中职 电子整机装配与调试（项目八）2电子课件（）.ppt

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1、中职电子整机装配与调试（项目八）2电子课件（高教版）项目八项目八 电子产品的质量管理与检验电子产品的质量管理与检验企业要不断的发展，要迎接日益激烈的竞争，只有不断地生产新产品并保证产品质量的高可靠性，才能有更强的生命力，不断发展壮大。因此，对产品的生产必须推行全面质量管理，以提高产品质量的高可靠性。实行产品检验就是为了保证质量的高可靠性而采用的一种手段。产品检验是依据产品的质量标准，利用相应的技术手段，对产品进行全面的检查和试验。操作分析操作分析任务二任务二 电子产品的质量管理电子产品的质量管理生产合格的产品是保证工厂经营利润的唯一途径，也是工厂成立和发展的最终目的。产品的质量是工厂赖以生存的

2、根本条件，也是企业的生命体现，要想保证产品的质量，必须对产品质量进行管理。任务分析任务分析电子产品质量的管理贯穿在整个产品的生产过程，包括从产品的设计、材料的入库到产品的检验出厂整个过程。1了解产品的生产过程2掌握生产过程中的质量管理3.熟悉电子产品生产过程中的可靠性保证操作分析操作分析一、产品的生产过程一、产品的生产过程 1什么是产品生产过程什么是产品生产过程狭义：产品生产过程是指从原材料投入到成品出产的全过程，通常包括工艺过程、检验过程、运输过程、等待停歇过程和自然过程。工艺过程是生产过程的最基本部分。广义：企业范围内全部生产活动协调配合的运行过程，除上述过程外还包括原材料投入之前的设计、

3、购买、产品出厂后的售后服务。2产品生产过程的分类产品生产过程的分类可将生产过程划分为以下四个过程：（1）技术准备过程：生产设计、工艺设计、工艺装备的设计与制造、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备的平面布置、原材料与协作件的准备等。（2）基本生产过程：与构成产品直接有关的生产活动。（3）辅助生产过程：为保证基本生产而进行的。（4）生产服务过程：物流工作。如：供应、运输、仓库等管理活动。操作分析操作分析 3产品生产过程的构成产品生产过程的构成产品生产过程的构成可分为两个阶段：（1）工艺阶段是指按照使用的生产手段的不同和加工性质的差别而划分的局部生产过程。若干相互联系的工艺阶段组成基本生产过程

4、和辅助生产过程。（2）工序是指一个工人或一组工人在同一工作上对同一劳动对象进行加工的生产环节。它是组成生产过程的最小单元。若干个工序组成工艺阶段。按照工序的性质，可把工序分为基本工序和辅助工序。基本工序是指直接使劳动对象发生物理或化学变化的工序；辅助工序是指为基本工序的生产活动创造条件的工序。综上可知，生产过程的构成，就是指生产过程的各个部分（生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程、生产过程的各个工艺阶段、基本工序和辅助工序）之间的组成情况和相互联系。操作分析操作分析二、电子产品生产过程中的质量管理二、电子产品生产过程中的质量管理提高产品质量最主要的环节在生产过程中，因为高

5、质量的产品是生产出来的，而不是检验出来的，因此企业要非常重视产品生产过程中的质量管理。生产过程中的质量管理就是对制造产品质量的管理。提高产品的制造质量需要从人、机、料、法、环五个方面努力。下面介绍生产过程中质量管理的一些主要内容和方法。生产管理过程中融入质量管理叫全面质量管理。全面质量管理是指在社会的全面推动下，企业中所有部门、所有组织、所有人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作、最经济的办法，提供满足用户需要的产品的全部活动。操作分析操作分析 1全面质量管理的内容全面质量管理的内容

6、全面质量管理过程的全面性，决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。（1）设计过程质量管理的内容（2）制造过程质量管理的内容（3）辅助过程质量管理的内容（4）使用过程质量管理的内容 2全面质量管理的推行步骤全面质量管理的推行步骤进行全面质量管理必须要做到“三全”，即：（1）内容与方法的全面性（2）全过程控制（3）全员性操作分析操作分析合理优化的设计是保证产品可靠性的前提，而生产中的工艺流程及零部件选材也很重要。生产经营过程必须加强管理，避免制造环节的人为失误，避免产品在运输、存放、安装、使用等过程中失效。总之，人、物料、设备和现场都很重要，与制

7、造相关的一切都有可能成为影响产品可靠性的因素，而人、物料、设备、现场又是众多因素中的关键。如何环环相扣地把4种要素整合起来，打造和提升制造环节的可靠性，这就要求企业要做到制造过程中的环环相扣，实现良性循环。一些专家系统地给出了相关建议：1建立健全现场质量保证体系。它可以把各环节、各工序的质量管理职能纳入统一的质量管理系统，形成有机整体，保证生产现场制造出合格的产品。2实行“三检制”。“三检制”是操作者“自检”、“互检”和专职检验员“专检”相结合的检验制度。这就要求一线的人员用心操作，检验员认真负责，层层把关，做到“三不”：不接受、不制造、不传递缺陷产品。3形成良性循环。从管理层到一线操作人员，

8、应坚持按“计划实施检查处理”的程序循环工作，使生产现场对质量问题做到自动发现、自动调整、自动改善、自动反馈，从而使现场的质量管理制度化、经常化、标准化，形成不断改进、提升的良性循环。三、电子产品生产过程中的可靠性保证三、电子产品生产过程中的可靠性保证知识链接知识链接质量和可靠性的基本概念质量和可靠性的基本概念1质量质量是衡量产品适用性的一种度量。它包含产品的性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等多方面的内容。电子产品的水平，要通过产品的质量来体现。电子产品的质量，主要可以分为功能、可靠性和有效度三个方面。2电子产品的质量电子产品的质量，是在设计、制造和使用过程中形成的，它要受到设计者和生产者的水

9、平、元器件及材料的选取、生产时使用的工具和仪器、工艺加工条件和环境因素等五个方面的影响。这些因素，在管理科学中叫做工作质量。工作质量对产品质量的影响，表现在生产成本、生产量与交货日期，市场营销与售后服务，企业内部工艺技术能力的组织与形成，设备精度的维持能力，企业运行的计划、发展与管理等方面。3电子产品的可靠性电子产品的可靠性是与时间有关的技术指标，它是对电子系统、整机和元器件长期可靠而有效地工作能力的总认识。可靠性可以分为固有可靠性、使用可靠性和环境适应性三个内容。4表征可靠性的特征量（1）平均寿命平均寿命是指一批电子元器件产品寿命的平均值。（2）可靠寿命可靠寿命是指一批电子元器件产品的可靠度。完