第一章人力资源规划.ppt

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1、企业人力资源企业人力资源管理师管理师第一章 人力资源规划第一节 企业组织信息的采集与处理第一单 元组织信息的采集人力资源规划概述：广义的人力资源规划是企业人力资源的总称。狭义的人力资源规划是指实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。人力资源规划的内容（1）战略规划（2）组织规划（3）管理制度规划（4）人员规划（5）费用计划企业信息采集和处理的基本原则准确性系统性针对性及时性适用性经济性企业组织信息采集的程序（一

2、）调研准备阶段1.初步情况分析2.非正式调研3.确定调研目标（二）正式调研阶段1相关信息的来源选择方法，设计问卷实地调查第二单元 组织信息的处理一.分析：1.可靠性 2.数理统计 3.经济学二.报告撰写（原则）：1.可靠性 2.科学性 3.可信性 4.分类三.应用：1.传输 2.存储 3.检索第二节 组织结构图的绘制现代企业组织结构的类型（一）直线制（二）职能制厂长作业组长作业组长作业组长员工员工员工总经理职能部门职能部门业务部门职能组职能组作业组作业组作业组（三）直线职能制（四）事业部制总经理职能部门职能部门业务部门业务部门业务部门职能组职能组作业组公司总经理事业部B职能部门职能部门AC制造

3、研发销售超事业部 矩阵制组织结构设计后的实施要则（一）优先组建管理机构和配置人员的原则（一）优先组建管理机构和配置人员的原则（二）管理系统一元化原则（二）管理系统一元化原则（三）明确任何权限的原则（三）明确任何权限的原则（四）分配职责的原则（四）分配职责的原则第三节 工作岗位调查 第一单元工作岗位调查方式一.工作岗位研究概述 概念:是岗位调查,岗位分析,岗位设计,岗位评价和岗位分级等项活动的总称。特点：1.对象性 2.系统性 3.综合性 4.应用性 5.科学性工作岗位研究的相关概念任务：是指根据客观需要，指派员工担负的工作及责任。职务：是对某一工作岗位特定的指称。责任：是指根据劳动分工与协作的

4、要求，规定员工在本岗位范围内对事，对物或对人所承担的各种义务。职责：是根据岗位的性质和特点对岗位员工全部的工作任务和责任，时间和空间所做出的界定。职权：是指职务范围以内所应具有的权力。权限：是在完成岗位职责范围内的工作任务时，可在一定限度内自主行使的各种权力。职位：特指国家行政机关中的工作岗位。岗位：是指在特定的组织中，在一定时间，空间范围内，由员工所要完成的工作任务，以及与之对应的责任，权力和职务组成的统一体。工作:泛指体力和脑力劳动活动。工作族：是由性质相同的若干项工作组成。职业：是指人们在社会中所从事的工作。工作岗位研究的原则（一）系统的原则：1.整体性 2.目的性 3.相关性 4.适应

5、性（二）能级的原则：是指组织机构中各个岗位功能的等级。（三）标准化原则：表现为简化，统一化，通用化，系列化等多种形式和方法。（四）最优化原则：是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。工作岗位调查目的：1.深入描述2.提供改进信息3.为制定各种人事文件 进行岗位分析提供资料4.为工作岗位评价与分析 提供必要的依据 工作岗位调查的内容：1.本岗位工作任务的性质，内容和程序，完成各项任务所需要的时间及其占工作日制度时间的百分比2.本岗位的名称，工作地点，担任本岗位员工的职称，职务，年龄，工龄技术等级，工资等级等3.本岗位的责任4.承担的资格,条件5.所需要的体力6.危险性7.劳动的强度,姿势,空间,操作的自由度等8.使用的设备和工作的复杂程度9.工作条件和劳动环境10.其他工作岗位调查的方式：（一）面谈：是指为了获得岗位的相关信息调查其所在岗位的情况的方法（二）现场观察：是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法（三）书面调查：是指利用调查表进行岗位调查的方法fgjhtgGh