XXXX企业围脖营销思路框架课件.pptx

《XXXX企业围脖营销思路框架课件.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XXXX企业围脖营销思路框架课件.pptx（33页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2010新浪围脖营销新浪微博客产品营销思考新浪围脖营销模式企业围脖账号建立其他平台搭载新浪围脖草根用户资源营销活动配合新浪围脖名人资源围脖粉丝养成账号日常维护平台营销资源营销口碑营销企业/名人建立围脖账号依托围脖账号开展营销企业/品牌不建立账号利用新浪围脖资源进行营销新浪围脖营销模型企业围脖账号建立品牌虚拟概念当品牌足够大，品牌概念就变得复杂和过于坚实，品牌的围脖账号被迫为保护品牌形象而陷入自说自话的境地围脖面对面的互动平台围脖是面对面的沟通平台，品牌形象和用户的距离将更加直接，媒介能量不再依赖于放大而在于话题自身能量，传统品牌话题显然居于弱势矛盾有策划地建立有策划地建立企业品牌的账号或者账号

2、群企业品牌的账号或者账号群微软亚洲研究院 微软亚洲研究院 时代感技术社会责任应用话题相关的话题转发和评论等活动打通式的活动成为可能观点不同的角度、不同的用户群具有不同的视点有机串联Dell twiiter-在戴尔与用户之间建立直接联系倾听、学习并参与到与用户的直接交流中。约有100名戴尔员工使用Twitter与用户交流。-订阅戴尔资讯用户通过相关账号订阅。-提供业务信息我们的部分业务会在Twitter上发布最近的产品和服务信息。-通过Twitter了解更多戴尔业务信息：通过，用户可以了解到许多戴尔的商业账号，例如戴尔在不同地区以及不同领域的企业Twitter账户。关注打折DellOutlet关

3、注突发新闻Direct2Dell戴尔最初并不打算利用戴尔最初并不打算利用Twitter盈利，但由于在盈利，但由于在Twitter上的良好表现，上的良好表现，使得通过使得通过Twitter开展业务成了开展业务成了“无心插柳柳成荫无心插柳柳成荫”。“简化与用户沟通的流程，简化投诉流程，向用户征求建议。到用户简化与用户沟通的流程，简化投诉流程，向用户征求建议。到用户聚集的地方，无论是聚集的地方，无论是Facebook还是还是Twitter或是其他地方，尤其要重视或是其他地方，尤其要重视对话。另外，要倾听用户在博客中发表的建议。用户的言论对你的企对话。另外，要倾听用户在博客中发表的建议。用户的言论对你

4、的企业至关重要。业至关重要。”企业围脖账号日常维护VANCL粉丝团客户类型：电商开博日期：2009-09-03-2010-01-30粉丝数：4200+营销目的：品牌围脖+营销平台+族群聚拢事件炒作营销活动内容营销账号运营1、专人/团队维护2、在评论和转发中与网友互动4、人性化语言5、关注你的粉丝6、去话题里搜索评论你的人并回应7、要有趣1、品牌相关舆论的收集和二次传播2、有什么创意产品就发到围脖吧3、美女话题不会过时4、让员工提供内容并转发1、举办促销活动，送礼有理2、及时、实时的和参与的网友交流3、征文活动4、转发哪些爱心和公益的话题不会错5、有其他活动，想着你的围脖粉丝1、品牌事件可以放在

5、围脖上炒作2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果3、行业事件让形象高大VANCL粉丝团的成功定位准确+诚意+精心策划每一条围脖VANCL粉丝团营销维度1账号运营1、专人/团队维护2、在评论和转发中与网友互动4、人性化语言5、关注你的粉丝6、去话题里搜索评论你的人并回应7、要有趣回复靳继磊:感谢，我们快递一直在努力。/靳继磊:顶你们一下 昨天下订单 今天上午就送来了 非常不错粉丝里有真实客户，凡客的账号已经培育成了一个营销平台诚意带来人气专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象，也只有专人维护能完成1、实时与网友互动转发2、保障网民评论的响应时间3、语言的人性化VANCL粉丝团营销维度2内容营销1

6、、品牌相关舆论的收集和二次传播2、有什么创意产品就发到围脖吧3、美女话题不会过时4、让员工提供内容并转发内容决定传播内容营销用创意内容吸引粉丝关注并转发企业对于何种内容将吸引网民最大关注需要敏感性应广大博友要求，把VANCL内部春晚火辣照片，全部搞上来了。由于围脖形式局限，照片都发在官博去了。不点过去看，真的会很后悔！其中一个MM,居然当初脱衣服了，身材那叫一个好。简便办法是发动企业员工积极分享企业相关的创意内容，并由官方账号转发和评论，形成讨论热度让每个员工开围脖，他们将带来丰富的内容，一切策划都比不上思维的广度VANCL粉丝团营销维度3营销活动1、举办促销活动，送礼有理2、及时、实时的和参

7、与的网友交流3、征文活动4、转发哪些爱心和公益的活动不会错5、有其他活动，想着你的围脖粉丝做活动回馈你的粉丝做活动的出发点回馈你的粉丝，而不是利用他们帮你传播凡客诚品组织了第*名粉丝招募，有奖征集VANCL官方博客名字，抢凡客内刊，“凡客故事”微博有奖征文（每周五评选），“VANCL”杯TechWeb站衫设计大赛等各类活动，积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也是不错的办法VANCL粉丝团营销维度4营销活动1、品牌事件可以放在围脖上炒作2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果3、行业事件让形象高大事件传播性最强的话题独自策划事件的风险如果没有十足的把握，最好不要凭空设计事件借用热点来炒作效果已经很

8、好事件就是借用互联网知名度更高的人和事进行关联古永锵老师给VANCL代言的T恤，被张朝阳老师安排同学买走了每个行业的事件，都能成为足够好的素材，只要企业涉足的行业足够为人所知企业围脖账号粉丝养成长安福特客户类型：品牌/汽车开博日期：2009-10-28-2010-02-04粉丝数：9600+营销目的：品牌围脖+人气聚拢长安福特的成功专注于聚拢人气2341策划有奖互动活动活动频次高运营专人运营实时互动推广口碑推广二次传播获奖网友感言等二次转发长安福特围脖营销模式1长安福特有奖问答抢沙发原创征文关注有奖活动的策划：在有奖回馈思想下，百花齐放2长安福特运营：和参与的网友实时互动送奖品要积极感谢粉丝参

9、与经常出现在评论里与粉丝互动3长安福特推广：口碑推广在账号的开始阶段通过口碑推广获取一定的曝光是必要的，但不能过量让草根意见领袖帮助转发真实粉丝基数决定转发曝光4长安福特二次传播：比活动本身还要重要123网友得奖后将晒出奖品网友拥有和企业围脖不同的粉丝群体，这个行为扩大了活动的认知度网友的舆论更为亲近其他网友，他们对其他网友的吸引力是企业围脖无法得到的再一次通过企业围脖转发这些网友的获奖感言，也就是再一次对活动进行了二次传播（这个环节也许需要预埋）我爱打折我爱打折的成功用方法论控制信息流，开放式营销客户类型：媒体开博日期：2009-08-31-2010-02-09粉丝数：5000+营销目的：流

10、量+品牌知名度向用户提供各类打折信息呼出信息出信息在围脖信息海中有奖向用户征集打折信息吸入信息入信息每条打折信息的交互式提供，被复制和传达了很多次，每条围脖的曝光成倍增加观看到的网友是粉丝的真实粉丝，圈子非常开放粉丝粉丝数增加数增加我爱打折吸的过程的过程有奖征集：用户将打折信息给账号即有机会获奖打折信息拥有自传播性质用户的也可以带来曝光，在评论中则不能方法习惯的培养知名度提升培养用户将信息汇总至我爱打折的习惯粉丝的增加类型的活动类型的活动评论类型的活动评论类型的活动我爱打折呼的过程的过程我们学到了我们学到了？企业围脖是否应洞察用户亲和信息的广度和纬度？企业围脖是否应洞察用户亲和信息的广度和纬度

11、Estee Lauder雅诗兰黛眼部修护精华霜忆捷 2.5英寸移动硬盘500G联想手机佳能也降价攀高按摩垫贴皮自动扣牛皮皮带黑色 VANCL超柔软珊瑚绒家居毯 Masa Maso(玛萨 玛索)黑色羊皮毛织内里女款手套情人节礼品套装特惠磊科（Netcore）NW705 PLUS 150M家用宽带无线路由器 Lenovo 联想 黄金甲双肩背包、贝佳斯粉泥212g当有指向地发布收集到的用户信息需求，互动产生了当有指向地发布收集到的用户信息需求，互动产生了社会热点社会热点有人想要，我提供有人想要，我提供还有更便宜的还有更便宜的要不要试试这个要不要试试这个我爱打折策略我们呼吸的空气客户市场环境话题征集讨

12、论深度营销关注回馈互动方法整合信息输送深度营销深度营销吸纳让泛众网民提供内容来自话题/来自自然口碑/来自关注 /预埋培养忠实用户培养忠实用户获取口碑因子获取口碑因子增加知名度增加知名度组织和发散组织和发散自传播自传播媒介公共信息流公共信息流账号粉丝账号粉丝精准人群精准人群新浪-企业围脖营销服务系统公告推广系统公告推广话题推荐位话题推荐位首页推荐位首页推荐位账号特权账号特权APP+WEBAPP+WEB其他资源配合其他资源配合企业围脖营销服务新浪-围脖资源营销服务签约名人签约名人签约草根明星签约草根明星口碑造势口碑造势软、硬推广位置软、硬推广位置其他平台联动其他平台联动如名博如名博围脖资源营销模式

13、洪卫 新年-心愿客气，客气，祝你老婆生日快乐、情人节快乐、新年快乐！三节同庆啊/熊祥:我藏的东西我LD从来都是第一眼发现（据说和生肖还是有关系的），所以没法惊喜，还不如提前坦白，争取宽大处理/酒红冰蓝:应该给她一个惊喜嘛/熊祥:俺老婆已经围观此围脖，然后评论这狗狗很傻很可爱/酒红冰蓝熊祥：酒红，哈哈，我在淘宝买到了哦，谢谢洪总的关照哦，特别表扬客服小龙，服务很热情哦两天之内就能收到了。俺老婆的情人节加生日礼物 原文转发(15)|原文评论2月11日 11:32 转自熊祥的微博 转发|收藏|评论(1)我爱打折 主要收集发布北京地区的打折信息淘店 零食，奇趣用品的集中地魔时网 时尚社区魔时网的微博，

14、最新最IN免费试用团 大量的免费试用品信息围脖资源营销模式还可以有长期活动型长期活动型/事件型事件型/活动型活动型1官方征集,试用征集令试用征集令名人在其中2秒杀/团购3新年心愿心愿认领4有奖活动-奖品赞助,请名人参加活动.金山毒霸的启示也许有一天，会不会电脑中毒后不去百度搜索解决办法，而是一下金山毒霸的围脖？围脖资源营销模式还可以有技术型技术型1即时搜索,关键字,自动被2#打折#叫车#折扣#免费#新品#,出现广告，或者，优先出现广告主发布的内容,或者在右侧出现3热门话题,相关内容被前置 4粉丝数据库,推荐企业关注/推荐关注5APP6企业帐号计数发私信统计7短信订阅主题得奖信息1、有时候读书是

15、一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Monday,March 27,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:50:5713:50:5713:503/27/2023 1:50:57 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2313:50:5713:50Mar-2327-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:50:5713:50:5713:50Monday,March 27,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2313:50:5713:50:57March 27,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任

16、意揉捏。27 三月 20231:50:57 下午13:50:573月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 231:50 下午3月-2313:50March 27,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/27 13:50:5713:50:5727 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:50:57 下午1:50 下午13:50:573月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/27/2023 1:50:57 PM13:50:5727-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/27/2023 1:50 PM3/27/2023 1:50 PM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。27-Mar-2327 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,March 27,202327-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2313:50:5727 March 202313:50谢谢大家谢谢大家