第7章管理信息系统及案例分析.ppt
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1、信息系统及案例分析信息系统及案例分析管理信息系统(管理信息系统(MIS)v以计算机为主体、信息管理为中心的综合系统以计算机为主体、信息管理为中心的综合系统v一、一、MIS系统的应用分类:系统的应用分类:国家经济信息系统国家经济信息系统企业管理信息系统企业管理信息系统事务型管理信息系统事务型管理信息系统办公自动化管理系统(办公自动化管理系统(OA)专业型管理信息系统专业型管理信息系统综合服务型信息管理系统综合服务型信息管理系统vMIS集计算机技术、网络通信技术、信息处理技术、集计算机技术、网络通信技术、信息处理技术、管理科学于一身,提供支持一个组织机构运行、管理管理科学于一身,提供支持一个组织机
2、构运行、管理和决策的信息。和决策的信息。v二、管理信息系统的开发环境:二、管理信息系统的开发环境:基于局域网的开发环境基于局域网的开发环境基于基于Novell服务器,服务器,使用使用Foxpro数据库;特点:开发、管理、维护数据库;特点:开发、管理、维护难度不大,但速度和安全性不高。难度不大,但速度和安全性不高。基于基于UNIX的开发环境的开发环境选用选用UNIX操作系统和操作系统和支持客户机支持客户机/服务器模式的服务器模式的Oracle、Sybase或或Informix数据库;采用数据库;采用PowerBuild或或Delphi编编程工具开发应用程序。特点:界面友好、用户易程工具开发应用程
3、序。特点:界面友好、用户易于掌握,但管理、维护任务繁重、周期长、成本于掌握,但管理、维护任务繁重、周期长、成本高。高。基于基于WindowsNT的开发环境的开发环境选用选用SQL Server数据库,基于客户机数据库,基于客户机/服务器模式,服务服务器模式,服务器、计算机间采用器、计算机间采用TCP/IP协议,应用程序也可协议,应用程序也可采用上述编程工具,特点:编程工作量相对较少,采用上述编程工具,特点:编程工作量相对较少,是目前较为适合的开发平台。是目前较为适合的开发平台。基于基于Windows98/2000的开发环境的开发环境使用使用Visual FoxPro数据库(可兼容数据库(可兼容
4、FoxPro和和dBase),特点:界面友好开发工具易于学习掌),特点:界面友好开发工具易于学习掌握,数据库易于维护、管理。目前应用领域也比握,数据库易于维护、管理。目前应用领域也比较广泛。较广泛。v开发开发MIS系统的环境选择可根据具体需要和系统的环境选择可根据具体需要和条件选择。(大型、大众两个方向)条件选择。(大型、大众两个方向)v三、数据库管理系统的选择:三、数据库管理系统的选择:DBMS软件选择软件选择关系型数据库管理系统占主关系型数据库管理系统占主导地位,垄断导地位,垄断RDBMS的产品:的产品:Oracle Server、Sybase SQL Server、Informix-On
5、line Dynamic Server、DB2、CA-Open Ingres、Microsoft SQL Server、InterBase;软、硬件平台的选择软、硬件平台的选择DBMS的运行平台将直的运行平台将直接影响数据库服务器的性能,应选择高效的操作接影响数据库服务器的性能,应选择高效的操作系统和较高配置的计算机;系统和较高配置的计算机;管理客户连接管理客户连接3种方式:每个客户单独占用种方式:每个客户单独占用一个进程、多线程、独占和多线程综合一个进程、多线程、独占和多线程综合并行查询处理并行查询处理大多数服务器操作系统都支持大多数服务器操作系统都支持多处理器并行处理,两种方法:多处理器并
6、行处理,两种方法:操作系统自动操作系统自动将查询操作分配到各处理器,共享内存;将查询操作分配到各处理器,共享内存;DBMS分配查询操作,什么都不共享;分配查询操作,什么都不共享;数据库管理和监视工具数据库管理和监视工具DBMS一般都捆绑有一般都捆绑有数据库管理和监视工具,用于备份和恢复数据库数据库管理和监视工具,用于备份和恢复数据库和进行用户管理、安全管理和性能调整以及监视和进行用户管理、安全管理和性能调整以及监视高速缓冲器、硬盘和高速缓冲器、硬盘和CPU的使用情况。的使用情况。安全性安全性绝大多数绝大多数DBMS都提供了最基本的安都提供了最基本的安全措施,通常都设置到数据库或表一级的加密,全
7、措施,通常都设置到数据库或表一级的加密,但开发者应该考虑之外的严密的防范。但开发者应该考虑之外的严密的防范。SQL标准标准目前共有目前共有3个:个:SQL89、SQL92、SQL93;其中;其中SQL89已不再使用。已不再使用。SQL92简称简称SQL2标准,增添了如:支持标准,增添了如:支持SQL代理、支持客代理、支持客户机户机/服务器连接、嵌入高级语言功能、动态查服务器连接、嵌入高级语言功能、动态查询、高级数据类型等功能。询、高级数据类型等功能。对现有操作平台的支持对现有操作平台的支持选择适合现有平台的选择适合现有平台的DBMS。企业自身企业自身根据人力、财力以及管理功能的需根据人力、财力
8、以及管理功能的需求情况选择合适的求情况选择合适的DBMS,才能人尽其材、物尽,才能人尽其材、物尽其用。其用。v四、网络应用系统四、网络应用系统DPS系统系统数据处理系统,用来处理大批原始数据处理系统,用来处理大批原始的或中间的各种数据的或中间的各种数据适用于数据处理和统计适用于数据处理和统计领域;例如:金融、财会、投票、高考统分等;领域;例如:金融、财会、投票、高考统分等;其对网络的要求是具有广泛的数据采集能力并保其对网络的要求是具有广泛的数据采集能力并保证收集到的数据全部是有用的,主机有足够的处证收集到的数据全部是有用的,主机有足够的处理能力和数据库支持。理能力和数据库支持。MIS系统系统对
9、网络的要求是在分布式对网络的要求是在分布式DPS基础基础上,突出对信息的综合分析能力,要有共享和分上,突出对信息的综合分析能力,要有共享和分布式数据库支持。布式数据库支持。MIS一般基于局域网应用,但一般基于局域网应用,但也应具有远程联网能力。也应具有远程联网能力。DSS系统系统决策支持系统;对网络的要求是有决策支持系统;对网络的要求是有较高的可靠性、具有一定速度的数据处理能力以较高的可靠性、具有一定速度的数据处理能力以及人工智能技术的支持。用于高级管理领域。及人工智能技术的支持。用于高级管理领域。OA系统系统办公自动化系统;对网络的要求是办公自动化系统;对网络的要求是语音、数据和图像等多媒体
10、输入语音、数据和图像等多媒体输入/输出处理、存输出处理、存储及传输能力;有共享或分布式数据库支持,开储及传输能力;有共享或分布式数据库支持,开放的局域网结构,以便与放的局域网结构,以便与DSS和和MIS系统互联。系统互联。用于办公领域的日常事务处理。用于办公领域的日常事务处理。TPS系统系统事务处理系统;对网络的要求是具事务处理系统;对网络的要求是具有较高的可靠性和实时性以及数据的完整性和一有较高的可靠性和实时性以及数据的完整性和一致性,具有开发性的网络结构。用于大型的服务致性,具有开发性的网络结构。用于大型的服务领域。领域。EDI系统系统电子数据交换系统;对网络的要求电子数据交换系统;对网络
11、的要求是具有跨行业、跨地区的大型广域网的支持是具有跨行业、跨地区的大型广域网的支持LAN-WAN互联的公用网与专用网结合,安全可互联的公用网与专用网结合,安全可靠的通信传输能力,统一的电子数据交换格式标靠的通信传输能力,统一的电子数据交换格式标准。广泛用于电子商务和国际贸易领域。准。广泛用于电子商务和国际贸易领域。TRS信息查询系统;对网络的要求是大容量信息查询系统;对网络的要求是大容量共享或分布式数据库的支持、广域网和公共网的共享或分布式数据库的支持、广域网和公共网的支持,友好方便的用户查询界面,多媒体技术支支持,友好方便的用户查询界面,多媒体技术支持。该系统的服务对象是大众客户。持。该系统
12、的服务对象是大众客户。DCS分布式控制系统;对网络的要求是先进分布式控制系统;对网络的要求是先进的采集测试系统、自控技术和计算机网络相结合,的采集测试系统、自控技术和计算机网络相结合,具有高可靠性、集中式管理、实时性要求较高等;具有高可靠性、集中式管理、实时性要求较高等;用于生产过程控制或国防领域。用于生产过程控制或国防领域。CAE系统系统计算机辅助教育系统;对网络的计算机辅助教育系统;对网络的要求是:较全面的提供通信、资源、共享和分布要求是:较全面的提供通信、资源、共享和分布式处理的功能;多媒体支持、友好的用户界面、式处理的功能;多媒体支持、友好的用户界面、人工智能技术的支持和开放的网络结构
13、。用于教人工智能技术的支持和开放的网络结构。用于教育领域,以知识的形式收集、存储、处理和传输育领域,以知识的形式收集、存储、处理和传输各种信息;各种信息;CIMS系统系统计算机集成制造系统。运用网络计算机集成制造系统。运用网络资源和数据库资源,结合硬件技术,用于制造等资源和数据库资源,结合硬件技术,用于制造等相关领域。相关领域。v五、五、MIS系统的发展趋势系统的发展趋势InternetvMIS技术的发展和计算机体系结构及硬件发技术的发展和计算机体系结构及硬件发展水平密切相关,它经历了如下时代:展水平密切相关,它经历了如下时代:单机运行时代单机运行时代集中式结构集中式结构局域网时代局域网时代客
14、户机客户机/服务器结构服务器结构全球信息网时代全球信息网时代浏览器浏览器/服务器结构服务器结构v用用Internet开发开发MIS系统已经成为未来发展之系统已经成为未来发展之必然。在必然。在Internet上开发上开发MIS,必须解决好,必须解决好Web页面的动态生成和信息交互问题。页面的动态生成和信息交互问题。住房公积金管理系统住房公积金管理系统v1、项目开发意义分析:、项目开发意义分析:住房公积金的利用和管理是我国住房制度改革住房公积金的利用和管理是我国住房制度改革的中心环节,它直接共享到我国房改工作的成的中心环节,它直接共享到我国房改工作的成败,意义重大,责任重大,目前国外没有相关败,意
15、义重大,责任重大,目前国外没有相关软件,国内软件的研制处于起步阶段。软件,国内软件的研制处于起步阶段。客户群体客户群体公积金中心管理人员、财会人员、公积金中心管理人员、财会人员、相关单位的管理业务人员;相关单位的管理业务人员;被服务群体被服务群体所有缴纳住房公积金的普通单所有缴纳住房公积金的普通单位和职工;位和职工;v2、需求分析、需求分析:v使用者需求:使用者需求:公积金基数调整;公积金基数调整;职工帐户建立、销户、封存及启封;职工帐户建立、销户、封存及启封;职工转入及转出;职工转入及转出;个人缴款及单位缴款;个人缴款及单位缴款;个人计息及单位计息;个人计息及单位计息;个人及单位利息转帐;个
16、人及单位利息转帐;按年、月、日结帐、盘点;按年、月、日结帐、盘点;v被服务者需求:被服务者需求:帐务查询;帐务查询;公积金缴纳和支取;公积金缴纳和支取;个人信息修改;个人信息修改;v管理者需求:管理者需求:监督、查询公积金帐务;监督、查询公积金帐务;统计按单位汇缴额度;统计按单位汇缴额度;按年、月、日查询汇缴情况;按年、月、日查询汇缴情况;按单位性质统计和调整缴款比例;按单位性质统计和调整缴款比例;逾期未缴纳的单位和个人的处理;逾期未缴纳的单位和个人的处理;公积金使用情况统计;公积金使用情况统计;单位性质变更的调整;单位性质变更的调整;利息调整的依据和执行;利息调整的依据和执行;监督操作人员的
17、日常工作;监督操作人员的日常工作;突发情况的应急处理;突发情况的应急处理;v3、信息分析:、信息分析:v被管理对象的属性:被管理对象的属性:单位单位单位帐号、单位名称、单位地址、邮政编单位帐号、单位名称、单位地址、邮政编码、电话、性质类型、开户行、发薪日期、银行帐码、电话、性质类型、开户行、发薪日期、银行帐号、汇缴总人数、公积金比例、工资总额、汇缴数、号、汇缴总人数、公积金比例、工资总额、汇缴数、主管部门、录入员、复核员、入帐标志、标志位;主管部门、录入员、复核员、入帐标志、标志位;个人个人单位帐号、个人帐号、姓名、性别、生日、单位帐号、个人帐号、姓名、性别、生日、工资、余额、月应缴款、利息余
18、额、缴款累积、缴工资、余额、月应缴款、利息余额、缴款累积、缴款次数、最后缴款日期、支取累积、补缴累积、补款次数、最后缴款日期、支取累积、补缴累积、补缴次数、补缴最后日期、转定期额、缴至月份、标缴次数、补缴最后日期、转定期额、缴至月份、标志位;志位;v跟踪信息:跟踪信息:单位和个人缴款跟踪单位和个人缴款跟踪变化方向:递增;变化方向:递增;单位或个人支取跟踪单位或个人支取跟踪变化方向:递减;变化方向:递减;单位或个人信息修改跟踪单位或个人信息修改跟踪变化方向:任意;变化方向:任意;单位性质及缴款比例调整跟踪单位性质及缴款比例调整跟踪变化方向:按变化方向:按政策政策利率调整跟踪利率调整跟踪变化方向:
19、按政策;变化方向:按政策;操作痕迹跟踪操作痕迹跟踪日志;日志;v决策信息提取:决策信息提取:按时缴款比例;按时缴款比例;单位性质分布;单位性质分布;公积金支取按日期分布;公积金支取按日期分布;公积金支取按年龄分布;公积金支取按年龄分布;公积金支取按单位性质分布;公积金支取按单位性质分布;欠缴情况分布;欠缴情况分布;缴纳者个人年龄分布;缴纳者个人年龄分布;缴纳者个人职业分布缴纳者个人职业分布v4、功能分析:、功能分析:v面向操作者的功能:面向操作者的功能:日常业务日常业务开户、销户、转入、转出、缴纳、开户、销户、转入、转出、缴纳、支取支取汇缴业务汇缴业务个人补缴、单位汇补缴;个人补缴、单位汇补缴
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- 关 键 词:
- 管理信息系统 案例 分析
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