学习型组织漫谈PPT课件.ppt
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1、关于学习型组织漫谈第一张,PPT共九十四页,创作于2022年6月知识经济时代是?样的?知识经济时代是?样的?今天是人类有史以来首次有能力制造多得让人目今天是人类有史以来首次有能力制造多得让人目不暇接的资讯:不暇接的资讯:电脑和全球互联网的发展,塑造了地球新生活。电脑和全球互联网的发展,塑造了地球新生活。它是:它是:个人全球互动的;个人全球互动的;知识可瞬间即得的;知识可瞬间即得的;知识翻番:每五年,人类知识总和就翻番知识翻番:每五年,人类知识总和就翻番 知识折旧:计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时,使知识的实效性变得越知识折旧:计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时,使知识的实效性
2、变得越来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去第二张,PPT共九十四页,创作于2022年6月知识经济时代是?样的?知识经济时代是?样的?个人全球互动的;个人全球互动的;知识更新加快知识更新加快知识折旧速度加快知识折旧速度加快终身学习成为必然终身学习成为必然知识就是力量知识就是力量创新的知识是竞争力创新的知识是竞争力第三张,PPT共九十四页,创作于2022年6月智力资本升值智力资本升值人才流动加剧人才流动加剧管理智力资本成为挑战管理智力资本成为挑战知识经济时代是?样的?知识经济时代是?样的?知识经济中,企业的真正价值存在于员工知识经济中,企业的真正价值存在于员工
3、的创造性思的创造性思维能力之中。维能力之中。知识经济的核心是实现持续创新的人才。知识经济的核心是实现持续创新的人才。-诺贝尔奖教授贝克尔诺贝尔奖教授贝克尔第四张,PPT共九十四页,创作于2022年6月全球经济(?)一体化全球经济(?)一体化蝴蝶效应?蝴蝶效应?变化的变化的 聚变的聚变的 密切关联的密切关联的知识经济时代是?样的?知识经济时代是?样的?第五张,PPT共九十四页,创作于2022年6月快得无法跟上的变化步调;快得无法跟上的变化步调;80年代是注重质量的时代,90年代是注重企业再设计年代21世纪头十年就是注重速度注重速度的时代,是企业本身迅速改变的时代是企业本身迅速改变的时代。是信息改
4、变是信息改变消费者生活方式和对企业期望的时代消费者生活方式和对企业期望的时代。比尔盖茨知识经济时代是?样的?知识经济时代是?样的?第六张,PPT共九十四页,创作于2022年6月 快得无法跟上的变化步调;快得无法跟上的变化步调;7070年代到年代到8080年代,世界前年代,世界前500500强大企业,有强大企业,有1/31/3无影无踪。无影无踪。美国高新科技公司有美国高新科技公司有5 5年以上寿命的只有年以上寿命的只有10%10%;中国国有企业每年按平均中国国有企业每年按平均30%30%的企业走向亏损。的企业走向亏损。中国第一高科技试验区,中关村每年中国第一高科技试验区,中关村每年60%60%的
5、企业倒闭的企业倒闭。趋势是企业生命越来越短趋势是企业生命越来越短知识经济时代是?样的?知识经济时代是?样的?第七张,PPT共九十四页,创作于2022年6月今天多得让人目不暇接的资讯:今天多得让人目不暇接的资讯:密切相互依存关系:密切相互依存关系:快得无法跟上的变化快得无法跟上的变化我们可能就此迷失在一场巨大而复杂的变局中。我们可能就此迷失在一场巨大而复杂的变局中。第五项修炼第五项修炼 知识经济时代是?样的?知识经济时代是?样的?第八张,PPT共九十四页,创作于2022年6月思考?思考?我们如何我们如何不迷失?不迷失?第九张,PPT共九十四页,创作于2022年6月?!“要跟上世界日新月异变化的步
6、伐,只有三种可行的策略:要跟上世界日新月异变化的步伐,只有三种可行的策略:持续的变革,持续的变革,学习,学习,与加快速度。与加快速度。”新规则第十张,PPT共九十四页,创作于2022年6月持续的变革持续的变革“我坚信:如果组织内部的变化速度慢于外部变化速我坚信:如果组织内部的变化速度慢于外部变化速度,那么失败就在眼前。度,那么失败就在眼前。”C C in C C out失败、死亡失败、死亡“信息革命改变着人类信息革命改变着人类社会,同时也改变着社会,同时也改变着企业的组织和机制企业的组织和机制”克拉克新经济规则第十一张,PPT共九十四页,创作于2022年6月变革时代的符号不再把世界看成稳定、可
7、预测的,而是处在混沌不再把世界看成稳定、可预测的,而是处在混沌状态状态不可预测的变动。不可预测的变动。管理新理论管理新理论第十二张,PPT共九十四页,创作于2022年6月学习学习变革时代的护身符变革时代的护身符l L C C in C out保证保证第十三张,PPT共九十四页,创作于2022年6月以学习来塑造组织的变革能力,其本质在于将组织以学习来塑造组织的变革能力,其本质在于将组织建成一个这样的组织:建成一个这样的组织:不断地自我更新、不断地自我更新、自我创造,自我创造,自适应组织,自适应组织,而和外界变化相互推动、引导和发展。而和外界变化相互推动、引导和发展。彼得彼得 圣吉圣吉学习学习变革
8、时代的护身符变革时代的护身符第十四张,PPT共九十四页,创作于2022年6月学习能力学习能力新知识、新新知识、新观念观念新技能、新技能、新创造新创造应变能力应变能力核心竞争力核心竞争力+巨变的世界巨变的世界巨变的世界巨变的世界学习学习变革时代的护身符变革时代的护身符第十五张,PPT共九十四页,创作于2022年6月学校的核心使命是知识的传承与创新内隐到内隐:社会化过程:通过观察和对话交流,个体直接从他人哪里获取新知识内隐到外显:外化过程:通过讨论和文件编辑将知识转化成明确具体的形式外显到外显:组合过程:组合各种不同形式的显性知识,如文件或者数据库中的知识外显到内隐:内化过程:比如在实践中学习知识
9、,个人把文件中得来的知识内化为自己的切身经验。隐性知识显形化 (Tacit to Tacit)(Tacit to Explicit)显性知识内在化Xycdfb(Explicit to Tacit)隐性知识交流SocializationExternalizationCombinationInternalization(Explicit to Explicit)显性知识交流/合并迈克尔.波拉尼/野中郁次朗 第十六张,PPT共九十四页,创作于2022年6月在知识转化中培育智慧、促进人的全面发展过程与方法过程与方法情感情感态度态度价值观价值观知识与技能知识与技能素质教育素质教育第十七张,PPT共九十四
10、页,创作于2022年6月在知识经济时代,教育不会停止在获取最后一个在知识经济时代,教育不会停止在获取最后一个文凭,文凭,终身学习将是必然的。终身学习将是必然的。2121世纪,世纪,成功的组织必定是学习性组织。成功的组织必定是学习性组织。信息时代的教育与组织信息时代的教育与组织第十八张,PPT共九十四页,创作于2022年6月学校组织如何适应信息时代的组织变革第十九张,PPT共九十四页,创作于2022年6月“命令支配型”组织知识型员工 知识管理-扁平结构需要更多的专家知识却主要体现在基层,体现在专家的脑海主要业务由业务导向的团队完成需要明确、简单的共同目标,以指导个人的行动,每个人都要承担信息责任
11、与行动责任知识经济时代的信息型组织文案员工层级管理-科层结构更多的帮手和劳力知识都掌握在最高领导手里传统部门主要负责标准维护、人员培训和工作分配,而不具体处理业务 它强调分权、中央参谋队伍、人事管理、全面预算和控制系统,并严格区分战略层次和运作层次知识经济时代组织变革的基本趋势-彼得F德鲁克 第二十张,PPT共九十四页,创作于2022年6月典型组织实例大型交响乐团的例子更具启发性。在大的交响乐团中,可能会有几百名乐手共同演奏。根据传统的组织理论,就应该需要几个副总指挥和大约6个专业指挥。而实际上呢?一个乐队只有一名总指挥,每个乐手都直接面对他表演,而无需通过任何中介。每位乐手都是高水平的专家,
12、是真正的艺术家。第二十一张,PPT共九十四页,创作于2022年6月突破体制制约,适应信息时代的组织架构优化校长教务处后勤处电教/信息中心办公室教务处教务处后勤处后勤处电教电教/信息中心信息中心办公室办公室。评估项目小组跨越项目小组安全事故处理小组校校校校 长长长长第二十二张,PPT共九十四页,创作于2022年6月学校组织的使命管理服务管什么?管理是服务,要张扬生命,而不是控制生命!第二十三张,PPT共九十四页,创作于2022年6月自我超越改善心智共同愿景团队学习系统思考系统思考系统动力机制系统修善机制系统指挥机制组织变革中的五项修炼组织变革中的五项修炼-彼得彼得*圣吉圣吉第五项修炼第五项修炼第
13、二十四张,PPT共九十四页,创作于2022年6月1、自我超越(Personal Mastery)2、改善心智模式(Improving Mental Models)3、建立共同愿景(Building Shared Vision)4、团体学习(Team Learning)5、系统思考(Systems Thinking)修炼,即修养、锻炼,亦即修身、炼己。修炼,就不是单纯修炼,即修养、锻炼,亦即修身、炼己。修炼,就不是单纯记忆知识,它更重视培养素质,更重视实践、实行、实习。只有记忆知识,它更重视培养素质,更重视实践、实行、实习。只有通过修炼,才能够变革心灵、行为、人格,才能实现人的重新塑通过修炼,才
14、能够变革心灵、行为、人格,才能实现人的重新塑造。造。“学习在目前的用法上已经失去了它的核心意义学习在目前的用法上已经失去了它的核心意义”,“光是光是吸收知识、资讯并不是学习,真正的学习必定修正行为,也就是吸收知识、资讯并不是学习,真正的学习必定修正行为,也就是修行、修炼修行、修炼”,“只有身体力行,才能成为真正的只有身体力行,才能成为真正的学习者学习者!”(圣吉)(圣吉)组织中的学习修炼第二十五张,PPT共九十四页,创作于2022年6月自我超越自我超越 科学家曾做过一个有趣的实验。他们把一只跳蚤放在桌上,一拍桌子,跳蚤立刻跳起,跳起高度在其身高的100倍以上,堪称世界上跳得最高的昆虫!然后在跳
15、蚤身上罩一个玻璃罩,再让它跳,这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后,跳蚤改变了起跳高度以适应环境,每次跳跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高度,跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后,玻璃罩接近桌面,这时跳蚤以无法开跳了。科学家于是把玻璃罩打开,再拍桌子,跳蚤仍然不跳,变成“爬蚤”了。跳蚤变成“爬蚤”,并非它已丧失了跳跃的能力,而是由于一次次受挫而变乖了,习惯了,麻木了。最可悲之处就在于,实际上的玻璃罩已经不存在了,它却连“再试一次”的勇气都没有了。事实上玻璃罩已经罩在了它的潜意识里,罩在了它的心灵上。行动的欲望和潜能已被自己扼杀!科学家把这种现象叫做“自我设限”。第二十六张,PPT
16、共九十四页,创作于2022年6月 一只大象,力气大得足以拔起一棵参天大树。然而它的主人仅用一段矮小的木桩,就能使其牢牢地定在原地不敢妄动。在大象的潜意识里,这根木桩就是“主人”的化身,自己绝没有能力拔起它来。这也是由于“自我设限”而使大象由巨人变成了侏儒。仔细地想想,我们每个人是不是在很多事情上有这种“自我设限”的情况呢?自我超越自我超越第二十七张,PPT共九十四页,创作于2022年6月 数学家华罗庚讲过一个故事:如果我们去摸一个袋子,第一次,我们从中摸出一个红玻璃球,第二次,第三次,第四次,第五次,我们还是摸出了红玻璃球,于是,我们会想,这个袋子里装的是红玻璃球,可是,当我们继续摸到第六次时
17、,摸出了一个白玻璃球,那么我们会认为,这个袋子里装的是一些玻璃球罢了。可是,当我们继续摸,我们又摸出了一个小木球,我们又会想,这里面装的是一些球吧,可是,如果我们再继续摸下去我们在一个有限的范围内,接触了一定的类似的概念后,往往会形成一种思维的定势,并且在一定的范围内似乎它也是没错的,可是如果跳出了这个范围会怎样?我们面对的是如此浩瀚的世界,你又如何能探尽这个世界?改善心智模式改善心智模式第二十八张,PPT共九十四页,创作于2022年6月 有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰,那个女人的衣服永远洗不干净,看,她晾在外院子里的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子.直到有
18、一天,有个明察秋毫的朋友到她家,才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布,把这个太太的窗户上的灰渍抹掉,说:看,这不就干净了吗?原来,是自己家的窗户脏了。改善心智模式改善心智模式第二十九张,PPT共九十四页,创作于2022年6月 三只青蛙掉在了鲜奶桶中。第一只青蛙说:“这是命。”于是它蜷起后腿,一动不动地等待着死亡的降临。第二只青蛙跳了跳说:“这桶看来太深了,凭我的跳跃能力,是不可能跳上去了。今天死定了。”于是,它沉入桶底淹死了。第三只青蛙打量着四周说:“真是不幸!这是上帝对我的惩罚!”在昏睡中它死去了。建立共同愿景建立共同愿景第三十张,PPT共九十四页,创作于2022年6月
19、三只青蛙掉在了鲜奶桶中。第一只青蛙说:“这是命,但我们要改变命运,我们来跳!”第二只青蛙跳了跳说:“这桶看来太深了,但要是有东西支撑一下,我们是跳得出去的。”。第三只青蛙打量着四周说:“真是不幸!但我的太太还在家等着我呢!我的后腿还有劲,我要找到垫脚的东西,跳出这可怕的桶!”“那我们一起来尝试吧!”于是,这三只青蛙一边划一边跳。慢慢地,鲜奶在它的搅拌下变成了奶油块。在奶油块的支撑下,这只青蛙用力一跃,终于跳出了奶桶。正是这不屈服于命运的精神,救了这三只青蛙的命。建立共同愿景建立共同愿景第三十一张,PPT共九十四页,创作于2022年6月建立共同愿景建立共同愿景 “共同愿景”是指组织中人们共同愿望
20、的景象。它要求组织的全体成员拥有一个衷心的共有的目标、价值观与使命感,把大家凝聚在一起。为了实现大家衷心渴望实现的目标(即组织目标),而主动地去认真努力学习、追求卓越。共同愿景为学习提供了焦点和能量。它有三个层次:个人愿景、团队愿景和组织愿景。“个人愿景”:是人们心中或脑海中所持有的意象或景象。“共同愿景”是指:组织中人们所共同持有的意象或景象,它创造出众人是一体的感觉,并遍布到组织全面的活动,而使各种不同的活动融汇起来。“个人愿景”是“共同愿景”的前提和基础。“共同愿景”的实现有利于“个人愿景”的实现。第三十二张,PPT共九十四页,创作于2022年6月 有一个博士分到一家研究所,成为学历最高
21、的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!团体学习团体学习第三十三张,PPT共九十四页,创作于2022年6月 过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得
22、绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。只听咚的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:为什么你们可以走过去呢?两所长相视一笑:这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。团体学习团体学习第三十四张,PPT共九十四页,创作于2022年6月 团体学习是指发展团体成员整体搭配能力和提高实现共同目标能
23、力的过程。当团体真正在学习的时候,不仅整体产生出色的成果,成员成长的速度也比其他的学习方式更快。在团体中,进行的讨论和深度会谈,可以让每个成员的想法开展自由交流,以发现远比个人深入的见解,从而克服有碍学习的自我防卫。在现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人,因此团体学习就显得尤为重要。团体学习团体学习第三十五张,PPT共九十四页,创作于2022年6月系统思考系统思考蝴 蝶 效 应 美国气象专家经过研究认为,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。后来不少学者将这种由一个很小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,演变成为巨大和复
24、杂后果的现象称为“蝴蝶效应”。第三十六张,PPT共九十四页,创作于2022年6月选举总统 甲:(1)相信巫医和占卜家;(2)有两个情妇;(3)有多年的吸烟史;(4)嗜好马提尼酒;乙:(1)曾经再次被公司赶出门;(2)每天睡懒觉到中午;(3)大学时代有吸鸦片的历史;(4)每晚都要喝一升的白兰地;系统思考系统思考第三十七张,PPT共九十四页,创作于2022年6月丙:(1)曾经是国家的战斗英雄;(2)保持着吃素食的习惯;(3)从不吸烟;(4)年轻时没有违法的纪录。这三个是真实的人物:甲是美国的罗斯福,乙是英国的丘吉尔,丙是德国的希特勒。系统思考系统思考第三十八张,PPT共九十四页,创作于2022年6
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