心态压力与情绪管理精选PPT.ppt
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1、心态压力与情绪管理第1页,讲稿共82张,创作于星期日of14第一部分 阳光心态建设篇第二部分 情绪管理篇 情绪理论 情绪与健康 情绪管理第三部分 压力管理篇 压力十论 压力的本质 简易减轻压力法 即时压力减低法 长期压力减低18法简介2培训内容第2页,讲稿共82张,创作于星期日of14素问宣明五气篇:“久视伤血,久卧伤气,久坐伤内,久立伤骨,久行伤筋,是谓五劳所伤。”七伤指大饱伤脾,大怒气逆伤肝,强力举重、久坐湿地伤肾,形寒饮冷伤肺,忧愁思虑伤心,风雨寒暑伤形,恐惧不节伤志。3“五劳七伤”第3页,讲稿共82张,创作于星期日of14 第一部分阳光心态建设篇4第4页,讲稿共82张,创作于星期日of
2、14阳光心态是知足、感恩、达观的一种心态;阳光心态是一种健康的心态;它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。心态很好,人就会身心健康、事业成功。阳光心态能缔造三个层面的和谐:一是你自身的和谐。二是自己和别人的和谐。三是个人同组织的和谐5第5页,讲稿共82张,创作于星期日of14子曰:仁者不忧智者不惑勇者不惧(论语论语.宪问宪问)6第6页,讲稿共82张,创作于星期日of14知识、技巧、心态是影响工作进行的三个重要因素,其中心态尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力71.心态与能力知识心态技能是什么?是什么?愿意干愿意干怎么干?怎么干?第7页,讲稿共82张,创作于星期
3、日of14 42.心态与成功人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成人生结果的巨大差异.很小的差异,就是人生的态度:是积极的还是消极的;巨大的差异的结果:是成功还是失败!第8页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4美国心理学家塞利格曼教授指出,三种消极思维模式美国心理学家塞利格曼教授指出,三种消极思维模式 会造成人们的无力感和挫折感,最终会毁其一生。会造成人们的无力感和挫折感,最终会毁其一生。三大消极 思维模式永远长存永远长存无所不在无所不在自我否定自我否定第9页,讲稿共82张,创作于星期日of14 43.失败的根源(1)破坏性的批评 (对人不对事的批评,以批评为导向);恶果:害怕,胆怯
4、,缺乏信心 逃避,放弃;自我设限 如何消除破坏性批评?A.对事不对人;B.展望未来不纠缠过去 C.以激励为导向(赞美,表扬)第10页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4(2)不愿承担责任;不愿承担责任的人:找借口、找原因、找理由埋怨、责怪一切都是别人的问题,我是受害者 目的是:1.掩盖失误 2.逃避惩罚第11页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4(3)自以为是:1.主观固执、消极论断2.我是对的:固执己见3.别人是错的:验证别人的错误目的是:使自己的消极情绪合理化消极为什么使人不成功消极为什么使人不成功消极为什么使人不成功消极为什么使人不成功?消极心态是严重心灵疾病 它会排斥财富、成功
5、、快乐和健康世上没有不好的人,只有不好的心态!第12页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4十种成功心态 只要我们能够改变自己的心态,我们就能够改变自己的世界!第13页,讲稿共82张,创作于星期日of14 45.心态决定命运 改变你的信念,改变你的信念,就改变你的生命!就改变你的生命!第14页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4心态心态决定决定一切一切第15页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4 第二部分 情绪管理篇第16页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4对情绪的误解1.自古以来很少人研究情绪,社会的价值观强调理性思考、否认或贬低情绪2.一般人视情绪为挥之不去的“洪水猛兽”,
6、敬而远之。3.一个情绪化的人是心智不成熟的体现,不可委以重任。第17页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4情绪的价值 情绪就是我们的生命力情绪就是我们的生命力 情绪绝对的真实情绪绝对的真实 情绪从来不是问题情绪从来不是问题 情绪是让我们在事情中有所学习情绪是让我们在事情中有所学习 情绪是为我们服务的情绪是为我们服务的 情绪是经验记忆的必须部分情绪是经验记忆的必须部分 情绪就是能力的体现情绪就是能力的体现第18页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 1、什么是情绪?What is Emotion?What is Emotion?情绪是内心的感受经由身体表情绪是内心的感受经由身
7、体表现出来的状态。现出来的状态。Emotion is the internal conscious states that we(and in many animals)infer in ourselves and others 第19页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 Robert Plutchik提出八种基本情绪:提出八种基本情绪:2、情绪的种类第20页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 3、了解自己的情绪状态回顾自己今天所经历的情绪体验,将它们写出来 时 间 情绪事件 情绪类型第21页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 3、了解自己
8、的情绪状态回顾自己今天所经历的情绪体验,将它们写出来 时 间 情绪事件 情绪类型第22页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 4、情绪是如何产生的?人为什么会人为什么会有各种情绪反映有各种情绪反映?第23页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 5、情绪与大脑第24页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 6、情绪与文化1、东方推崇集体主义抑制积极情绪2、西方推崇个人主义表达各种情绪第25页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 7、性别与情绪1 1、女性倾向于从认知的角度来看待情感、女性倾向于从认知的角度来看待情感2 2、男性倾向于从
9、生物状态对待情感、男性倾向于从生物状态对待情感3 3、女性更容易理解他人的情绪、女性更容易理解他人的情绪4 4、男性不愿意与人分享心事,女性则相反、男性不愿意与人分享心事,女性则相反5 5、女性习惯用语言表达情感,男性则相反、女性习惯用语言表达情感,男性则相反第26页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4二、情绪与健康 你平均每天笑多少次?你平均每天笑多少次?据有关调查:约据有关调查:约1/41/4的人每天根本不笑或只笑的人每天根本不笑或只笑5 5次以下。次以下。第27页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4二、情绪与健康 心心 理理 健健 康康 标标 准准1.1.有充分的安全感;有充分的
10、安全感;2.2.充分了解自己;充分了解自己;3.3.生活目标、理想切合实际;生活目标、理想切合实际;4.4.与现实环境保持接触;与现实环境保持接触;5.5.能保持个性的完整和谐;能保持个性的完整和谐;6.6.具有从经验中学习的能力;具有从经验中学习的能力;7.7.能保持良好的人际关系;能保持良好的人际关系;8.8.适度的情绪发泄与控制;适度的情绪发泄与控制;9.9.在不违背集体意志的前提下有限度地发挥个性;在不违背集体意志的前提下有限度地发挥个性;10.10.在不违背社会道德规范的情况下能适当满足个人基本需要。在不违背社会道德规范的情况下能适当满足个人基本需要。-美国人本主义心理学家美国人本主
11、义心理学家 马期罗(马期罗(MaslowMaslow)和迈特尔曼()和迈特尔曼(MittelmanMittelman)第28页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4二、情绪与健康 我的心理健康吗?健康自测评定(SRHMS)我们的使命:用生命影响生命,共享绿色心情。第29页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4 情绪总结情绪无好坏任何的情绪都是必要的,也是必然的,不是你觉得得不好它就不会出现。情绪越压抑反效如果情绪当时无法宣泄,就应该在事后处理,不要让情绪遗产残留下来,当情绪该出来的时候没有出来,它就变成一个未完成的事件,这个未完成的事件就是我们生命中的缺口。适合安全方式抒解受困的情绪我们可
12、以接受自己生气和落泪。在你感到想哭或想生气的时候,可以给自己营造一个机会、环境或空间,让自己在安全的情境下让情绪出来。第30页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4 什么是情绪管理?1.情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力,相对的也对人的一生造成深远的影响。2.情绪智商 Emotional Quotient(EQ)第31页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4 四句箴言:智商高,情商高,春风得意智商低,情商高,贵人相助智商高,情商低,怀才不遇智商低,情商低,一生潦倒第32页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4 EQ 高手的技能EQ管理技能1.发作慢2.舒缓压力3.面对逆境4.面对心
13、情低潮5.包容力沟通技能1.良好沟通2.积极倾听3.幽默4.拒绝的艺术5.赞美第33页,讲稿共82张,创作于星期日管理技能管理技能沟通技能沟通技能(-)负向情绪负向情绪(+)正向正向情绪情绪且慢发作且慢发作抒解压力抒解压力面对面对逆境逆境面对面对心情低潮心情低潮包容包容良好的特质良好的特质良好良好内在修养内在修养均衡均衡处世态度处世态度真诚真诚待人待人积极热忱积极热忱愤怒愤怒悲伤悲伤恐惧恐惧怨恨怨恨压力压力羞耻羞耻快乐快乐 愉悦愉悦喜爱喜爱惊奇惊奇良好沟通良好沟通积极倾听积极倾听幽默幽默拒绝的艺术拒绝的艺术2023/4/12第34页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、情绪理论 6、情绪
14、与文化1、东方推崇集体主义抑制积极情绪2、西方推崇个人主义表达各种情绪第35页,讲稿共82张,创作于星期日第三层次:自觉的快乐处在至乐里,不论不舒适或愉悅,同样欣然接受不执着结果,能享受和体验充实的人生对於幸福安适与种种经验,充满了感恩的心,而能心平气和地对待他人和自己2023/4/12第36页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4 第三部分压力管理篇第37页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4一、压力十论第38页,讲稿共82张,创作于星期日of14 41.何谓压力?Destress,Distress,Stress 压力是压力源对精神和肉体承受力的一种要求。压力源有好有坏,压力的大小与应
15、对能力和个人认知因素相关。适度的压力是健康成长的必要前提。过度的压力可导致身心问题。-戴维.冯塔纳第39页,讲稿共82张,创作于星期日of14 4压力定义字源定字源定字源定字源定义:义:义:义:STRESSSTRESSSTRESSSTRESS S S S Social isolation ocial isolation ocial isolation ocial isolation(缺乏人缺乏人缺乏人缺乏人际际际际支持支持支持支持)T T T Thinking unrealistically hinking unrealistically hinking unrealistically hin
16、king unrealistically(想法不切想法不切想法不切想法不切实际实际实际实际)R R R Rigid body igid body igid body igid body(身身身身体紧张体紧张体紧张体紧张)E E E Emotions repressed motions repressed motions repressed motions repressed(情緒情緒情緒情緒压压压压抑抑抑抑)S S S Self-neglect elf-neglect elf-neglect elf-neglect(忽略自己的需要忽略自己的需要忽略自己的需要忽略自己的需要)S S S Sens
17、ory overload ensory overload ensory overload ensory overload(感官刺激感官刺激感官刺激感官刺激过过过过度度度度)第40页,讲稿共82张,创作于星期日of14 42、压力的普遍性1.1.普遍性:日本的过劳死非常常见。国际劳工组织(普遍性:日本的过劳死非常常见。国际劳工组织(ILOILO)发表一项调查指出,在英)发表一项调查指出,在英国、美国、德国、芬兰和波兰等国,每国、美国、德国、芬兰和波兰等国,每1010名员工就有名员工就有1 1人苦于忧郁、焦虑、压力人苦于忧郁、焦虑、压力或过渡工作的处境之中或过渡工作的处境之中2.2.在芬兰,心理健
18、康失调是发给伤残津贴的主要原因,在芬兰,心理健康失调是发给伤残津贴的主要原因,50%50%的劳工或多或少都有的劳工或多或少都有与压力有关的症状,与压力有关的症状,7%7%的劳工工作过度而导致过度劳累及睡眠失调等症状的劳工工作过度而导致过度劳累及睡眠失调等症状3.3.在美国,在美国,37%37%的人报告工作压力增加了;的人报告工作压力增加了;75-90%75-90%到医院就医的员工都会抱到医院就医的员工都会抱怨工作压力太大。据估计,每天约有怨工作压力太大。据估计,每天约有100100万的员工为了逃避压力而缺勤,每年万的员工为了逃避压力而缺勤,每年由于压力会损失由于压力会损失5.55.5亿个工作日
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