好下属四:经理人如何当好同事目录角色认知的重要性找到自己的角色定位:找到自己的角色定位:上者用人之智上者用人之智中者用人之力中者用人之力下者用己之力下者用己之力角色认知的重要性上者上者中者中者下者下者刘备刘备诸葛亮诸葛亮 关张赵关张赵总经理总经理经理经理车间主任车间主任主管主管班组长班组长案例:“买白板”角色认知的重要性高层高层决
2、策方向和目标决策方向和目标中层中层考虑方法和策略考虑方法和策略基层基层高效准确的执行高效准确的执行经理人如何当好上司案例:失败的王主管案例:失败的王主管这是谁的错?这是谁的错?明年还要让王主管做吗?明年还要让王主管做吗?高经理应该怎么做?高经理应该怎么做?(请写出五个措施)(请写出五个措施)经理人如何当好上司经理人作为上司的角色定位:经理人作为上司的角色定位:一,一,二,二,三,三,四,四,五,五,经理人如何当好下属案例:规范化管理为什么那么难?案例:规范化管理为什么那么难?究竟谁对谁错?究竟谁对谁错?应该怎么应该怎么做?做?经理人如何当好下属经理人作为下属的四不原则:经理人作为下属的四不原则:一,不发表消极言论一,不发表消极言论二,不与公司表示对立二,不与公司表示对立三,不三,不“内控内控”四,不四,不“走样走样”经理人如何当好下属经理人作为下属的正确定位:经理人作为下属的正确定位:上级的替身上级的替身经理人如何当好同事案例:高经理和孙经理案例:高经理和孙经理究竟谁对谁错?究竟谁对谁错?应该怎么应该怎么做?做?经理人如何当好同事经理人之间的经理人之间的“三流三流”互动:互动:一,信息流一,信息流二,服务流二,服务流三,物品流三,物品流经理人如何当好同事经理人之间的正确定位:经理人之间的正确定位:内部客户内部客户
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