东腾饲料-如何做好饲料营销课件.pptx

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1、 东腾饲料-如 何 做 好 饲 料 营 销一、市场、市场营销及推销一、市场、市场营销及推销二、推销员的基本素质与能力二、推销员的基本素质与能力三、推销中的社交礼仪三、推销中的社交礼仪四、营销策划书的八项内容四、营销策划书的八项内容五、如何开好技术推广会五、如何开好技术推广会六、如何快速打开新市场六、如何快速打开新市场七、七、FAB营销理论及其运用营销理论及其运用一、市场与与市场营销一、市场概念一、市场概念定定义义：市市场场是是商商品品经经济济的的产产物物，那那里里有有社社会会分分工工和和商商品品生生产产，那那里里就就有市场。有市场。三要素A：存存在在着着可可供供交交换换的的产产品品，包包括括有

2、有形形的的产品和无形的服务产品和无形的服务B：存存在在着着提提供供商商品品的的卖卖方方和和具具有有购购买买能能力与购买欲望的买方力与购买欲望的买方C：存存在在着着买买卖卖双双方方都都能能接接受受的的交交换换价价格格用其条件用其条件市场营销的概念定定义义：是是指指企企业业通通过过市市场场交交换换满满足足现现实实或或潜潜在在的的需需求求，旨旨在在占占领领市市场场、扩扩大大销销售售、实实现现预预期期目目标标的的综综合合性性经经营营活活动动过过程。它以客户为起点，更以客户为终点程。它以客户为起点，更以客户为终点营销与推销的区别营销与推销的区别推销重视的是卖方市场，营销重视的是买方需求推销是考虑如何把产

3、品卖出去，营销是考虑如何更好满足消费者的需要营销管理定义：是指为了实现企业目标，创造，定义：是指为了实现企业目标，创造，建建立和保持与目标市场之间的互利交换立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行的分析、计划、关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行与控制。营销管理的实质就是需求执行与控制。营销管理的实质就是需求的管理，也就是要调节需求使之与企业的管理，也就是要调节需求使之与企业供给相适应。供给相适应。营销管理学发展A、生产观念、生产观念B、产品观念、产品观念C、推销观念、推销观念D、市场营销观念、市场营销观念E、社会营销观念、社会营销观念市场定位策略策略：迎头定位策略：迎头定位

4、避强定位避强定位重新定位重新定位步骤：步骤：a,发现潜在的竞争优势发现潜在的竞争优势b,选择相对的竞争优势选择相对的竞争优势c,展示独特的竞争优势展示独特的竞争优势推销是是指指企企业业及及其其推推销销人人员员在在一一定定的的经经营营环环境境中中，采采用用人人员员和和非非人人员员的的促促销销方方法法，说说服服和和诱诱导导潜潜在在的的顾顾客客购购买买某某种种商商品品或或服服务务，从从而而满满足足顾顾客客需需求求并并实实现现企业营销目标的活动过程。企业营销目标的活动过程。三个要点A，活动过程，活动过程B、核心是说服和诱导、核心是说服和诱导 C、目目的的是是在在于于满满足足顾顾客客需需求求与与企企业业

5、营营销目标销目标三个基本特点A、互动性、互动性B、多样性、多样性C、双重性、双重性推销的要素推销主体推销主体推销对象推销对象推销客体推销客体推销信息推销信息推销环境推销环境推销按时间顺序可分为寻寻找找潜潜在在顾顾客客-顾顾客客资资格格审审查查-接接洽洽准准备备-面面议议-处处理理顾顾客客异异议议-成成交交以以及及善善后后工作工作推销的原则A、满足需要原则、满足需要原则B、把握利益原则、把握利益原则C、诱发发展原则、诱发发展原则D、经济效益原则、经济效益原则推销员工作素质与能力推销员工作素质与能力1、基本职责2、基本素质3、基本能力推销员的基本职责收集信息收集信息沟通关系沟通关系销售商品销售商品

6、提供服务提供服务建立形象建立形象思想道德素质A、强烈的事业心、强烈的事业心B、良好的职业道德、良好的职业道德C、正确的经营思想、正确的经营思想业务素质具有现代推销观念具有现代推销观念具有丰富的专业知识具有丰富的专业知识具有较强的推销基本功具有较强的推销基本功熟练推销技巧熟练推销技巧个人素质良好的语言表达能力良好的语言表达能力勤奋的学习精神勤奋的学习精神广泛的爱好兴趣广泛的爱好兴趣端正的仪表端正的仪表良好的心理素质良好的心理素质基本能力良好的语言表达能力良好的语言表达能力勤奋的学习精神勤奋的学习精神广泛的爱好兴趣广泛的爱好兴趣端正的仪表端正的仪表良好的心理素质良好的心理素质常用的推销方式1，吉加

7、姆公式，吉加姆公式(GEM)产品产品公司公司推销员推销员三个要素三个要素2、爱达公式（ALDA）注意注意ATTENTION引起顾客注意引起顾客注意兴趣兴趣INTERESTING促使顾客产生促使顾客产生兴趣兴趣欲望欲望DESIRE激发顾客购买欲望激发顾客购买欲望购买购买ACTION促成顾客的购买行为促成顾客的购买行为3，迪伯达公式，迪伯达公式 DIDADAI海因兹。歌德曼海因兹。歌德曼 1958确定确定结合结合证实证实接受接受欲望欲望购买购买4，埃德伯，埃德伯公式公式IDEPA5，费比公式（FABE）特征特征FEATURE优点，特性优点，特性ADVANTAGE利益利益BENFIT证据证据EVDE

8、NCES推销中的社交礼仪推销中的社交礼仪一、推销中社交的基本原则一、推销中社交的基本原则互利原则互利原则平等原则平等原则信用原则信用原则相容原则相容原则发展原则发展原则一、推销中的社交艺术一、推销中的社交艺术（一）、推销社交中的语言艺术（一）、推销社交中的语言艺术1、自我介绍的艺术、自我介绍的艺术2、要对客户真诚地感兴趣、赞美客户、要对客户真诚地感兴趣、赞美客户3、做一个好的听者、做一个好的听者4、谈话声音要抑扬顿挫，善于沉默、谈话声音要抑扬顿挫，善于沉默5、要要注注意意委委婉婉遣遣词词，避避免免与与客客户户发发生生正正面面争争论论6、让客户给你出主意、让客户给你出主意（二）、推销中的非语言艺

9、术（二）、推销中的非语言艺术1、注意仪表、举止、注意仪表、举止2、要学会微笑、要学会微笑3、善于用眼神来传递情感、善于用眼神来传递情感4、掌握声调变化、掌握声调变化5、善善于于运运用用空空间间距距离离推推销销中中的的非非语语言言艺艺术术一、一、推销中社交礼仪的推销中社交礼仪的基本要求基本要求（一）、仪表与兴止的礼仪（一）、仪表与兴止的礼仪（二）、谈吐礼仪（二）、谈吐礼仪（三）、打招呼、介绍、握手礼仪（三）、打招呼、介绍、握手礼仪打招呼、介绍、握手礼仪打招呼、介绍、握手礼仪1、打打招招呼呼：话话题题应应当当根根据据当当时时的的时时间间、地地点、对象的具体情况灵活运用点、对象的具体情况灵活运用2、

10、介介绍绍：一一般般原原则则是是先先把把身身份份低低的的介介绍绍给给身身份份高高的的、先先向向年年长长者者介介绍绍年年幼幼者者，先先向向女女士士介介绍绍男男士士；当当双双方方的的年年龄龄、地地位位相相当当，又又时时同同性性时时，可可以以先先向向在在场场者者介介绍后到者绍后到者 握 手A，手手势势：手手式式伸伸出出右右手手，掌掌心心向向左左，虎虎口向上。口向上。B，深度：双方刚触及虎口为好，深度：双方刚触及虎口为好C，力度：稍稍用力略有紧张感为好，力度：稍稍用力略有紧张感为好D，时间：，时间：1-3秒钟；秒钟；E：摇动：一般：摇动：一般为三次为适宜四、推销语言的原则与形四、推销语言的原则与形（一）

11、、推销语言的原则（一）、推销语言的原则1、通俗易懂的原则、通俗易懂的原则2、“低褒感微低褒感微”的原则的原则3、以客户为中心的原则、以客户为中心的原则4、“说三分，听七分说三分，听七分”的原则的原则5、运用正面语言，避免负面性语言、运用正面语言，避免负面性语言（二）、推销语言的主要形式1、叙述性语言、叙述性语言2、发问式语言、发问式语言3、劝说式语言、劝说式语言推销中着装知识1、着装色彩搭配要协调、着装色彩搭配要协调2、着装要适合自己的体型、着装要适合自己的体型3、着装要适合不同的场合、着装要适合不同的场合营销策划书的八项内容营销策划书的八项内容（一）总结（一）总结1、取得的成绩取得的成绩2、

12、存在的不足存在的不足营销策划书的八项内容（二）（二）威胁与机会威胁与机会（三）（三）目标与计划目标与计划1、市场占有率市场占有率2、销售网络的开发销售网络的开发3、人员的队伍的建议人员的队伍的建议（四）（四）调查与分析调查与分析1、产产品品市市场场分分析析：猪猪料料市市场场、鸡鸡料料市市 场、鱼料市场及其它产品市场场、鱼料市场及其它产品市场2、经经销销商商队队伍伍分分析析：A：大大北北农农选选择择了了他他，他他也也选选择择了了大大北北农农B：大大北北农农选选择择了了他他，他他没没有有选选择择大大北北农农C：他他选选择择了了大大北北农，大北农没有选择他农，大北农没有选择他3、竞竞争争对对手手分分

13、析析：前前三三名名公公司司、产产品品分分析析（五）（五）市场策略市场策略1、市场开发策略、市场开发策略2、渠道建设策略、渠道建设策略3、产品分布策略、产品分布策略4、产品等价策略、产品等价策略5、促销开发策略、促销开发策略（六）（六）需需要的帮助与支持要的帮助与支持1、人员的帮助、人员的帮助2、技术、资料的支持、技术、资料的支持（七）（七）费用预算费用预算1、人员差旅费、人员差旅费2、促销费用、促销费用3、其它杂费、其它杂费（八）（八）行程安排行程安排一、每天的行程二、访问客户的先后次序三、重点客户访问的时间如何做下第一个客户 一、新市场下的经销商如何做二、新市场下的养殖场（户）如何做三、老市

14、场下的经销商如何开发四、老市场下的养殖场（户）如何开发新市场下的经销商如何做新市场的调研1、当地畜牧业发展情况2、当地养殖业结构情况3、当地经销商经营情况4、当地已有的饲料品牌经销商的选择与考察1、按经营情况进行分析2、按饲料品牌进行分析3、按分销渠道进行分析4、按经营能力进行分析5、按个人品德进行分析经销商的谈判步骤一、先与他接触两次，让他对你有印象，并能够有你的联系方式。步骤二、深入基层，调查他的二级销售网络，了解他的经营情况步骤三、把你所了解的情况整理成报告，以书面的形式步骤四、要把他的二级销售商先做二个，使他们先接受你的产品经销商的谈判的技巧一、首先打电话预约二、必须有二个小时的时间在

15、一起进行谈判三、不要谈价格，要谈你所掌握的市场情况四、时刻牢记你是代表公司，与他是平等的五、谈判的地点要清静，没有干扰经销商谈判的内容1、大北农文化2、目前的饲料发展形势3、把他的前景描述出来4、委婉地指出他目前存在的问题5、说出你的方法6、在适当的时机呈上你的报告经销商谈判的方法产品生命周期曲线图分析经营情况周期曲线图分析SWOT坐标图当前形势分析新市场养殖场（户）如何做一、市场调查1、经营性质2、养殖规模3、养殖品种4、目前用料情况5、下一步的计划与目标二、发现问题1、在与他交流过程中要学会听，并能从中发现他们目前存在的问题2、可以直接到现场去查看，从中发现问题3、通过别人了解到他们目前存

16、在的问题三、解决问题1、找出存在的问题，提出你的解决方案2、要毫不犹豫地指出是他目前用料问题四、与他算帐1、转变他的观念，是要降低饲养成而不是饲料成本2、在和他算别的厂家时小数点要光入不舍，在算自己的饲料时小数点要光舍不入五、要注意的问题1、不要见第一面就去推销你的产品，你应该是技术服务人员，而不是卖饲料的推销员2、不要与他讨论太专业的问题，主要是一般的疾病，更多的是可以谈一些当前的行情3、达成协议后赶快撤退，并快速完成你的协议4、不要和他说你的产品有多么好，但是一定要让他感觉到你的产品要比他当前用的产品要好一点就行了六、如果做实验怎么办？1、强调我们可以做实验，但是绝对不能赊销，让他明白好的

17、产品是不会赊销的2、赊销应该是经销商的事情，你不能去进行赊销3、告诉经销商，这不是赊销，这是做实验老市场下的经销商如何做一、市场调查1、大北农品牌在当地的知名度与忠诚度2、访问原来的经销商不合作的原因3、访问使用大北农产品的终端用户4、调查二级销售商对大北农品牌的认可度SWOT分析1、机会：市场、养殖规模、客户、终端客户2、威胁：市场、价格、服务、竞争对手3、优势：品牌、质量、终端用户、忠诚度4、劣势：市场、利润、服务、二级网络制定市场营销战略市场规划经销商的选择渠道建设终端用户的建立市场进入点经销商的选择1、对原来的经销商可以去争取，但是不强迫2、对新的经销商要强调我们对市场的重视，并表示我

18、们的信心，让他感觉到我们是对这个市场的重视程度3、采取SWOT的方法与他进行分析注意的问题你的营销方案一定要有说服力最重要的是市场的规划能力强调以量获利，以质取胜强调长远利益，注重个人发展规划远景目标，运用大北农文化与成功学设定他的职业生涯，使他的价值观与公司相同没有办法的办法启动第二品牌，重新开始注意同一公司第二品牌，质量相对要高，市场将更加规范，发展空间将更如何开好技术推广会一、市场调查二、做好公关三、开好会议四、会后跟踪做客户的六个步骤一、悄悄接近目标二、诚实换取信任三、痛苦引起同情四、阐述远景蓝图五、大胆表白爱心六、签约快速撤退找个爱你的人去“结婚”-中小企业如何确定经销商模式一：“傍

19、大款”步骤一、寻找在当地市场覆盖率很高的非名牌、通路类型相同、产品类型不同的产品步骤二、了解此产品通路结构步骤三、了解铺货力量的归属步骤四、达成合作注意的要点 不能“傍大款”，既不能跟随名牌产品。名牌产品铺市良好并不能说明经销商本身网络推力的水平，因为名牌产品的市场拉力强劲，有时不需要经销商推就能快速铺开，无法准确断定经销商的网络能力，而在弱势产品市场拓展出初期，网络推力至关重要，所以在考察时重点考察非名牌、通路类型相同的产品模式二、黑马不要做别人的“小老婆”，找一个“爱我的人去结婚”，强调对公司文化的认可度，对公司产品的重视度，并把你公司的产品放在首要位置，当作“大老婆”去对待注意要点一、建

20、立在“爱我”的基础上，选择“门当户对”的经销商二、实力太强的经销商不能要，实力太差的销商不能要，“批发老油条”式的不要三、选择的是年纪较轻的、观念较新的、经营品种不多的，规模不大的，但有一定经济实力，想发展壮大的“有志青年”式的经销商模式三、填空缺“找个有钱人去结婚”，谁是你要嫁的对象，要去进行选择对象要一定选择准确，不能选错主要是研究经销商的业务结构，研究其业务的时段空白点。注意的要点要点一、在于你所填的空缺与经销商的经营结构比较类似要点二、在于这个空缺最好是淡季时段的空缺是商人总想让自己的赚钱机器长年运转，运用填空缺这一秘决选择经销商，找一个“既有钱，又爱你的”经销商，你的幸福生活就开始了

21、中国企业营销十年备忘1、消费者的需求特征：无差别需求-个性化差别-感觉需求2、影响国内企业的营销4P（产品导向）-4C（客户导向）-4R（竞争导向）。企业案例1、1992年矿泉水壶大战，最后整个行业消亡1996年“秦池”以6666万元夺得央视“标王”，同年销售收入9。5个亿，是去年的5倍，1998年因负债累累面临倒闭中国企业营销十年备忘3、营销理念，品牌就是知名度，营销的核心在于产品质量（卖质量，卖知名度4、服务就是品牌，品牌就是生命（卖服务）3、1996年，长虹开始大规模降价，揭开国内家电业价格战帷幕，2000年全行业亏损4、1996年，三株口服液以15万营销员，自创宣传单式营销模式，创造了

22、80亿年销售额的奇迹，成为中国企业营销战术的一个经典案例中国企业营销十年备忘5、出售的既不是产品，也不是服务，而是感觉6、营销战略：规模化-差异化-大规模化量身定制5、海尔根据农民的特殊需求，做出了能洗地色的洗衣机。6、海尔自建一个全国分销渠道，统一规范服务标准中国企业营销备忘7、营销战术：A、广告价格战B、自建分销渠道C、顾客满意第一D、广告诉的是感觉E、关系营销CRM7、2001年，以“盖中盖”为代表的药厂不是卖药赚钱，而是卖广告赚了大钱8、2001年，国家出台规定开始限制医药企业愈演愈烈的广告轰炸1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Monday,March 27

23、,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:11:3415:11:3415:113/27/2023 3:11:34 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2315:11:3415:11Mar-2327-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:11:3415:11:3415:11Monday,March 27,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2315:11:3415:11:34March 27,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。27 三月 20233:11:34 下午15:11:343月-237

24、、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 233:11 下午3月-2315:11March 27,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/27 15:11:3415:11:3427 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:11:34 下午3:11 下午15:11:343月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/27/2023 3:11:34 PM15:11:3427-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/27/2023 3:11 PM3/27/2023 3:11 PM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。27-Mar-2327 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,March 27,202327-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2315:11:3427 March 202315:11谢谢大家谢谢大家