第01章 PLM概述18832.pptx

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1、产品生命周期管理产品生命周期管理Product Product Lifecycle Lifecycle ManagementManagement郑大春郑大春2009.6.202009.6.20第第1章章 PLM概述概述 简述产品生命周期管理的概念，应用需求，功能需求，实施策略，可能的实施效果及风险。Slide2Slide3第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.1什么是什么是PLM？在在ERPERP、SCMSCM、CRM CRM 以及以及PLM PLM 这四个系统中，这四个系统中，PLM PLM 的成长和成熟花费的成长和成熟花费了最长的时间，并且最不容易被人所理解。它也与其它系统有着较大的区了

2、最长的时间，并且最不容易被人所理解。它也与其它系统有着较大的区别，这是因为迄今为止，它是惟一面向产品创新的系统，也是最具互操作别，这是因为迄今为止，它是惟一面向产品创新的系统，也是最具互操作性的系统。例如，如果企业为了制造的用途，使用性的系统。例如，如果企业为了制造的用途，使用PLM PLM 软件来真正管理一软件来真正管理一个产品的全生命周期，它需要与个产品的全生命周期，它需要与SCMSCM、CRM CRM 特别是特别是ERP ERP 进行集成。进行集成。企企业业信信息息化化，特特别别是是制制造造业业企企业业信信息息化化，由由四四种种主主要要的的IT IT 信信息息系系统统所所代表。它们是：代

3、表。它们是：u企业资源规划（企业资源规划（ERPERP）系统）系统u供应链管理（供应链管理（SCMSCM）系统）系统u客户关系管理（客户关系管理（CRMCRM）系统）系统u产品生命周期管理（产品生命周期管理（PLMPLM）系统。系统。ERPERP、SCMSCM、CRMCRM、PLMPLMSlide4 ERP ERP 企业资源规划系统：面向企业的物质资源，侧重对有形资产进行管理企业资源规划系统：面向企业的物质资源，侧重对有形资产进行管理和整合，涉及生产、销售、库存、供应、财务、人力资源等各个环节。和整合，涉及生产、销售、库存、供应、财务、人力资源等各个环节。SCM SCM 供应链管理系统：优化企

4、业供应链，让企业更好地采购制造产品和提供应链管理系统：优化企业供应链，让企业更好地采购制造产品和提供服务所需的原材料和服务，并将产品送达客户，涉及供应商、仓储、运输供服务所需的原材料和服务，并将产品送达客户，涉及供应商、仓储、运输和销售渠道等各个环节。和销售渠道等各个环节。CRM CRM 客户关系管理系统：以企业的客户为中心，从获取和保存客户资料到客户关系管理系统：以企业的客户为中心，从获取和保存客户资料到跟踪客户、签单、售后服务、纪录缺陷、反馈客户需求等业务，支持产品研跟踪客户、签单、售后服务、纪录缺陷、反馈客户需求等业务，支持产品研发、营销和服务流程。发、营销和服务流程。PLM PLM 产

5、品生命周期管理系统：侧重对无形资产进行管理。以企业的产品为产品生命周期管理系统：侧重对无形资产进行管理。以企业的产品为核心，在其全生命周期内，横跨整个企业和供应链，协同化地支持产品定义核心，在其全生命周期内，横跨整个企业和供应链，协同化地支持产品定义信息的生成、管理、分发和使用，充分利用企业现有智力资产，推动创新产信息的生成、管理、分发和使用，充分利用企业现有智力资产，推动创新产品的研发。品的研发。需求、投入与产出的矛盾需求、投入与产出的矛盾Slide5从原理上来说，从原理上来说，ERPERP、SCMSCM、CRM CRM 是为企是为企业业“省钱省钱”的系统，而的系统，而PLM PLM 是可以

6、真正为是可以真正为企业企业“生钱生钱”的系统。的系统。这四种信息系统的有机的结合应用，构成了这四种信息系统的有机的结合应用，构成了企业信息化的重要组成部分。企业信息化的重要组成部分。Slide6第第1 1章章 PLMPLM概述概述1 1CIMdata CIMdata 的观点的观点pPLM 是一种企业信息化的商业战略是一种企业信息化的商业战略。它实施一。它实施一整套的业务解决方案，把人、过程和信息有效地整套的业务解决方案，把人、过程和信息有效地集成在一起，作用于整个企业，遍历集成在一起，作用于整个企业，遍历产品从概念产品从概念到报废的全生命周期到报废的全生命周期，支持与产品相关的协作研，支持与产

7、品相关的协作研发、管理、分发和使用产品定义信息。发、管理、分发和使用产品定义信息。pPLM 为企业及其供应链组成产品信息的框架。它由多种信息化元素构为企业及其供应链组成产品信息的框架。它由多种信息化元素构成：基础技术和标准（如成：基础技术和标准（如XML、视算、协作和企业应用集成）、信息生、视算、协作和企业应用集成）、信息生成工具（如成工具（如MCAD、ECAD 和技术发布）、核心功能（如数据仓库、文档和技术发布）、核心功能（如数据仓库、文档和内容管理、工作流和程序管理）、功能性的应用（如配置管理）以及和内容管理、工作流和程序管理）、功能性的应用（如配置管理）以及构建在其它系统上的商业解决方案

8、。构建在其它系统上的商业解决方案。1.1什么是什么是PLM？Slide7第第1 1章章 PLMPLM概述概述2 2Aberdeen Aberdeen 的观点的观点uPLM 是覆盖了从产品诞生到消亡的产品生命是覆盖了从产品诞生到消亡的产品生命周期全过程的、开放的、互操作的一整套应用周期全过程的、开放的、互操作的一整套应用方案。方案。建设这样一个企业信息化环境的关键是，建设这样一个企业信息化环境的关键是，要有一个纪录所有产品信息的、系统化的中心要有一个纪录所有产品信息的、系统化的中心产品数据知识库。产品数据知识库。u这个知识库用来保护数据、实现基于任务的访问（例如：经常使用这个知识库用来保护数据、

9、实现基于任务的访问（例如：经常使用的三维视算功能）并作为一个协作平台来共享应用、数据，实现贯穿的三维视算功能）并作为一个协作平台来共享应用、数据，实现贯穿全企业、跨越所有防火墙的数据访问。全企业、跨越所有防火墙的数据访问。PLM 的作用可以覆盖到一个产的作用可以覆盖到一个产品从概念设计、制造、使用直到报废的每一个环节品从概念设计、制造、使用直到报废的每一个环节。1.1什么是什么是PLM？Slide8第第1 1章章 PLMPLM概述概述3 3Collaborative Collaborative VisionsVisions的观点的观点uPLM是一种极具潜力的商业是一种极具潜力的商业IT战略，它

10、专注于解决企业如战略，它专注于解决企业如何在一个可持续发展的基础上，开发和交付创新产品所关联的何在一个可持续发展的基础上，开发和交付创新产品所关联的所有重大问题。所有重大问题。PLM包括了充分利用跨越供应链的产品智力包括了充分利用跨越供应链的产品智力资产来实现产品创新的最大化，改善产品研发速度和敏捷性，资产来实现产品创新的最大化，改善产品研发速度和敏捷性，增强交付客户化和为用户量身定做产品的能力，以便最大限度增强交付客户化和为用户量身定做产品的能力，以便最大限度地满足客户的需求。地满足客户的需求。u以以PLM PLM 为核心的企业信息化要突出可持续发展的战略思想，要支持连续创新，要充分利用为核

11、心的企业信息化要突出可持续发展的战略思想，要支持连续创新，要充分利用企业的智力资产。企业的智力资产。企业组织和实施企业组织和实施PLM PLM 战略的总体框架战略的总体框架是围绕着六个主要的需求来构造的，是围绕着六个主要的需求来构造的，简称为简称为“PLM PLM ACTIONACTION”。这六个需求是：。这六个需求是：调整（调整（A Alignmentlignment）平衡企业信息化投资花费，增加对平衡企业信息化投资花费，增加对PLM PLM 的投资的投资协同（协同（C Collaborationollaboration）与业务伙伴交换洞察力、想法和知识，而不是与业务伙伴交换洞察力、想法和

12、知识，而不是CAD CAD 数据数据技术（技术（T Technologyechnology）获取新的技术来建立智力资产生态系统获取新的技术来建立智力资产生态系统创新（创新（I Innovationnnovation）开发客户驱动的、行业开发客户驱动的、行业“杀手锏杀手锏”类的创新产品类的创新产品机会（机会（O Opportunitypportunity）致力于跨学科的集成，追求产品的新的生命周期机会致力于跨学科的集成，追求产品的新的生命周期机会智力资产（智力资产（i iN Ntellectual Propertytellectual Property）把产品知识作为战略财富加以对待和充分利用。

13、把产品知识作为战略财富加以对待和充分利用。1.1什么是什么是PLM？PLM PLM ACTIONACTION：可持续发展的战略思想可持续发展的战略思想Slide9Slide10第第1 1章章 PLMPLM概述概述4 4AMR AMR 的观点的观点u在由在由AMR 主持的一个名为主持的一个名为“2001-2006 PLM 应用报告应用报告”的详细研究报告中，在解决方案分类里面，把的详细研究报告中，在解决方案分类里面，把PLM 的内容大的内容大致分为四个应用部分：致分为四个应用部分：u产品数据管理（产品数据管理（PDMPDM）起着中心数据仓库的作用，它起着中心数据仓库的作用，它保存了产品定义的所有

14、信息。从这些中心仓库，企业管理各保存了产品定义的所有信息。从这些中心仓库，企业管理各类的与研发和生产相关联的材料清单（类的与研发和生产相关联的材料清单（BOMBOM）。）。u协同产品设计（协同产品设计（CPDCPD）让工程师和设计者使用让工程师和设计者使用CAD/CAM/CAE CAD/CAM/CAE 软件以及所有与这些系软件以及所有与这些系统配合使用的补充性软件，以协同的方式在一起研发产品。统配合使用的补充性软件，以协同的方式在一起研发产品。u产品组合管理（产品组合管理（PPMPPM）是一套工具集，它为管理产品组合提供决策支持，包括新产品是一套工具集，它为管理产品组合提供决策支持，包括新产品

15、和现有产品。和现有产品。PPM PPM 工具集有工具集有三个部分三个部分：用于日常工作任务协调的：用于日常工作任务协调的项目管理项目管理；用于一次处理多；用于一次处理多个项目的个项目的纲要管理纲要管理；用于理解产品如何共存于市场的；用于理解产品如何共存于市场的组合管理组合管理。客户需求管理（客户需求管理（CNMCNM）是一种获取销售数据和市场反馈意见，并且把它们集成到产品设是一种获取销售数据和市场反馈意见，并且把它们集成到产品设计和研发过程之中的软件。正如在名称上所体现的，它是一个分析工具，可以帮助制造商开计和研发过程之中的软件。正如在名称上所体现的，它是一个分析工具，可以帮助制造商开发基于客

16、户需求、适销对路的产品。发基于客户需求、适销对路的产品。当然，只由这四个部分还不足以组成当然，只由这四个部分还不足以组成PLMPLM。这只是。这只是PLM PLM 四个主要的应用部分。四个主要的应用部分。1.1什么是什么是PLM？Slide11第第1 1章章 PLMPLM概述概述5 5EDS EDS 的观点的观点u从从战略战略上说，上说，PLM PLM 是一个以产品为核心的商业战略。是一个以产品为核心的商业战略。它应它应用一系列的商业解决方案来协同化地支持产品定义信息的生用一系列的商业解决方案来协同化地支持产品定义信息的生成、管理、分发和使用，从地域上横跨整个企业和供应链，成、管理、分发和使用

17、，从地域上横跨整个企业和供应链，从时间上覆盖从产品的概念阶段一直到产品结束它的使命的从时间上覆盖从产品的概念阶段一直到产品结束它的使命的全生命周期。全生命周期。u从从数据数据上说，上说，PLM PLM 包含完整的产品定义信息，包括所有的机械的、电子的产品数据，包包含完整的产品定义信息，包括所有的机械的、电子的产品数据，包括软件和文件内容等信息。括软件和文件内容等信息。u从从技术技术上说，上说，PLM PLM 结合了一整套技术和最佳实践方法，例如产品数据管理、协作、协同结合了一整套技术和最佳实践方法，例如产品数据管理、协作、协同产品商务、视算仿真、企业应用集成、零部件供应管理以及其它业务方案。它

18、沟通了在延伸产品商务、视算仿真、企业应用集成、零部件供应管理以及其它业务方案。它沟通了在延伸的产品定义供应链上的所有的的产品定义供应链上的所有的OEMOEM、转包商、外协厂商、合作伙伴以及客户。、转包商、外协厂商、合作伙伴以及客户。u从从业务业务上说，上说，PLM PLM 能够开拓潜在业务并且能够整合现在的、未来的技术和方法，以便高能够开拓潜在业务并且能够整合现在的、未来的技术和方法，以便高效地把创新和盈利的产品推向市场。效地把创新和盈利的产品推向市场。u从从发展发展上说，上说，PLM PLM 正在迅速地从一个竞争优势转变为竞争必需品，成为企业信息化的必正在迅速地从一个竞争优势转变为竞争必需品

19、，成为企业信息化的必由之路。由之路。1.1什么是什么是PLM？Slide12第第1 1章章 PLMPLM概述概述6 6清华大学教授中国工清华大学教授中国工程院院士程院院士吴澄吴澄的观点的观点u产品生命周期管理将开发、设计、制造、销售、产品生命周期管理将开发、设计、制造、销售、回收等各阶段统一起来，采用系统的思想和集成的回收等各阶段统一起来，采用系统的思想和集成的方法，通过与信息技术的有机融合，达到提高企业方法，通过与信息技术的有机融合，达到提高企业市场竞争力的最终目的。市场竞争力的最终目的。7 7华中科技大学教授中国工华中科技大学教授中国工程院院士程院院士李培根李培根的观点的观点u产品生命周期

20、管理将企业与用户、技术与管理、产品生命周期管理将企业与用户、技术与管理、资源与环境、生产与生活更加紧密地联系起来，是资源与环境、生产与生活更加紧密地联系起来，是实现和谐制造和可持续发展的必由之路。实现和谐制造和可持续发展的必由之路。8 8中国航天科技集团公司中国航天科技集团公司总工程师总工程师 杨海成杨海成的观点的观点u产品生命周期管理应该成为制造企业改进管理模产品生命周期管理应该成为制造企业改进管理模式、提升管理水平、强化制造能力的实实在在的解式、提升管理水平、强化制造能力的实实在在的解决之道。决之道。9 9海尔集团高级副总裁、海尔集团高级副总裁、首席信息官首席信息官陈广乾陈广乾的观点的观点

21、u产品生命周期管理是产品生命周期管理是21世纪制造企业核心竞争世纪制造企业核心竞争力的重要组成，是三大价值链的核心链路。力的重要组成，是三大价值链的核心链路。1.1什么是什么是PLM？Slide13第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.2PLM需求的动因需求的动因诸多因素导致公司诸多因素导致公司环境频繁变化。例如环境频繁变化。例如：设计设计链和供应链的延长，跨组织和地域的管理困难；链和供应链的延长，跨组织和地域的管理困难；市场化分工导致组织间关系模糊；市场化分工导致组织间关系模糊；产品功能增加导致开发和支持更加复杂；产品功能增加导致开发和支持更加复杂；竞争压力导致产品开发时间的减少；竞争压力

22、导致产品开发时间的减少；整体解决方案的开发和支持比单一类产品开发和支持更加复杂；整体解决方案的开发和支持比单一类产品开发和支持更加复杂；服务的开发和支持需要更多的能力；服务的开发和支持需要更多的能力；定制产品的开发和支持比标准产品的开发和支持困难得多；定制产品的开发和支持比标准产品的开发和支持困难得多；消费者需要新的产品与服务；消费者需要新的产品与服务；Slide14第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.2PLM需求的动因需求的动因诸多因素导致公司诸多因素导致公司环境频繁变化。例如环境频繁变化。例如：老龄化人口社会导致新型的产品与服务；老龄化人口社会导致新型的产品与服务；大量低成本劳动力需要

23、新的人力资源管理方法；大量低成本劳动力需要新的人力资源管理方法；环境意识的增强要求从制造到物流全面减少污染；环境意识的增强要求从制造到物流全面减少污染；新技术带来新机遇同时，导致产业化困难和安全风险加剧；新技术带来新机遇同时，导致产业化困难和安全风险加剧；可持续发展要求资源重用和节约；可持续发展要求资源重用和节约；法规给企业经营规则和经营模式带来影响；法规给企业经营规则和经营模式带来影响；股市表现影响公司更加关注近期结果而忽略改进产品和服务等长远目标；股市表现影响公司更加关注近期结果而忽略改进产品和服务等长远目标；由萨班斯由萨班斯-奥克斯利法案所导致的管理责任的变化；奥克斯利法案所导致的管理责

24、任的变化；产品生命周期越来越短，导致产品换代开发节奏加快；产品生命周期越来越短，导致产品换代开发节奏加快；Slide15第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.2PLM需求的动因需求的动因公司环境频繁变化，造成产品开发、制造和支持的困难，在动态多变的公司环境频繁变化，造成产品开发、制造和支持的困难，在动态多变的环境，公司很容易失去对其产品的控制。失控的公司面临如下风险：环境，公司很容易失去对其产品的控制。失控的公司面临如下风险：n产品的功能和性能不能达到预期的要求；产品的功能和性能不能达到预期的要求；n由于使用产品导致的伤害会造成公司巨大的赔偿损失；由于使用产品导致的伤害会造成公司巨大的赔偿损

25、失；n对公司形象的损害；对公司形象的损害；n由于所出现的产品问题，失去大量客户；由于所出现的产品问题，失去大量客户；n由于低价竞争者的出现，而导致公司收入的损失；由于低价竞争者的出现，而导致公司收入的损失；n由于召回成本和法律责任，而导致公司利润的减少；由于召回成本和法律责任，而导致公司利润的减少；n成为法庭上的被告。（如，三鹿奶粉）成为法庭上的被告。（如，三鹿奶粉）Slide16第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.2PLM需求的动因需求的动因从公司内部反省产生上述问题的从公司内部反省产生上述问题的原因原因，大致有：，大致有：n设计错误；设计错误；n检验不够严格；检验不够严格；n员工没有经

26、过充分的培训；员工没有经过充分的培训；n没有执行标准；没有执行标准；n沟通问题；沟通问题；n没有理解客户的需求；没有理解客户的需求；n无效的安全程序；无效的安全程序；n容忍风险的文化；容忍风险的文化；n非正规的决策制定和决策执行。非正规的决策制定和决策执行。Slide17第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.3PLM的应用需求的应用需求 改变上述问题，须采用采用产品生命周期管理改变上述问题，须采用采用产品生命周期管理PLM，解决企业，特别是制造企业，解决企业，特别是制造企业的信息化现状中存在的如下问题：的信息化现状中存在的如下问题：（1 1）电子文档管理落后）电子文档管理落后 u 目前大多制

27、造企业的电子文档数据均保存在工程技术人员的个人计算机中，由目前大多制造企业的电子文档数据均保存在工程技术人员的个人计算机中，由此带来了一系列的问题：此带来了一系列的问题：如电子文档与纸介质文档的版本不统一如电子文档与纸介质文档的版本不统一数据分散查找不方便，不能反应数据之间的关联性数据分散查找不方便，不能反应数据之间的关联性没有按零部件的特性进行分类没有按零部件的特性进行分类更严重的是，这些数据没有得到安全保护，可以随意地复制和删除，或因计更严重的是，这些数据没有得到安全保护，可以随意地复制和删除，或因计算机的故障而永远丢失。算机的故障而永远丢失。u因此，需要通过实施因此，需要通过实施PLM项

28、目提高产品数据的管理水平，保证产品电子数据的完项目提高产品数据的管理水平，保证产品电子数据的完整性、高效性和安全性。整性、高效性和安全性。Slide18第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.3PLM的应用需求的应用需求 PLM软件的集成应用是一项复杂的系统工程，涉及到软件开发的成熟度、企业的软件的集成应用是一项复杂的系统工程，涉及到软件开发的成熟度、企业的实际需求。制造企业是目前实际需求。制造企业是目前PLM应用的主体，分析制造企业的信息化现状，总的来说，应用的主体，分析制造企业的信息化现状，总的来说，存在以下主要问题：存在以下主要问题：（2 2）数据查找困难）数据查找困难 u 对于企业来说

29、，全新的设计是极少的，一般的设计工作基本上都是在原有设计对于企业来说，全新的设计是极少的，一般的设计工作基本上都是在原有设计基础上的改型设计。这种设计必然要经常参考旧有的设计结果，如果没有方便的查基础上的改型设计。这种设计必然要经常参考旧有的设计结果，如果没有方便的查询工具，不能找到需要的数据，工程师可能会重新设计一个零件或工装，设计重用询工具，不能找到需要的数据，工程师可能会重新设计一个零件或工装，设计重用率不高。率不高。所以，必须采用计算机查询，能根据项目、设计人、工作阶段、审批状态、日所以，必须采用计算机查询，能根据项目、设计人、工作阶段、审批状态、日期、类型以及预先定义的各种参数，如材

30、料、重量、加工方法等进行查询，不仅可期、类型以及预先定义的各种参数，如材料、重量、加工方法等进行查询，不仅可以查到当前的资料，还可以查到过去的或者类似项目的相应资料。以查到当前的资料，还可以查到过去的或者类似项目的相应资料。Slide19第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.3PLM的应用需求的应用需求（3 3）业务间的协同性差）业务间的协同性差u 面对当前全球经济一体化，顾客需求个性化以及产品交货高速化的经济时代，面对当前全球经济一体化，顾客需求个性化以及产品交货高速化的经济时代，产品开发与生产之间、与供应商之间以及与顾客之间耦合程度越来越强。要适应这产品开发与生产之间、与供应商之间以及与

31、顾客之间耦合程度越来越强。要适应这一时代经济特征，必须提供强大的协同系统，以满足当前的经济变革。这种变革带一时代经济特征，必须提供强大的协同系统，以满足当前的经济变革。这种变革带来的变化有两点特点：一是全面彻底性；另外一点是强相关性。所谓全面彻底是指来的变化有两点特点：一是全面彻底性；另外一点是强相关性。所谓全面彻底是指变化发生在所有的领域内。变化发生在所有的领域内。u比如：设计环节中的概念设计、工程设计与工业制造；商务环节中的市场、销售比如：设计环节中的概念设计、工程设计与工业制造；商务环节中的市场、销售与流通制造环节中的物料控制、计划成本控制。所谓强相关性是指这些所有的环与流通制造环节中的

32、物料控制、计划成本控制。所谓强相关性是指这些所有的环节中所包括的组成部分之间是有内在的业务联系（工作流），而且这些业务流程本节中所包括的组成部分之间是有内在的业务联系（工作流），而且这些业务流程本身又与模式的变化有互动的关系。身又与模式的变化有互动的关系。Slide20第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.4PLM的功能需求的功能需求 以上问题应该说在制造行业普遍存在，因此开发和实施一个成功的以上问题应该说在制造行业普遍存在，因此开发和实施一个成功的PLM应用系统，应该具有以下基本功能。应用系统，应该具有以下基本功能。1.利用跨行业、全球化的可视化协同工作模式建立一个集成的可视化管集成的可视

33、化管理环境理环境，以便在扩大的企业范围内分享和共用复杂产品数据。建立基础集成框架、信息模型图形化定义、对象属性定义，对象间关系定义等工具，使贯穿于整个制造价值链的协同能力得到大大的提高，使企业从概念设计到产品发布都能以更快的速度、更低的成本推出更好的产品。2.实现产品业务流程的优化重组业务流程的优化重组。PLM系统将提供一套健全的业务流程构成与优化方案，功能强大的Web工作流程图形化定义工具，通过帮助企业掌握和运用这些流程工具，对产品生命周期的全过程进行设计与优化。Slide21第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.4PLM的功能需求的功能需求3.实现对企业知识集成与共享知识集成与共享。企业

34、的核心竞争力产品和技术的创新力，而知识集成又是创新能力的关键。知识集成主要是对分散在企业员工头脑中的经验与知识进行集成，通过对集体知识的捕获、共享以提高企业应变和创新能力。PLM系统帮助企业继承、管理、优化企业的知识资源，提高知识、经验的可重用性。4.建立以PLM系统为应用集成框架的开方式可扩展体系结构开方式可扩展体系结构。信息孤岛的形成是因为各应用系统分别建立在不同的数据模型之上，难以实现系统间的数据共享与信息集成。因此，需要建立一个包括各个应用系统在内的、全局的、统一的共享信息模型，即产品总体信息模型。通过该模型，各个应用系统对模型的数据有唯一相同的解释：数据模型全局一致，不同应用系统在数

35、据交换过程中避免了语义上的误解和分歧；避免了产品数据的冗余和不一致现象；使对动态数据管理成为可能。Slide22第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.4PLM的实施基础的实施基础实现PLM基础包括以下五点：以流程为核心进行针对行业的业务流程优化。重新规划流程，将使得传统CAD产品能够纳入到系统的全相关性指标中，能够对产品的设计/工艺/制造的全过程有着预览全景的了解。协同工作环境。提升3D技术的应用水平，实现产品信息的全程数据共享的协同作业的环境。对知识型资产的要素要素进行分解分解。IBM的3DPLM的知识体系是以PPR（Product产品、Process开发的流程和制造、Resource资源

36、）为中心的信息管理框架。Slide23第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.4PLM的实施基础的实施基础利用PPR定义用于描述基本要素的数据格式，实现标准化作业、信息化制造的底层数据基础。这实际上是将整个制造过程在虚拟世界中前移，在数字世界完成各种制造模拟，以最大限度地减少实际生产造成的资源浪费。知识管理知识管理。PLM是一个管理思想从上而下的渗透过程。通过建立能够沉淀并被其他同事重复利用的知识型资产，使得公司在前进的过程中，许多优秀的创意和经验、教训都会沉积到公司的系统中去，使得操作者能大大降低时间。因此，“第一次就做对”(RightFirstTime)已经成为知识库的一个目标。连结的工具

37、连结的工具。由于整个系统具有开放性和扩展性的特点，需要有一种工具能够实现整个过程的记录和应用。Slide24第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.5PLM的实施方法的实施方法三种范围选择：企业级：以市场导向产品和产品生命周期完全控制为目的；部门级：实现战略利益的跨功能项目；项目级：实现特定领域业务利益为目标的一些非常具体的改进。一个明确的责任人：Slide25第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.5PLM的实施方法的实施方法四种计划方法：绩效改进方法绩效改进方法周期周期生产率变化生产率变化开发周期变化开发周期变化产品成本变化产品成本变化无计划6个月+4%-3%-3%短期计划1年+12%-1

38、0%-9%中期战略和计划3年+40%-39%-28%集成的战略、远景和计划5年+100%-80%-41%1.无改进无改进2.在特定领域的操作改进在特定领域的操作改进3.跨功能的战术改进跨功能的战术改进4.全企业级战略改进全企业级战略改进成本成本利益利益Slide26第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.6PLM带来新的思维模式带来新的思维模式采用采用PLM之前之前采用采用PLM之后之后区别区别考虑产品制造考虑产品生命周期？纵向考虑公司横向考虑公司？考虑公司功能考虑产品生命周期？考虑公司单一活动考虑多个活动？考虑产品开发考虑产品从开发到终结的全过程？以客户为中心先以产品为中心，再以客户为中心？

39、倾听客户的声音倾听关于产品的声音？向前单向思考向后双向思考？考虑客户调查考虑客户参与？考虑产品组合和项目组合考虑集成组合？以零件为起点自底向上考虑以平台为起点自顶向下考虑？以孤立的分散的方式考虑PLM以关联的整体的方式考虑PLM？把PLM当成技术问题把PLM视为高级管理问题？考虑利润考虑利润和环保？考虑自己的过程、数据和系统考虑标准的过程、数据和系统？Slide27第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.7PLM的绩效：实施前的苦恼的绩效：实施前的苦恼构思构思定义定义实现实现支持支持/使用使用回收回收/再生再生创意剽窃创意剽窃项目延期项目延期/失败失败污染亏本污染亏本忽视产品升级忽视产品升级

40、创意缺乏成本过高工厂设计不合理应用不足创意失控更改失控废品沟通不畅再生率低创意抑制过程不明确返工数据失去控制材料浪费应用不足需求不明确高成本原型风险 文化回收成本高文化贫乏设计差错供应商问题客户损失违规罚款失败惩罚应用孤岛材料成本高责任成本无培训官僚主义上市时间长额外库存服务不够缺乏控制优先权不清数据竖井产品重用有限服务成本高应用不足成本未知知识丢失试产扩量缓慢流程不明确无流程定义无培训项目状态不清安全问题产品召回缺乏规范措施无流程定义不重视标准数据版本混乱产品失败拆卸成本高Slide28第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.7PLM的绩效：实施后的收获的绩效：实施后的收获构思构思定义定义实

41、现实现支持支持/使用使用回收回收/再生再生准时完成项目准时完成项目较少差错较少差错 快速响应市场更好的客户信息数据得到控制附加的模块过程明确返工较少更多的客户更多创意知识得到控制绿色供应链客户满意度高突破性创意人员积极绿色生产再供给可重用材料支持应用需求明确优化工厂设计服务收益高零件可重用支持的文化定制化较少库存更多的服务环境友好知识得到控制决策明确零件重用率高较低的服务成本新的应用无官僚主义成本减少较少废品在线升级拆卸时间减少流程明确产品族优先战略供应商责任成本减少罚款减少富于想象的员工遵守标准较低材料成本担保成本减少较好守规Slide29第第1 1章章 PLMPLM概述概述1.8PLM注意

42、事项注意事项 PLM PLM虽然能为不同的管理者带来不同的利益，但是，虽然能为不同的管理者带来不同的利益，但是，PLMPLM的启动和实施的失的启动和实施的失败率很高，原因如下：败率很高，原因如下：对引入PLM的必要性认识不够清楚；需求定义不正确，缺乏对解决方案的理解；低估了投资、资源、管理和培训的需求；缺乏相应的技术和知识，缺乏系统集成能力；PLM的范围以及需要集成的事项不够清楚；来自部门对工作方法的阻力；难以客观判断PLM系统的利益和投资回报；难以界定供应商和系统集成商的责任界限；对高额成本的担心；对已用系统移植方法的疑虑；对启动ERP型企业级大项目的担心；因最初的挫折而灰心。WhatWhats s NextNext?第第2 2章章 PLMPLM简介简介演讲完毕，谢谢观看！