品质工程教育训练资料(1)32690.pptx
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1、品質工程教育訓練資料品質工程教育訓練資料一一:品質工程概念品質工程概念 品質工程(Quality Engineering)目標控制減少變異,預防不良發生,以減少損失所构成的一系列活動,在產品實現的過程中,當其順流而下展開,即實際的制造過程,我們稱之為制程品質管制,當其遂流而上展開即產品設計過程,我們稱之為設計品質管制,品質工程即是以產品設計產品制造為管制對象,品質統計手法,實驗方法為手段,提高品質水准降低制造成本為目標,以客戶滿意為宗旨所進行的活動.二二:品質管制品質管制 在品質工程之研究活動中,其管制階段可分為二個不同階段:制程品質管制活動,發生在實際生產階段,包括制程控制系統,因素的調整和
2、檢驗的使用。統計制程管制(SPC)是制程品管的方法之一設計品質管制活動,發生在產品和制程設計階段,使用實驗計划,以設計出最佳產品和制程為目的,設計過程包括系統設計,參數設計和公差設計,系統設計(System Design)需要有專門領域的技朮知識和廣泛經驗,用以創始設計,或訂出產品和制程的規范三三:品質統計技術的運用品質統計技術的運用 品質統計技朮就是用數据說話,數据是質量管理活動的基礎,一個具体產品是需要一系列的數据來表現它的質量,如尺寸,重量,強度,成分,功率,外觀等,這些數据反映出產品特定性質,稱為質量特性.測量質量特性所得的數据,叫質量特性數据,在質量管理過程中,需要有目的地收集有關質
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