《民航客舱服务实训》5.2.1 推拉餐车电子课件 中职 .ppt
《《民航客舱服务实训》5.2.1 推拉餐车电子课件 中职 .ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《民航客舱服务实训》5.2.1 推拉餐车电子课件 中职 .ppt(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、民航客舱服务实训5.2.1 推拉餐车电子课件 中职 高教版情景导入PLEASE REPLACE THE TEXT,MODIFY THE TEXT,YOU CAN ALSO COPY YOUR CONTENT DIRECTLY TO THIS.PLEASE REPLACE THE TEXT,MODIFY THE TEXT,YOU CAN ALSO COPY YOUR CONTENT DIRECTLY TO THIS.乘务员推拉餐车准备询问乘客时,未踩下红色踏板而导致水车滑行撞向乘客的事故。提问:“是什么原因导致此次事故的发生?”推拉餐车案例导入 小组合作进行角色扮演,准备工作:全班分为若干个5人
2、制乘务组,1号为乘务长,2号为头等舱乘务员,3、4号经济舱乘务员,5号为厨房乘务员,并分别佩戴好工号牌,其他同学观察记录。推拉餐车任务实施(一)拉餐车姿势 先出后厨房的乘务员负责拉餐车,拉的动作要领:双手手掌握住水车把手中间部位向客舱前部拉动。推拉餐车推拉餐车(二)推餐车姿势 后方乘务员负责推动餐车,推的动作要领:五指并拢扶在水车两侧,大拇指扣在车内侧,其余四指并拢扶在水车两侧。推拉餐车餐车前进时,掌握好方向,速度适宜,同时推拉餐车的过程中提醒乘客注意安全“餐车经过,小心脚下。”倒拉餐车的乘务员须特别注意脚下的重心、身后的障碍物等。(三)注意事项推拉餐车的乘务员两臂不得撑在车上。自评小组互评教师点评分享各组根据点评意见,互换角色后再进行一次推拉餐车,并录成视频上传至QQ群以作为分享。推拉餐车评价与分享网上搜查推拉餐车的视频进行观看,写一篇不低于200字的观后感。01思考与 练习CONTENTSTHANKS感谢聆听CHINA NATIONAL CONSTRUCTION CORPORATION PPT
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 民航客舱服务实训 民航客舱服务实训5.2.1 推拉餐车电子课件 中职 民航 客舱 服务 5.2 推拉 餐车 电子 课件
限制150内