自我计划管理.pptx
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1、 艾维利给查理斯艾维利给查理斯.舒瓦普的建议舒瓦普的建议舒瓦普用了五分钟写完后,艾维利接着说:舒瓦普用了五分钟写完后,艾维利接着说:“现在请按照每件事现在请按照每件事情与你公司利润增长的重要程度进行排序。情与你公司利润增长的重要程度进行排序。”舒瓦普又用了五分舒瓦普又用了五分钟写完后,艾维利说:好了,请你收好纸条,明天早晨第一件事钟写完后,艾维利说:好了,请你收好纸条,明天早晨第一件事情是打开纸条看,做第一件最重要的事情,做好它,然后一件一情是打开纸条看,做第一件最重要的事情,做好它,然后一件一件地做,直到六件事情全部完成。舒瓦普点了点头:件地做,直到六件事情全部完成。舒瓦普点了点头:“这个方
2、法这个方法听起来很好,你收我多少钱?听起来很好,你收我多少钱?”艾维利答道:艾维利答道:“不急,你先回去不急,你先回去试验一下,你如果发现它能够多大程度的提高生产效率,就按此试验一下,你如果发现它能够多大程度的提高生产效率,就按此给个价吧。给个价吧。”一个月以后,艾维利收到舒瓦普寄来的一张一个月以后,艾维利收到舒瓦普寄来的一张2.5万元的支票还万元的支票还有一封信,信上说:有一封信,信上说:“这是我一生中最有价值的一次课。这是我一生中最有价值的一次课。”5年后伯利恒钢铁公司成为了当时世界上最大的钢铁公司。年后伯利恒钢铁公司成为了当时世界上最大的钢铁公司。第1页/共33页 富兰克富兰克贝格有这样
3、一段话对我们很是有意义:贝格有这样一段话对我们很是有意义:“令人惊讶的是,当我用足够的时间计划后,我可令人惊讶的是,当我用足够的时间计划后,我可以完成很多事情,而同样令人惊讶的是,如果不经过计以完成很多事情,而同样令人惊讶的是,如果不经过计划,我就只能完成一点点事情。我宁愿在一个星期里紧划,我就只能完成一点点事情。我宁愿在一个星期里紧张的工作四天半而有进度,而不要一直做却没有进度张的工作四天半而有进度,而不要一直做却没有进度”.第2页/共33页 计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤进行的部署。计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤进行的部署。凡事预则立凡事预则立,不预则废。做任何的事情,
4、在付诸行动之前都要不预则废。做任何的事情,在付诸行动之前都要有计划。我们是不是每天都很努力,也很辛苦,但总是没有什么有计划。我们是不是每天都很努力,也很辛苦,但总是没有什么收获。我们是不是每天都很勤奋、很忙碌,却总是没有效率。为收获。我们是不是每天都很勤奋、很忙碌,却总是没有效率。为什么?原因很简单:我们只是在动手做事情,而没有动脑去想,什么?原因很简单:我们只是在动手做事情,而没有动脑去想,没有认真的做好计划。做事情的最后的结果是否达到预期的目标,没有认真的做好计划。做事情的最后的结果是否达到预期的目标,计划起着至关重要的作用。我们只有做到事事有计划,时时有准计划起着至关重要的作用。我们只有
5、做到事事有计划,时时有准备,才能取得预料之中的成功,避免出乎意料的失败。备,才能取得预料之中的成功,避免出乎意料的失败。第3页/共33页 计划具有下列特性:计划具有下列特性:计划的首要性:计划在一切工作中处于首要的地位计划的首要性:计划在一切工作中处于首要的地位 计划的目的性:任何组织或个人制定计划都是为了计划的目的性:任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目标有效地达到某种目标 计划的效率性:计划的任务,不仅保证目标的实现计划的效率性:计划的任务,不仅保证目标的实现,而且要体现高效率,而且要体现高效率 计划的创新性:计划总是针对可能出现的新问题和计划的创新性:计划总是针对可能出现的新问
6、题和新变化、新机会而作出的,因而他是一个创造性的过程新变化、新机会而作出的,因而他是一个创造性的过程第4页/共33页 一一个个计计划划包包括括我我们们将将来来行行动动的的目目标标和和方方式式。计计划划与与未未来来有有关关,是是面面向向未未来来的的,而而不不是是过过去去的的总总结结,也也不不是是现现状状的的描描述述;计计划划与与行行动动有有关关,是是面面向向行行动动的的,而而不不是是空空乏乏的的议议论论。面面向向未未来来和和面面向向行行动动是是计计划划的的两两大大显显著著特特征。征。第5页/共33页 阅读下面的案例进行课堂讨论阅读下面的案例进行课堂讨论 案例:小李坐公交车去办事案例:小李坐公交车
7、去办事 小李是某公司一名刚刚上班的新职员,这家公司在北三环路的小李是某公司一名刚刚上班的新职员,这家公司在北三环路的西坝河地区。这天下班之前,部门主管交给他一项工作任务,要西坝河地区。这天下班之前,部门主管交给他一项工作任务,要他明天早上九点到公司销售部去取一份文件,然后在中午他明天早上九点到公司销售部去取一份文件,然后在中午12点之点之前送到丰台造甲村的分公司去。前送到丰台造甲村的分公司去。小李第二天上班后,和自己同班的同事交待好了有关的事项后,小李第二天上班后,和自己同班的同事交待好了有关的事项后,去销售部去取了文件就出发,此时时间是九点十分。出门后做什去销售部去取了文件就出发,此时时间是
8、九点十分。出门后做什么公交车还没有想好,反正是西南方向,正好碰上么公交车还没有想好,反正是西南方向,正好碰上302路到站,马路到站,马上上去,不知怎么导车,换那一路车都不知道,问到的售票员刚上上去,不知怎么导车,换那一路车都不知道,问到的售票员刚好是个新近刚工作的也不是很清楚,有人告诉说好是个新近刚工作的也不是很清楚,有人告诉说,可以到中关村那可以到中关村那一站换车,去丰台的车很多。下车后小李茫然不知所措,继续问一站换车,去丰台的车很多。下车后小李茫然不知所措,继续问路并且心中十分的着急。路并且心中十分的着急。第6页/共33页 阅读下面的案例进行课堂讨论阅读下面的案例进行课堂讨论此时的时间已经
9、是十点多了,此时的时间已经是十点多了,。在换了四次车以后在差十分。在换了四次车以后在差十分钟十二点的时候到达了丰台造甲村的分公司,把文件交给相关的钟十二点的时候到达了丰台造甲村的分公司,把文件交给相关的人员,勉强完成了工作任务。人员,勉强完成了工作任务。事后,小李前思后想,有很多的感慨。同时,小李通过查交事后,小李前思后想,有很多的感慨。同时,小李通过查交通图与问同事们知道,实际上出公司门坐上通图与问同事们知道,实际上出公司门坐上967路到丰台下车导路到丰台下车导351路两站下车即可到达丰台造甲村的分公司。总共一小时多一点路两站下车即可到达丰台造甲村的分公司。总共一小时多一点即可到达。即可到达
10、。课堂讨论:课堂讨论:1.小李为什么差一点完不成任务?他的问题出在哪里?小李为什么差一点完不成任务?他的问题出在哪里?2.大的目标的完成需要计划,小的目标完成需要计划吗?大的目标的完成需要计划,小的目标完成需要计划吗?3.“计划赶不上变化计划赶不上变化”是不要计划吗?谈谈你的看法。是不要计划吗?谈谈你的看法。第7页/共33页 二、计划管理二、计划管理 计划管理包括四方面的内容:计划管理包括四方面的内容:计划的制定;计划的实施;计划的检查;计划的处计划的制定;计划的实施;计划的检查;计划的处理与完善。理与完善。计划管理工作基本上是按照计划管理工作基本上是按照“PDCAPDCA工作循环工作循环”法
11、来法来进行的。进行的。“PDCAPDCA工作循环工作循环”法简介法简介:第8页/共33页 “PDCA“PDCA 工作循环工作循环”法是威廉法是威廉.爱德华爱德华.戴明上个世戴明上个世纪五十年代提出的纪五十年代提出的,主要为解决问题及计划管理工作过程主要为解决问题及计划管理工作过程提供一个科学又简便易行的方法。提供一个科学又简便易行的方法。这个循环主要包括四个阶段:这个循环主要包括四个阶段:计划计划 (Plan)(Plan)、实施(、实施(Do Do)、)、检查检查 (CheckCheck)、处理与完善()、处理与完善(ActionAction)。)。“PDCA PDCA 循环循环”就是按照这样
12、的顺序进行管理,并就是按照这样的顺序进行管理,并且反复循环不止下去的科学程序。且反复循环不止下去的科学程序。第9页/共33页PDCA循环工作步骤图A PC D8修正后提出修正后提出新问题再执行新问题再执行7总结经验总结经验 1找找 问问题题 2找找 原原因因3找要因找要因4制订计划制订计划6检查计划执行情况检查计划执行情况5按计划要求按计划要求实施计划实施计划第10页/共33页 PDCAPDCA之所以称之为之所以称之为“循环循环”,是因为这四个步骤是周而复始,是因为这四个步骤是周而复始,向前滚进,不断完善的。向前滚进,不断完善的。PDCAPDCA循环不是在同一个水平上循环,而循环不是在同一个水
13、平上循环,而是每循环一次,解决一个问题,取得一个成果,工作就前进一步,是每循环一次,解决一个问题,取得一个成果,工作就前进一步,水平就上一个台阶。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,水平就上一个台阶。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,取得新的成果。取得新的成果。不断的计划、执行、检查、修正,从一个循环进入下一个循不断的计划、执行、检查、修正,从一个循环进入下一个循环,循环往复,不断的实现自己的计划与目标,不断的总结经验环,循环往复,不断的实现自己的计划与目标,不断的总结经验与教训,不断的积累自己的成功与优势,不断的超越自我。与教训,不断的积累自己的成功与优势,不断的超越自我。第11页/共
14、33页 PDCAPDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,就解决一些问题,取得一些成果。原有水平原有水平新的水平新的水平P PA AD DC CP PA AC CD D第12页/共33页 (一一)计划的制定计划的制定 制定计划的目的是提高工作的效率,以最小的执行成本取得制定计划的目的是提高工作的效率,以最小的执行成本取得最优的执行效果,顺利地完成计划所要达到的目标。最优的执行效果,顺利地完成计划所要达到的目标。计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢
15、迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是计划要达到的基本要求。简单、清楚、可操作是计划要达到的基本要求。不管制定什么样的计划,计划之前要明确三个问题不管制定什么样的计划,计划之前要明确三个问题:一是基于什么目标制定这个计划;一是基于什么目标制定这个计划;二是相对于这个目标个人自身的优势与劣势,环境、资源二是相对于这个目标个人自身的优势与劣势,环境、资源的优势与劣势。的优势与劣势。三是相对于目标计划的执行时间。三是相对于目标计划的执行时间。第13页/共33页 计划的种类很多,对于个人来说不外乎下面几种。计划的种类很多,对于个人来说不外乎下面几种。从性质上说:有工作计划、学习计划等从性质上说:有工作
16、计划、学习计划等 从时间上说:有跨年度的多年计划、年计划、季计划、月从时间上说:有跨年度的多年计划、年计划、季计划、月计划、周计划、日计划等。计划、周计划、日计划等。从时间长短分:长期计划、中期计划和短期计划。从时间长短分:长期计划、中期计划和短期计划。制订计划大致的步骤如下:制订计划大致的步骤如下:(1)(1)确立目标;确立目标;(2)(2)探寻完成目标的各种途径;探寻完成目标的各种途径;(3)(3)选定最佳的完成方式;选定最佳的完成方式;(4)(4)将最佳途径转化成月将最佳途径转化成月/周周/日的工作事项;日的工作事项;(5)(5)编排月编排月/周周/日的工作次序;日的工作次序;第14页/
17、共33页 下面我们举例说明计划的制定方法下面我们举例说明计划的制定方法 案例案例 新产品推广计划新产品推广计划 一个月内公司要致力于推出一项新产品,则市场销售一个月内公司要致力于推出一项新产品,则市场销售部门的工作是集中精力宣传新产品,进行广告策划及新部门的工作是集中精力宣传新产品,进行广告策划及新产品的市场包装,培训销售人员,因此,销售部经理一产品的市场包装,培训销售人员,因此,销售部经理一个月的工作重点就在于此,计划必须围绕这一个中心来个月的工作重点就在于此,计划必须围绕这一个中心来展开。展开。第15页/共33页 第一周要进行两场资深专家会议研讨,找资料,召开销售会议第一周要进行两场资深专
18、家会议研讨,找资料,召开销售会议等每项工作落实到具体人员,在周五下午三点之前完成,三点到六等每项工作落实到具体人员,在周五下午三点之前完成,三点到六点检查本周工作完成的情况,查遗补漏。点检查本周工作完成的情况,查遗补漏。第二周做新产品推广的一些基础工作,包括宣传人员的培训三第二周做新产品推广的一些基础工作,包括宣传人员的培训三次时间在周一、周二及周四的上午,产品的市场包装具体方案要做次时间在周一、周二及周四的上午,产品的市场包装具体方案要做到细致周到,周四下午集体讨论后定稿等。到细致周到,周四下午集体讨论后定稿等。第三周是销售渠道和促销方式的具体工作开始,销售宣传人员第三周是销售渠道和促销方式
19、的具体工作开始,销售宣传人员及促销人员进入实际工作中去。部门主管随时检查指导,纠正偏差及促销人员进入实际工作中去。部门主管随时检查指导,纠正偏差.第四周的工作主要是及时进行营销活动的控制与评估环节。周第四周的工作主要是及时进行营销活动的控制与评估环节。周四之前总结此次新产品的推广工作的得与失。有必要的话,周日再四之前总结此次新产品的推广工作的得与失。有必要的话,周日再做一次营销活动,以使此次新产品的推广工作收到很强的效果。做一次营销活动,以使此次新产品的推广工作收到很强的效果。当然可能还有一些临时性的工作要做,上面的只是重点。当然可能还有一些临时性的工作要做,上面的只是重点。第16页/共33页
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