第12 章 操作系统和驱动程序.ppt

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1、北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束第12章操作系统和驱动程序北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束教学提示1.常见操作系统的种类2.常见Windows操作系统3.Windows操作系统的安装4.常见设备驱动程序的安装北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束教学要求知识要点能力要求相关及课外知识操作系统的种类了解常见的各种操作系统常见操作系统的特点Windows版本了解不同的Windows版本的特点了解Windows的版本Windows安装熟练掌

2、握Windows系统的安装了解其他操作系统的安装驱动程序掌握各种设备驱动程序的安装常见驱动程序故障的处理北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束引例请关注并体会以下与操作系统、设备驱动程序安装有关的现象：北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束(1)小张的计算机由于经常安装各种软件，最近速度越来越慢。同学向他建议，重装操作系统，并借给他一张Windows的安装光盘。但他从来没有安装过Windows，不知应该如何下手。(2)林丰是一个电脑游戏爱好者，自己的计算机已经用了2年了，一直没出现过问题，只是很

3、多新游戏在自己的计算机上运行的效果并不是太好。究其原因，是因为计算机的显卡是主板集成的，有些落后了。昨天，他花了近千元，买了一块主流的中高档显卡。将显卡安装到计算机上，并启动WindowsXP，系统显示检测到新硬件，并要求插入驱动盘。但下一步他该怎样操作呢？北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束这样的例子还可以列出很多。操作系统与设备驱动程序的安装是计算机组装与维护中的一个重要的环节，计算机硬件的性能是否能够完全发挥与操作系统、驱动程序有着十分密切的关系。本章重点讨论计算机常用操作系统和设备驱动程序的安装。通过本章的学习，能够使学生选择合适的操

4、作系统和设备驱动程序，并进行正确的安装与配置，在出现故障时也能够正确、迅速地排除。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.1操作系统的基础知识操作系统是计算机系统中用来管理各种软、硬件资源，提供人机交互使用的软件，它是计算机中最为重要的软件。计算机能否完全发挥自身的性能，往往取决于操作系统。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束操作系统分类一般来说，按照功能来分可以把操作系统分为单机操作系统和网络操作系统。以前的DOS就是典型的单机操作系统；而现在所流行的操作系统基本上都是网络操作系统。网络

5、操作系统可实现单机操作系统的所有功能，并且能够对网络中的资源进行管理和共享。单机操作系统与网络操作系统的区别在于它们提供的服务，网络操作系统偏重于将与网络活动相关的特性加以优化，即经过网络来管理诸如共享数据文件等软件应用和外部设备之类的资源；而单机操作系统则偏重于优化用户与系统的接口以及在此之上运行的应用程序。目前应用较为广泛的网络操作系统有：Microsoft公司的Windows系列，Novell公司的NetWare，UNIX和Linux等。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束UNIX操作系统UNIX操作系统是目前功能最强、安全性和稳定性最

6、高的网络操作系统，通常与硬件服务器产品一起捆绑销售。UNIX是一个多用户、多任务的实时操作系统。UNIX出现于1969年，是利用C语言开发的操作系统，可移植性是其主要的设计目标，它成为世界上用途最广的通用操作系统。UNIX的主要特点是技术成熟、可靠性高。许多版本的UNIX是开放系统的先驱和代表，它不受任何厂商的垄断和控制。UNIX系统从一开始就为软件开发人员提供了丰富的开发工具，具有强大的支持数据库的能力和良好的开发环境，所有主要数据库厂商，包括Oracle、Informix、Sybase、Progress等，都把UNIX作为主要的数据库开发和运行平台。网络功能强大是UNIX的另一特点。作为I

7、nternet技术基础和异种机连接。重要手段的TCP/IP协议就是在UNIX上开发和发展起来的。TCP/IP是所有UNIX系统不可分割的组成部分。由于UNIX多数是以命令方式来进行操作的，不容易掌握，特别是初级用户。正因如此，小型局域网基本不使用UNIX作为网络操作系统，所以UNIX一般用于大型的网站或大型的企事业局域网中。UNIX操作系统有多种不同的版本，例如，Sun公司的Solaris、IBM公司的AIX等。UNIX被广泛用在金融、银行、军事及大型企业网络上。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束Linux操作系统Linux是芬兰赫尔辛基大

8、学的学生LinusTorvalds开发的，具有UNIX操作系统特征的网络操作系统。它是一个免费的、提供源代码的操作系统。目前，Linux已经进入了成熟阶段，越来越多的人认识到它的价值，并将其广泛应用到从Internet服务器到用户的桌面、从图形工作站到PDA的各种领域。Linux下有大量的系统工具、开发工具、网络应用、休闲娱乐、游戏等免费应用软件。Linux操作系统的最大特征在于其源代码是向用户完全公开的，任何一个用户都可根据自己的需要修改Linux的内核，所以Linux操作系统的发展非常迅速。就Linux的本质来说，它只是操作系统的核心，负责控制硬件、管理文件系统、程序进程等。LinuxKe

9、rnel(内核)并不负责提供用户强大的应用程序，没有编译器、系统管理工具、网络工具、Office套件、多媒体、绘图软件等，这样的系统也就无法发挥其强大功能，用户也无法利用这个系统工作，因此便提出以LinuxKernel为核心再集成搭配各式各样的系统程序或应用工具程序组成一套完整的操作系统，称为Linux发行版。很多公司开发了自己的版本，例如国外的RedHat、OpenLinux、SuSE、TurboLinux和国内的红旗Linux、中软Linux。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束NetWare操作系统NovellNetWare是在Inte

10、rnet进入我国之前最为流行的一种网络操作系统。它一开始是为DOS网络设计的文件服务器操作系统。它能很好地处理从客户工作站发出的远程I/O请求。但是，由于20世纪90年代计算系统逐渐由大型变为小型，而且多数都转移到了客户机/服务器结构上，所以NetWare操作系统的市场占有率急速下降。但是，NetWare操作系统仍以对网络硬件的要求较低而受到一些设备比较落后的中小型企业青睐。其版本主要有3.11、3.12、4.10、4.11、5.0、6.0等中英文版本。NetWare服务器对无盘工作站和游戏的支持较好，常用于教学网等方面。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一

11、页下一页结结束束Mac操作系统MacOS是一套运行于苹果Macintosh系列计算机上的操作系统。MacOS产生于1984年，是第一个在商用领域成功的图形用户界面。其目前最新的版本是MacOSXLeopard。MacOS的特点是兼容多平台模式，为安全和服务做准备，占用内存更少，多种开发工具。苹果机采用PowerPC芯片作为CPU，在运行图形软件时，Mac的速度可以成倍提高，而某些特效渲染的性能更是提高了10倍。因而，苹果计算机在人们心中一向是图形图像专业应用的代名词，它所具备的浮点运算能力远远超过了普通计算机。从2006年1月开始，苹果机开始使用Intel的处理器，最新的MacPro内部采用了

12、IntelXeon四核处理器。MacOSX是基于UNIX的核心系统，增强了系统的稳定性、性能以及响应能力。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束Windows操作系统Windows系列操作系统是Microsoft公司开发的一种界面友好、操作简便的操作系统。从1985年Windows1.0开始，至今已经推出了十几个版本。Windows操作系统支持即插即用、多任务、对称多处理和群集等一系列功能。它不仅在个人操作系统中占有绝对优势，在网络操作系统中也毫不逊色，特别是在中小型局域网配置中最常见从Windows1.0开始，单机版的Windows经历了Wi

13、ndows2.0/3.0/95/98/Me等操作系统。其中WindowsMe如图12.1所示。它是Windows系列的最后一个单机操作系统，在此之后推出的都是网络操作系统。Windows的网络操作系统版本包括WindowsNT、Windows2000、WindowsXP、WindowsServer2003、WindowsVista、WindowsServer2008等。其中WindowsNTWorkstation、Windows2000Professional和WindowsXP、WindowsVista都是属于客户端操作系统。而WindowsNTServer、Windows2000Serve

14、r、WindowsServer2003和WindowsServer2008等都属于服务器操作系统北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束WindowsXPWindowsXP发布于2001年10月25日。它最初发行了两个版本，即家庭版(Home)和专业版(Professional)。家庭版的消费对象是家庭用户，专业版则在家庭版的基础上添加了新的为面向商业的设计的网络认证、双处理器等特性。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束WindowsServer2003WindowsServer2003提供了快

15、速、可靠和安全的服务器操作系统。它包括WindowsServer2003标准版、WindowsServer2003企业版、WindowsServer2003数据中心版、WindowsServer2003Web版4个版本。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束WindowsVista在2007年1月30日，微软公司正式对普通用户出售。WindowsVista包含了上百种新功能；其中较特别的是新版的图形用户界面和称为“WindowsAero”的全新界面风格、加强的搜寻功能、新的多媒体创作工具，以及重新设计的网络、音频、输出和显示子系统。Vista也

16、使用点对点技术(peer-to-peer)提升了计算机系统在家庭网络中的通信能力，将让在不同计算机或装置之间分享文件与多媒体内容变得更简单。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束WindowsServer2008WindowsServer2008相当于WindowsVista的服务器端操作系统，二者拥有很多相同功能。WindowsServer2008也有多个版本，其中有几个版本与WindowsServer2003如出一辙，即标准企业版、数据中心版、网络服务器版。除此之外，还有一些其他的版本。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录

17、录上一页上一页下一页下一页结结束束12.2Windows的安装由于Windows在个人计算机的操作系统中占有很高的比例，其中又以WindowsXP的用户最多。所以，这里就以WindowsXP为例，详细讲解操作系统的安装。稍后再对WindowsVista的安装和操作系统的克隆进行简单的介绍。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.2.1WindowsXP的安装1启动计算机将WindowsXP安装光盘放入光驱，重新启动计算机进入BIOS设置，确保系统采用光盘启动。保存并退出BIOS并再次重新启动计算机，当系统提示【Pressanykeytobo

18、otfromCD.】时。按Enter键，即可启动WindowsXP安装程序。2继续安装与修复进入WindowsXP安装程序后，经过安装程序的自检。此时，按Enter键，即可继续WindowsXP安装；如果已经安装WindowsXP并出现问题，则按【R】键进行修复；按【F3】键则退出安装程序。而后出现Microsoft的软件最终用户许可协议，按【F8】键表示接受，并继续安装；否则退出安装程序。3分区与格式化通过【】、【】键选择不同的分区，然后按Enter键继续安装；如果按【D】键则删除已选择的分区；按【C】键则在空闲的空间创建新分区；并且随时可以按【F3】键退出安装程序。4WindowsXP的复

19、制与安装分区与格式化完成后，接着进入WindowsXP的复制与安装阶段。5WindowsXP的设置安装程序的复制与安装结束后，会重新启动计算机，接着是WindowsXP的设置过程。首先打开的是【区域和语言选项】对话框。如果安装英文版WindowsXP，又想让它支持中文时，这个画面的选项比较重要。可以通过【自定义】方式设置【标准和格式】、【位置】等内容。通过【文字输入语言】设置文本输入的默认语言，选择【详细信息】可以查看或改变当前系统所支持语言。单击【下一步】按钮，打开【输入名字和公司/组织名】对话框，当以后进行注册时，需要这些信息。系统安装成功后，右击【我的电脑】图标，并选择【属性】时可以看到

20、这些信息。接着需要输入安装程序的序列号，这是由5组、共25位数据组成。下一步需要输入【计算机名】和【系统管理员密码】。再下一步进行【日期和时间】以及【时区】的设置。然后进行WindowsXP自动更新的设置，可以根据需要进行选择.最终单击【完成】按钮，完成WindowsXP的安装，并进入WindowsXP的桌面。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.2.2WindowsVista的安装WindowsVista是Windows家族中一个较新的操作系统，它于2007年正式发布，是Microsoft公司所开发的有史以来包含功能最为全面的操作系统之

21、一，它的3DAero玻璃图像化功能带给了人们很好的视觉享受，但它对硬件资源的需求也超过了之前任何一款Windows操作系统的需求。1WindowsVista的简介WindowsVista分为家庭版和企业版两大类。其中，家庭版按功能从低到高分为Starter、HomeBasic、HomePremium、Ultimate四个版本，Ultimate版本功能最强，称为旗舰版；企业版包括Business、Enterprise两个版本，Enterprise称为商用高级版WindowsVista对计算机最低硬件配置需求是，CPU频率不少于800MHz；物理内存不少于512MB；硬盘剩余空间不小于15GB；显

22、卡的显存最少为64MB。WindowsVista对计算机标准硬件配置需求是，CPU频率为2G以上；物理内存在1G以上；硬盘剩余空间不小于15GB；显卡的显存为128MB或以上，并完全支持DX9.0。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.2.2WindowsVista的安装WindowsVista提供了三种安装方法，一是用安装光盘引导启动安装；二是从现有操作系统上全新安装；三是从WindowsXP上升级安装。这里只介绍用安装光盘引导启动安装的操作。首先设置当前计算机的启动方式为光盘启动；经过安装程序的启动和加载后，出现对话框，要求选择语言类

23、型、时间、键盘和输入方式等内容。接着开始安装系统；然后，还需要输入【产品密钥】，确认【许可协议】，选择WindowsVista版本等。然后下面就可以设置安装分区了，这里包括删除、新建分区，格式化分区等；接下去就是收集计算机信息、复制文件、系统设置等内容；最后安装完成，进入WindowsVista，从安装的过程来说，WindowsVista和WindowsXP还是十分相似的。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.2.3WindowsXP的克隆安装对于一台计算机，安装WindowsXP需要3060分钟的时间，而要把各种常用的软件都安装完毕，则

24、需要更长的时间。如果一旦计算机系统崩溃，往往需要重新格式化盘，并重新进行操作系统和常用软件的安装，这往往让计算机用户十分头痛。实际上，可以利用Ghost这个软件进行操作系统和各种软件的快速安装，这种方式被称为克隆安装。1Ghost的备份用启动盘启动计算机进入DOS环境，在提示符下输入Ghost命令，然后按Enter键，就进入到Ghost界面中。选择【Local】【Partition】【ToImage】命令，这个命令的作用是将一个分区的内容备份到一个镜像文件中去。在计算机维护中，常常将安装操作系统和常用软件的那个分区的内容备份成一个镜像文件并保存到其他的分区中。选择该项目后，需要选择将要备份的分

25、区。这里选择了第一个分区，即C盘。单击【OK】按钮，在此选择在哪个路径下保存镜像文件，并输入文件名(注意，文件的扩展名为.gho)。这里选择在E盘的根目录下保存，文件名为Winxp，然后单击【Save】按钮。接着出现提示，询问是否要压缩镜像文件。分别有3个选项，【No】(不压缩)；【Fast】按钮(快速压缩)；【High】(高压缩比压缩)。压缩比越低，备份过程中用时就越少，一般单击【Fast】按钮即可。然后Ghost开始自动备份，。备份结束后弹出单击【Continue】即可。2Ghost的还原一旦当前计算机的系统出现问题，或者机房中的其他计算机(假设硬件配置相同)也要安装相同的软件，就可以利用

26、前面备份好的镜像文件进行系统的还原。同样，用启动盘启动计算机，进入DOS环境，在提示符下输入【Ghost】。选择【Local】【Partition】【FromImage】命令，这个项目的作用是将镜像文件中备份的内容还原到一个分区里。接着，输入镜像文件所在的路径，选择要还原的镜像文件，单击【Open】按钮。然后，需要选择还原到哪个分区中，选择后，单击【OK】按钮，Ghost自动进行分区的还原，还原结束后单击【ResetComputer】按钮，重新启动计算机即可。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.3设备驱动程序的安装WindowsXP自带

27、了大量的通用驱动程序，所以安装操作系统后，很多驱动程序已经被自动安装上，用户只需安装少量的驱动程序就能使用计算机了。一般需要用户手动安装的驱动程序有主板、显卡、声卡、网卡、打印机、扫描仪、摄像头等。安装驱动程序前，首先应该确定硬件的型号。如果使用的是主板集成的声卡、网卡或显卡，只需要安装主板驱动盘中的驱动程序即可；如果使用的是独立设备，那么应该使用设备自带的驱动程序或从互联网上下载相关驱动程序。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.3.1“傻瓜化”安装目前大多数主板的驱动程序都提供“傻瓜化”的安装方式，即在光盘中加入Autorun自动启动

28、文件，只要将光盘放入已经启动的计算机的光驱中，光盘便会自动运行，由于主板集成了声卡和网卡，所以，可以通过这个光盘直接进行设备驱动程序的安装。第一项是安装所有驱动程序，第二项是安装主板芯片组驱动程序，第三项是安装声卡驱动程序，第四项是安装网卡驱动程序。首先选择一个项目，然后出现各种提示，可以直接单击【是】或【下一步】按钮即可(如果对一些提示不太清楚，可以选用默认设置)，安装成功后一般要求重新启动系统，设备才能正常的工作。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.3.2使用安装程序进行安装如果没有安装光盘，也可以通过安装程序进行驱动程序的安装，这

29、里以显卡为例。使用驱动光盘中所带的程序，或者根据计算机中显卡的型号从网站上下载驱动程序，双击对应目录中的【Setup】文件，开始安装驱动程序，安装成功后，系统提示重新启动。如果驱动程序正确，重新启动系统后，就可以调节系统的显示属性、包括显示分辨率、色彩数和刷新频率等。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.3.3使用设备管理器进行安装设备管理器是操作系统对计算机硬件进行管理的一个图形化工具。在组装计算机中，驱动程序的安装更多是通过【设备管理器】来进行。因为在WindowsXP安装完成后，很多驱动已经安装了，没有必要再按部就班的一个个安装，只

30、需要将WindowsXP没有识别的设备安装上即可。WindowsXP安装成功后，右击桌面上【我的电脑】图标，选择【属性】命令、打开【系统属性】对话框切换到【硬件】选项卡、单击【设备管理器】按钮，对于没有安装驱动程序的设备在【其它设备】下有显示，如果安装驱动程序但还是不能正常工作时，显示为黄色“叹号”。在【其它设备】下有【PCI调制解调器】、【多媒体音频控制器】和【视频控制器】三个设备前标记黄色“问号”；在【显示卡】下有一个带黄色“感叹号”的设备。这说明该计算机的调制解调器、声卡、显卡都还没有安装驱动程序或没有正确安装。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下

31、一页结结束束12.3.4驱动程序安装中的常见故障处理安装驱动程序过程中出现的故障基本由以下几种原因造成：硬件本身出现故障；软件本身存在缺陷；软件版本选择不对；操作失误；软件与硬件不相符；硬件存在冲突；驱动程序安装不完全。对于前四种故障与本节没有太多关系，这里不进行具体分析。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束1软件与硬件不符【问题描述】当WindowsXP安装成功后，有时显示的硬件信息不完全准确，或者是信息显示笼统，造成驱动程序安装过程中，系统显示【无法安装这个硬件】。【问题处理】处理方法是通过其他办法找到准确的硬件信息，例如，使用测试软件检

32、测，方法在下一章会具体介绍。【问题引申】实际上，直接观察硬件本身也可以得到相关的信息。一般在硬件上都有主要芯片组的标记或者硬件型号。然后直接使用芯片组的驱动程序或生产厂商提供的对应产品的驱动程序进行安装即可。2硬件存在冲突【问题描述】以前的计算机硬件经常出现资源冲突的情况，这种现象现在很少出现了。但如果计算机上安装了两个同样的设备还是有出现冲突的可能。【问题处理】现在主板上基本上都集成了声卡，如果由于需要又安装了一个独立的声卡，这样就会出现硬件冲突。处理方法是在BIOS设置中将主板集成的声卡关闭。【问题引申】由于安装了独立的设备，导致主板上原有的集成设备闲置。但现在出现了一种新的技术，称为Hy

33、bridCrossFireX，即混合交火技术，就是利用主板集成显卡和独立显卡进行联合工作，从而提升显示性能。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束3驱动程序安装不完全【问题描述】由于驱动程序安装的不完全，有时操作系统根本不能识别该设备，往往显示为【未知设备】。【问题处理】出现这种问题常常让人无所适从，因为根本没有说明是什么设备。这时需要检查哪些设备没有安装成功，然后选择相关驱动程序进行安装；如果所有设备已经安装成功，则常常是因为主板驱动程序没有安装而出现的一些系统设备或总线控制器工作不正常，可以安装该主板的驱动程序。【问题引申】很多设备上除了主

34、要功能，往往还具有其他功能，例如，调制解调器上也有声音控制芯片，由于没有完全安装驱动程序，也会显示为【未知设备】。所以出现这种情况时应该仔细的进行分析，或者通过一些测试软件进行检测。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束12.4实训WindowsXP与驱动程序的安装北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束一、实训目的本章通过实训，使学生掌握WindowsXP与驱动程序的安装。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束二、实训内容(1)WindowsXP

35、的安装。(2)驱动程序的安装。(3)常见驱动程序的安装及故障处理。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束三、实训过程1WindowsXP的安装分析安装WindowsXP是计算机组装与维护中最基本的技能，必须熟练掌握。实训要求正确地安装WindowsXP，在安装过程中学会分区、格式化及文件系统的转换。实训步骤(1)在安装过程中，通过WindowsXP自带的功能进行删除分区、建立分区操作。(2)通过WindowsXP自带的功能进行格式化、快速格式化和文件系统转换操作。(3)根据控制台进行WindowsXP修复操作。(4)安装WindowsXP，并掌

36、握在安装过程中常见的设置功能。(5)使用Ghost进行WindowsXP的克隆安装。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束2驱动程序的安装与卸载分析虽然驱动程序也是一种软件，但是其安装方式大致相同，并且其安装方法也有多种，可根据实际情况选择。实训要求熟练掌握驱动程序的多种安装方法。实训步骤(1)通过驱动光盘自动运行直接安装驱动程序。(2)通过安装程序进行驱动程序的安装。(3)通过设备管理器进行驱动程序的安装。(4)驱动程序的卸载。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束3驱动程序安装中常见故障的处

37、理分析根据驱动程序常见案例，仔细分析，逐步确认，积累经验，同时保持创新的精神，不固守原有的思维习惯和方式，锻炼学生独立处理问题的能力。实训要求通过对不同配置的计算机进行安装操作，了解更多的故障处理方法。实训步骤(1)仔细阅读本章的引例，提出自己的解决方案。(2)每组同学之间相互设置故障，由对方进行排除。(3)查看相关的资料，了解更多的故障现象及解决办法。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束四、实训总结通过本章的实训，学生应该熟练掌握WindowsXP与常见驱动程序的安装，除了本章所提到的设备，尽可能多地练习各种设备的安装。最终达到融会贯通的目

38、的。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束本章小结本章首先介绍了常见的一些操作系统以及他们的功能和特点；然后介绍了WindowsXP和WindowsVista的安装过程；接着讲解了设备驱动程序的安装及常见故障处理；最后安排了技能实训，以强化技能练习。本章的重点、难点是驱动程序的安装及问题处理。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束习题一、理论习题1填空题(1)操作系统根据功能可以分为()和()。(2)现在被认为功能最强大的操作系统是()。(3)常见的Linux版本有()、()、()等。(4)最新

39、的Windows服务器操作系统是()。(5)如果Windows没有识别出某一设备，则可以用()或()，这两种办法解决这个问题。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束2选择题(1)()是Windows发布的最后一个单机操作系统。AWindows98 BWindowsMeCWindowsXP DDOS(2)()是一个免费的、提供源代码的操作系统。AWindowsBLinux CUNIX DDOS(3)WindowsXP的安装程序放在()文件夹下。AWindowsXP BSetupCWinDI386(4)声卡如果安装成功，但在Windows任务栏没有

40、显示图标，在()中调节。A【管理工具】B【声音和音频设备】C【声卡】D【系统】(5)事实上，WindowsVista是()升级版。AWindows2000BWindowsXPCWindowsServer2003DWindows98北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束3判断题(1)操作系统主要功能是对网络中的资源进行管理和共享。()(2)DOS对无盘工作站和游戏的支持较好，常用于教学网等方面。()(3)为了将硬件的功能发挥到极限，就应该不断采用最新的设备驱动程序。()(4)在设备管理器中带有黄色“感叹号”的设备表示，此设备可以使用，但不能把性能

41、发挥到最大。（）北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束4简答题(1)简述WindowsXP的安装过程。(2)如果硬件设备存在冲突，无法安装驱动程序，该如何解决？(3)简述硬件与驱动程序不符的故障如何排除。北京大学出版社编计算机组装与维护计算机组装与维护目目录录上一页上一页下一页下一页结结束束二、实训习题1操作题(1)安装采用不同芯片组主板的设备驱动程序。(2)练习通过WindowsXP建立分区、删除分区、格式化分区和转换文件系统类型。(3)练习本章没有涉及到的设备(例如打印机、扫描仪、摄像头等)驱动程序的安装。2综合题(1)在本章中提到了显卡的混合交火技术，请查阅资料了解混合交火技术的产生，适用的系统，采用该技术后系统性能提升效果，工作过程，如何搭建这种系统？除了显卡可以交火外，声卡是否可以采用混合交火技术？(2)由于篇幅的关系，本章只是介绍了WindowsXP的安装，但是，除了WindowsXP之外，现在较流行的操作系统还有WindowsVista和Linux。尤其是Linux操作系统，由于它所具有的高性能、免费、源代码开发的特性，吸引了很多用户，请查阅资料自学，并找一个Linux安装程序，试着安装，谈谈自己的感想。