[精选]中小企业信息化服务包“陶讯通”78150.pptx
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1、中小企业信息化服务包中小企业信息化服务包“陶讯通陶讯通”中国移动广东公司中国移动广东公司陶讯通陶讯通目录目录目录目录行业背景行业背景陶讯通功能简介陶讯通功能简介陶讯通产品概述陶讯通产品概述陶讯通应用案例陶讯通应用案例产品应用价值产品应用价值 中国陶瓷工业经过10余年的迅速扩张,如今已进入竞争的白热化阶段,陶瓷企业的竞争已经从价格的竞争转化为品牌的竞争、服务的竞争。如何打造一个优良的品牌,为消费者提供满意的服务?“陶讯通陶讯通”为陶瓷企业提供帮助为陶瓷企业提供帮助 !一、背景一、背景一、背景一、背景“陶讯通”是基于移动信息化技术为陶瓷行业开发的个性化行业整体解决方案。企业可以进行新闻发布、客户沟
2、通、产品信息管理发布、企业客户管理、人才招聘等操作和管理,有效提高企业的生产效率,提高市场营销能力。二、二、二、二、“陶瓷通陶瓷通陶瓷通陶瓷通”产品概述产品概述产品概述产品概述客户沟通客户沟通信息发布信息发布人才招聘人才招聘其它这几大功能如何这几大功能如何助力陶瓷企业?助力陶瓷企业?三、三、三、三、“陶瓷通陶瓷通陶瓷通陶瓷通”功能简介功能简介功能简介功能简介 企业移动展厅是企业的WAP门户网站,实现互联网站在手机上的展示,它为陶瓷企业提供了一个全方位展示的平台。企业用户只需通过互联网将企业的logo、简介、风采图片、产品的图片与资料、服务网点等信息上传,访客就可以在企业WAP门户上获取企业的基
3、本资料、产品信息、最新动态等信息。“陶讯通”用户还可以根据自己的需要定制个性化栏目,丰富自己的WAP门户。A A、企业移动展厅、企业移动展厅、企业移动展厅、企业移动展厅企业企业LOGO 企业简介企业简介 产品资料产品资料 服务网点服务网点 其它其它WAP门户网站门户网站图示图示-01 “-01 “企业移动展厅企业移动展厅”利用产品彩信库,企业可以将编辑好的彩信向潜在客户群发,用户也可以发短信查询企业产品,系统会以图文铃结合的彩信格式将产品信息下发到查询者手机上。B B、企业产品彩信库、企业产品彩信库、企业产品彩信库、企业产品彩信库产品彩信库产品彩信库 企业可以在移动通讯录中建立联系人,并可以根
4、据需要,将其划分为不同的群组,发送短信和彩信时,可从移动通讯录或群组中添加号码。用户可以发送短信查询企业通讯录中的内容,包括个人名片等信息的查询。而企业可通过权限设置,控制这些信息的开放对象。这样,既方便了企业的客户与相关联系人取得联系,也能保证业务员能随时随地查询到所需的客户信息。C C、企业移动通讯录、企业移动通讯录、企业移动通讯录、企业移动通讯录移动通讯录移动通讯录 营销数据通就是利用短信方式实现企业用户收集来自市场渠道的各种营销数据服务。D D、营销数据通、营销数据通、营销数据通、营销数据通营销数据营销数据 A A、“陶讯通陶讯通”帮助陶瓷企业发布信息帮助陶瓷企业发布信息 购买了“陶讯
5、通”产品的企业,不仅拥有自己的WAP门户网站,同时,企业的链接、发布信息都将会出现在“专业镇门户网站”上,借助佛山陶瓷产业集群的影响力,企业借助移动网络快速树立品牌形象,提升企业整体形象。四、产品应用价值四、产品应用价值四、产品应用价值四、产品应用价值 “陶讯通”并不只是一个单纯的展示平台。企业可以将客户手机号码分类别导入“陶讯通”的“移动通讯录”,利用“陶讯通”的“短信群发”、“彩信群发”功能,向客户派发企业名片、产品信息。向客户派发企业名片、产品信息。“企业信息对企业信息对外发布外发布”B B、“陶讯通陶讯通”帮助企业节约成本,促进销售帮助企业节约成本,促进销售 对于一些中小型陶瓷企业,不
6、可能像大企业一样将产品生产出来后招大量的业务员进行市场开发,投入大量资金建设销售渠道,而“陶讯通”为这类型企业提供了一条捷径。目前全国的手机用户已超过6亿,借助“陶讯通”,企业可以借助短信、移动网络、互联网络多种方式向目标客户进行宣传,成本低、效果好。向目标客户进行宣传,成本低、效果好。四、产品应用价值四、产品应用价值四、产品应用价值四、产品应用价值“陶讯通陶讯通WAPWAP营销示意营销示意”企业成本销售收入XX万元万元X万元万元XX万元万元XX万元万元 C C、“陶讯通陶讯通”协助企业调研协助企业调研 只有充分理解顾客,才能为其提供更好的服务 “陶讯通”特有的“投票”功能可以帮助企业方便快捷
7、、有针对性的进帮助企业方便快捷、有针对性的进行调研行调研,了解客户的偏好与需求。四、产品应用价值四、产品应用价值四、产品应用价值四、产品应用价值D D、“陶讯通陶讯通”帮助企业进行客户关系管理帮助企业进行客户关系管理 陶瓷的原材料属性决定了陶瓷行业难有重大创新,但服务的创新却可以无限延伸。借助“陶讯通”的“查询统计”功能,一方面企业可以管理访客在企业WAP门户上的留言,并及时进行反馈,实现实时的互动实现实时的互动。另一方面,企业可以借助报表分析,按时间、按企业、按类型对信息群发、用户定制、点播等进行统计,追踪不同用户的信息追踪不同用户的信息,方便客户关系管理。应用企业:佛山&陶瓷制造公司应用类
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