2022年银行财务工作总结5篇.docx
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1、2022年银行财务工作总结5篇 时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间以来的工作,收获了不少成果,好好地做个梳理并写一份工作总结吧下面我给大家共享2022年银行财务工作总结内容,希望能够帮助大家! 2022年银行财务工作总结1 从3月份起先参与省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经验了很多酸甜苦辣,相识了很多良师益友,也学习了很多阅历教训,感谢HYZH领导们的激励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告: 一、工作总结 1、在业务水平方面 我始终都在学习和
2、进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种惊慌的心情,还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务学问。另一方面,我信任“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就刚好请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟识业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。 2、在思想方面 我不断地在进行转变。一方
3、面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校终归还是有很大差距的,在HYZH领导的关切、支持和同事们的帮助下,我很快就适应了这个工作环境,我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不肯定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。 “来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思索的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于JH的客户层次较显明,特殊HYZH的待发工资客户较
4、多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思索并实践:应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。 二、工作中存在问题 这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和不足: 1、理论水平不够高 虽然平常每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注意学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的学问涉猎较少,对许多新事物、新学问学习驾驭得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对
5、自己的要求和标准,满意于过得去、差不多的状态。 2、全局意识不够强 有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。 三、工作安排 下年是JH扩大市场份额,渐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在20_年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方: 1、把握一切机会提高专业实力,加强平常学问的总结工作; 2、工作要注意时效、注意结果,一切工作团结着目标的完成;
6、 3、要提高工作和学习新学问的主动性,特殊是关于对公学问的学习,努力提高自身的工作效率和质量; 4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务动身,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。 其实作为一个新员工,全部的地方都是须要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,协作实际工作不断地进步。 20_即将过去,我将会带着我这半年的阅历教训迈入20_,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为JH贡献自己的力气。 2022年银行财务工作总结2 参与工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名学生到一位
7、银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下: 我所在的岗位是_支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。_支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热忱的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱
8、,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争实力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务,赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,听从我
9、行上级的确定与指令,并仔细执行。工作一丝不苟,主动主动、负责尽力把工作做到最好。 _年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的.欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,
10、发扬特长,弥补不足。 2022年银行财务工作总结3 时间总是过得很快,新的一年即将起先。在过去的一年中我作为客服部的一名实习员工,在各位老员工的教育和帮助下,学会了许多业务的经办手续和事物的处理方式。这些都是我们在没有走出校门前所学习不到的技能,要比点钞,珠算更让人激昂,更让人喜爱。 起初我是在综合岗,当看到安排表的时候,大家都投来艳羡的目光。认为一起先就分到综合岗是说明个人的实力和领导的器重。但我认为,这综合岗也的确是最难做的一个岗位,因为它太轮廓,不详细。对于我这样的实习生来说,无疑是一种挑战和一种磨练。与老员工的沟通并不多,因为综合岗很少接触柜台业务,当时我甚至连问什么都不知道从何说起。
11、很轮廓的学习了收卡,销卡等一些业务。 再来就是成品卡保管岗。其实,相对而言,我更喜爱这个岗位,因为它很详细,一目了然,使当时的我很清晰自己应当做什么,怎么做。我和老员工一起探讨联名编号和卡BIN的问题。舍命的想记住每一个卡BIN来应对老员工的随时提问。到现在我还清晰的记得,帮助老员工拿卡的时候,随时会问我什么卡种?什么卡BIN之类的一些现在我们认为简洁的不能再简洁的问题。 慢慢的由幕后走到台前,由旁观到亲身经验。现在,我所在的岗位始终是柜台岗位的服务窗口。我的一言一行都代表着工行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一张小小的卡片可能没什么大不了,但它却能转载上百万元的巨款。虽然卡中心的用
12、户并不像储蓄所那样多,但等长号的时候也时有发生,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。不能搀得半点个人主观因素在其中。 由于我一起先始终都不是在柜台干脆接触用户,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老员工请教。对待业务技能,我心里要求自己要把不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,被后督查询。但是这并不能影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问,并且在晚上结业务的时候要细心
13、检查每笔业务。 我们的卡中心位于一个还算繁华的地段。而且又有只办理信用卡业务的特别性,这也就使得有些用户须要办理业务时,不得不大老远的从北京城的东南西北汇合于此。间或也会遇到一些不知道自己应当做什么业务和不知道自己须要什么信用卡的用户,每次我都会非常细致的为他们讲解办理的要求和申请表的填写方法。临走时还要嘱咐他们留意带好资料,留意签收,留意查询。以便下次再办理时没有头绪。当为他们每办理完一笔业务的时候,他们都会向我表示感谢或点头示意。或许有人会问。干吗那么仔细,又不会多给你什么。但是我认为,专心来为广阔用户服务,才是最好的服务。既然打出了“一切为持卡人”的话,就不应当是一句空话,当我听到用户对
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