企业可持续发展与人力资源管理案例.ppt
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1、实施战略性人力资源管理、创造持续佳绩实施战略性人力资源管理、创造持续佳绩二零零二年版二零零二年版2/1/20230今日议题今日议题1、企业可持续发展和人力资源管理2、通过组织再造,实施人力资源战略3、新华信人力资源案例2/1/20231实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保证实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保证战略制定战略制定战略实施战略实施做正确的事做正确的事 DO THE RIGHT THING正确的做事情正确的做事情 DO THE THING RIGHT人尽其才、人尽其用人尽其才、人尽其用人力资源管理的核心目的人力资源管理的核心目的2/1/20232新华信企业发展观点一:
2、新华信企业发展观点一:“中国企业危机周期中国企业危机周期”1-21-2年年3-43-4年年5-65-6年年7 7年以上年以上1 1、生存危机、生存危机(Living)(Living)2 2、领导能力危机、领导能力危机(Leading)(Leading)3 3、竞争危机、竞争危机(Competition)(Competition)4 4、企业文化危机、企业文化危机(Culture)(Culture)新华信新华信“L2C2”“L2C2”模型模型企业企业1 1企业企业2 2企业企业3 3企业企业n n企业漏斗企业漏斗客户客户产品产品现金流现金流决策方法决策方法管理团队管理团队组织结构组织结构新品研发
3、新品研发信息技术信息技术新业务发展新业务发展管理效率管理效率市场反应市场反应经营道德经营道德2/1/20233新华信企业发展观点二:新华信企业发展观点二:“中国企业家原创能力中国企业家原创能力”分析分析制度原创制度原创管理原创管理原创技术原创技术原创世界企业家世界企业家50%50%30%30%20%20%中国企业家中国企业家20%20%30%30%50%50%注:此图为概念图注:此图为概念图2/1/20234新华信企业发展观点三:新华信企业发展观点三:“传统机制企业传统机制企业5 5年生存期年生存期”留学留学-跨国公司跨国公司产权清晰的产权清晰的上市上市/股份制大公司股份制大公司快速发展的快速
4、发展的民营股份制中小企业民营股份制中小企业传统机制下的传统机制下的各种企业各种企业10%30%30%30%19901990年以后毕业的高校学生年以后毕业的高校学生分析1990年以后毕业的高校学生的目前流向和分布,中国的传统机制企业如果不马上实施变革,未来5年后堪忧2/1/20235新华信人力资源观点一:新华信人力资源观点一:“中国企业的人才危机周期中国企业的人才危机周期”管理职位管理职位低低高高管理能力管理能力低低高高高高配置高高配置高低配置高低配置低高配置低高配置低低配置低低配置1243管理危机管理危机孕育孕育管理危机爆发2/1/20236新华信人力资源观点二:新华信人力资源观点二:“中国企
5、业的员工价值生命周期中国企业的员工价值生命周期”1818个月个月1212个月个月6 6个月个月2424个月个月独立工作能力独立工作能力员工价值员工价值学习学习3030个月个月3636个月个月开始开始创造创造价值价值创造创造明显明显价值价值提高提高团队团队价值价值明显明显附加附加价值价值淘汰淘汰在企业的在企业的工作时间工作时间团队协作团队协作沟通交际能力沟通交际能力管理能力管理能力解决复杂解决复杂问题能力问题能力适应能力适应能力重用重用信用信用2/1/20237战略性人力资源管理视角战略性人力资源管理视角工作描述体系绩效管理体系薪酬激励体系职业发展体系建立以战略为导向的组织体系建立以战略为导向的
6、组织体系企业发展战略2/1/20238从战略意义而言,人力资源工作是企业的从战略意义而言,人力资源工作是企业的“一把手工程一把手工程”董事会中的“薪酬绩效考核委员会”人力资源管理部门的定位:企业内部的营销部门人力资源管理部门在企业管理中的作用:协调、沟通、总结、提升人力资源管理部门同其它企业管理部门的关系:对于董事会和管委会:参谋,决策支持对于其它业务部门:信息汇总和传递对于广大员工:服务,宣传企业人力资源工作,必须企业人力资源工作,必须“管管”、“理理”并重并重2/1/20239人力资源管理在企业大厦中作用至关重要人力资源管理在企业大厦中作用至关重要职业发展:向导图薪酬激励:电梯绩效管理:钢
7、结构职务描述:地基2/1/202310今日议题今日议题1、新华信管理顾问公司简介2、企业可持续发展和人力资源管理3、通过组织再造,实施人力资源战略4、新华信人力资源案例2/1/202311组织设计需要贯彻以战略导向为核心的一系列基本原则组织设计需要贯彻以战略导向为核心的一系列基本原则精于高效原则精于高效原则 在在保保证证公公司司任任务务完完成成的的前前提提下下,应应力力求求做做到到机机构构简简练练,人人员员精精干干,管管理效率高理效率高权责利对等原则权责利对等原则公公司司每每一一管管理理层层次次、部部门门、岗岗位位的的责责任任、权力和激励都要对应权力和激励都要对应客户导向原则客户导向原则组组织
8、织设设计计应应高高保保证证公公司司以以统统一一的的形形象象面面对对顾顾客客,并满足顾客需要并满足顾客需要有效管理幅度原则有效管理幅度原则管管理理人人员员直直接接管管理理的的下下属人数应在合理的范围属人数应在合理的范围灵活性原则灵活性原则保保证证对对外外部部环环境境的的变变化化能能够够作作出出及及时时、充充分分的的反应反应专业分工和协作原则专业分工和协作原则兼兼顾顾专专业业管管理理的的效效率率和和集集团团目目标标、任任务务的的统统一一性性执行和监督分设原则执行和监督分设原则保保证证监监督督机机构构起起到到应应有的作用有的作用管理明确原则管理明确原则即即避避免免多多都都指指挥挥和和无人负责现象无人
9、负责现象以战略为核心的组织设计以战略为核心的组织设计以以公公司司战战略略取取向向决决定定组组织织结结构构和和功功能能的的设设置置,而而组组织织的的设设计计应保证战略的有效实施。应保证战略的有效实施。组织体系组织体系绩效管理体系绩效管理体系薪酬激励体系薪酬激励体系职业发展体系职业发展体系工作描述体系工作描述体系2/1/202312管理模式一般可以分有三种,而战略管理与操作管理则使用于相管理模式一般可以分有三种,而战略管理与操作管理则使用于相关或单一产业领域内的有效管理关或单一产业领域内的有效管理公司与下属分公司与下属分公司的关系公司的关系公司与下属分公司与下属分公司的关系公司的关系公司与下属分公
10、司与下属分公司的关系公司的关系公司与下属分公司与下属分公司的关系公司的关系财务管理型财务管理型战略管理型战略管理型操作管理型操作管理型分权分权集权集权以财务指标进行管理和考核,以财务指标进行管理和考核,总部无业务管理部门总部无业务管理部门投资回报投资回报通过投资业务组合的结构优化通过投资业务组合的结构优化 追求公司价值最大化追求公司价值最大化财务控制财务控制法律法律企业并购企业并购多种不相关产业的投资运作多种不相关产业的投资运作以战略规划进行管理和考核,以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门总部一般无具体业务管理部门公司组合的协调发展公司组合的协调发展投资业务的战略优化和协调投资
11、业务的战略优化和协调战略协同效应的培育战略协同效应的培育财务控制财务控制战略规划与控制战略规划与控制人力资源人力资源相关型或单一产业领域内的相关型或单一产业领域内的 发展发展通过总部业务管理部门对下属企业通过总部业务管理部门对下属企业 的日常经营运作进行管理的日常经营运作进行管理各子公司经营行为的统一与优化各子公司经营行为的统一与优化公司整体协调成长公司整体协调成长对行业成功因素的集中控制与管理对行业成功因素的集中控制与管理财务控制战略财务控制战略营销营销/销售销售网络网络/技术技术新业务开发新业务开发人力资源人力资源单一产业领域内的运作,但有地域单一产业领域内的运作,但有地域 局限性局限性三
12、种不同的管理模式对比三种不同的管理模式对比2/1/202313行政行政人事人事财务财务市场市场经营经营部部网络网络技术技术战略管理模式并不要求总部设立具体的业务管理部门,其考核战略管理模式并不要求总部设立具体的业务管理部门,其考核与管理重点一般也集中于下属公司的董事会或总经理与管理重点一般也集中于下属公司的董事会或总经理组织结构(举例)组织结构(举例)特征分析特征分析公司总经理公司总经理战战略略控控制制部部财财务务部部人人力力资资源源法法律律/税税收收行行政政下属公司总经理下属公司总经理规划与监控部门规划与监控部门服务部门服务部门公司总部主要起到战略规划、监控与服务职能公司总部主要起到战略规划
13、、监控与服务职能-战略控制部主要通过战略规划与业务计划体系对下属战略控制部主要通过战略规划与业务计划体系对下属 公司进行战略引导公司进行战略引导-财务部则通过预算体系和财务报告体系对下属子公司财务部则通过预算体系和财务报告体系对下属子公司 进行财务监控进行财务监控-此外,人力资源、法律此外,人力资源、法律/税收等部门则主要为各分公税收等部门则主要为各分公 司提供带有规模效应的专业化服务司提供带有规模效应的专业化服务公司将通过战略指标体系对分公司总经理进行考核,公司将通过战略指标体系对分公司总经理进行考核,但考核一般不到下属公司的职能部门但考核一般不到下属公司的职能部门下属公司作为独立的业务单元
14、和利润中心将对其经营下属公司作为独立的业务单元和利润中心将对其经营 活动享有高度的主权活动享有高度的主权2/1/202314战略管理模式的采用将进一步强化下属公司的独立运作能力,但战略管理模式的采用将进一步强化下属公司的独立运作能力,但总部的业务管理功能将弱化总部的业务管理功能将弱化战略管理模式的特征战略管理模式的特征实施战略管理模式需要的转变实施战略管理模式需要的转变下属公司作为独立的业务单元和利润中心有着下属公司作为独立的业务单元和利润中心有着完善的运作职能和决策权完善的运作职能和决策权总部将作为规划、监控与服务平台存在总部将作为规划、监控与服务平台存在总部采用战略性指标对下属公司的运作结
15、果进总部采用战略性指标对下属公司的运作结果进行考核,但考核只到下属公司总经理一级行考核,但考核只到下属公司总经理一级强化战略控制部和财务部的建设强化战略控制部和财务部的建设 -战略控制部将具备战略规划和战略监控职能战略控制部将具备战略规划和战略监控职能 -财务部将具备财务监控职能财务部将具备财务监控职能人力资源和行政(人力资源和行政(IT)等部门将弱化至服务部)等部门将弱化至服务部门,其主要为下属公司提供专业服务门,其主要为下属公司提供专业服务2/1/202315操作管理模式则要求总部设立具体的业务管理部门来对下属公司的操作管理模式则要求总部设立具体的业务管理部门来对下属公司的相关业务进行对口
16、管理,其考核重心将下延至下属公司的职能部室相关业务进行对口管理,其考核重心将下延至下属公司的职能部室组织结构(举例)组织结构(举例)特征分析特征分析公司总经理公司总经理I IT T销销售售财财务务人人力力资资源源市市场场下属公司总经理下属公司总经理业务部门业务部门行政控制与服务部门行政控制与服务部门公司总部主要起到业务管理、控制与服务职能公司总部主要起到业务管理、控制与服务职能总部的网络,市场等业务部门将对下属分公司的对口总部的网络,市场等业务部门将对下属分公司的对口部门进行业务管理,并通过对其进行业务考核的方式部门进行业务管理,并通过对其进行业务考核的方式来强化管理来强化管理下属公司可以作为
17、利润中心进行考核,但其关键经营下属公司可以作为利润中心进行考核,但其关键经营活动将受到总部集中控制和统一规划活动将受到总部集中控制和统一规划生生产产技技术术战战略略网络网络市场市场综合综合财务财务人事人事2/1/202316而操作管理模式的采用则需要大幅提升总部业务管理能力,同而操作管理模式的采用则需要大幅提升总部业务管理能力,同时建立分职能的纵向考核体系时建立分职能的纵向考核体系操作管理模式的特征操作管理模式的特征实施操作管理模式需要的转变实施操作管理模式需要的转变总部具有较强的业务管理能力,其职能部门完总部具有较强的业务管理能力,其职能部门完善善下属公司权限将弱化至操作层面(如销售、市下属
18、公司权限将弱化至操作层面(如销售、市场推广等),但可以作为利润中心存在场推广等),但可以作为利润中心存在总部各职能部门对下属分公司的职能部门具有总部各职能部门对下属分公司的职能部门具有直接的管理和考核权力直接的管理和考核权力大幅提升总部业务管理能力大幅提升总部业务管理能力 -经营经营 -生产运作生产运作 -技术技术弱化分公司权限,核心职能权限上收弱化分公司权限,核心职能权限上收建立总部职能部门对下属公司对应只能部门的建立总部职能部门对下属公司对应只能部门的管理、考核关系管理、考核关系2/1/202317新华信案例一:某工业集团的组织机构新华信案例一:某工业集团的组织机构工业有限公司工业有限公司
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- 企业 可持续发展 人力资源 管理 案例
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