人力资源管理之人员素质测评PPT讲稿.ppt

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1、人力资源管理之人员素质测评1第1页，共115页，编辑于2022年，星期四问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？要几块砖，才能使它成为一个三角锥？2第2页，共115页，编辑于2022年，星期四最大多数人的答案：最大多数人的答案：53第3页，共115页，编辑于2022年，星期四另一种答案：04第4页，共115页，编辑于2022年，星期四引导案例引导案例请思考并回答下面的问题：请思考并回答下面的问题：1 你对你的工作满意吗？表现在哪些你对你的工作满意吗？表现在哪些方面？请具体说明。方面？请具体说明。2 一个合格的人力资源部经理应

2、具备什一个合格的人力资源部经理应具备什么条件（请列出么条件（请列出5条最重要的）？条最重要的）？5第5页，共115页，编辑于2022年，星期四讨论题讨论题1 这两个问题的回答难度一样吗？为这两个问题的回答难度一样吗？为什么？什么？2 如何测量一个概念？如何测量一个概念？3 测评要解决什么问题？测评要解决什么问题？6第6页，共115页，编辑于2022年，星期四第一章第一章 素质测评概述素质测评概述一一 为什么要测评？为什么要测评？二二 测评什么？测评什么？三三 测评的含义与特性及其原理测评的含义与特性及其原理四四 测评的一般原则测评的一般原则五五 测评的主要类型测评的主要类型六六 测评的基本方法

3、测评的基本方法七七 测评方法的标准测评方法的标准7第7页，共115页，编辑于2022年，星期四一一 为什么要测评为什么要测评工作特性工作特性个人特点（个别差异）个人特点（个别差异）“面目仅半尺，竟无一人肖面目仅半尺，竟无一人肖”；“人心不同，恰如其面人心不同，恰如其面”人与工作的匹配（人适其事，事宜其人）人与工作的匹配（人适其事，事宜其人）是否需要测评（效用）？是否需要测评（效用）？8第8页，共115页，编辑于2022年，星期四国内的调查报告：国内的调查报告：对对6000名经理人的调查：名经理人的调查：认为公司吸引了有才能的人：认为公司吸引了有才能的人：23 认为认为 公司留住了有才能的人：公

4、司留住了有才能的人：10 认为公司明白哪些是有才能的人：认为公司明白哪些是有才能的人：16 认为公司有效地开发了员工的潜能的人：认为公司有效地开发了员工的潜能的人：3 9第9页，共115页，编辑于2022年，星期四二二 测评什么测评的内容测评什么测评的内容素质素质行为行为10第10页，共115页，编辑于2022年，星期四素质分析素质分析素质：个体完成一定活动（工作）和任务所具素质：个体完成一定活动（工作）和任务所具备的基本条件和基本特点。备的基本条件和基本特点。身体素质身体素质知识技能素质知识技能素质个性素质（个性倾向性和个性特征）个性素质（个性倾向性和个性特征）综合素质综合素质11第11页，

5、共115页，编辑于2022年，星期四 知识（知识（knowledge）经学习获得的对事实经学习获得的对事实 的认识的认识 技能（技能（Skills）经学习获得的完成活动的经学习获得的完成活动的 操作方式操作方式v 动作操作技能动作操作技能v 心智操作技能心智操作技能12第12页，共115页，编辑于2022年，星期四心理现象心理现象心理过程心理过程个性心理个性心理认识过程（记忆、思维、想象、语言等）认识过程（记忆、思维、想象、语言等）情感过程（情绪、情感和情操）情感过程（情绪、情感和情操）意志过程（克服困难、完成任务）意志过程（克服困难、完成任务）个性倾向性个性倾向性需要、动机、兴趣、需要、动机

6、、兴趣、理想、信念、价值观、世理想、信念、价值观、世界观界观个性心理特征个性心理特征 能力、气质和能力、气质和性格性格13第13页，共115页，编辑于2022年，星期四个性：个性：个人所具有的区别于他人的独特而个人所具有的区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格。稳定的思维方式和行为风格。v 影响人在工作中对事物的理解影响人在工作中对事物的理解v 影响人处理事物的方式影响人处理事物的方式v 影响人和他人沟通的方式影响人和他人沟通的方式v 影响工作绩效（任务绩效和关系绩影响工作绩效（任务绩效和关系绩效）效）14第14页，共115页，编辑于2022年，星期四行为分析行为分析行为的特点行为的特点行

7、为分析的维度行为分析的维度15第15页，共115页，编辑于2022年，星期四行为的特点行为的特点人的行为是动态的人的行为是动态的人的行为是可控制的、可改变的人的行为是可控制的、可改变的人的行为是多样的人的行为是多样的人的行为是有原因（动机）的人的行为是有原因（动机）的人的行为受环境的制约人的行为受环境的制约 B=F（P，E）16第16页，共115页，编辑于2022年，星期四三三 测评的含义与特性测评的含义与特性测评是测量与评价的简称测评是测量与评价的简称测量测量 用数字或符号对人的特点进行用数字或符号对人的特点进行描述描述，而不论其价值的大小而不论其价值的大小评价评价是依据定量描述或直觉经验来

8、确定是依据定量描述或直觉经验来确定某种特点的某种特点的价值价值。测量和评价都要依赖某种法则测量和评价都要依赖某种法则17第17页，共115页，编辑于2022年，星期四测量测量测量：测量：根据一定的法则对事物用数字加以确定。根据一定的法则对事物用数字加以确定。测量的三个元素：测量的三个元素：法则；法则；数字或符号；数字或符号；事物事物 测量的两个要素：参照点与单位测量的两个要素：参照点与单位18第18页，共115页，编辑于2022年，星期四素质测量：素质测量：用数字或符号按照一定法则对人的特点用数字或符号按照一定法则对人的特点进行进行描述描述，是一种间接的测量。用，是一种间接的测量。用定量分析描

9、定量分析描述个体差异的方法。述个体差异的方法。“权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然，心为甚。权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然，心为甚。”19第19页，共115页，编辑于2022年，星期四物理测量物理测量 心理测量（对抽象概念的测量）心理测量（对抽象概念的测量）直接测量直接测量 间接测量（借助测量另一事物来推知间接测量（借助测量另一事物来推知所要测量事物的属性）所要测量事物的属性）20第20页，共115页，编辑于2022年，星期四测量与测验：测量与测验：心理测验心理测验：是测量的一种工具和手段。通过观察、调查人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行

10、推论和数量化分析的一种科学手段。行为样本的客观的和标准化的测量。安娜斯塔西21第21页，共115页，编辑于2022年，星期四评价（评定）评价（评定）评价是一种价值判断评价是一种价值判断评价的三个要素：评价的三个要素：搜集信息并定量描述；加权；价搜集信息并定量描述；加权；价值判断值判断22第22页，共115页，编辑于2022年，星期四 测评的原理测评的原理人的素质是有差异的人的素质是有差异的 人的素质是稳定的人的素质是稳定的 人的素质是可以测量的人的素质是可以测量的 人的素质会影响工作绩效人的素质会影响工作绩效 23第23页，共115页，编辑于2022年，星期四 刺激反应刺激反应 心理反应心理反

11、应 行为反应行为反应 情境反应情境反应惯常反应惯常反应 投射投射24第24页，共115页，编辑于2022年，星期四四四 测评的一般原则测评的一般原则普遍性与特殊性相结合普遍性与特殊性相结合测量和评定相结合测量和评定相结合主观与客观相结合主观与客观相结合精确与模糊结合精确与模糊结合静态与动态结合静态与动态结合25第25页，共115页，编辑于2022年，星期四测评的一般原则（续）测评的一般原则（续）科学性和实用性结合科学性和实用性结合公正，标准化（方法、程序、评公正，标准化（方法、程序、评分，解释）分，解释）测评与开发结合测评与开发结合26第26页，共115页，编辑于2022年，星期四有待解决的几

12、个问题有待解决的几个问题全时空与有限性全时空与有限性精确与模糊精确与模糊量化的必要性与困难性量化的必要性与困难性主观与客观主观与客观描述与预测描述与预测经验与科学经验与科学真实与虚假真实与虚假27第27页，共115页，编辑于2022年，星期四五五 测评的主要类型测评的主要类型选拔性测评（差异性）选拔性测评（差异性）预测性测评（有效性）预测性测评（有效性）配置性测评（合适性）配置性测评（合适性）诊断性测评（准确性）诊断性测评（准确性）开发性测评（实用性）开发性测评（实用性）考核性测评（公正性）考核性测评（公正性）28第28页，共115页，编辑于2022年，星期四选拔性测评选拔性测评：选拔优秀人员

13、为目的。：选拔优秀人员为目的。特点：特点：强调测评的区分功能强调测评的区分功能 测评标准刚性最强测评标准刚性最强 强调客观性（公平，公正）强调客观性（公平，公正）测评指标具有可选择性测评指标具有可选择性 测评结果或是分数或是等级测评结果或是分数或是等级预测性测评预测性测评：以预测为目的，强调测评指标具有预测性以预测为目的，强调测评指标具有预测性29第29页，共115页，编辑于2022年，星期四配置性测评：以人事合理配置为目的。针对性：以事择人针对性：以事择人 客观性：测评以职位的客观要求为标准客观性：测评以职位的客观要求为标准 严格性：严格性：诊断性测评诊断性测评：了解素质现状或者素质开发中的

14、问题为目的了解素质现状或者素质开发中的问题为目的 测评内容或者精细，或者全面测评内容或者精细，或者全面 诊断过程寻根究底诊断过程寻根究底 测评结果不公开测评结果不公开 具有较强的系统性具有较强的系统性30第30页，共115页，编辑于2022年，星期四开发性测评开发性测评：以开发人员素质为目的。以开发人员素质为目的。勘探性勘探性 配合性配合性 促进性促进性考核性测评考核性测评（鉴定性测评）：以鉴定与验证某种（某些）素质是否具备或者具备程度大小为目的。结合选拔性测评和配置性测评。全面性全面性 充足性：评介结论有充足证据充足性：评介结论有充足证据 可信性可信性 权威性或者公众性权威性或者公众性31第

15、31页，共115页，编辑于2022年，星期四六六 测评的基本方法测评的基本方法 心理测验（能力测验，人格测验，职业兴趣测验，心理测验（能力测验，人格测验，职业兴趣测验，动机测验等）动机测验等）面试（结构化面试和非结构化面试等）面试（结构化面试和非结构化面试等）评价中心（无领导小组讨论，角色扮演，公文筐评价中心（无领导小组讨论，角色扮演，公文筐测验，演讲，面谈等）测验，演讲，面谈等）32第32页，共115页，编辑于2022年，星期四七 测评方法的标准 信度信度 效度效度 普遍适用性普遍适用性 效用效用 合法性合法性33第33页，共115页，编辑于2022年，星期四第二章第二章 测评的基本理论测评

16、的基本理论测量水平测量水平误差误差信度与效度信度与效度项目分析项目分析 常模与常模参照常模与常模参照 效标参照效标参照34第34页，共115页，编辑于2022年，星期四测量的水平与量表分类测量的水平与量表分类命名量表命名量表（Nominal scale）顺序量表顺序量表(Ordinal scale)等距量表（等距量表（Interval scale）比率量表比率量表(Ratio scale)35第35页，共115页，编辑于2022年，星期四命名（名义）量表命名（名义）量表归类时用归类时用要求：一个集合中所有成员都应分要求：一个集合中所有成员都应分派到相同的数字，且没有两个集合派到相同的数字，且没

17、有两个集合被分派给相同的数字；标准必须明被分派给相同的数字；标准必须明确。确。适用的统计方法：分布次数检验；适用的统计方法：分布次数检验；百分比；点二列相关；百分比；点二列相关；X 检验检验36第36页，共115页，编辑于2022年，星期四顺序（等级）量表顺序（等级）量表对一个集合中的成员排列顺序对一个集合中的成员排列顺序没有相等的单位，没有绝对零点没有相等的单位，没有绝对零点不提供等级间的距离或差距不提供等级间的距离或差距 原则上不能进行加减乘除，但是有时原则上不能进行加减乘除，但是有时为了方便，假定等级数据近似于等距为了方便，假定等级数据近似于等距数据数据统计分析：中位数；百分位数；等级统

18、计分析：中位数；百分位数；等级相关系数相关系数37第37页，共115页，编辑于2022年，星期四等距尺度等距尺度有相等的单位，但无绝对零点有相等的单位，但无绝对零点只能做加减运算，不能做乘除运算只能做加减运算，不能做乘除运算统计分析：平均数、标准差、积差相关、统计分析：平均数、标准差、积差相关、F检验；检验；T检验；方差分析等检验；方差分析等38第38页，共115页，编辑于2022年，星期四比率（等比）尺度比率（等比）尺度有绝对零点，是最高级别的测量尺有绝对零点，是最高级别的测量尺度度具有所有其他尺度的功能具有所有其他尺度的功能 可以加减，也可以乘除可以加减，也可以乘除统计分析：全部适用统计分

19、析：全部适用39第39页，共115页，编辑于2022年，星期四什么是误差什么是误差误差是在测量中与目的无关的变量误差是在测量中与目的无关的变量（原因）所产生的不准确或不一致（原因）所产生的不准确或不一致效应。效应。任何测量都不是绝对准确的，不准任何测量都不是绝对准确的，不准确的数据就有误差。确的数据就有误差。40第40页，共115页，编辑于2022年，星期四误差的两层含义误差的两层含义由与测量目的无关的变因引起由与测量目的无关的变因引起 系统误差、随机误差和过失误差系统误差、随机误差和过失误差会导致不准确或不一致的测量结果会导致不准确或不一致的测量结果41第41页，共115页，编辑于2022年

20、，星期四准确性与一致性的关系准确性与一致性的关系不准，不一致不准，不一致 不准，一致不准，一致 准，一致准，一致42第42页，共115页，编辑于2022年，星期四随机误差（可变误差）随机误差（可变误差）由与测量目的无关的偶然因素引起，由与测量目的无关的偶然因素引起，不易控制，使多次测量产生了不一致不易控制，使多次测量产生了不一致的结果。的结果。例如：称重量的时候，不同人对秤杆高例如：称重量的时候，不同人对秤杆高度的掌握不同。度的掌握不同。43第43页，共115页，编辑于2022年，星期四系统误差（恒定误差）系统误差（恒定误差）由与测量无关的变量引起的一种恒定而由与测量无关的变量引起的一种恒定而

21、有规律的误差，稳定地存在于每一次测有规律的误差，稳定地存在于每一次测量中，测值一致，但不准。量中，测值一致，但不准。在秤砣上搞鬼，就形成了系统误差在秤砣上搞鬼，就形成了系统误差。44第44页，共115页，编辑于2022年，星期四过失误差过失误差 不正确使用测量工具、记录错误、仪器失不正确使用测量工具、记录错误、仪器失灵等失误造成的误差称为过失误差。灵等失误造成的误差称为过失误差。收集资料时，避免过失误差；收集资料时，避免过失误差；处理数据时，必须把包含过失误差的数处理数据时，必须把包含过失误差的数据去除。据去除。45第45页，共115页，编辑于2022年，星期四不同误差的影响不同误差的影响系统

22、误差只影响测值的准确性，系统误差只影响测值的准确性，与效度有关与效度有关随机误差既影响准确性，又影响随机误差既影响准确性，又影响一致性。与效度和信度都有关。一致性。与效度和信度都有关。46第46页，共115页，编辑于2022年，星期四误差的来源误差的来源测验内部（测量工具本身）引起测验内部（测量工具本身）引起的误差的误差施测过程引起的误差施测过程引起的误差被试本身引起的误差被试本身引起的误差 主试本身引起的误差主试本身引起的误差 主被试交互作用引起的误差主被试交互作用引起的误差47第47页，共115页，编辑于2022年，星期四被试本身引起的误差被试本身引起的误差 测验的技巧与练习因素测验的技巧

23、与练习因素 焦虑和动机因素：焦虑和动机因素：焦虑：状态焦虑和特质焦虑焦虑：状态焦虑和特质焦虑 48第48页，共115页，编辑于2022年，星期四反应定式反应定式（独立于测验内容的反应倾向）求求“快快”和求和求“精确精确”的反应定式的反应定式 偏好正面描述的反应定式偏好正面描述的反应定式 偏好特殊位置的反应定式偏好特殊位置的反应定式 偏好较长选项的反应定式偏好较长选项的反应定式 猜测的反应定式猜测的反应定式49第49页，共115页，编辑于2022年，星期四主试对测验结果的影响 主试的态度主试的态度 主试的动机主试的动机 主试的人格主试的人格 主试的期望主试的期望 罗森塔尔效应罗森塔尔效应50第5

24、0页，共115页，编辑于2022年，星期四协调关系协调关系：指主试和被试之间一种友好、合作、指主试和被试之间一种友好、合作、能促使被试最大限度的做好测验的一种能促使被试最大限度的做好测验的一种关系关系51第51页，共115页，编辑于2022年，星期四真分数真分数定义：一个测量工具在测量没有误差定义：一个测量工具在测量没有误差时所得到的值。时所得到的值。操作定义：经过无数次测量所得到的平操作定义：经过无数次测量所得到的平均值。均值。真分数是构想出来的一个概念，实际真分数是构想出来的一个概念，实际上得不到。上得不到。52第52页，共115页，编辑于2022年，星期四真分数的意义真分数的意义一个人在

25、某测验上的分数，是其真一个人在某测验上的分数，是其真分数和误差之和。分数和误差之和。X=T+E这里的误差指随机误差，因为系这里的误差指随机误差，因为系统误差不影响分数的改变。统误差不影响分数的改变。53第53页，共115页，编辑于2022年，星期四关于偶然误差的假设关于偶然误差的假设如果对一个人接受无数次测量，其如果对一个人接受无数次测量，其平均误差为零。平均误差为零。许多人的一次测验分数加以平均，许多人的一次测验分数加以平均，平均误差为零。平均误差为零。真分数和测量误差是相互独立的。真分数和测量误差是相互独立的。54第54页，共115页，编辑于2022年，星期四信度的含义信度的含义测量结果的

26、一致性程度测量结果的一致性程度能够回答：测量工具是否稳定；能够回答：测量工具是否稳定；测量结果是否可以推论（概化能测量结果是否可以推论（概化能力），即从一次测量来推论总体力），即从一次测量来推论总体的正确程度。的正确程度。信度只受随机误差的影响信度只受随机误差的影响55第55页，共115页，编辑于2022年，星期四操作定义操作定义在测量理论中，信度是指一组测验分数的真在测量理论中，信度是指一组测验分数的真变异数与总变异数的比率。变异数与总变异数的比率。rXX=rXT2=ST2/SX2 1SE2/SX2 rXT 也称为信度指数也称为信度指数在实际应用中，通常以同一样本所得的两组在实际应用中，通常

27、以同一样本所得的两组资料的相关作为测量一致性的指标资料的相关作为测量一致性的指标56第56页，共115页，编辑于2022年，星期四信度的作用信度的作用 解释真实分数与实得分数的相关（信度解释真实分数与实得分数的相关（信度系数）系数）比较信度可以接受的水准（信度系数）比较信度可以接受的水准（信度系数）解释个人分数的意义（测量标准误）解释个人分数的意义（测量标准误）57第57页，共115页，编辑于2022年，星期四信度系数信度系数同一样本所得的两组资料的相关同一样本所得的两组资料的相关信度系数（信度系数（rXX）表示真分数与实）表示真分数与实得分数之间的决定系数，可以解释得分数之间的决定系数，可以

28、解释为在实得分数的变异数中有多大比为在实得分数的变异数中有多大比例是由真分数的变异引起的。例是由真分数的变异引起的。58第58页，共115页，编辑于2022年，星期四信度系数的意义信度系数的意义一般能力和学绩测验一般能力和学绩测验 0.9个性、价值观个性、价值观 .75-.85.75时，可用于团体间的比较。时，可用于团体间的比较。.85时，可用于鉴别个人。时，可用于鉴别个人。59第59页，共115页，编辑于2022年，星期四测量标准误测量标准误 误差分数分布的标准差误差分数分布的标准差 估计真实分数的范围，了解实得分数再测估计真实分数的范围，了解实得分数再测时可能的变化情形。时可能的变化情形。

29、SE SX(1-rxx)1/2 X1.96SE XT X+1.96SE 真实分数是在其分数附近变化的一段数真实分数是在其分数附近变化的一段数值值。60第60页，共115页，编辑于2022年，星期四信度的种类信度的种类重测信度重测信度（稳定性系数）（稳定性系数）复本信度复本信度（等值性系数）（等值性系数）分半信度分半信度（内部一致性系数）（内部一致性系数）同质性信度同质性信度（同质性系数）（同质性系数）评分者信度评分者信度（肯德尔和谐系数）（肯德尔和谐系数）61第61页，共115页，编辑于2022年，星期四重测信度重测信度：对同一测验，在不同时间对同一群体施对同一测验，在不同时间对同一群体施测两

30、次，测两次，两次测验分数的相关系数（采用积两次测验分数的相关系数（采用积差相关系数）差相关系数）就是重测系数，又称稳定性系就是重测系数，又称稳定性系数。数。重测间隔重测间隔62第62页，共115页，编辑于2022年，星期四复本信度（等值性系数）复本信度（等值性系数）：以两个测验以两个测验复本复本（功能等值但题目内容（功能等值但题目内容不同）不同）来测量同一群体，然后求应试者在这来测量同一群体，然后求应试者在这两个测验上得分的相关系数。两个测验上得分的相关系数。63第63页，共115页，编辑于2022年，星期四分半信度（内部一致性系数）分半信度（内部一致性系数）：通过将测验分成等值的两半，计算这

31、两半测通过将测验分成等值的两半，计算这两半测验之间的相关性而获得的信度系数。验之间的相关性而获得的信度系数。分半信度的矫正分半信度的矫正：斯皮尔曼布朗公式：斯皮尔曼布朗公式：rtt=2rhh /1+rhh 卢伦公式卢伦公式：rxx1Sd2 /Sx264第64页，共115页，编辑于2022年，星期四同质性信度同质性信度(库德理查逊信度）：库德理查逊信度）：测验内部的各个题目在多大程度上考察了测验内部的各个题目在多大程度上考察了同一内容。同一内容。同质性：指所有测验题目测量的只是单一同质性：指所有测验题目测量的只是单一内容或者特质，表现为所有测验题目得分的一内容或者特质，表现为所有测验题目得分的一

32、致性。致性。65第65页，共115页，编辑于2022年，星期四Note：所有测验都应该保证只测量一种特质或内所有测验都应该保证只测量一种特质或内容；如果需要在一个测验中测量不同的内容；如果需要在一个测验中测量不同的内容，就应该将测验分成几个分测验，每个容，就应该将测验分成几个分测验，每个分测验测量一种内容。分测验测量一种内容。66第66页，共115页，编辑于2022年，星期四评分者信度评分者信度：指对不同评分者对同样对象进行评定指对不同评分者对同样对象进行评定时的一致性。时的一致性。可以用积差相关，也可以用斯皮尔曼可以用积差相关，也可以用斯皮尔曼等级相关等级相关 评分者三人以上，又采用等级计分

33、，评分者三人以上，又采用等级计分，需要用肯德尔和谐系数需要用肯德尔和谐系数67第67页，共115页，编辑于2022年，星期四各种信度系数相应的误差来源各种信度系数相应的误差来源信度系数类型信度系数类型误差方差来源误差方差来源重测信度重测信度时间取样时间取样复本信度复本信度内容取样内容取样分半信度分半信度内容取样内容取样同质性信度同质性信度内容的异质性内容的异质性评分者信度评分者信度评分者之间的差异评分者之间的差异68第68页，共115页，编辑于2022年，星期四影响信度的因素影响信度的因素q 样本团体的性质样本团体的性质 相关系数受到团体中分数分布（个体差异相关系数受到团体中分数分布（个体差异

34、范围）的影响范围）的影响 信度系数受到团体异质性的影响（异质，高信度系数受到团体异质性的影响（异质，高估信度）估信度）不同团体间能力水平的影响不同团体间能力水平的影响 69第69页，共115页，编辑于2022年，星期四q测验的长度测验的长度 测验越长，则试题取样或内容取样测验越长，则试题取样或内容取样越恰当越恰当 测验越长，测验结果越不易受猜测验越长，测验结果越不易受猜测的影响测的影响q 测验的难度测验的难度70第70页，共115页，编辑于2022年，星期四效度效度效度的含义效度的含义效度的特性效度的特性效度的种类效度的种类71第71页，共115页，编辑于2022年，星期四效度的含义效度的含义

35、效度是指测量的正确性，即一个效度是指测量的正确性，即一个测量能够测出所要测的东西的程测量能够测出所要测的东西的程度。度。能够回答：一个工具测评什么东能够回答：一个工具测评什么东西？对于所要测评的东西测得有西？对于所要测评的东西测得有多准？多准？72第72页，共115页，编辑于2022年，星期四效度的操作定义效度的操作定义在一系列测量中，与测量目的有关的真实变异在一系列测量中，与测量目的有关的真实变异数（与测量目的有关的有效变异）与总变异数数（与测量目的有关的有效变异）与总变异数（实得变异数）的比率（实得变异数）的比率。rXY=rXT2=SV2/SX2 一组测验分数的总变异包括：真实的、与测量一

36、组测验分数的总变异包括：真实的、与测量目的有关的变异；真实的、出自无关来源的变目的有关的变异；真实的、出自无关来源的变异；随机误差的变异异；随机误差的变异 SX2=ST2+SE2=SV2+SI2+SE2 73第73页，共115页，编辑于2022年，星期四效度的特性效度的特性效度具有相对性效度具有相对性效度都是针对特定用途而言的，效度并效度都是针对特定用途而言的，效度并没有普遍意义上泛指的效度值。没有普遍意义上泛指的效度值。效度具有连续性效度具有连续性 效度不是效度不是“全全”或或“无无”的离散变量，的离散变量，它只是一个连续变量，测验的有效性它只是一个连续变量，测验的有效性只有程度上的差别只有

37、程度上的差别。74第74页，共115页，编辑于2022年，星期四效度的类型效度的类型内容效度内容效度构想效度构想效度效标关联效度效标关联效度聚合效度聚合效度辨别效度辨别效度75第75页，共115页，编辑于2022年，星期四内容效度内容效度(专家效度和逻辑效度专家效度和逻辑效度)：系统检查测验的内容，从而确定测验是系统检查测验的内容，从而确定测验是否是所预测量的行为领域的代表性取样。否是所预测量的行为领域的代表性取样。主要是用于成就测验。主要是用于成就测验。回答两个问题：回答两个问题：该测验是否包括某种技能知识的代表性该测验是否包括某种技能知识的代表性 样样本本 测验的成绩是否受无关因素的影响测

38、验的成绩是否受无关因素的影响76第76页，共115页，编辑于2022年，星期四内容效度的确定方法内容效度的确定方法专家判断；专家判断；确定测验内容的总体范围；确定测验内容的总体范围；编制双向细目表，确定内容的具体细节各编制双向细目表，确定内容的具体细节各自所占的比例；自所占的比例；制定评定量表，由专家在评定表上作出判断，制定评定量表，由专家在评定表上作出判断，来测量测验的整个效度。来测量测验的整个效度。统计分析法：统计分析法：评分者信度、复本信度评分者信度、复本信度评分者信度、复本信度评分者信度、复本信度 经验的方法经验的方法经验的方法经验的方法77第77页，共115页，编辑于2022年，星期

39、四行为目标行为目标内容内容准备准备 编制编制 实施实施 计分计分 概念知识概念知识工作分工作分析析简答题简答题晕轮效晕轮效应应计分键计分键具体事实具体事实知识知识理解理解应用应用78第78页，共115页，编辑于2022年，星期四表面效度表面效度：并非真正的测验效度，而是外行人对测并非真正的测验效度，而是外行人对测量对象的臆断，可用来操作施测对象的测验量对象的臆断，可用来操作施测对象的测验动机。动机。最高作为测量，表面效度越高越好最高作为测量，表面效度越高越好 典型作为测量，表面效度越低越好典型作为测量，表面效度越低越好79第79页，共115页，编辑于2022年，星期四构想效度：构想效度：它主要

40、涉及的是心理学的理论概念问它主要涉及的是心理学的理论概念问题，指心理测验对某一理论概念或特质测题，指心理测验对某一理论概念或特质测量的程度。量的程度。80第80页，共115页，编辑于2022年，星期四确定构想效度的确定构想效度的步骤步骤：建立理论框架，以解释被试在测验上建立理论框架，以解释被试在测验上的表现的表现 依据理论框架，推演出各种有关测验依据理论框架，推演出各种有关测验成绩的假设成绩的假设 以逻辑和实证的方法来验证假设以逻辑和实证的方法来验证假设81第81页，共115页，编辑于2022年，星期四常用指标：常用指标：v 发展变化发展变化v 与其它测验的相关与其它测验的相关 相容效度：一个

41、新测验与相似的旧相容效度：一个新测验与相似的旧 测验之间的相关。测验之间的相关。82第82页，共115页，编辑于2022年，星期四v 因素分析因素分析v 内部一致性内部一致性v 会聚效度（会聚效度（convergent validity）和区分效度（和区分效度（discriminant validity）83第83页，共115页，编辑于2022年，星期四会聚效度与区分效度会聚效度与区分效度相同的特质用不同的方法施测所得相同的特质用不同的方法施测所得结果的相关程度。结果的相关程度。不同特质用相同方法施测所得结不同特质用相同方法施测所得结果的相关程度。果的相关程度。MTMM（Multi-trait

42、-multi-methods）84第84页，共115页，编辑于2022年，星期四 方法一 方法二 方法三特质 A1 B1 C1 A2 B2 C2 A3 B3 C3 方法一A1 B1 C1 方法二方法三A2 B2 C2A3 B3 C385第85页，共115页，编辑于2022年，星期四效标效度效标效度指测验总分与外在标准（效标）的相关程指测验总分与外在标准（效标）的相关程度，度，一个测验对处于特定情境中的个体行为一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测时的有效性（准确性）。进行预测时的有效性（准确性）。衡量衡量测测量有效性的参照量有效性的参照标准，就是效标。标准，就是效标。被预测的行为是检验测验

43、效度的标准，就被预测的行为是检验测验效度的标准，就是效标。是效标。86第86页，共115页，编辑于2022年，星期四 实证（效标）效度强调的是效标行为，实证（效标）效度强调的是效标行为，因此，测验内容是次要的，测验题目不需因此，测验内容是次要的，测验题目不需要与效标有明显关系，只要测验分数能预要与效标有明显关系，只要测验分数能预测效标行为。测效标行为。87第87页，共115页，编辑于2022年，星期四效标与效标测量效标与效标测量 效标：观念效标和效标测量效标：观念效标和效标测量 观念效标是效标的理论定义观念效标是效标的理论定义 效标测量是效标的操作定义效标测量是效标的操作定义 效标测量要求能准

44、确测量观念效标，还要效标测量要求能准确测量观念效标，还要具有很高的信度。具有很高的信度。88第88页，共115页，编辑于2022年，星期四效标测量的客观性：效标测量的客观性：避免偏见避免偏见 防止效标污染防止效标污染效标污染：效标污染：指个人的效标成绩由于评定者知道测指个人的效标成绩由于评定者知道测验分数而受到影响的情形验分数而受到影响的情形89第89页，共115页，编辑于2022年，星期四同时效度与预测效度同时效度与预测效度同时效度同时效度：效标材料和测验分数差不多同时收集。效标材料和测验分数差不多同时收集。预测效度：效标材料在一段时间后搜集到预测效度：效标材料在一段时间后搜集到区分的标准不

45、是时间，而是区分的标准不是时间，而是测验目的测验目的 同时效度多用于诊断现状：同时效度多用于诊断现状：“某人成功了吗？某人成功了吗？”预测效度多预测未来：预测效度多预测未来：“某人会成功吗？某人会成功吗？”90第90页，共115页，编辑于2022年，星期四常见效标常见效标 学术成就学术成就 特殊训练成绩特殊训练成绩 实际工作表现实际工作表现 等级评定等级评定 团体对照团体对照 先前有效的测验先前有效的测验91第91页，共115页，编辑于2022年，星期四确定实证效度的方法确定实证效度的方法相关法（积差相关）。问题：相关相关法（积差相关）。问题：相关系数的平方表示什么？系数的平方表示什么？区分度

46、：预测源分数是否能区分由区分度：预测源分数是否能区分由效标测量所定义的群体。效标测量所定义的群体。命中率：根据测验所做的正确决命中率：根据测验所做的正确决定的比率。定的比率。92第92页，共115页，编辑于2022年，星期四效度系数效度系数：是最常用的效度指标，尤其是是最常用的效度指标，尤其是效标关联效度。它是以皮尔逊积差相关系效标关联效度。它是以皮尔逊积差相关系数来表示的。数来表示的。决定性系数决定性系数：效度系数的平方就是：效度系数的平方就是决定性系数，它表示测验正确预测或决定性系数，它表示测验正确预测或解释的效标的方差占总方差的比例。解释的效标的方差占总方差的比例。估计的标准误估计的标准

47、误：93第93页，共115页，编辑于2022年，星期四命中率的含义命中率的含义 效标成绩效标成绩 失败失败 成功成功测验预测测验预测 成功成功 失误失误A 命中命中B 失败失败 命中命中C 失误失误D94第94页，共115页，编辑于2022年，星期四命中率种类命中率种类总命中率总命中率 B+C A+B+C+D B正命中率正命中率 A+B95第95页，共115页，编辑于2022年，星期四测验效果分析测验效果分析 录取线录取线工工作作 错误拒绝错误拒绝 正确录取正确录取 成成成成 功功绩绩 合格线合格线 正确拒绝正确拒绝 错误录取错误录取 失败失败 测测 验验 分分 数数96第96页，共115页，

48、编辑于2022年，星期四影响效度的因素影响效度的因素qq 测验本身的因素：测验本身的因素：测验题目的质量测验题目的质量测验的长度测验的长度测验施测中的干扰测验施测中的干扰被试的因素等。被试的因素等。97第97页，共115页，编辑于2022年，星期四q 样本的性质样本的性质 不同的团体对同一测验的反应可不同的团体对同一测验的反应可能会不一样。能会不一样。同一个测验，效度团体的性质不同，同一个测验，效度团体的性质不同，效度也会有很大差别。效度也会有很大差别。样本团体的异质性。样本团体的异质性。98第98页，共115页，编辑于2022年，星期四q效标的性质效标的性质 所测量的行为或心理特质与效标越所

49、测量的行为或心理特质与效标越相似，效度系数就越高；相似，效度系数就越高；效标与测验分数之间是否线性关系效标与测验分数之间是否线性关系也是很重要的一个因素；也是很重要的一个因素；效标测量本身的可靠性如何亦是值效标测量本身的可靠性如何亦是值得考虑的一个问题得考虑的一个问题。99第99页，共115页，编辑于2022年，星期四信度与效度的关系信度与效度的关系 信度是效度的必要条件，但非充分条件信度是效度的必要条件，但非充分条件 测量的信度只受随机误差因素的影响，不受系测量的信度只受随机误差因素的影响，不受系统误差因素的影响统误差因素的影响 测量的效度既受随机误差因素的影响，又受测量的效度既受随机误差因

50、素的影响，又受系统误差因素的影响系统误差因素的影响 因此，测量的效度总低于信度因此，测量的效度总低于信度100第100页，共115页，编辑于2022年，星期四项目分析项目分析难度难度：通过（答对）某个题目的人数占总人数的百通过（答对）某个题目的人数占总人数的百分比。分比。高分组和低分组的通过率的平均值。高分组和低分组的通过率的平均值。区分度区分度：测验项目对于所测查的心理特测验项目对于所测查的心理特性的鉴别能力和区分程度性的鉴别能力和区分程度101第101页，共115页，编辑于2022年，星期四 项目效度分析项目效度分析：以效标为依据，考察被试在每个试题上的反应与其在效标上表现的相关情形。v