第8章--ERP系统的主要功能--ERP系统原理和实施(第二版)-教学课件.ppt

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1、第第8章章 ERP系统的主要功能系统的主要功能案例研究 教学目标本章内容4/10/20231案例研究：是对还是错：案例研究：是对还是错：ERP系统的标准系统的标准1.你认为国家颁布有关你认为国家颁布有关ERP系统的标准是对还是错系统的标准是对还是错？为什么？为什么？2.SAP、Oracle等公司不认可我国颁布的等公司不认可我国颁布的ERP系统系统标准，他们的理由是什么？你觉得为什么这些国标准，他们的理由是什么？你觉得为什么这些国外外ERP系统巨头不认可我国颁布的这种标准？系统巨头不认可我国颁布的这种标准？3.我国颁布我国颁布ERP系统标准的主要原因是什么？系统标准的主要原因是什么？4.市场经济

2、、市场规律与行业标准和规范竞争之间市场经济、市场规律与行业标准和规范竞争之间的关系是什么？的关系是什么？5.分组阅读和讨论分组阅读和讨论SJ/T112932003标准。标准。4/10/20232教学目标教学目标l了解标准中规定的了解标准中规定的ERP系统功能系统功能l了解权威机构定义的了解权威机构定义的ERP系统功能系统功能l了解了解SAP系统的主要功能系统的主要功能l了解了解Oracle应用系统的主要功能应用系统的主要功能l了解国内了解国内ERP厂商提供的功能厂商提供的功能4/10/20233本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统

3、功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结4/10/202348.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统l2003年年6月月4日，信息产业部发布编码为日，信息产业部发布编码为SJ/T112932003的中华人民共和国电子行业标准的中华人民共和国电子行业标准企业信息化技术规范第企业信息化技术规范第1部分：企业资源规划部分：企业资源规划(ERP)规范，该标准已于规范，该标准已于2003年年10月月1日起正式日起正式实施。实施。lSJ/T112932003标准规定了对标准规定了对ERP系统的详细系统

4、的详细的功能技术要求。的功能技术要求。SJ/T112932003标准给出了标准给出了20个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功能描述的重要程度。这能描述的重要程度。这20个功能模块如图个功能模块如图8-1所示。所示。4/10/202364/10/20237功能分类描述功能分类描述l环境与用户界面可以进一步分为环境与用户界面可以进一步分为3个类别，即系统个类别，即系统环境、文档和用户界面，这些类别的功能描述如环境、文档和用户界面，这些类别的功能描述如表表8-1所示。所示。l系统整合可以进一步分为工作流管理、子系统关系统整合可以进一步分为工作流管理、子系统

5、关系、集成电子商务应用、分布式数据库整合和企系、集成电子商务应用、分布式数据库整合和企业应用集成等类别，有关这些类别的详细功能描业应用集成等类别，有关这些类别的详细功能描述如表述如表8-2所示。所示。l系统管理功能模块包括系统安全管理、数据库管系统管理功能模块包括系统安全管理、数据库管理和报表生成器等多个功能类别，具体描述如表理和报表生成器等多个功能类别，具体描述如表8-3所示。所示。4/10/20238库存管理模块库存管理模块l库存管理模块可以进一步分为基础数据、物料库库存管理模块可以进一步分为基础数据、物料库存定义、批号管理、库存事务处理、盘点管理、存定义、批号管理、库存事务处理、盘点管理

6、、库存预警和库存报表管理等功能类别，这些功能库存预警和库存报表管理等功能类别，这些功能类别的详细描述如表类别的详细描述如表8-5所示。所示。4/10/202310采购管理模块采购管理模块l采购管理可以进一步细分为供应商管理、价格管采购管理可以进一步细分为供应商管理、价格管理、询价管理、请购管理、采购管理、合同管理、理、询价管理、请购管理、采购管理、合同管理、到货验收管理、退货管理、进口管理和管理性报到货验收管理、退货管理、进口管理和管理性报表等功能类别，其详细信息如表表等功能类别，其详细信息如表8-6所示。所示。4/10/202311BOM管理管理lBOM管理包括管理包括BOM类型、类型、BO

7、M内容、内容、BOM的复制、的复制、BOM的批处理、工程变更、的批处理、工程变更、替代料处理、材料承认和管理报表等功能，替代料处理、材料承认和管理报表等功能，这些功能的详细描述如表这些功能的详细描述如表8-8所示。所示。4/10/202313工艺管理工艺管理l工艺管理可以包括流转作业、管理状态、工艺管理可以包括流转作业、管理状态、在制品盘点、工艺流程变更、矫正及预防、在制品盘点、工艺流程变更、矫正及预防、批号追踪、工装刀具辅料维护和工作中心批号追踪、工装刀具辅料维护和工作中心维护等功能，这些功能的详细描述如表维护等功能，这些功能的详细描述如表8-10所示。所示。4/10/202315MRPlM

8、RP可以进一步分为参数设定与计划调整、可以进一步分为参数设定与计划调整、基本资料管理、资料维护管理、基本资料管理、资料维护管理、MRP批次批次作业、作业、MRP报表管理、批次生产计划生成报表管理、批次生产计划生成管理、能力需求计划、车间作业计划和准管理、能力需求计划、车间作业计划和准时生产等功能类别，这些功能类别的详细时生产等功能类别，这些功能类别的详细信息如表信息如表8-11所示。所示。4/10/202316人力资源管理人力资源管理l人力资源管理可以进一步分为人事管理、合同管人力资源管理可以进一步分为人事管理、合同管理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、员工自助理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、

9、员工自助管理、和管理、和ERP接口、人力资源规划、职务职能管接口、人力资源规划、职务职能管理、员工信息管理、招聘甄选管理、员工调配管理、员工信息管理、招聘甄选管理、员工调配管理、员工离职管理、制度政策管理、劳动合同管理、员工离职管理、制度政策管理、劳动合同管理、培训开发管理、勤务管理系统、出差管理系理、培训开发管理、勤务管理系统、出差管理系统、休假管理系统、绩效管理系统、人事审批系统、休假管理系统、绩效管理系统、人事审批系统、总经理自助服务和直线经理自助服务等功能统、总经理自助服务和直线经理自助服务等功能类别，这些功能类别的详细描述如表类别，这些功能类别的详细描述如表8-13所示。所示。4/1

10、0/202318质量管理质量管理l质量管理的功能可以进一步分为弹性参数质量管理的功能可以进一步分为弹性参数设定、管制图表、品质检验与记录、与设定、管制图表、品质检验与记录、与ERP其他模块的集成以及售后服务等功能其他模块的集成以及售后服务等功能类别，这些功能类别的详细描述如表类别，这些功能类别的详细描述如表8-14所示。所示。4/10/202319经营决策管理经营决策管理l经营决策管理功能可以进一步细分为使用经营决策管理功能可以进一步细分为使用界面、财务分析、销售分析、存货分析、界面、财务分析、销售分析、存货分析、采购分析、制造分析和多维分析等功能类采购分析、制造分析和多维分析等功能类别，这些

11、功能类别的详细描述如表别，这些功能类别的详细描述如表8-15所所示。示。4/10/202320总账管理总账管理l总账管理功能可以进一步细分为账簿组织、总账管理功能可以进一步细分为账簿组织、外币管理、利润中心、核算项目、预算管外币管理、利润中心、核算项目、预算管理、会计凭证处理、期末处理、报表管理理、会计凭证处理、期末处理、报表管理和网上银行等功能类别，这些功能类别的和网上银行等功能类别，这些功能类别的详细描述如表详细描述如表8-16所示。所示。4/10/202321自动分录管理自动分录管理l自动分录管理可以进一步细分为基础设置、自动分录管理可以进一步细分为基础设置、自动分录和稽核管理等功能类别

12、。这些功自动分录和稽核管理等功能类别。这些功能类别的详细描述如表能类别的详细描述如表8-17所示。所示。4/10/202322应付账款管理应付账款管理l应付账款管理功能可以进一步细分为应付应付账款管理功能可以进一步细分为应付票据、账款管理、付款冲账管理、台账管票据、账款管理、付款冲账管理、台账管理、采购结算和报表管理等功能类别，这理、采购结算和报表管理等功能类别，这些功能类别的详细描述如表些功能类别的详细描述如表8-19所示。所示。4/10/202324固定资产管理固定资产管理l固定资产管理可以进一步细分为资产购入、固定资产管理可以进一步细分为资产购入、基本资料、资产变动、折旧管理、资产预基本

13、资料、资产变动、折旧管理、资产预算与计划、资产盘点和报表管理等多个功算与计划、资产盘点和报表管理等多个功能类别，这些功能类别的详细描述如表能类别，这些功能类别的详细描述如表8-20所示。所示。4/10/202325本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结4/10/2023265功能域观点功能域观点 l国家制造业信息化工程办公室提出了制造国家制造业信息化工程办公室提出了制造业信息化建设的一些具体要求

14、。业信息化建设的一些具体要求。l在在ERP系统方面，该办公室认为至少应该系统方面，该办公室认为至少应该具有具有5个功能域、个功能域、23个功能模块，其功能框个功能模块，其功能框架如图架如图8-2所示。所示。l此观点是此观点是ERP系统应该具备的最低功能要系统应该具备的最低功能要求，因为它没有涉及求，因为它没有涉及ERP系统的环境要求系统的环境要求和经营决策要求等。和经营决策要求等。4/10/2023284/10/2023294/10/20233113功能模块观点功能模块观点 lERP系统的研究和开发曾经得到了我国系统的研究和开发曾经得到了我国863计划的支持。计划的支持。在在“十五十五”期间，

15、期间，863计划认为，新一代计划认为，新一代ERP软件的研究、软件的研究、开发及应用是软件专项重大应用共性软件与示范的重要内开发及应用是软件专项重大应用共性软件与示范的重要内容之一，应将我国的制造业信息化重点行业和典型区域应容之一，应将我国的制造业信息化重点行业和典型区域应用作为重点，在我国已有用作为重点，在我国已有ERP工作及产业发展的基础上，工作及产业发展的基础上，结合我国的国情和先进的管理模式，采用先进的软件技术结合我国的国情和先进的管理模式，采用先进的软件技术和平台，掌握和平台，掌握ERP核心技术，研发出具有自主版权和知名核心技术，研发出具有自主版权和知名品牌的新一代品牌的新一代ERP

16、系统。系统。l该系统应该具有通用、开放的特点，可以满足制造业信息该系统应该具有通用、开放的特点，可以满足制造业信息化整体解决方案的集成化要求，支持网络化应用，具有新化整体解决方案的集成化要求，支持网络化应用，具有新的系统结构，支持企业定制和快速实施。的系统结构，支持企业定制和快速实施。4/10/2023324/10/202333本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结4/10/2023348.3

17、国外典型的国外典型的ERP系统系统l当前的当前的ERP系统市场竞争激烈。从国外的系统市场竞争激烈。从国外的EPR产品来看，产品来看，SAP公司和公司和Oracle公司依公司依然在然在ERP系统市场上处于领先地位。系统市场上处于领先地位。l下面详细介绍下面详细介绍SAP公司的公司的R/3和和mySAP系系统的主要功能和统的主要功能和Oracle公司的公司的ERP产品的产品的功能及特点。功能及特点。4/10/202335SAP公司的公司的R/3系统功能分析系统功能分析 lSAP R/3是当前世界上最有代表性的是当前世界上最有代表性的ERP系统。系统。R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施，其功以

18、模块化的形式提供了一整套业务措施，其功能强大而完善；模块之间有很好的集成性，流程能强大而完善；模块之间有很好的集成性，流程可以重组和优化；可以重组和优化；R/3可以灵活地裁剪，从而有效可以灵活地裁剪，从而有效地满足各种特定行业的需要；地满足各种特定行业的需要；R/3具有开放性接口，具有开放性接口，可以将第三方软件产品有效地集成起来；支持多可以将第三方软件产品有效地集成起来；支持多种语言，特别适用于跨国企业。正是因为种语言，特别适用于跨国企业。正是因为R/3具有具有诸多优点，故受到了世界上许多企业的青睐。诸多优点，故受到了世界上许多企业的青睐。l据统计，世界据统计，世界500强企业中的强企业中的

19、80%以上采用了以上采用了SAP公司的公司的R/3系统。系统。4/10/2023364/10/202337生产计划与控制系统的功能模块生产计划与控制系统的功能模块 4/10/202338销售和分销系统的功能模块销售和分销系统的功能模块 4/10/202339物料管理系统的功能框架物料管理系统的功能框架 4/10/202340财务会计系统的功能框架财务会计系统的功能框架 4/10/202341管理会计系统的功能框架管理会计系统的功能框架 4/10/202342资产管理系统资产管理系统 lR/3的资产管理系统使用户能够以电子形式监控固定资产的资产管理系统使用户能够以电子形式监控固定资产和物料。它与

20、和物料。它与R/3的会计系统等相集成，提供大量的功能的会计系统等相集成，提供大量的功能用于控制并使用公司的资产。该系统提供了灵活的功能使用于控制并使用公司的资产。该系统提供了灵活的功能使用户能够对资产进行不同方式的折旧、估算利息以及保险用户能够对资产进行不同方式的折旧、估算利息以及保险金方面的处理。金方面的处理。l同样，用户也可以在内部分析时选择不同的指标和顺序来同样，用户也可以在内部分析时选择不同的指标和顺序来处理报表功能。用户自定义的对资产价值的评估模拟优化处理报表功能。用户自定义的对资产价值的评估模拟优化了用户的计划处理。这种模拟的功能为用户提供了对资产了用户的计划处理。这种模拟的功能为

21、用户提供了对资产价值的不同视角，并且能处理计划值和实际的投资。价值的不同视角，并且能处理计划值和实际的投资。l资产分类支持固定资产的结构和分类。重要的默认值如分资产分类支持固定资产的结构和分类。重要的默认值如分类标准、折旧代码和使用寿命、净资产评估数据及保险相类标准、折旧代码和使用寿命、净资产评估数据及保险相关数据等都存储在资产类别中。关数据等都存储在资产类别中。4/10/202343质量管理系统质量管理系统 4/10/202344人力资源管理系统人力资源管理系统 lSAP R/3的人力资源管理系统为企业的人力的人力资源管理系统为企业的人力资源决策提供全方位的解决方案。资源决策提供全方位的解决

22、方案。l这些领域包括人力资源规划、人事管理、这些领域包括人力资源规划、人事管理、时间管理、人事考勤管理、招聘管理、员时间管理、人事考勤管理、招聘管理、员工薪酬管理、培训计划、差旅管理等。工薪酬管理、培训计划、差旅管理等。4/10/202345系统技术基础系统技术基础 l系统技术基础可以分为在线帮助、多语言支持和工作流等系统技术基础可以分为在线帮助、多语言支持和工作流等3个模块。在线帮助功能为用户提供了使用个模块。在线帮助功能为用户提供了使用R/3的详尽的帮的详尽的帮助信息。它采用了超文本链接等技术，用户可以方便地浏助信息。它采用了超文本链接等技术，用户可以方便地浏览搜寻所需信息。用户可以以多种

23、不同方式获得帮助。览搜寻所需信息。用户可以以多种不同方式获得帮助。lSAP R/3是一个真正国际化的大型应用软件，提供了强大是一个真正国际化的大型应用软件，提供了强大的多国语言及多国货币支持功能。的多国语言及多国货币支持功能。lSAP R/3提供了强大实用的工作流解决方案。对于业务作提供了强大实用的工作流解决方案。对于业务作业流程的灵活设计和持续有效的管理控制是业流程的灵活设计和持续有效的管理控制是R/3应用软件应用软件的基本特征，因而一些基本的业务作业流程管理功能已经的基本特征，因而一些基本的业务作业流程管理功能已经内置于内置于R/3系统的底层应用模块中。系统的底层应用模块中。4/10/20

24、2346SAP公司公司mySAP ERP系统功能分析系统功能分析 4/10/202347Oracle公司的电子商务套件系统功能特点公司的电子商务套件系统功能特点 lOracle公司是全球最大的数据库产品供应商，在陆续收购公司是全球最大的数据库产品供应商，在陆续收购了了PeopleSoft、JD Edwards和和Siebel等公司之后，其电等公司之后，其电子商务套件系统在子商务套件系统在ERP系统市场上发展迅猛。系统市场上发展迅猛。l2005年发布的年发布的Oracle电子商务套件电子商务套件11i.10延续了延续了Oracle提提供解决方案的传统，能提供以行业为核心的新功能并满足供解决方案的

25、传统，能提供以行业为核心的新功能并满足企业和政府部门的独特需求。企业和政府部门的独特需求。Oracle电子商务套件电子商务套件11i.10还具有新商务智能，与传统商务智能方案相比，它能够降还具有新商务智能，与传统商务智能方案相比，它能够降低更多的成本。低更多的成本。l为了确保为了确保Oracle应用产品满足各个垂直行业的独特需求，应用产品满足各个垂直行业的独特需求，Oracle公司与客户及主要行业用户组织紧密合作，推动基公司与客户及主要行业用户组织紧密合作，推动基于行业需求及问题的新品开发。于行业需求及问题的新品开发。4/10/202348电子商务套件系统架构示意图电子商务套件系统架构示意图

26、4/10/202349本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结4/10/2023508.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统l目前，国内目前，国内ERP系统市场上产品众多，良系统市场上产品众多，良莠不齐，不同产品的功能差距很大。莠不齐，不同产品的功能差距很大。l下面分别介绍下面分别介绍ERP-U8系统、易飞系统、易飞ERP系统、系统、EAS系统、系统、URP系统以及系统以及ERP-PS系统的功系

27、统的功能特点。能特点。l需要注意的是，在深入了解需要注意的是，在深入了解ERP系统的功系统的功能时，不仅仅要看其名称，更重要的是要能时，不仅仅要看其名称，更重要的是要看其具体的内容和处理问题的广度和深度。看其具体的内容和处理问题的广度和深度。4/10/202351ERP-U8系统的功能框架系统的功能框架 4/10/202352易飞易飞ERP的功能架构的功能架构 4/10/202353金蝶金蝶EAS的功能架构的功能架构 4/10/202354新中大新中大URP的功能架构的功能架构 4/10/202355本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ER

28、P系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结4/10/2023568.5 本章小结本章小结l本章详细介绍了本章详细介绍了ERP系统的功能结构和特系统的功能结构和特点。目前，对于点。目前，对于ERP系统应该具备什么样系统应该具备什么样的功能并没有一个权威的结论，本章从多的功能并没有一个权威的结论，本章从多个角度给出了这个问题的答案。国家颁布个角度给出了这个问题的答案。国家颁布的标准有助于了解和对的标准有助于了解和对ERP系统进行选型，系统进行选型，了解各种权威部门颁布的了解各种权威部门颁布的ERP系统功能框系统功能框架有助于对架有助于对ERP系统功能的理解。作为最系统功能的理解。作为最权威的权威的ERP系统，系统，SAP R/3具备的功能具有具备的功能具有很重要的参考价值。很重要的参考价值。4/10/202357本章内容本章内容8.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统8.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识8.3 国外典型的国外典型的ERP系统系统8.4 国内典型的国内典型的ERP系统系统8.5 本章小结本章小结4/10/202358