[精选]5S管理实务课程(PPT 63页)dkr.pptx
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1、5S 管理实务诚智企管顾问诚智企管顾问培训规则lS Safety 安全安全lP Purpose 目的目的lA Agenda 议程议程lC Code of conduct 会议手则会议手则lE Expectations 期望期望lR Roles and responsibilities 角色角色5S课程内容讲解15S的意义的意义25S的内涵的内涵3为何要推行为何要推行5S45S的执行技巧的执行技巧5如何推行如何推行5S6推行推行5S成功关键因素成功关键因素7.5S与经营管理与经营管理 1.1 概述5S5S是是由由日日语语Seiri(整整理理)、Seiton(整整顿顿)、Seiso(清清扫扫)、S
2、eiketsu(清清洁洁)、Shitsuke(教教养养)罗罗马马拼拼音音取取其其第第一一字字母母S S合合成成,是是由由日日本本中中央央劳劳动动灾灾害害防防止止协协会会于于19551955年年所所推推动动,后后来来又又加加入入另另一一个个S-Shuikan(习习惯惯),不不过过现现在在一一般般企企业业所所推推行行的的6S指指的的是是Safety(安安全全),第第7S指指的的是是Save(节节约约),无无论论多多少少个个S,其其主主要要目目的的是是借借助助于于外外在在环环境境的的改改善善,以以致致改改变变人人的的想想法法、看看法法、作作法法,形形成成企企业业文文化化优优质质化化,这这是是企企业业
3、永永续续经经营营必必备备的的充充分分必必要要条条件件,甚甚至至是是国国家家强强盛的要因之一。盛的要因之一。1.1 概述5S但是企业内但是企业内5S是是“做出来做出来”“表现出来表现出来”而不是而不是“喊出来喊出来”“”“宣传出来宣传出来”,应该是由高阶到基层,全,应该是由高阶到基层,全面身体力行的面身体力行的“日常活动日常活动”一直一直PDCAPDCA不断的进行改不断的进行改善,永无终止,所以没有企业号称推行善,永无终止,所以没有企业号称推行5 5S S成功。另成功。另外,我们常推崇、赞美环境优美的企业外,我们常推崇、赞美环境优美的企业“5“5S S做的很做的很好!好!”,这话仅仅对一半,因为
4、推行,这话仅仅对一半,因为推行5 5S S只有用只有用“心心”才能体会出来,决不是用才能体会出来,决不是用“眼眼”看得出来(那充看得出来(那充其量只是整洁比赛而已)。推行其量只是整洁比赛而已)。推行5 5S S强调是对象多在强调是对象多在物(呆物、呆料)及空间(呆地),事实上,及应物(呆物、呆料)及空间(呆地),事实上,及应加强呆人、呆事、呆时的改善这才是企业竞争的利加强呆人、呆事、呆时的改善这才是企业竞争的利器,唯有时时针对呆物、呆地、呆人、呆事、呆时器,唯有时时针对呆物、呆地、呆人、呆事、呆时改善与预防,企业在改善与预防,企业在PQCDSMPQCDSM才是有竞争优势。才是有竞争优势。1.2
5、 何谓5S?1 1整整理理(SEIRISEIRI)-就就是是将将厂厂内内的的物物品品区区分分二二类类,一一类类为为厂厂内内所所必必需需要要的的,另另一一类类则则为为厂厂内内所所不不需需要要的的,将将要要与与不不要要的的物物品品分分开开,然然后后依依使使用用的的频频率率区区分分储储藏位置或丢弃。藏位置或丢弃。2 2整整顿顿(SEITONSEITON)-把把必必要要的的物物品品井井然然有有序序地地放放置置再再容容易易取取得得的的位位置置,并并使使取取得得者者一一目目了了然然立立于于使使用用,必必须做到固定摆置位置须做到固定摆置位置 摆放方式及清楚的标示摆放方式及清楚的标示.3 3清清扫扫(SEIS
6、O)-SEISO)-职职场场内内的的灰灰尘尘 油油污污清清楚楚干干净净,并并籍籍助助经经常常打打扫扫,应应用用五五官官(看看闻闻舔舔听听摸摸)来来察察觉觉周周遭遭环环境境(人机料条件人机料条件)是否正常以利于预防是否正常以利于预防.1.2 何谓5S?4 4清清洁洁(SEIKETSU)-SEIKETSU)-环环境境的的清清洁洁必必须须经经常常维维护护,应应将将整整理理、整整顿顿、清清扫扫三三样样工工作作彻彻底底实实施施,并并应应根根据其污染来源,达到真正改善。据其污染来源,达到真正改善。5 5教教养养(SHITSUKESHITSUKE)-养养成成遵遵守守规规定定事事项项与与纪纪律律的的习习惯惯,
7、5 5S S的的原原始始目目的的就就是是要要作作业业者者把把整整理理、整整顿顿、清清扫扫、清清洁洁此此四四项项行行动动养养成成习习惯惯,建建立立一一个个可可信信赖的工作环境。赖的工作环境。6 6安安全全(SAFETYSAFETY)-为为以以上上叙叙述述整整理理、整整顿顿、清清扫扫、清清洁洁、教教养养确确实实落落实实实实施施的的结结果果,让让职职场场有有一一个个安全舒适的工作环境。安全舒适的工作环境。7 7节约(节约(SAVESAVE)2.0 5S的内涵 3.0 为何要施行5S1.1.安全舒适的工作环境自主管理安全舒适的工作环境自主管理2.2.提高空间利用率提高空间利用率3.3.提升工作效率提升
8、工作效率 产品品质产品品质4.4.有秩序管理有秩序管理,减少没有必要浪费与损失减少没有必要浪费与损失,降低成本降低成本-人:找寻人:找寻/走动走动-产品产品/材料:库存材料:库存/损坏损坏-空间:闲置空间:闲置-设备设备/工具:故障工具:故障/不良不良-预防管理预防管理5.TPM活动基础,建构设备日常维护之环境活动基础,建构设备日常维护之环境6.TQM活动基础,培养员工品质习惯,营造永续经营环境活动基础,培养员工品质习惯,营造永续经营环境7.7.塑造优质企业文化塑造优质企业文化 4.1 整理执行技巧整整理理丢丢弃弃不不要要永永的的东东西西(物物品品,库库存存),腾腾 出有用的空间,同时减少以下
9、的浪费:出有用的空间,同时减少以下的浪费:-重复购买重复购买-库存成本库存成本-资金积压与周转资金积压与周转-价值降低价值降低-生锈、变质、劣化生锈、变质、劣化-规格变更后,形成呆料规格变更后,形成呆料-盘点时间盘点时间 4.1 整理执行技巧1.整理的技术整理的技术-层别管理层别管理想整理好需先了解需丢弃什么,利用全场想整理好需先了解需丢弃什么,利用全场大扫除找出不必要的物品开始清理,要清大扫除找出不必要的物品开始清理,要清理不必要的物品就是进行层别管理。层别理不必要的物品就是进行层别管理。层别管理是以物品使用频率管理是以物品使用频率/必要度作为依据,必要度作为依据,目的是便于区分物品的重要性
10、,以利决定目的是便于区分物品的重要性,以利决定分区储放或丢弃处理。分区储放或丢弃处理。4.1 整理执行技巧4.1 整理的方法-红牌作战a.组织组织-成员成员/期间期间/预期成果预期成果b.对象对象-工作场所工作场所/仓库仓库/公共场所公共场所/办公场所办公场所/人人c.基准决定基准决定-使用频度(以周、月为界限)使用频度(以周、月为界限)d.红牌制作红牌制作-规格:规格:A4或或B5内容:区分,品名,数量,评价,处置方式,时间,地点内容:区分,品名,数量,评价,处置方式,时间,地点e.张贴红牌(红牌张贴红牌(红牌=要改善、要处理),由非当事者张贴要改善、要处理),由非当事者张贴f.红牌评价与处
11、置红牌评价与处置不合格品:移往物品待处理区或报废处理不合格品:移往物品待处理区或报废处理废品:报废处理废品:报废处理呆料呆料/呆品:集中储藏,报废处理呆品:集中储藏,报废处理 4.1 整理四个步骤步骤一步骤一前置准备前置准备-选择整理对象选择整理对象-准备运用工具与层别标准准备运用工具与层别标准-决定组织成员扮演角色决定组织成员扮演角色步骤二步骤二决定各工作场所须整理事项决定各工作场所须整理事项步骤三步骤三执行执行-层别法应用层别法应用-不要物品分类处理不要物品分类处理-工作场所须无垃圾工作场所须无垃圾-无不属于工作场所使用物品无不属于工作场所使用物品-该工作场所之物品、设备需列册管理该工作场
12、所之物品、设备需列册管理-私人物品集中管理私人物品集中管理步骤四步骤四督导、考评与确认督导、考评与确认 4.2 整顿执行技巧整整顿顿决决定定有有用用的的物物品品放放置置的的位位置置与与管管理理方方 式式,并并予予标标准准化化;彻彻底底整整顿顿可可以以减减少少 以下浪费:以下浪费:-找寻时间找寻时间-走动走动/移动的机率与时间移动的机率与时间-产值产值/生产力降低生产力降低-库存成本库存成本-资讯流不畅通,重复询问资讯流不畅通,重复询问 4.2 整顿执行技巧1.整整顿顿的的对对象象:原原物物料料、作作业业工工具具、模模具具、治治具具、量量测测仪仪器器、文文件件、花花卉卉饰饰品品;屋屋内内、屋屋外
13、外、工工场场、办办公公室室、地地面面、天天花花板、墙壁、文件柜、工具箱、抽屉板、墙壁、文件柜、工具箱、抽屉2.2.整顿主要步骤:(整顿主要步骤:(1)整理放置场所()整理放置场所(2)规定放置场所(规定放置场所(3)标示放置场所(蓝图、)标示放置场所(蓝图、区号、架号)(区号、架号)(4)规定放置方式()规定放置方式(5)物)物品标示(品名、数量)品标示(品名、数量)4.2 整顿执行技巧3.整顿的技术整顿的技术-层别管理层别管理-颜色管理(目视管理)颜色管理(目视管理)a.颜色意义颜色意义-红色:禁止、危险红色:禁止、危险/黄色:警告黄色:警告b.地板油漆作战地板油漆作战-作业区:绿色作业区:
14、绿色休息区:蓝色或乳白色休息区:蓝色或乳白色/走走道:橙色道:橙色c.划线划线-区隔线:黄色(区隔线:黄色(10-20cm)禁止线:红色(禁止线:红色(10-20cm)位置定位线:白色(位置定位线:白色(5cm)穿越线:黑黄相间穿越线:黑黄相间方向标示:黄色或白色箭头方向标示:黄色或白色箭头 4.2 整顿执行技巧-看板管理(目视管理)看板管理(目视管理)a.对对象象决决定定-现现场场看看板板:物物料料,设设备备,棚棚架架机机具具,仓储标示仓储标示工程看板:作业条件工程看板:作业条件/方法,技艺标准方法,技艺标准/指导指导布告看板:绩效,激励,考核,人事布告看板:绩效,激励,考核,人事b.看板制
15、作看板制作-标示型看板(现场看板)标示型看板(现场看板)指示型看板(工程看板)指示型看板(工程看板)公告型看板(布告看板)公告型看板(布告看板)4.2 整顿执行技巧-定位管理定位管理a.目的目的 员员工工可可迅迅速速知知道道(放放在在那那里里Where?有有什什么么品品项项What?数数量量有有多多少少Howmany?);拿拿到到;用用到到;归位。归位。b.定位基本原则定位基本原则-以以人人为为中中心心,减减少少寻寻找找时时间间、走走动动距距离离、为为达达到到效率化为目标效率化为目标-以成本为归依,降低没有必要的浪费以成本为归依,降低没有必要的浪费-充分利用空间充分利用空间4.2 整顿执行技巧
16、-定位管理定位管理(续续)-弹性运作,适时调整弹性运作,适时调整-人人、设设备备、材材料料、作作业业方方法法组组织织整整体体资资源源整整合合及及平衡,以达效益最大化平衡,以达效益最大化c.方方法法-定定位位:设设定定料料址址和和地地号号(A,B,C,1,2,3,ROADMAP)及及架架号号(A-1,B-1,C-1,)定品:一址一品定品:一址一品定量:标示最大库存量及最小库存量;安定量:标示最大库存量及最小库存量;安全库存量及最适采购点全库存量及最适采购点 4.2 整顿四个步骤步骤一步骤一前置准备前置准备-建立明确定位建立明确定位/颜色颜色/看板共同标准看板共同标准步骤二步骤二决定各工作场所须整
17、顿事项决定各工作场所须整顿事项步骤三步骤三执行执行-系统规划(纸上作业)系统规划(纸上作业)-区域规划区域规划-分头进行分头进行步骤四步骤四确认与效益评估确认与效益评估 4.3 清扫执行技巧清清扫扫针针对对污污染染源源划划分分责责任任区区进进行行清清除除污污尘尘、点检、以利持续改善点检、以利持续改善1.清扫对象:清扫对象:公公共共场场所所、工工作作场场所所、仓仓库库、办办公公场场所、设备、机器、建物、管线所、设备、机器、建物、管线4.3 清扫执行技巧2.清清扫扫要要求求:清清洁洁化化-籍籍助助每每天天清清扫扫使使工工作作职职场场维维持持整整洁洁干干净净,发发现现污污染染源源予予以以调调查查改善
18、。改善。清清扫扫点点检检-籍籍由由清清扫扫过过程程进进行行点点检检,想想 使使 机机 械械 的的 故故 障障 误误 动动 作作 及及 暂暂 时时 性性 停停 机机 为为 零零,清清扫扫点点检检系系以以生生产产相相关关的的所所有有物物品品为为主,特别以机械设备管路为重点。主,特别以机械设备管路为重点。4.3 清扫执行技巧3.地面清洁步骤:地面清洁步骤:步骤一步骤一决定清扫的对象决定清扫的对象-责任区域划分(责任区域分配图,轮值表)责任区域划分(责任区域分配图,轮值表)步骤二步骤二决定清扫(点检)的责任者决定清扫(点检)的责任者步骤三步骤三决定清扫(点检)的方法决定清扫(点检)的方法-清扫工具准备
19、清扫工具准备-清扫时间表清扫时间表-点检表作成点检表作成步骤四步骤四清扫(点检)实施清扫(点检)实施步骤五步骤五清扫点检保养维护清扫点检保养维护-责任者进行简单日常保养责任者进行简单日常保养 企业的目标4.设备清扫设备清扫A.对象:设备表面对象:设备表面点点检检重重点点:灰灰尘尘、尘尘土土、污污垢垢、垃垃圾圾、生生锈锈、屑屑、粉粉、油油渍渍采取措施:清扫擦拭采取措施:清扫擦拭B.对象:油(重油、润滑油、黄油对象:油(重油、润滑油、黄油)点检重点:油种类、油量、油质、漏油、老化点检重点:油种类、油量、油质、漏油、老化采取措施:加油、更换采取措施:加油、更换C.对象:温度、压力对象:温度、压力点点
20、检检重重点点:表表温温表表压压是是否否异异常常、温温度度过过高高/不不足足、压压力力过过高高/不足不足采取措施:修理复原采取措施:修理复原4.3 清扫执行技巧4.设备清扫(续)设备清扫(续)D.对象:螺丝、传动轴、马达对象:螺丝、传动轴、马达点检重点:异声、异味、松动、锈蚀点检重点:异声、异味、松动、锈蚀采取措施:修理、加油、更换采取措施:修理、加油、更换E.对象:管路、管线对象:管路、管线点检重点:破损、破皮、龟裂、脱落点检重点:破损、破皮、龟裂、脱落采取措施:修理、更换采取措施:修理、更换F.对象:人员、同僚对象:人员、同僚点检重点:精神状态、行为举止、言行、穿着点检重点:精神状态、行为举
21、止、言行、穿着 采取措施:工作调配、观察采取措施:工作调配、观察 4.4 清洁执行技巧清清洁洁为为彻彻底底作作好好整整理理整整顿顿清清扫扫,维维持持清清爽爽 干净的工作环境,并予标准化干净的工作环境,并予标准化1.查检:查检:a.有无不要用的东西?多余的空间有善加利用有无不要用的东西?多余的空间有善加利用-整理整理b.能迅速找到想要用的东西?所有东西依规定摆置能迅速找到想要用的东西?所有东西依规定摆置(定位、定品、定量)(定位、定品、定量)-整顿整顿c.有无按时清扫?(有无按时清扫?(TOP关心、干部用心、员工尽心)关心、干部用心、员工尽心)-清扫清扫d.d.垃圾及污物发生源完全备改善垃圾及污
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