[精选]ERP销售管理系统6524.pptx

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1、第第4 4章章 销售管理系统销售管理系统李震李震闽南理工学院闽南理工学院 供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理供应商供应商核心企业核心企业分销商分销商零售商零售商最终客户最终客户 供应链管理（）就是对供应链中各项活动的计划、组织与控制，其目标是在确定的时间、按照预定的数量把符合质量标准的产品送到客户指定的送达地，并使总成本最低。严格地讲，供应链管理是一种管理思想，而不等同于一个软

2、件产品。管理软件是先进管理思想的载体，是管理者用于提升企业管理水平的管理工具。销售计划、组织生销售计划、组织生产、质量控制产、质量控制二、用友二、用友8 8供应链管理供应链管理 用友8供应链管理系统主要包括合同管理、采购管理、委外管理、销售管理、库存管理、存货核算、售前分析、质量管理几个模块。主要功能在于增加预测的准确性，减少库存，提高发货供货能力；减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本；减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度等。我们重点要学习的是其中的四个模块，分别是：销售管理、采购管理、库存管理和存货核算。用友用友8 8供应链管理系统数据流程供应链管理系统数据流程物料需求

3、计划库存管理存货核算总账系统采购管理销售管理应付款管理应收款管理参照生产订单可用量、入库量销售订单销售出库单销 售发票收 款信息销货成本销售发票凭证出入库单据出入库成本凭证凭证采购入库单付 款信息采 购发票采购发票采购计划直运采购发票直运销售发票、销售订单第第4 4章章 销售管理系统销售管理系统 销售管理系统包括销售规划和销售业务管理两方面的内容。销售规划主要用以说明企业在可用资源的条件下，1-3年中产品系列的的销售大纲。执行者：制定和执行销售规划是高层领导的责任，而且，他们也必须直接控制这些规划。计划的对象：销售规划是对产品族总需求的预测。销售规划标识企业对未来客户需求的估计。一、销售规划一

4、、销售规划 产品族就是一类产品，一类具有相同属性的产品。是以产品平台为基础，通过附加不同的个性模块，以满足不同客户个性化需求的一组相关产品。比如汽车生产商，可以按照汽车的功能不同分为客车、轿车、货车、跑车等。销售规划属于企业中高层计划，是高层管理人员对系统的主要输入。高层管理人员主要对企业有整体、全局把握，所以不能一种产品、一种产品的指定销售规划，而应该一类产品、一类产品的制定销售规划。 销售业务管理在企业供需中处于市场与企业供应接口位置，主要职能是为客户与最终用户提供产品及服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，并由此实现企业的社会价值。不同行业产品结构、销售

5、形式多种多样，相应的生产类型也千差万别，生产的组织形式也就多种多样，因此也就有不同的计划和控制方法，企业的信息系统应与企业的销售环境和生产类型相适应。二、销售业务管理二、销售业务管理三、生产类型划分三、生产类型划分按产品使用性能按产品使用性能通用生产通用生产专用生产专用生产特点产品适用面广，需求量大，生产过程相对稳定，通常做销售预测计划根据客户要求专门设计，需求量小，生产过程稳定性差，生产计划与生产过程的控制较复杂典型企业家用电器发电机（根据需求不同设计）按生产工艺特点按生产工艺特点流程性生产流程性生产离散型生产离散型生产特点生产加工工艺连续进行，工艺过程顺序固定不变，生产过程稳定产品一般由多

6、种零部件组成，组成生产工艺属于离散型，最后由零部件总装而成典型企业化工、炼油、造纸机械、电子制造按生产稳定性与重复性按生产稳定性与重复性大量生产大量生产成批生产成批生产单件小批生单件小批生产产特点产品品种少，产品数量大，生产稳定，生产追求连续性品种较多，品种较多，产量比大量产量比大量生产要少，生产要少，要求均衡生要求均衡生产产品种很多，品种很多，产量小，但产量小，但设备多为通设备多为通用，要求采用，要求采用柔性制造用柔性制造技术技术典型企业家电、汽车飞机、机床专用设备按产品需求特性按产品需求特性订货生产订货生产备货生产备货生产特点根据客户的具体要求，根据客户的具体要求，进行设计、组织生产进行设

7、计、组织生产根据市场情况预测生根据市场情况预测生产计划，产品可能会产计划，产品可能会有较大的库存量有较大的库存量典型企业所有类型所有类型四、销售环境划分四、销售环境划分 销售环境是指不同产品的需求特性，如专用产品的销售是在与客户签订订单周按订单生产，而一些通用产品如家电产品一般是按市场预测组织生产，然后再组织销售，不同的销售环境就会有不同的生产组织形式，主要有现货生产、订货生产、订货组装、工程生产四种方式。 14在未收到市场订单下进行计划并组织生产按客户的订单销售合同来组织安排生产根据现有库存的组件按客户的订单要求进行有选择地组装接到客户订单后，按客户订单要求进行专门设计和组织生产不受订单约不

8、受订单约束、生产计束、生产计划主动权大划主动权大避免产品库避免产品库存积压存积压适用于组装适用于组装型产品型产品适用于复杂适用于复杂结构的产品结构的产品生产生产 多数企业的销售环境既有订单，也有预测备货，或按通用件、标准件生产零配件，进行产品的最终组装，有时又会接到客户专门的设计订单，因此，企业的生产类型是多种形式的组合。五、销售管理业务流程五、销售管理业务流程系统参数设置基本资料管理客户信息存货信息管理信用管理付款条件销售报价单销售订单销售发货单销售出库单销售发票销售统计表发货统计表销售综合统计表发票日报委托代销统计表信用余额表1.1.基础数据设置基础数据设置（1 1）系统参数设置）系统参数

9、设置-启用系统启用系统（2 2）系统参数设置）系统参数设置-业务控制业务控制（3 3）系统参数设置）系统参数设置-信用控制信用控制（4 4）系统参数设置）系统参数设置-信用控制信用控制（5 5）系统参数设置）系统参数设置-客户档案客户档案（6 6）系统参数设置）系统参数设置-客户档案客户档案（7 7）系统参数设置）系统参数设置-信用信用2.2.销售业务流程销售业务流程订购报价（报价单）订货（销售订单）发货（发货单）开票（销售发票）出库（销售出库单）出库记帐生成出库凭证销售收款（应收款管理）生成销售凭证询价审核审核审核复核审核审核审核系统实现系统实现系统实现系统实现客户业务部门仓储部财务咨询产品

10、、价格销售处理发出商品财务处理业务流程业务流程业务流程业务流程（1 1）销售报价单）销售报价单（2 2）销售订单）销售订单（3 3）销售发货单）销售发货单（4 4）销售发票）销售发票（5 5）销售出库单）销售出库单六、销售管理系统与其他子系统的关系六、销售管理系统与其他子系统的关系n课本课本 P71 P71谢谢3月-2304:08:3904:0804:083月-233月-2304:0804:0804:08:393月-233月-2304:08:392023/3/314:08:399、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Friday,March 31,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。

11、04:08:3904:08:3904:083/31/2023 4:08:39 AM11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2304:08:3904:08Mar-2331-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。04:08:3904:08:3904:08Friday,March 31,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2304:08:3904:08:39March 31,202314、他乡生白发，旧国见青山。31三月20234:08:39上午04:08:393月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月234:08上午3月-2304:08March 31,202316、行

12、动出成果，工作出财富。2023/3/314:08:3904:08:3931 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。4:08:39上午4:08上午04:08:393月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Friday,March 31,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。04:08:3904:08:3904:083/31/2023 4:08:39 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2304:08:3904:08Mar-2331-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆

13、满，留一份不足，可得无限完美。04:08:3904:08:3904:08Friday,March 31,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2304:08:3904:08:39March 31,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31三月20234:08:39上午04:08:393月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月234:08上午3月-2304:08March 31,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/314:08:3904:08:3931 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。4:08:39上午4:08上

14、午04:08:393月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23Friday,March 31,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:08:3904:08:3904:083/31/2023 4:08:39 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2304:08:3904:08Mar-2331-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:08:3904:08:4004:08Friday,March 31,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2304:08:4004:08:40March 31,202314、

15、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31三月20234:08:40上午04:08:403月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月234:08上午3月-2304:08March 31,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/314:08:4004:08:4031 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。4:08:40上午4:08上午04:08:403月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉