产品开发流程参考APQP.pptx
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1、1 1产品质量进度模式图产品质量进度模式图产品质量进度计划和计划和确定项目确定项目产品设计产品设计和开发和开发过程设计过程设计和开发和开发产品和过产品和过程确认程确认反馈,评价反馈,评价和纠正措施和纠正措施第1页/共17页产品质量策划循环模式产品质量策划循环模式行动持续改进验证产品确认和过程确认计划技术和概念开发实施产品/过程开发和样件验证计划和确定产品和过程确认产品设计和开发过程设计和开发反馈评定和纠正措施第2页/共17页3 3INl顾客呼声l业务计划l产品过程基准数据l产品/过程设想l产品可靠性研究l顾客输入OUTl可行性分析报告l设计任务书(设计、可靠性、质量目标及标准)l项目计划l产品
2、技术要求l初始材料清单l初始过程流程图l产品和过程特殊特性初始清单l一阶段输入输出评审一、计划和确定项目计划和确定项目第3页/共17页一、计划和确定项目:建立项目小组建立项目小组建立项目小组 产品质量策划中供方的第一步是确定APQP 项目的过程所有者,初始小组可包括:工程、制造、采购、质量、销售、现场服务、(供方和顾客)方面的代表。l项目小组成员,职责l项目时间进度l质量目标l成本控制第4页/共17页本阶段输入项:确定顾客的需要和期望,以计划和规定项目目标。l所有的工作目标是提供竟争价值的同时满足顾客要求。l产品质量策划过程的早期阶段就是要确保对顾客的需要和期望有一个明确的了解。一、计划和确定
3、项目:输入第5页/共17页1.1 顾客的呼声 来自内部和外部顾客们的抱怨、建议、资料和信息。l市场研究l客户质量信息,问题记录l客户小组经验 一、计划和确定项目:来自客户的输入业务计划营销战略 顾客业务计划和营销策略将成为产品质量计划的设定框架。业务计划可将限制性要求施加给小组(诸如进度、成本、投资、产品定位、研究与开发资源)而影响其执行方向。营销战略将确定目标顾客、主要的销售点和主要的竞争者。产品过程基准数据 基准确定将为建立产品过程能力目标提供输入,研究和开发也提供基准和概念。l识别合适的基准;l了解你目前状况和基准之间产生差距的原因;l制定缩小与基准差距、符合基准或超过基准的计划。第6页
4、/共17页产品过程设想 设想产品具有某些特性某种设计和过程概论,它们包括技术革新、先进的材料、可行性评估和新技术。一、计划和确定项目:来自客户的输入产品可靠性研究 在一规定时间内零件修理和更换的频率,以及长期可行性耐久性试验的结果。顾客输入 产品的后续顾客可提供与他们的需要和期望有关的有价值信息,此外,后续产品顾客可能已进行部分或全部前面已提到的评审和研究。使用这些输入以开发统一的衡量顾客满意的方法。第7页/共17页特殊特性初始清单初始过程流程图一、计划和确定项目:流程可行性分析报告项目计划阶段输入输出评审设计任务书初始材料清单产品技术要求客户输入建立项目小组本阶段输出项即为设计开发阶段的输入
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