某会员品牌策略方案cjzu.pptx

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1、腾讯QQ会员品牌 VISION 腾讯 QQ会员品牌 远景NEWSUN/JWT腾讯QQ会员品牌 VISION 中国IVAP市场的大蛋糕有多大?预计到2010年中国INTERNET的各种细分应用服务运营商的收入总额将达到713亿IVAPinternet value-added provision互联网增值服务A中国互联网增值业务3腾讯QQ会员品牌 VISION 但是，QQ还是遥遥领先！高达87%以上的市场份额让竞争对手望尘莫及BQQ会员品牌的竞争对手4腾讯QQ会员品牌 VISION QQIM是QQ会员品牌成长最坚强的后盾QQ IMQQ IM庞大的庞大的3.63.6亿的活跃用户群亿的活跃用户群是是Q

2、QQQ会员品牌业务的会员品牌业务的“护城河护城河”中国互联网增值业务B5腾讯QQ会员品牌 VISION QQ旗下IVAP业务，拥有一片蓝海BQQ会员品牌的竞争对手6腾讯QQ会员品牌 VISION QQ会员品牌的竞争对手，更多来自QQ内部BQQ会员品牌的竞争对手功能多腾讯QQ会员品牌 VISION 特权和活动也多1.主题活动2.靓号活动3.游戏特权4.娱乐特权5.优先体验特权6.优惠购物特权QQ会员的品牌和产品服务9腾讯QQ会员品牌 VISION 今后，QQ会员品牌的业务将远远不止以下这些QQ会员线下子品牌如果获得成功将真正“全面”打通INTERNET和现实空间的界限实现TENCENT“网络生活

3、”梦想CQQ会员品牌的机会和挑战10腾讯QQ会员品牌 VISION 问题：QQ会员功能多，特权也多，很难记住推荐忠诚满意使用喜好熟悉认知(%)(%)基于现有用户基于认知用户基于QQ活跃用户88%88%3.1%3.1%QQ会员(base=608/1153/1216)黄钻(base=362/1059/1216)蓝钻(base=196/915/1216)红钻(base=128/932/1216)超级QQ(base=74*/705/1216)6-106-10分比例分比例断层断层DQQ会员的品牌和产品服务11腾讯QQ会员品牌 VISION 如何建立一个消费者喜欢的品牌GQQ会员品牌的远景腾讯QQ会员品牌

4、 VISION 品牌远景是品牌的长期身份，是品牌“引诱”消费者的基础。消费者洞察和品牌独特利益点的融合GQQ会员的品牌远景Video clip:Dynamic lifestyle choice15-25 15-25 岁的年青人岁的年青人腾讯QQ会员品牌 VISION 儒家思想：与传统的冲突Confucianism:Traditional ConflictConfucianism:Traditional Conflict雄心壮志雄心壮志Ambition遵循家庭和社会体制的规范遵循家庭和社会体制的规范 Allegiance to familial&social order相对狭窄的成功道路相对狭窄

5、的成功道路Achievement on a narrow path 虽然雄心勃勃，但又受到约束虽然雄心勃勃，但又受到约束Ambitious,but Regimented FQQ会员品牌的消费者洞察16腾讯QQ会员品牌 VISION 资本主义CapitalismCapitalism个人的主动性个人的主动性Individual initiative挑战传统规范挑战传统规范Challenging conventions成功的多条路径成功的多条路径Diverse paths to success自我表达自我表达Self-ExpressionQQ会员品牌的消费者洞察F但是，但是，但是，但是，资本主义和资

6、本主义和资本主义和资本主义和“独生子女独生子女独生子女独生子女”两种新的趋势两种新的趋势两种新的趋势两种新的趋势与传统儒家思想产生了冲撞与传统儒家思想产生了冲撞与传统儒家思想产生了冲撞与传统儒家思想产生了冲撞But two contemporary trends clash with this tradition head-on:But two contemporary trends clash with this tradition head-on:capitalism and single-child youthcapitalism and single-child youth今天的今天的

7、今天的今天的15-2515-25岁的青少年切身经历了这种冲撞岁的青少年切身经历了这种冲撞岁的青少年切身经历了这种冲撞岁的青少年切身经历了这种冲撞Youth today experience the clash at the most personal levelYouth today experience the clash at the most personal level孔子的儒家思想始终在人们的思想方面占据了主导地位孔子的儒家思想始终在人们的思想方面占据了主导地位孔子的儒家思想始终在人们的思想方面占据了主导地位孔子的儒家思想始终在人们的思想方面占据了主导地位Confucianism s

8、till holds away over peoples thinkingConfucianism still holds away over peoples 第一代能自主选择生活方式的青少年第一代能自主选择生活方式的青少年今天！今天！由来已久的独立自主感和迷惘由来已久的独立自主感和迷惘First generation to have a lifestyle choice TODAY!Historic sense of empowerment and confusion.多姿多彩的生活方式的选择Dynamic lifestyle 内心深处 小皇帝症Inside Hearts-The Littl

9、e Emperor Syndrome我我 ME!童年童年 Childhood青春期青春期 Adolescence我我 ME?!?我要出跳我要出跳!我要我要“红红”!但在一个条框分明的大集体中，往往枪打出头鸟约束约束 Regimentation腾讯QQ会员品牌 VISION 品牌定位对于 QQ活跃用户 来说，QQ会员 是一个 网络付费服务 的品牌，它 带来优越感，因为 提供了多达44项的，QQ普通用户普通用户无法享有的无法享有的，“特权”功能，而且服务种类还在不断扩张之中。EQQ会员品牌的独特利益点23腾讯QQ会员品牌 VISION 活得精彩活得精彩真实生活是枯真实生活是枯燥的燥的消费者洞察消费

10、者洞察动感驾驶动感驾驶品牌独特利益点品牌独特利益点QQ会员的品牌远景G24腾讯QQ会员品牌 VISION 品牌独特利益点QQ会员给你享有特权的网络身份。25腾讯QQ会员品牌 VISION 消费者洞察我希望在朋友圈子中Stand Out，但是我又没有很多过人之处。26腾讯QQ会员品牌 VISION 我有权快乐我有权快乐品牌独特利益点Unique brand offeringQQQQQQQQ会员会员会员会员给你享有特权的网络身份。给你享有特权的网络身份。给你享有特权的网络身份。给你享有特权的网络身份。消费者洞察Consumer insight我希望在朋友圈子中我希望在朋友圈子中我希望在朋友圈子中我希望在朋友圈子中STAND OUTSTAND OUTSTAND OUTSTAND OUT，但是我又没有很多过人之处。但是我又没有很多过人之处。但是我又没有很多过人之处。但是我又没有很多过人之处。QQ会员的品牌远景G“我有权快乐我有权快乐”品牌口号腾讯QQ会员品牌 VISION 29