11第十一章物流成本管理4072.pptx

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1、现代物流管理现代物流管理第十一章第十一章 物流成本管理物流成本管理第十一章第十一章 物流成本管理物流成本管理学习目标学习目标 1、理解物流成本与物流成本管理的概念；、理解物流成本与物流成本管理的概念；2、了解物流成本的构成与分类；、了解物流成本的构成与分类；3、了解物流成本管理的内容与方法及其相关物流理论；、了解物流成本管理的内容与方法及其相关物流理论；4、掌握物流成本的计算；、掌握物流成本的计算；5、理解物流成本分析、预测与决策；、理解物流成本分析、预测与决策；6、了解物流成本控制。、了解物流成本控制。基本概念基本概念 物流成本、物流成本管理、第三利润源、作业成本法、物物流成本、物流成本管理

2、、第三利润源、作业成本法、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本控制流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本控制第一节第一节 概概 述述一、物流成本与物流成本管理的概念一、物流成本与物流成本管理的概念（一）物流成本（一）物流成本 1、成本：是企业为生产商品和提供劳务等所耗费物化劳、成本：是企业为生产商品和提供劳务等所耗费物化劳动、活劳动中必要劳动的价值的货币表现，是商品价值的动、活劳动中必要劳动的价值的货币表现，是商品价值的重要组成部分。重要组成部分。2、物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费、物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化

3、劳动和活劳动的货币表现，用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。力、财力、物力的总和。一、物流成本与物流成本管理的概念一、物流成本与物流成本管理的概念 狭义的物流成本是指由于物品实体的位移而引起的狭义的物流成本是指由于物品实体的位移而引起的有关运输、包装、装卸等成本。有关运输、包装、装卸等成本。广义的物流成本是指包括生产、流通、消费全过程广义的物流成本是指包括生产、

4、流通、消费全过程的物品实体与价值变换而发生的全部成本。的物品实体与价值变换而发生的全部成本。（二）物流成本管理（二）物流成本管理 物流成本管理不单是一项具体的可操作的任务，不物流成本管理不单是一项具体的可操作的任务，不仅仅是管理物流成本，而是仅仅是管理物流成本，而是通过成本去管理物流通过成本去管理物流，可以，可以说是以成本为手段的物流管理方法，通过对物流活动的说是以成本为手段的物流管理方法，通过对物流活动的管理，从而在既定的服务水平下达到降低物流成本的目管理，从而在既定的服务水平下达到降低物流成本的目的。的。第一节第一节 概概 述述二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类（一）物流成本

5、的构成（一）物流成本的构成 不同类型企业对物流成本的理解不同。不同类型企业对物流成本的理解不同。专业物流企业：企业全部营运成本；专业物流企业：企业全部营运成本；工业企业：指物料采购、储存和产品销售过程为了实现工业企业：指物料采购、储存和产品销售过程为了实现物品的物理性位移而引起的货币支出，通常不包括原材料、物品的物理性位移而引起的货币支出，通常不包括原材料、半成品在生产加工过程中的位移费用；半成品在生产加工过程中的位移费用；商品流通企业：指商品采购、储存和销售过程中商品实商品流通企业：指商品采购、储存和销售过程中商品实体运动所发生的费用。体运动所发生的费用。第一节第一节 概概 述述 一切由物流

6、活动引起的支出都是物流成本。物流成一切由物流活动引起的支出都是物流成本。物流成本具体由以下五个部分构成：本具体由以下五个部分构成：（1）人工费用：从事物流工作人员的工资、奖金、津贴、）人工费用：从事物流工作人员的工资、奖金、津贴、社会保险、医疗保险、员工培训费等。社会保险、医疗保险、员工培训费等。（2）作业消耗：物流作业过程的各种物质消耗，如包装）作业消耗：物流作业过程的各种物质消耗，如包装材料、燃料、电力等的消耗及车辆、设备、场站库等固材料、燃料、电力等的消耗及车辆、设备、场站库等固定资产的折旧费。定资产的折旧费。（3）物品损耗：物品在运输、装卸搬运、储存等物流作）物品损耗：物品在运输、装卸

7、搬运、储存等物流作业过程中的合理损耗。业过程中的合理损耗。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类（4）利息支出：用于各种物流环节占有银行贷款的利）利息支出：用于各种物流环节占有银行贷款的利息支付等，对工商企业而言，主要指存货占用资金的成息支付等，对工商企业而言，主要指存货占用资金的成本。本。（5）管理费用：组织、控制物流活动的各种费用，如）管理费用：组织、控制物流活动的各种费用，如通信费、办公费、差旅费、咨询费、技术开发费等。通信费、办公费、差旅费、咨询费、技术开发费等。管理和决策上的成本概念与财务会计上的成本概念管理和决策上的成本概念与财务会计上的成本概念并不完全一致，前者包含并不

8、实际支付的机会成本，如并不完全一致，前者包含并不实际支付的机会成本，如自有资金的利息，而会计成本的核算必须遵循实际发生自有资金的利息，而会计成本的核算必须遵循实际发生原则，不能计算机会成本。原则，不能计算机会成本。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类（二）物流成本的分类（二）物流成本的分类 1、按费用支出形式分类、按费用支出形式分类（1）直接物流成本（企业内部支付的物流成本）直接物流成本（企业内部支付的物流成本）可详细分解为材料费、人工费、燃料动力费、管理费、可详细分解为材料费、人工费、燃料动力费、管理费、折旧费、维护保养费等。折旧费、维护保养费等。（2）间接物流成本（支付企业外部

9、的物流成本）间接物流成本（支付企业外部的物流成本）又称为委托物流成本，主要包括包装费、运输费、手又称为委托物流成本，主要包括包装费、运输费、手续费、保管费等。续费、保管费等。一般而言，委托物流成本所占比重较大，一般在一般而言，委托物流成本所占比重较大，一般在70左右（左右（见表见表111）。）。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类2、按物流活动构成分类、按物流活动构成分类（1）物流环节成本：是指产品实体在空间位置转移所流）物流环节成本：是指产品实体在空间位置转移所流经环节发生的成本（经环节发生的成本（60 70），包括以下，包括以下5个方面：个方面：包装费：包括运输包装费、集合包装

10、与解体费。包装费：包括运输包装费、集合包装与解体费。运输费：包括营业性运输费、自备运输费。运输费：包括营业性运输费、自备运输费。保管费：包括物料保管费、养护费。保管费：包括物料保管费、养护费。装卸费：包括营业性装卸费、自备装卸费。装卸费：包括营业性装卸费、自备装卸费。加工费：包括自备加工费、营业性加工费。加工费：包括自备加工费、营业性加工费。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类（2）情报信息成本）情报信息成本 指为实现产品价值变换，处理各种物流信息而指为实现产品价值变换，处理各种物流信息而发生的成本，包括与库存管理、订货处理、为客户服发生的成本，包括与库存管理、订货处理、为客户服务

11、等有关的成本，如入网费、线路租用费等。务等有关的成本，如入网费、线路租用费等。（3）物流管理成本）物流管理成本 指为了组织、计划、控制、调配物资活动而发指为了组织、计划、控制、调配物资活动而发生的各种管理费，包括现场物流管理费和机构物流管生的各种管理费，包括现场物流管理费和机构物流管理费。理费。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类3、按物流活动进程分类、按物流活动进程分类（1）物流筹备成本：主要包括物流计划成本、物流预算成）物流筹备成本：主要包括物流计划成本、物流预算成本、物流准备成本；本、物流准备成本；（2）生产物流成本：包括装卸、运输、加工、包装、存储）生产物流成本：包括装卸、

12、运输、加工、包装、存储等各种生产性物流成本；约占总成本的等各种生产性物流成本；约占总成本的30。（3）销售物流成本：主要是指为销售服务的物流成本和储）销售物流成本：主要是指为销售服务的物流成本和储存、运输、包装等服务性物流成本；约占总成本的存、运输、包装等服务性物流成本；约占总成本的40。（4）退货物流成本：指因退货引起的物流成本；）退货物流成本：指因退货引起的物流成本；（5）废品物流成本：指因废品、不合格产品的物流而形成）废品物流成本：指因废品、不合格产品的物流而形成的物流成本。的物流成本。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类4、按物流成本性态分类、按物流成本性态分类 成本性态也

13、称为成本习性，是指成本总额对业务总成本性态也称为成本习性，是指成本总额对业务总量之间的依存关系。量之间的依存关系。（1）变动成本：指成本总额随业务量的增减变化而近似）变动成本：指成本总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。具有两个特征：成正比例增减变化的成本。具有两个特征：变动成本总额的正比例变动性，即变动成本总额随变动成本总额的正比例变动性，即变动成本总额随业务量的变化而成正比例变化；业务量的变化而成正比例变化；单位交动成本的不变性，即在业务量不力零时，单单位交动成本的不变性，即在业务量不力零时，单位变动成本不受业务量的增减影响，始终保持不变。位变动成本不受业务量的增减影响，始终

14、保持不变。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类（2）固定成本）固定成本 指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变化无关的成本。减变化无关的成本。有两个特征：有两个特征：固定成本总额的不变性，即固定成本总额不随业务固定成本总额的不变性，即固定成本总额不随业务量的增减变动而交动；量的增减变动而交动；单位固定成本的反比例变动性，即单位固定成本随单位固定成本的反比例变动性，即单位固定成本随业务量的增减而成反比例变动。业务量的增减而成反比例变动。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类5、按成本的经济性质分类、按成本的经济性质分类（

15、1）生产性流通成本：）生产性流通成本：又称又称追加费用追加费用，是生产性费用在流通领域的，是生产性费用在流通领域的继续，是为了使物品最终完成生产过程便于消费继续，是为了使物品最终完成生产过程便于消费而发生的费用。而发生的费用。（2）纯粹性流通成本：）纯粹性流通成本：也称也称销售费用销售费用，是流通企业在经营管理过程，是流通企业在经营管理过程中，因组织产品交换而发生的费用。中，因组织产品交换而发生的费用。二、物流成本的构成与分类二、物流成本的构成与分类6、其它分类方法、其它分类方法（1）按可控性分类，可分为）按可控性分类，可分为可控成本可控成本和和不可控成本不可控成本；（2）按物流成本的核算目标

16、分类，可分为）按物流成本的核算目标分类，可分为业务成本业务成本、责任成本责任成本和和质量成本质量成本；（3）按其相关性分类，可分为）按其相关性分类，可分为相关成本相关成本和和无关成本无关成本；（4）按计算方法分类，可分为）按计算方法分类，可分为实际成本实际成本和和标准成本标准成本等。等。第一节第一节 概概 述述三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素（一）物流成本的特点（一）物流成本的特点 1、物流成本构成的复杂性、物流成本构成的复杂性（1）流通型企业，其物流成本主要集中在产品的流通环）流通型企业，其物流成本主要集中在产品的流通环节，包括：节，包括：支付给企业员工的薪水和各种福

17、利费用等人力资源支付给企业员工的薪水和各种福利费用等人力资源的成本；的成本；支付给外部企业的各种服务费用，如邮电费、运杂支付给外部企业的各种服务费用，如邮电费、运杂费等；费等；三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素 经营过程中的或必要合理的损耗，如固定资产的折经营过程中的或必要合理的损耗，如固定资产的折旧费用、商品难以避免的合理损耗等；旧费用、商品难以避免的合理损耗等；经营过程中的各项管理费用，如办公费用、差旅费用经营过程中的各项管理费用，如办公费用、差旅费用等。等。（2）生产型企业，其物流成本产生在企业进行生产要素）生产型企业，其物流成本产生在企业进行生产要素的购进、仓储、

18、搬运及成品的销售过程中发生的运输、包的购进、仓储、搬运及成品的销售过程中发生的运输、包装、仓储、配送、回收等方面。装、仓储、配送、回收等方面。除去人力资源成本、管理成本、合理的消耗与折旧之除去人力资源成本、管理成本、合理的消耗与折旧之外，生产企业的物流成本还包括：外，生产企业的物流成本还包括：三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素 生产资料的采购费用；生产资料的采购费用；产成品的营销费用；产成品的营销费用；仓库保管、维护的费用；仓库保管、维护的费用；废弃物与破损产品回收的费用等。废弃物与破损产品回收的费用等。总的来说，物流成本的构成受到了企业的运总的来说，物流成本的构成受到了

19、企业的运营环节的影响，成本点分散而复杂，因此对于企营环节的影响，成本点分散而复杂，因此对于企业物流成本构成的分析通常是相当困难的。业物流成本构成的分析通常是相当困难的。三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素 2、物流成本点之间的悖反性、物流成本点之间的悖反性 所谓的悖反性，用相对简单的语言描述就是，所谓的悖反性，用相对简单的语言描述就是，当我们设法降低物流运营中某个环节的成本时，会当我们设法降低物流运营中某个环节的成本时，会引起另一个环节的物流成本的上升，这种物流成本引起另一个环节的物流成本的上升，这种物流成本点之间相互联系、相互矛盾的特征，就是所谓的悖点之间相互联系、相互矛

20、盾的特征，就是所谓的悖反性。反性。悖反现象表现在：运输成本与存货成本之间的悖反现象表现在：运输成本与存货成本之间的悖反、配送中心数量与运输成本之间的悖反等。悖反、配送中心数量与运输成本之间的悖反等。三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素3、物流成本分析的系统性、物流成本分析的系统性 由于各个物流运营环节中物流成本点之间的悖反由于各个物流运营环节中物流成本点之间的悖反现象的存在，对物流成本进行分析时需要综合反映权衡现象的存在，对物流成本进行分析时需要综合反映权衡各方面的因素，从系统的角度全面分析。各方面的因素，从系统的角度全面分析。系统的分析，是通过对产品流通过程中，各项运营系

21、统的分析，是通过对产品流通过程中，各项运营环节物流成本间进行取舍，以期取得最优的物流成本组环节物流成本间进行取舍，以期取得最优的物流成本组合，从而满足客户需求或企业需要。合，从而满足客户需求或企业需要。三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素4、物流成本核算的不确定性、物流成本核算的不确定性 现行的企业会计核算体系，是按照劳动力和产品来现行的企业会计核算体系，是按照劳动力和产品来分摊企业的成本，这种方法掩盖了企业的各项活动与企分摊企业的成本，这种方法掩盖了企业的各项活动与企业各项成本间的联系，导致了不同活动造成的同种成本业各项成本间的联系，导致了不同活动造成的同种成本的合并，及

22、同种活动造成的不同成本的分离。的合并，及同种活动造成的不同成本的分离。如同样是仓储成本，存储需要冷藏的产品与存储常如同样是仓储成本，存储需要冷藏的产品与存储常规产品所需要的设备、管理措施、人力消耗都是不同的，规产品所需要的设备、管理措施、人力消耗都是不同的，然而在财务系统中，都属于仓储成本，折算到单位产品然而在财务系统中，都属于仓储成本，折算到单位产品的成本是相同的。这个单位成本就不能体现出不同的仓的成本是相同的。这个单位成本就不能体现出不同的仓储管理活动所产生的成本的区别。储管理活动所产生的成本的区别。由此可见，在现行的财会体系下，这种物流成本核由此可见，在现行的财会体系下，这种物流成本核算

23、具有不确定性。算具有不确定性。三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素（二）影响物流成本的因素（二）影响物流成本的因素 1、进货渠道与运输工具的选择、进货渠道与运输工具的选择 进货渠道决定了企业货物运输距离的远近，同进货渠道决定了企业货物运输距离的远近，同时影响着运输工具的选择、进货批量等多个方面时影响着运输工具的选择、进货批量等多个方面i因因此，进货渠道是决定物流成本水平的一个重要因素。此，进货渠道是决定物流成本水平的一个重要因素。不同的运输工具，成本高低不同，运输能力大不同的运输工具，成本高低不同，运输能力大小不等。选择运输工具要既保证生产和销售的需要，小不等。选择运输工具

24、要既保证生产和销售的需要，又力求成本最低。又力求成本最低。三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素2、存货的控制与货物保管制度、存货的控制与货物保管制度 对存货实行控制，严格掌握进货数量、次数和品种，对存货实行控制，严格掌握进货数量、次数和品种，都可以减少资金占用、贷款利息支出，降低库存、保管、都可以减少资金占用、贷款利息支出，降低库存、保管、维护等成本。维护等成本。良好的物品保管、维护、发放制度，可减少物品的良好的物品保管、维护、发放制度，可减少物品的损耗、霉变、丢失等事故，从而降低物流成本。损耗、霉变、丢失等事故，从而降低物流成本。3、产品质量、产品质量 产品质量，即产品废

25、品率的高低。生产高质量的产产品质量，即产品废品率的高低。生产高质量的产品可杜绝因次品、废品等回收、退货而发生的各种物流品可杜绝因次品、废品等回收、退货而发生的各种物流成本。成本。三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素4、管理成本开支、管理成本开支 管理成本的大小直接影响着物流成本的大小，节约管理成本的大小直接影响着物流成本的大小，节约办公费、水电费、差旅费等管理成本相应可降低物流成办公费、水电费、差旅费等管理成本相应可降低物流成本总水平。本总水平。5、资金利用率、资金利用率 企业利用贷款进行生产或流通，必然要支付一定的企业利用贷款进行生产或流通，必然要支付一定的利息（如果是自

26、有资金，则存在机会成本问题），资金利息（如果是自有资金，则存在机会成本问题），资金利用率的高低，影响着利息支出的多少，从而也影响着利用率的高低，影响着利息支出的多少，从而也影响着物流成本的高低。物流成本的高低。第一节第一节 概概 述述四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法（一）物流成本管理的内容（一）物流成本管理的内容 1、物流成本预测、物流成本预测 预测是指采用科学的方法预计推测客观事物未来发预测是指采用科学的方法预计推测客观事物未来发展必然性或可能性的行为。展必然性或可能性的行为。物流成本预测是运用一定的技术方法，对未来的成物流成本预测是运用一定的技术方法，对未来的成本水

27、平及其变动趋势作出科学的估计，如运输成本预测、本水平及其变动趋势作出科学的估计，如运输成本预测、库存成本预测等。库存成本预测等。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法 2、物流成本决策、物流成本决策 决策是在充分考虑各种可能的前提下，按照客观规决策是在充分考虑各种可能的前提下，按照客观规律的要求，通过一定程序对未来实践的方向、目标、原律的要求，通过一定程序对未来实践的方向、目标、原则和方法做出决定的过程。则和方法做出决定的过程。物流成本决策主要体现在根据企业决策目标，搜集、物流成本决策主要体现在根据企业决策目标，搜集、整理有关信息资料，选择科学的方法计算有关物流成本整理有关信

28、息资料，选择科学的方法计算有关物流成本决策方案的评价指标，并做出正确的财务评价，最终筛决策方案的评价指标，并做出正确的财务评价，最终筛选出最优的行动方案。选出最优的行动方案。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法 3、物流成本计划、物流成本计划 物流成本计划是指通过一定的程序、运用一定的方法，物流成本计划是指通过一定的程序、运用一定的方法，以货币形式规定计划期物流各环节耗费水平和成本水平，并以货币形式规定计划期物流各环节耗费水平和成本水平，并提出为保证成本计划顺利实现所采取的措施。提出为保证成本计划顺利实现所采取的措施。4、物流成本控制、物流成本控制 物流成本控制就是将对物流

29、成本的事前控制同事中控物流成本控制就是将对物流成本的事前控制同事中控制有机地结合起来，通过事前确定成本标准，根据执行过程制有机地结合起来，通过事前确定成本标准，根据执行过程中的实际与计划发生的偏差进行原因分析，并及时采取措施中的实际与计划发生的偏差进行原因分析，并及时采取措施进行调整，改进工作，确保成本目标的实现。进行调整，改进工作，确保成本目标的实现。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法 5、物流成本核算、物流成本核算 采用相应的成本计算方法，按照规定的物流成本项采用相应的成本计算方法，按照规定的物流成本项目，通过一系列的物流费用归集与分配，计算各物流活目，通过一系列的物

30、流费用归集与分配，计算各物流活动的实际总成本和单位成本。动的实际总成本和单位成本。6、物流成本分析、物流成本分析 运用一定的方法，揭示物流成本水平的变动及其影运用一定的方法，揭示物流成本水平的变动及其影响因素，进而采取有效措施，合理地控制物流成本。响因素，进而采取有效措施，合理地控制物流成本。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法 上述各项成本管理的内容是相互配合、相互依存上述各项成本管理的内容是相互配合、相互依存的一个有机整体。的一个有机整体。（1）成本预测是成本决策的前提；）成本预测是成本决策的前提；（2）成本计划是成本决策所确定目标的具体化；）成本计划是成本决策所确定目

31、标的具体化；（3）成本控制是对成本计划的实施进行监督，以保证）成本控制是对成本计划的实施进行监督，以保证目标的实现；目标的实现；（4）成本核算与分析是对目标是否实现的检验。）成本核算与分析是对目标是否实现的检验。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法（二）物流成本管理的方法（二）物流成本管理的方法 1、物流成本横向管理法、物流成本横向管理法 物流成本横向管理法是对物流成本进行预测和编物流成本横向管理法是对物流成本进行预测和编制计划。制计划。物流成本预测是在对本年度物流成本进行分析，物流成本预测是在对本年度物流成本进行分析，充分挖掘降低物流成本的潜力的基础上，寻求降低物充分挖掘

32、降低物流成本的潜力的基础上，寻求降低物流成本的有关技术经济措施，以保证物流成本计划的流成本的有关技术经济措施，以保证物流成本计划的先进性和可靠性。先进性和可靠性。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法 物流成本计划按时间标准进行划分，有：物流成本计划按时间标准进行划分，有：（1）短期计划（半年或）短期计划（半年或1年）年）月度计划、季度计划、半年度计划和年度计划等。月度计划、季度计划、半年度计划和年度计划等。（2）中期计划（）中期计划（3年）年）（3）长期计划（）长期计划（5年或年或10年）等。年）等。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法2、物流成本纵向管

33、理法、物流成本纵向管理法 即是对物流过程的优化管理。具体包括以下内容：即是对物流过程的优化管理。具体包括以下内容：（1）用线性规划、非线性规划制订最优运输计划，实现）用线性规划、非线性规划制订最优运输计划，实现物品运输优化。物品运输优化。（2）运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线）运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路，实现货物配送优化。路，实现货物配送优化。（3）运用存储论确定经济合理的库存量，实现物资存储）运用存储论确定经济合理的库存量，实现物资存储优化。优化。（4）运用模拟技术对整个物流系统进行研究，实现物流）运用模拟技术对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化。系统

34、的最优化。四、物流成本管理的内容与方法四、物流成本管理的内容与方法3、计算机管理系统管理法、计算机管理系统管理法 将物流成本的横向与纵向连接起来，形成一个不将物流成本的横向与纵向连接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。通过一次次循环、计算、评断优化的物流系统的循环。通过一次次循环、计算、评价，使整个物流系统不断地优化，最终找出其总成本最价，使整个物流系统不断地优化，最终找出其总成本最低的最佳方案。低的最佳方案。第一节第一节 概概 述述五、相关物流理论五、相关物流理论（一）（一）“黑大陆黑大陆”学说学说 所谓所谓“黑大陆黑大陆”学说，主要是指人们尚不认识、尚未学说，主要是指人们尚不认识、尚未

35、了解的事物。了解的事物。“黑大陆黑大陆”学说是对物流本身的正确评价：因为这个学说是对物流本身的正确评价：因为这个领域未知的东西还很多，理论与实践皆不成熟。领域未知的东西还很多，理论与实践皆不成熟。为了认识这块为了认识这块“黑大陆黑大陆”，21世纪初经济危机到来之世纪初经济危机到来之际，美国际，美国20世纪财团组织大规模调查，结果发现流通费用世纪财团组织大规模调查，结果发现流通费用占零售总额的占零售总额的59，其中大部分是物流费用，这为物流理，其中大部分是物流费用，这为物流理论的研究奠定了基础。论的研究奠定了基础。五、相关物流理论五、相关物流理论（二）物流成本冰山理论（二）物流成本冰山理论 “物

36、流冰山物流冰山”学说是日本早稻田大学西泽修教授提出学说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度来的。他在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。性。他把这种情况比作他把这种情况比作“物流冰山物流冰山”，即物流便是一座，即物流便是一座冰山，其中沉在水面以下的是看不到的黑色区域，而看冰山，其中沉在水面以下的是看不到的黑色区域，而看到的不过是物流成本的一部分，人们过去之所

37、以轻视物到的不过是物流成本的一部分，人们过去之所以轻视物流，正是因为只看见了冰山的一角，而没有看见冰山全流，正是因为只看见了冰山的一角，而没有看见冰山全貌的缘故。貌的缘故。五、相关物流理论五、相关物流理论（三）（三）“第三利润源第三利润源”学说学说 “第三利润源第三利润源”学说也是日本早稻田大学西泽修教授学说也是日本早稻田大学西泽修教授在在1970年提出的。年提出的。从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。利润的领域。长期以来，人们都习惯于把创造利润的焦点放在生长期以来，人们都习惯于把创造利润的焦点放在生产领域，产生了产领域，产生

38、了“第一利润源第一利润源”和和“第二利润源第二利润源”之说。之说。“第一利润源第一利润源”是指物质资源的节约；是指物质资源的节约；“第二利润源第二利润源”是指劳动消耗的降低。是指劳动消耗的降低。五、相关物流理论五、相关物流理论 随着生产领域随着生产领域“利润源利润源”的日益枯竭，人们开始将的日益枯竭，人们开始将探寻的自光投向流通领域，发掘探寻的自光投向流通领域，发掘“第三利润源第三利润源”。“第三利润源第三利润源”是指通过物流合理化，降低物流成本，是指通过物流合理化，降低物流成本，成为继节约物质资源和降低劳动消耗之后企业获取利润成为继节约物质资源和降低劳动消耗之后企业获取利润的第三种途径。的第

39、三种途径。对第三利润源的理论最初认识是基于以下几个方面：对第三利润源的理论最初认识是基于以下几个方面：（1）物流是可以完全从流通中分化出来的独立体系，有）物流是可以完全从流通中分化出来的独立体系，有目标，可以进行管理，因而能进行独立的总体判断。目标，可以进行管理，因而能进行独立的总体判断。五、相关物流理论五、相关物流理论（2）物流和其他独立的经济活动一样，它不是总体的）物流和其他独立的经济活动一样，它不是总体的成本构成因素，而是单独盈利因素。物流可以成为成本构成因素，而是单独盈利因素。物流可以成为“利利润中心润中心”。（3）从物流服务角度来说，通过有效的物流服务，可）从物流服务角度来说，通过有

40、效的物流服务，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，成以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，成为生产企业的为生产企业的“第三利润源第三利润源”。（4）通过有效的物流活动，可以优化社会经济系统和）通过有效的物流活动，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低整个社会的运行成本，提高整个国民经济的运行，降低整个社会的运行成本，提高国民经济的总效益。国民经济的总效益。五、相关物流理论五、相关物流理论（四）（四）“效益悖反效益悖反”理论理论（五）其他物流成本学说（五）其他物流成本学说 1、成本中心说、成本中心说 含义是：物流在整个企业战略中，只对企业营销活动的含义是：物流在整个企

41、业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响。成本发生影响。成本中心既是指物流是主要成本的产生点，又是指物流成本中心既是指物流是主要成本的产生点，又是指物流是降低成本的关注点，物流是是降低成本的关注点，物流是“降低成本的宝库降低成本的宝库”。2、利润中心说、利润中心说 含义是：物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，含义是：物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。是形成企业经营利润的主要活动。五、相关物流理论五、相关物流理论3、服务中心说、服务中心说 认为，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约认为，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润

42、，而是在于提高企业了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。4、战略说、战略说 物流具有战略性，是既能提供成本优势又能提供价物流具有战略性，是既能提供成本优势又能提供价值优势的管理领域之一。值优势的管理领域之一。五、相关物流理论五、相关物流理论5、系统说、系统说 物流利润的大部分会间接转移到企业整体效益的提物流利润的大部分会间接转移到企业整体效益的提高上，不能仅从物流费用的节省来简单的衡量物流利润。高上，不能仅从物流费用的节省来简单的衡量物流利润。如：如：物流费用的降低可以直接体现出物流利润的增加。物流费

43、用的降低可以直接体现出物流利润的增加。物流速度的提高使生产周期的缩短，企业物资及资物流速度的提高使生产周期的缩短，企业物资及资金流转速度的加快；金流转速度的加快；用户满意度的提高有利于产品形象和企业形象的优用户满意度的提高有利于产品形象和企业形象的优化。化。第二节第二节 物流成本计算物流成本计算一、物流成本计算的含义、目的及对象一、物流成本计算的含义、目的及对象（一）物流成本计算的含义及目的（一）物流成本计算的含义及目的 1、含义：、含义：物流成本计算是指企业按物流管理目标对物流成本计算是指企业按物流管理目标对物流耗费进行确认、计量和报告。物流耗费进行确认、计量和报告。一、物流成本计算的含义、

44、目的及对象一、物流成本计算的含义、目的及对象2、目的、目的 通过对物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，通过对物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高企业内部对物流重要性的认识。从而提高企业内部对物流重要性的认识。通过对某一具体物流活动的成本计算，弄清物流活动通过对某一具体物流活动的成本计算，弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据。中存在的问题，为物流运营决策提供依据。按不同的物流部门组织计算，计算各物流部门的责任按不同的物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门的业绩。成本，评价各物流部门的业绩。通过对某一物流设备或机械（如单台运输卡车）的成通过对某一物流

45、设备或机械（如单台运输卡车）的成本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、降低物流本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、降低物流成本的途径。成本的途径。一、物流成本计算的含义、目的及对象一、物流成本计算的含义、目的及对象 通过对每个客户物流成本的分解计算，为物流服务通过对每个客户物流成本的分解计算，为物流服务收费水平的制订及有效的客户管理提供决策依据。收费水平的制订及有效的客户管理提供决策依据。通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与上年同期成本的差异，查明成本超降的原因。上年同期成本的差异，查明成本超降的原因。按照物流成本计算的口径计算本期

46、物流实际成本，按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本，评价物流成本预算的执行情况。评价物流成本预算的执行情况。一、物流成本计算的含义、目的及对象一、物流成本计算的含义、目的及对象（二）物流成本计算对象（二）物流成本计算对象（1）以某种物流功能为对象，即根据需要，以包装、）以某种物流功能为对象，即根据需要，以包装、运输、储存等物流功能为对象进行计算。运输、储存等物流功能为对象进行计算。（2）以某一物流部门为对象，如以仓库、运输队、装）以某一物流部门为对象，如以仓库、运输队、装配车间等部门为对象进行计算。配车间等部门为对象进行计算。（3）以某一服务客户作为计算对象。对于加强客户服）以某一服务客

47、户作为计算对象。对于加强客户服务管理、制订有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必务管理、制订有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必要的。要的。（4）以某一产品为对象，可进一步了解各产品的物流）以某一产品为对象，可进一步了解各产品的物流费用开支情况，以便进行重点管理。费用开支情况，以便进行重点管理。一、物流成本计算的含义、目的及对象一、物流成本计算的含义、目的及对象（5）以企业生产的某一过程为对象，如以供应、生产、）以企业生产的某一过程为对象，如以供应、生产、销售、退货等某过程为对象进行计算。销售、退货等某过程为对象进行计算。（6）以某一物流成本项目为对象，把一定时期的物流）以某一物流成本项目为对象

48、，把一定时期的物流成本从财务会计的计算项目中撤出，按照成本费用项成本从财务会计的计算项目中撤出，按照成本费用项目进行分类计算。目进行分类计算。（7）以某一地区为对象，可进一步了解各地区的物流）以某一地区为对象，可进一步了解各地区的物流费用开支情况，以便进行重点管理。费用开支情况，以便进行重点管理。（8）以某一物流设备和工具为对象。）以某一物流设备和工具为对象。（9）以企业全部物流活动为对象进行计算，确定企业）以企业全部物流活动为对象进行计算，确定企业为组织物流活动所花费的全部物流成本支出。为组织物流活动所花费的全部物流成本支出。第二节第二节 物流成本计算物流成本计算二、物流成本计算的步骤二、物

49、流成本计算的步骤（一）基本步骤（一）基本步骤 1、确定物流成本计算期间、确定物流成本计算期间 物流成本计算期间可以年、季、月为周期，也可以是物流成本计算期间可以年、季、月为周期，也可以是某项作业周期，应当视具体情况而定。某项作业周期，应当视具体情况而定。2、确定物流成本计算范围、确定物流成本计算范围 物流成本计算范围是物流成本计算的具体内容，即应物流成本计算范围是物流成本计算的具体内容，即应选取哪些成本费用项目来进行物流成本计算。选取哪些成本费用项目来进行物流成本计算。二、物流成本计算的步骤二、物流成本计算的步骤 从物流活动范围的角度看，确定供应物流费、企业从物流活动范围的角度看，确定供应物流

50、费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费和废弃物物流费中内物流费、销售物流费、回收物流费和废弃物物流费中的哪些应纳入物流成本计算范围；的哪些应纳入物流成本计算范围；从物流功能范围的角度看，在运输、搬运、储存、从物流功能范围的角度看，在运输、搬运、储存、包装、流通加工等物流功能中，确定应选取哪些功能作包装、流通加工等物流功能中，确定应选取哪些功能作为物流成本计算对象；为物流成本计算对象；从会计计算科日来看，在计算科目中，既有运费开从会计计算科日来看，在计算科目中，既有运费开支、保管费开支等企业外部开支，也有人工费、折旧费、支、保管费开支等企业外部开支，也有人工费、折旧费、修理费、燃料费等企业内部