建设经济合理的企业薪酬福利体系ppt课件.ppt
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1、在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么EMB5卓越管理体系建设卓越管理体系建设建设经济、合理的企业薪酬福利体系建设经济、合理的企业薪酬福利体系在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么2 目 录第一部分第一部分 薪资战略定位薪资战略定位(10分钟)分钟)第二部分第二部分 3E薪资设计原则(薪资设计原则(20分钟)分钟)第三部分第三部分 岗位测评(岗位测评(20分钟)
2、分钟)第第四四部部分分 真真实实的的薪薪酬酬案案例例设设计计实实践践(7小小 111111时)时)第第五五部部分分 奖奖金金、调调薪薪、年年度度工工资资预预算算的的设设111111计方法与实践(计方法与实践(2.5小时)小时)第第六六部部分分 薪薪点点制制、3P理理论论、宽宽幅幅结结构构的的 111111讲解和批判讲解和批判在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么3薪薪 资资 的的 战战 略略 定定 位位吸引,保持和激励有一定才干的员工达到组织的目标吸引,保持和激励有一定才干的员工达到组织的目标提升员工满意度提升员工满意度在日常生
3、活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么4人力资人力资源制度源制度员工员工满意度满意度外部服外部服务价值务价值顾客顾客满意度满意度顾客顾客忠诚度忠诚度留留 才才 率率员工生产力员工生产力业绩成长业绩成长利利 润润顾客忠诚程度提高顾客忠诚程度提高5%5%,造成利润增加,造成利润增加25%25%到到85%85%满意度极高顾客满意度极高顾客再次购买的意愿是再次购买的意愿是满意度普遍的顾客满意度普遍的顾客的的6 6倍倍在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么5n外部均衡性:企业工资水
4、平与市场相比,有。外部均衡性:企业工资水平与市场相比,有。n内部均衡性:岗位的工资水平与岗位价值。内部均衡性:岗位的工资水平与岗位价值。n个体均衡性:同一岗位上的个体,工资与。个体均衡性:同一岗位上的个体,工资与。Equity Equity(公平、均衡)公平、均衡)在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么6外部均衡性示意外部均衡性示意在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么7Stacy Adams Stacy Adams 的公平性理论的公平性理论分配公正(分配公正(d
5、istributive justicedistributive justice):):一个机一个机构内所有的单元,发生交换关系时,得到相同构内所有的单元,发生交换关系时,得到相同的产出的产出/投入比例。(薪酬福利)投入比例。(薪酬福利)在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么8 岗岗 位位 测测 评评使用一致、公平的方法,依据岗位对组织的使用一致、公平的方法,依据岗位对组织的整体贡献,确定各岗位的相对价值,以便实整体贡献,确定各岗位的相对价值,以便实现薪酬管理体系的内部公平性和外部竞争力。现薪酬管理体系的内部公平性和外部竞争力。在
6、日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么9 目目 录录第一部分第一部分 薪资战略定位薪资战略定位(10分钟)分钟)第二部分第二部分 3E薪资设计原则(薪资设计原则(20分钟)分钟)第三部分第三部分 岗位测评(岗位测评(20分钟)分钟)第第四四部部分分 真真实实的的薪薪酬酬案案例例设设计计实实践践(7小小111111时)(薪酬企业)时)(薪酬企业)第第五五部部分分 奖奖金金、调调薪薪、年年度度工工资资预预算算的的设设111111计方法与实践(计方法与实践(2.5小时)小时)第第六六部部分分 薪薪点点制制、3P理理论论、宽宽幅幅结结构构
7、的的111111 讲解和批判讲解和批判在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么10 工作工作VsVs工作工作 排序排序 因素比较法因素比较法 ranking Factors ranking Factors ComparisonComparison 工作工作 Vs Vs 标准标准 分类法分类法 点值法点值法 Classification factor-pointClassification factor-point 岗位测评的四种方法岗位测评的四种方法岗位测评方法岗位测评方法在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识
8、到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么11分类法分类法(Classification)Classification):岗位测评方法(方法二)岗位测评方法(方法二)文职的分类制度文职的分类制度在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么12 关键关键 智力要求智力要求 体力要求体力要求 技能要求技能要求 职责职责 工作环境工作环境工作工作 Mental Requirements Physical Skill Responsibility Working Conditions 工作工作 A 1 5 2 3 3工作工作 B 2 4
9、4 1 6工作工作 C 3 6 1 6 4工作工作 D 4 1 6 2 1工作工作 E 5 3 5 5 2工作工作 F 6 2 3 4 5图图1 把每个把每个factor下下 哪个工作最强调这个哪个工作最强调这个factor哪个次强调哪个次强调注:六级是最高级(薪酬管理)注:六级是最高级(薪酬管理)要素要素 (FactorsFactors)在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么13 关键岗位关键岗位 脑力运用脑力运用 体力运用体力运用 技能运用技能运用 责责 任任 工作环境工作环境 现在市场率现在市场率 岗位岗位A 0.40(1
10、)2.00(5)0.40(1)0.75(3)0.30(4)3.85 岗位岗位B 1.75(2)1.50(4)1.95(3)0.20(1)2.20(6)7.60 岗位岗位C 2.15(3)2.05(6)2.70(5)4.10(6)0.35(3)11.35 岗位岗位D 3.00(4)0.25(1)2.80(6)0.40(2)0.10(1)6.55 岗位岗位E 3.20(5)1.35(3)2.50(4)2.50(5)0.25(2)9.80 岗位岗位F 4.10(6)0.75(2)1.80(2)2.10(4)0.70(5)9.45图图2中,把市场工资分配到每个工作的诸多中,把市场工资分配到每个工作的诸
11、多factor上上 并垂直排列出大小并垂直排列出大小 要要 素素在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么14在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么15在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么16岗位要素选择的标准岗位要素选择的标准在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么职位评价系统七因素的比重职位评价系统七因素的比重The Weightin
12、g of IPE FactorsThe Weighting of IPE Factors总分值总分值Total points:65-1193在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么18岗位要素举例岗位要素举例产出产出对企业影响对企业影响决策之影响决策之影响投入投入知识知识培训及工作经验培训及工作经验职业技能职业技能人际交往能力人际交往能力过程过程管理复杂度管理复杂度工作活动影响工作活动影响人际关系人际关系内部内部外部外部工作环境工作环境资源支配能力资源支配能力(人财物人财物)独立决策能力独立决策能力工作压力,脑力要求工作压力,脑力
13、要求在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么19岗位所要求的任职者素质岗位所要求的任职者素质 因素因素 1=1=职业技能职业技能因素因素 2=2=沟通技能沟通技能组织对岗位行为的限制组织对岗位行为的限制因素因素 3=3=解决问题能力解决问题能力因素因素 4=4=创新能力创新能力岗位工作业绩对企业影响岗位工作业绩对企业影响因素因素 5=5=计划组织能力计划组织能力因素因素 6=6=对企业影响对企业影响投入投入:限制限制:产出产出:=岗位价值岗位价值在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费
14、这一点点算不了什么20因素一因素一 :职业技能:职业技能在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么21因素二因素二 :沟通技能:沟通技能在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么22n一个好的专家组成员必须能够客观地看问题,这是衡量岗位评一个好的专家组成员必须能够客观地看问题,这是衡量岗位评价工作好坏的重要指标。价工作好坏的重要指标。n所选专家在群众中应有一定的影响力,这样才能使最后的评价所选专家在群众中应有一定的影响力,这样才能使最后的评价结果更具权威性(薪酬相关)结果
15、更具权威性(薪酬相关)n从专家组整体的构成上来说,应该考虑到各个不同部门的特点,从专家组整体的构成上来说,应该考虑到各个不同部门的特点,虽然没有必要每个部门都出一个人进入专家组,但是对于工作虽然没有必要每个部门都出一个人进入专家组,但是对于工作性质和职能划分明显不同的情况,应该在专家组的人员构成上性质和职能划分明显不同的情况,应该在专家组的人员构成上有所反映。同时,专家组的构成不能全部由中高层干部组成,有所反映。同时,专家组的构成不能全部由中高层干部组成,必须适当考虑基层工作人员。必须适当考虑基层工作人员。专家组成员的素质以及成员的总体构成情况专家组成员的素质以及成员的总体构成情况将直接影响到
16、岗位评价工作的质量将直接影响到岗位评价工作的质量在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么23n结合企业的实际情况,运用结合企业的实际情况,运用国际通用的岗位评价表国际通用的岗位评价表n专家组成员就具体指标进行专家组成员就具体指标进行充分的讨论,以求取得共识充分的讨论,以求取得共识n磨刀不误砍柴工。在理解以磨刀不误砍柴工。在理解以求得共识的过程中就算多花求得共识的过程中就算多花点时间,也是绝对必要的。点时间,也是绝对必要的。在用到某个具体的企业时,由于企业的实际在用到某个具体的企业时,由于企业的实际情况各异,专家组成员对评价表各项指
17、标理情况各异,专家组成员对评价表各项指标理解的差异,都会影响到岗位评价的质量解的差异,都会影响到岗位评价的质量 。筛选责任因素确定评分原则专家组评定影响因素排序循环比较在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么24评估小组工作规则评估小组工作规则代表公司利益,而不是某个部门的利益。代表公司利益,而不是某个部门的利益。您评估的是岗位而不是该岗位的任职者。您评估的是岗位而不是该岗位的任职者。岗位评估是基于对岗位的了解,所以您须以岗位说岗位评估是基于对岗位的了解,所以您须以岗位说明书为基础。如果岗位说明书的描述不够充分,我明书为基础。如果
18、岗位说明书的描述不够充分,我们需要与岗位任职者的直接主管联系。们需要与岗位任职者的直接主管联系。不要激烈争吵。不要激烈争吵。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么25n评估同一级岗位时,一次评一个,尽量不要受到前一岗位评评估同一级岗位时,一次评一个,尽量不要受到前一岗位评估结果的影响(最好是随机抽样进行评估)估结果的影响(最好是随机抽样进行评估)n每个专家小组成员都要发表自己的意见每个专家小组成员都要发表自己的意见n组长负责讨论的整体协调组长负责讨论的整体协调n保密很重要,任何人不得向外透露评估结果的任何信息保密很重要,任何人不
19、得向外透露评估结果的任何信息n记住评估是一种判断,因此没有绝对正确的答案(集体决策记住评估是一种判断,因此没有绝对正确的答案(集体决策可降低偏颇)可降低偏颇)在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么26由于薪酬设计的敏感性强,因此岗位评价的工作程序及评价由于薪酬设计的敏感性强,因此岗位评价的工作程序及评价结果在一定的时间内应该处于保密状态,当然,在完成整个薪结果在一定的时间内应该处于保密状态,当然,在完成整个薪酬制度的设计之后,岗位评价的结果应该公开,使全体员工都酬制度的设计之后,岗位评价的结果应该公开,使全体员工都了解到自己的岗
20、位在公司中的位置。了解到自己的岗位在公司中的位置。在进行岗位评价时,专家组和操作组的成员应与原来的工作在进行岗位评价时,专家组和操作组的成员应与原来的工作暂时隔离,使他们不用受日常工作的影响而集中精力搞好岗位暂时隔离,使他们不用受日常工作的影响而集中精力搞好岗位评价。这样做,既可以保证岗位评价的效果,又可以提高评价评价。这样做,既可以保证岗位评价的效果,又可以提高评价工作的效率。工作的效率。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么27在对每个岗位打分之前的职位介绍在对每个岗位打分之前的职位介绍为了加强专家组成员对于具体为了加强专家
21、组成员对于具体的各个岗位一些具体事宜的理的各个岗位一些具体事宜的理解,可以采用:解,可以采用:n按照最科学的工作方法,在对每个职位进行评价之前,要求大家一起来阅读一下该岗位的职位说明书,职位说明书中有着对该岗位具体和细节的描述,这样可以保证大家都获得全面和公平的信息。n实际中,往往没有科学系统的该岗位的职位说明书,所以可在打分之前要求各部门的负责人做一下职位职位介绍介绍。为了尽量减少职位介绍时人为因素为了尽量减少职位介绍时人为因素的影响,可以使用以下方法:的影响,可以使用以下方法:n在进行岗位评价之前,要求负责人事先做好准备,在规定的时间内介绍本部门的工作;n设计清晰、简单的介绍表格,岗位介绍
22、的内容局限在岗位责任、要求的人员素质和工作环境上;n专家组的主席或者评价小组的组长,要对岗位介绍的过程、内容、时间进行控制;n在对每一部门的打分完成后,及时地对该部门内各个岗位进行排序,让专家们对结果的合理性进行评议。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么28一些需要注意的细节一些需要注意的细节n在岗位评价中,涉及的数据处理量很大,出于提高运作的效率和保密的需要,应该把专家组和操作组分开。n由于岗位评价的工作是一件相当辛苦的事情,因此做好大家的后勤保障是有必要的。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在
23、浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么29岗位评价中的常见问题岗位评价中的常见问题n把职位看成是一个静态的过程把职位看成是一个静态的过程n原因原因:在岗位评价时,将岗位的性质、任务及对人员的要求看成了一个稳定的系统,而实际上这个系统是在不断变化的。n解决解决:在具体操作中,要根据变化的系统、变化的环境、变化的岗位及时调整。n评价标准并非完全客观,评价指标也不是十分全面评价标准并非完全客观,评价指标也不是十分全面n原因原因:每个企业的差别甚大,不可能找到一个放之四海而皆准的评价标准和评价指标n解决解决:在具体操作时,对指标进行修正、更改、删减和增设,只要取得共识,能反映公司实际情况,不一定要死守
24、教条。n评价偏重岗位而忽视了人性评价偏重岗位而忽视了人性n原因原因:“先天性”缺陷,这种方法评价的是工作岗位,而不是这个岗位上工作的人n解决解决:从薪点到形成薪资中,考虑人的因素。实现“以人为本”。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么30岗位评价的利与弊岗位评价的利与弊利:利:n能客观、公正地反映岗位价值n逻辑性强:岗位评价具有严密的科学程序n直观:能有效进行岗位管理,为招募选拔、薪资制度、考核评价等人力资源决策提供参考n公平:实现了薪资公平n优化了人力资源管理流程弊:弊:n评估人员的客观性值得怀疑n建立与维持需要高的费用n刚
25、性特点,导致某种程度的官僚,而这与HRM思想中所提倡的灵活性与适应性相抵触。n新的组织类型的涌现,其特点就是结构简化,纵向层次减少,员工随之需要在工作范围内更具灵活性和多才多艺。导致岗位评估体系的简化。n重岗位,没有重视业绩 结结 论论:岗岗 位位 评评 价价 仅仅 是是 人人 力力 资资 源源 管管 理理 规规 范范 化化、流流 程程 化化 的的 重重 要要 一一 环环。岗岗 位位 评评 价价 要要 同同 企企 业业 的的 人人 力力 资资 源源 战战 略略 结结 合合。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么31n保证客观的工
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