第二章 电子商务的基础与体系20258.pptx
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1、第二章第二章 电子商务的基础与体系结构电子商务的基础与体系结构l引导案例21电子商务的总框架与应用体系框电子商务的总框架与应用体系框架架 l211电子商务的总框架l一、电子商务的框架l众所周知,经济活动发展离不开四流:信息流、资金流、物流和商流。l信息流信息流包括商品信息、技术支持信息、服务信息、企业资信信息等的传递过程,也包括询价单、报价单、付款通知单等商业贸易单证信息的传递过程。l资金流资金流是指资金的转移过程,包括付款、转账等。l物流物流是商品或服务的流动过程,具体指运输、储存、配送。装卸、保管等各种活动。商流是指商品在进行交易过程中发生的有关商品所有权的是指商品在进行交易过程中发生的有
2、关商品所有权的转移。电子商务的运作就是围绕这四流展开的。转移。电子商务的运作就是围绕这四流展开的。l因此,从四流的角度,我们可以得出一个电子商务总框架因此,从四流的角度,我们可以得出一个电子商务总框架:二、框架的表述二、框架的表述 l电子商务活动主要包括信息流、资金流、物流三要素,最后才是商流,产生商品所有权的转移。我们可以将电子商务的总框架表述为 3F 2S P,其中3F分别表示信息流、资金流和物流,2S分别表示安全和标准化建设,P表示政策法规。也就是说,电子商务是为了顺利实现3F、2S和P,主要是为3F的实现打基础,是一个支持条件。这里商流是交易的核心,3F的顺利实施才能保证商流的实现。三
3、、三、3流的形成和关系流的形成和关系l1信息流的形成l 2资金流的产生l3物流的运作l4信息流、物流和资金流的关系l(1)相互分离,各自独立。如前所述,信息虽然来自对物流、资金流特征的描述与客观反映,但它又与物流、资金流分离,独自成为一股对物流、资金流说明的载体。l(2)相互联系,三位一体。相互联系,三位一体。物流、资金流、信息流的形成是商品流通不断发展的必然结果,它们在商品交换的过程中有机地统一起来,由信息流提供及时准确的有关资料,由资金流按合同条款要求完成商品所有权的转换,由物流按照资金流的明确规定完成商品实体向消费者的转换,从而形成了这三者在商品交换过程中的不可分离的整体。5、小结、小结
4、l(1)在任何买卖双方的商业活动中,信息流反映的是物流的移动与资金流流向细节的具体描述。l(2)信息流对物流和资金流的运作起到指导和监控的作用,并为人们控制资金流、物流的安全提供决策的依据。l(3)以信息流作为指导,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。2.1.2电子商务的应用体系框架电子商务的应用体系框架说明:说明:l第一,体系层次。自下而上,从最基础的技术层到电子商务的应用层。l第二,两个支柱。它是各种技术标准体系和国家宏观的政策、法律等社会人文环境,这是电子商务顺利应用的坚实基础。3传播消息和信息的基础设施传播消息和信息的基础设施l(1)消息传播工具提供了两种交流方式。一
5、种是非格式化的数据交流,比如用FAX和Email 传递的消息,它主要是面向人的;另一种是格式化的数据交流,像前面提到的EDI就是典型代表.l(2)HTTP是Internet上通用的消息传播工具。它以统一的显示方式在多种环境下显示非格式化的多媒体信息。4贸易服务的基础设施贸易服务的基础设施l它是为了方便交易所提供的通用的业务服务,是所有的企业、个人做贸易时都会用到的服务,所以我们将它们也称为基础设施。它们主要包括安全和认证。电子支付、商品目录和价目表服务等。l5电子商务应用l如供应链管理、视频点播、网络银行、电子市场及电子广告、网上娱乐、有偿信息服务、家庭购物等。6电子商务框架支柱电子商务框架支
6、柱l电子商务框架有两个支柱:社会人文性的政策法规和自然科技性的技术标准。l(1)政策法规l 政策法律是电子商务应用框架的社会人文性支柱,它是指与电子商务有关的相关政策与法令,涉及政策法律和隐私权问题,包括隐私权的保护、电子签章法律和信息定价等。l(2)技术标准l 技术标准是电子商务应用框架的自然科技性支柱。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。22电子商务系统的组成及环境电子商务系统的组成及环境 221电子商务系统的基本结构电子商务系统的基本结构(p12)222电子商务系统的网络结构电子商务系统的网络结构 l(1)企业内部网(Intranet)是利用Internet技术(T
7、CPIP协议及其他标准)构造的、面向企业内部的专用计算机网络系统。企业内部信息系统与企业内部生产和管理相关,具有管理和处理企业生产过程信息和提供生产和管理决策依据等方面的功能。l(2)企业外部网(Extranet)是指企业电子商务的外部环境以及与合作伙伴或外协单位的信息交换网络系统。l(3)企业内部网的服务器、终端等设施设备之间多采用交换机相互连接,而企业内部网与企业外部网(甚至是Internet)之间多采用路由器进行连接。223电子商务系统基本模型电子商务系统基本模型 l不同的电子商务应用,其系统的体系结构和涉及的技术内容会各有不同,但其基本的架构一般是建立在三层分布式环境上,即客户端、We
8、b服务器和外部服务器。说明:说明:l1、客户端。、客户端。客户端提供用户交互界面,为存取和显示内容提供一个图形使用界面,其主要作用就是将产生的结果信息显示给用户。目前主要采用Web制览器实现相应的功能,如微软的IE。网景的Navigator等。l2.Web服务器。服务器。Web服务器是存储文件或其他内容的软硬件的组合,如微软的互联网信息服务器(Internet Information Server,IIS)、网络通信服务器(Communication Server,CS),它为应用的业务逻辑提供一个运行环境,提供安全的信息交换、资料取用、资料和交易管理等服务。l3.外部服务器。是企业日常工作所
9、依赖的应用和数据。这些应用和数据是重要的商务资源,需要以一种安全且可控的方式连接到Web上,企业能够加以充分利用,能为客户、业务伙伴和员工服务。外部服务器是使它们变为现实的一种机制l4.三层应用体系结构的优点 l标准性强;管理和使用方便;容易与大部分现有系统兼容或易于集成;具有可扩展性和可移植性等。225电子商务系统的支撑环境电子商务系统的支撑环境 l 电子商务系统的支撑环境主要是指为保证电子商务活动的开展而必须建立的一系列环境,主要包括:电子商务的支付环境、电子商务的物流环境和电子商务的信用环境。l 1电子商务的支付环境l电子支付是电子商务活动的关键环节和重要组成部分,是电子商务能够顺利发展
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- 第二章 电子商务的基础与体系20258 第二 电子商务 基础 体系 20258
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