群力物流部第二次培训讲义czac.pptx

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1、大大 家家 好好1素养技能培 训 内 容2l企業的生存与持續發展，不僅需要一支素質高、能力企業的生存与持續發展，不僅需要一支素質高、能力強的管理隊伍，而且需要腳踏實地、有苦干精神的管強的管理隊伍，而且需要腳踏實地、有苦干精神的管理人員。理人員。l同樣，我們作為同樣，我們作為 群力群力 的基層管理人員，應充分發揮的基層管理人員，應充分發揮領導作用，喚起下屬的工作熱忱領導作用，喚起下屬的工作熱忱，增進團隊意識，提，增進團隊意識，提高員工士气。使全体人員同心協力形成無往不利，無高員工士气。使全体人員同心協力形成無往不利，無堅不摧的共同体。堅不摧的共同体。l我們應時時刻刻想到自己的職責是什么？如何認識

2、自我們應時時刻刻想到自己的職責是什么？如何認識自己的職責和應盡的義務，怎樣才能實現上司的意圖、己的職責和應盡的義務，怎樣才能實現上司的意圖、決策及方案，出色地完成任務，作一個合格的管理人決策及方案，出色地完成任務，作一個合格的管理人員員。l通过学习来让大家在工作中更好的通过学习来让大家在工作中更好的 发挥自己的潜能发挥自己的潜能l组织大家学习提高工作状态组织大家学习提高工作状态使员工树立参与意识、提使员工树立参与意识、提高能动性高能动性通过培训提高认识、分析事物、更好的执行工作。前言3责任感责任感l我门每个人无时无刻不体现责任感。我门每个人无时无刻不体现责任感。l工作是每个人必需拥有的，如果一

3、旦失工作是每个人必需拥有的，如果一旦失去工作就等于是失去了权利离开了责任去工作就等于是失去了权利离开了责任感。感。l每个人要在工作中行使责任感。每个人要在工作中行使责任感。l我们在生活中同样要有强烈的责任感。我们在生活中同样要有强烈的责任感。这样我们的部门业绩都会在大家共同努力这样我们的部门业绩都会在大家共同努力下得到认同！下得到认同！素养篇4工作担当及能担当工作担当及能担当l1担当担当l担当是我们在工作中接受组担当是我们在工作中接受组织上司的工作安排的一种行织上司的工作安排的一种行使能力使能力l担当是要把份内的事按质按担当是要把份内的事按质按量的完成。量的完成。l担当是体现一个人在协调沟担当

4、是体现一个人在协调沟通中同事对他的认同。通中同事对他的认同。l担当是主动的沟通协调而不担当是主动的沟通协调而不是丢出问题不理会。是丢出问题不理会。l担当过程中是要寻找方法担当过程中是要寻找方法（在流程框架下）去完成（在流程框架下）去完成l找对方法做对事、用错方法做错事！找对方法做对事、用错方法做错事！素养篇5工作担当及能担当工作担当及能担当l能担当能担当l能担当就是你所做的事情能让你的上司和你同事都得到好的认同。能担当就是你所做的事情能让你的上司和你同事都得到好的认同。小结小结：金无足赤、人无完人！没有最好、：金无足赤、人无完人！没有最好、只有更好，只要有良好的心态，我们通只有更好，只要有良好

5、的心态，我们通过彼此学习交流，我们每个员工都可成过彼此学习交流，我们每个员工都可成为优秀的自我管理者，都能担当好自己为优秀的自我管理者，都能担当好自己应有的角色。应有的角色。素养篇67时间管理时间管理合理分配时间合理分配时间做时间的主人做时间的主人重要的事不紧迫的事紧迫的事不重要的事急重轻缓v时间管理的两个定律时间管理的两个定律 帕金森定律帕金森定律每项工作都可能无限期地霸占你的时间。就是说如果你不设下时限你有多少时间它便会占用你多少时间 梅菲定律梅菲定律每项工作所花的时间都会比你想象中的长。就是说你会低估了工作的时间或高估了自己的能力 v正确的做事优先级正确的做事优先级重要性重要性*紧迫性紧

6、迫性多投入精力处理重要重要 不紧迫不紧迫的事,重要紧迫的事情才会减少,处理事情的质量才有保障v时间管理的利器时间管理的利器记事本记事本 找一个记事本找一个记事本每天晚上想好并记录明天要做的事情及其优先级每天晚上想好并记录明天要做的事情及其优先级素养篇8木桶原理木桶原理-分享分享一只沿口不齐的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下功夫依次补齐最短的木板；此外，一只木桶能够装多少水，不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板间的结合是否紧密木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙，或者缝隙很大，同样

7、无法装满水，甚至一滴水都没有。v 我们的团队就像一个盛水的木桶我们的团队就像一个盛水的木桶木木桶桶盛盛水水找出短板找出短板找出空隙找出空隙加高短板加高短板更换新板更换新板加强团队合作培训/教育维修/保养改善检讨/改善适应环境/改善环境人员能力不足机器故障/老化等物料问题方法不当环境制约合理配置4M1E增加单板宽度加强各板配合度发挥4M1E最大潜能填补空隙填补空隙团团队队力力量量（木木桶桶盛盛更更多多的的水水团团队队力力量量更更强强大大（9仓储基本知识仓储基本知识l本篇我们了解一下仓储管理的一般本篇我们了解一下仓储管理的一般原则以及其因地制宜的，具体动作原则以及其因地制宜的，具体动作及相关流程，

8、包括物料入库、出库、及相关流程，包括物料入库、出库、配送、搬运、储存、产品追溯、盘配送、搬运、储存、产品追溯、盘点等内容，同时让大家了解其原理，点等内容，同时让大家了解其原理，再认识运输配送的重要性。再认识运输配送的重要性。技能篇拿回成功習慣的選擇權，拿回成功習慣的選擇權，成就自己不凡的人生吧！成就自己不凡的人生吧！10一个好的仓库管理应做到哪几点一个好的仓库管理应做到哪几点 l一个好的仓库管理，应该做到以下几点：一个好的仓库管理，应该做到以下几点：l仓库位置选择较为合理，离生产车间较为适当。仓库位置选择较为合理，离生产车间较为适当。l平面规划得当。平面规划得当。l储放立体化，节约储存空间。储

9、放立体化，节约储存空间。l注意通道、照明、防火、防水、防盗等措施。注意通道、照明、防火、防水、防盗等措施。l物料包装、标示符合规范。物料包装、标示符合规范。l依物料验收规定，点收物料。依物料验收规定，点收物料。l物料依次序整齐摆放。物料依次序整齐摆放。l保持整齐、清洁，保持整齐、清洁，7S工作已习惯化。工作已习惯化。l建立了完整的物料账及物料卡。建立了完整的物料账及物料卡。l当日料账、当日完成。当日料账、当日完成。l依发料规定发料。依发料规定发料。l发料能提前准备。发料能提前准备。l呆废料及时处理。呆废料及时处理。l能做好定期盘点工作。能做好定期盘点工作。l做好生产的后勤服务。做好生产的后勤服

10、务。技能篇11125S5S管理法管理法整 理(seiri)将物品区分为将物品区分为“要”与与“不要”,将“不要”物清除;并检讨并检讨“不要不要”物产生原因物产生原因,以求防患再以求防患再生生整 顿(seiton)就是把就是把“要”的东西东西,以最简便的方式以最简便的方式放好（定位）,并做好必要的标识并做好必要的标识,便于拿取和放便于拿取和放回回,减少减少“寻找寻找”所浪费的时间所浪费的时间清 扫(seiso)彻底清理现场的垃圾彻底清理现场的垃圾污垢污垢灰尘灰尘,使其干净使其干净及容易显现问题点及容易显现问题点清扫即清扫即“点检”清 洁(setketsu)重复地做好整理重复地做好整理整顿整顿清扫

11、工作清扫工作形成形成制度化规范化保持作业场所的干净保持作业场所的干净舒适等。舒适等。也就是也就是维持已整理、整顿及清扫过的维持已整理、整顿及清扫过的3S成果成果素 养(shitsuke)要求工作人员建立自律和养成从事要求工作人员建立自律和养成从事5S工作的习工作的习惯惯使使5S的要求成为日常工作中的的要求成为日常工作中的自觉行为13仓库储存有哪三原则？仓库储存有哪三原则？l防火、防水、防压。防火、防水、防压。l定点、定位、定量。定点、定位、定量。l先进先出。先进先出。技能篇14l1.受压图片受压图片15什么是呆料？废料？旧料什么是呆料？废料？旧料 l所谓所谓“呆料呆料”即物料存量过多，耗用量极

12、少，而库即物料存量过多，耗用量极少，而库存周转率极低的物料，这种物料可能偶尔耗用一点，存周转率极低的物料，这种物料可能偶尔耗用一点，很可能不知何时才能使用甚至根本不再有使用的可很可能不知何时才能使用甚至根本不再有使用的可能，呆料为尚可使用的物料，一点都未丧失物料原能，呆料为尚可使用的物料，一点都未丧失物料原有的特性和功能，只是呆置在仓库中，很少会被使有的特性和功能，只是呆置在仓库中，很少会被使用。用。l所谓所谓“废料废料”是指报废的物料，即经过相当使用，是指报废的物料，即经过相当使用，本身已残破不堪或磨损，已超过其寿命年限，以致本身已残破不堪或磨损，已超过其寿命年限，以致失去原有的功能，本身已

13、利用价值的物料。失去原有的功能，本身已利用价值的物料。l所谓旧料指物料经使用或储存过久，已失去原有性所谓旧料指物料经使用或储存过久，已失去原有性能或色泽，而致使物料的价值减低。能或色泽，而致使物料的价值减低。技能篇16物料储存保养的一般原则什么？物料储存保养的一般原则什么？l仓储部门应按存货性质，将仓储区域划分为原物料、半成品、成品及仓储部门应按存货性质，将仓储区域划分为原物料、半成品、成品及不良品，以便于管理。不良品，以便于管理。l将制品按照生产过程在作业现场规划出不同区域，以作为各生产线在将制品按照生产过程在作业现场规划出不同区域，以作为各生产线在制品暂存管理的标识。制品暂存管理的标识。l

14、储存设计的基本原则应考虑下列四项，以便于接收和发放工作的进行。储存设计的基本原则应考虑下列四项，以便于接收和发放工作的进行。流动性：流动性：l较常使用的物品应储存于靠近接收及插搬运地区，以缩短作业人员往较常使用的物品应储存于靠近接收及插搬运地区，以缩短作业人员往返时间的搬运成本。返时间的搬运成本。相似性：相似性：l常一起使用的物品宜放在同一区域，以缩短时间。常一起使用的物品宜放在同一区域，以缩短时间。物品大小：物品大小：l储存设计时储存位置应按照存放物品的大小而给予适当的存放空间，储存设计时储存位置应按照存放物品的大小而给予适当的存放空间，以确保能充分利用空间。以确保能充分利用空间。安全性安全

15、性l物品的保管应以安全为第一，如危险物品的存放应考虑一些安全措施，物品的保管应以安全为第一，如危险物品的存放应考虑一些安全措施，以维护库房及厂区安全。以维护库房及厂区安全。l每一种物料都要有一固定的储位，并按照储位来放置物料，而且仓储每一种物料都要有一固定的储位，并按照储位来放置物料，而且仓储部门应定期检查库存品储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意部门应定期检查库存品储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意防止错误状况的再次发生。防止错误状况的再次发生。技能篇17物料搬运作业的一般原则是什么物料搬运作业的一般原则是什么？l物料搬运时需视实际情况如物料的大小、数量物料搬运时需视实际情况如物料

16、的大小、数量的多少及堆放的高供低等选用适当的工具或其的多少及堆放的高供低等选用适当的工具或其他方法，并遵守以下原则：他方法，并遵守以下原则：l搬运时应保持通道畅通，注意安全并采取适当搬运时应保持通道畅通，注意安全并采取适当的搬运方式。的搬运方式。l视听搬运物品的体积大小采用适当的搬运方式视听搬运物品的体积大小采用适当的搬运方式及搬运工具。如油压车、手推车或叉车等。及搬运工具。如油压车、手推车或叉车等。l零组件及易碎品在搬运时应避免碰撞。并注意零组件及易碎品在搬运时应避免碰撞。并注意防潮、防污，以确保其精密度，放置时必须轻防潮、防污，以确保其精密度，放置时必须轻拿轻放。拿轻放。技能篇18物料存储

17、应注意哪些事项物料存储应注意哪些事项 l物料的存放如无特殊要求则按照物料的大小、高度、重量等采取适当有效的存放方法，一般物料的存放如无特殊要求则按照物料的大小、高度、重量等采取适当有效的存放方法，一般标准如下：标准如下：l高度：高度：l 堆放总高度一般限制堆放总高度一般限制3米以下，置放料架时每层不超过米以下，置放料架时每层不超过1。5米。米。l重量：重量：l 在放置物料时要考虑物料的重量，重者应尽量摆在下层，避免在存放物料时发生意外。在放置物料时要考虑物料的重量，重者应尽量摆在下层，避免在存放物料时发生意外。l集成电路（集成电路（IC）及易碎品的储存规定：）及易碎品的储存规定：流动性：流动性

18、：l较常使用的物品应储存于靠近接收及搬运地区，以缩短作业人员往返时间的搬运成本。较常使用的物品应储存于靠近接收及搬运地区，以缩短作业人员往返时间的搬运成本。l相似性：相似性：l常一起使用的物品宜放在同一区域，以缩短时间。常一起使用的物品宜放在同一区域，以缩短时间。l物品大小：物品大小：l储存设计时储存位置应按照存放物品的大小而给予适当的存放空间，以确保能充分利用空间。储存设计时储存位置应按照存放物品的大小而给予适当的存放空间，以确保能充分利用空间。l安全性：安全性：l物品的保管应以安全为第一，如危险物品的存放应考虑一些安全措施，以维护库房及厂区安物品的保管应以安全为第一，如危险物品的存放应考虑

19、一些安全措施，以维护库房及厂区安全。全。l每一种物料都要有一固定的储位，并按照储位业放放置物料，而且仓储部门应定期检查库存每一种物料都要有一固定的储位，并按照储位业放放置物料，而且仓储部门应定期检查库存品储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意防止错误状况的再次发生。品储位是否正确，如有错误应查出原因，并注意防止错误状况的再次发生。技能篇19仓库管理中通常所讲的账物卡证仓库管理中通常所讲的账物卡证指的是什么？指的是什么？l账：仓库物资档案（如保管账或系账：仓库物资档案（如保管账或系统账）统账）l物：仓库储存物资。物：仓库储存物资。l卡：明确标识于物资所在位置而便卡：明确标识于物资所在位置而便于

20、存取的牌卡。于存取的牌卡。l证：出入库之原始凭据、品质合格证：出入库之原始凭据、品质合格记录等。记录等。技能篇20盘点的功能有哪些？盘点的功能有哪些？l盘点是指为确定仓库内或其他场所内所现存物料的实际数量，而盘点是指为确定仓库内或其他场所内所现存物料的实际数量，而对物料的现存数量加以清点。物料盘点的功能主要有以下几点：对物料的现存数量加以清点。物料盘点的功能主要有以下几点：l物料因不断的收发，日子一久难免发生差额与错误，盘点可以确物料因不断的收发，日子一久难免发生差额与错误，盘点可以确定物料的现存数量，并纠正账物不一致的现象，不会因账面的错定物料的现存数量，并纠正账物不一致的现象，不会因账面的

21、错误而影响正常的生产计划。误而影响正常的生产计划。l为检讨物料管理的绩效，进而从中加以改进。例如呆料、废料多为检讨物料管理的绩效，进而从中加以改进。例如呆料、废料多少，物料的保管与维护，物料的存货周转率等等，经过盘点可以少，物料的保管与维护，物料的存货周转率等等，经过盘点可以认定并加以改善。认定并加以改善。l为计算损益。企业的损益与物料库存的密切的关系，而物料库存为计算损益。企业的损益与物料库存的密切的关系，而物料库存金额的正确性与否有赖于存量与单价的正确性，因此为求得损益金额的正确性与否有赖于存量与单价的正确性，因此为求得损益的正确性，必须加以盘点以确知物料现存数量。的正确性，必须加以盘点以确知物料现存数量。l对遗漏的订货可以讯速采取订购措施。采购部门因工作的疏忽漏对遗漏的订货可以讯速采取订购措施。采购部门因工作的疏忽漏下订单，通过盘点，可以加以补救。下订单，通过盘点，可以加以补救。技能篇21物流概念物流概念222324敬敬敬敬 請請請請 指指指指 教教教教25供应商的维护供应商的维护 了解合格供应商一览表信息了解合格供应商一览表信息首先 联系人联系人 电话电话 地址地址 环保要求环保要求签署合同信息签署合同信息 2627敬敬敬敬 請請請請 指指指指 教教教教28