质量风险管理教材.ppt
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1、质量风险管理刘智勇刘智勇主要内容o风险管理的基本概念风险管理的基本概念o风险管理活动的开展风险管理活动的开展o几种常用的风险管理工具介绍几种常用的风险管理工具介绍o风险管理在药品风险管理在药品GMP认证管理中的应用认证管理中的应用n生产企业风险等级评定模型的建立生产企业风险等级评定模型的建立n风险管理在技术审评中的应用风险管理在技术审评中的应用n基于风险管理的认证现场检查模式基于风险管理的认证现场检查模式n示例示例质量风险管理药品药品GMP(2010年修订)年修订)第二章第二章 质量管理质量管理/第四节第四节 质量风险管理质量风险管理n第十三条第十三条 质量风险管理是在整个产品生命周期中采质量
2、风险管理是在整个产品生命周期中采用前瞻或回顾的方式,对质量风险进行评估、控制、用前瞻或回顾的方式,对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。沟通、审核的系统过程。n第十四条第十四条 应当根据科学知识及经验对质量风险进行应当根据科学知识及经验对质量风险进行评估,以保证产品质量。评估,以保证产品质量。n第十五条第十五条 质量风险管理过程所采用的方法、措施、质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应当与存在风险的级别相适应。形式及形成的文件应当与存在风险的级别相适应。定义o风险风险nICH Q9o风险是风险是伤害伤害发生的可能性及伤害的严重性的集合体发生的可能性及伤害的严重性的集合
3、体n可能性:危害可能性:危害/伤害的可能性(频率)伤害的可能性(频率)Pn严重性:危害严重性:危害/伤害的后果的严重程度伤害的后果的严重程度Sn可检测性可检测性Dn个人个人o风险是对预期损失的认知和感性的反应风险是对预期损失的认知和感性的反应o风险通常基于事件的条件概率的预期值风险通常基于事件的条件概率的预期值o受我们对于事件的认知能力的限制(从已发生的事件中获受我们对于事件的认知能力的限制(从已发生的事件中获得经验)得经验)定义o伤害伤害n对健康造成的危害,包括由产品质量(安全性、有效对健康造成的危害,包括由产品质量(安全性、有效性、质量)损失或可用性问题所导致的伤害性、质量)损失或可用性问
4、题所导致的伤害o生物性:细菌、霉菌、病毒、寄生虫生物性:细菌、霉菌、病毒、寄生虫o化学性:清洁剂、杀菌剂、致敏物质、有毒金属、包材成化学性:清洁剂、杀菌剂、致敏物质、有毒金属、包材成分溶出、交叉污染带来的分溶出、交叉污染带来的o物理性:杂质、性状物理性:杂质、性状o品质:规格、装量、产品标识品质:规格、装量、产品标识定义o质量风险管理质量风险管理n是在整个产品生命周期中就药品的质量风险进行是在整个产品生命周期中就药品的质量风险进行评估、评估、控制、交流和审核控制、交流和审核的系统过程的系统过程o质量风险管理与质量体系相结合,是一项指导科学质量风险管理与质量体系相结合,是一项指导科学性和实践性决
5、策用以维护产品质量的过程性和实践性决策用以维护产品质量的过程风险管理如何开展o阶段阶段1:识别出风险要素:识别出风险要素n确定要开展评估的对象确定要开展评估的对象o若为一个复杂的系统,可分解为几个相对简单的系统进行若为一个复杂的系统,可分解为几个相对简单的系统进行逐级评估逐级评估n系统地利用信息确认潜在的危害来源系统地利用信息确认潜在的危害来源o利用一些简单的管理工具进行分析利用一些简单的管理工具进行分析o需要对研究的对象足够的熟悉需要对研究的对象足够的熟悉可以借助一个团队来完可以借助一个团队来完成成8分析过程中常用的一些简单的管理工具:过程图配料配料终终混混 沸螣沸螣 床干燥床干燥器器包衣包
6、衣压压片片包装包装 整粒整粒混合混合 过筛过筛 过筛过筛Air空气空气Scale9o片剂硬度因果关片剂硬度因果关系图系图质质量量风险风险管理工具:因果关系管理工具:因果关系图图(鱼鱼骨骨图图)操作者操作者温度温度/湿度湿度重新重新压片片 主主压片片进料速度料速度压片速度片速度 冲填深度冲填深度喷雾速度速度锅速度速度喷枪距离距离温度温度 雾化化压力力重新干燥重新干燥温度温度粉碎粉碎时间温度温度气流气流振振荡周期周期过筛速度速度筛规格格孔径孔径原料原料P.S.工工艺条件条件LODHPMCMethoxylHydroxylP.S.干燥失重干燥失重其它其它Syloid乳糖乳糖包衣包衣水水黏合黏合温度温度
7、喷雾速度速度雾化方式化方式压力力出料出料切断速度切断速度混合速度混合速度终点点动力力 时间效期效期工具工具操作者操作者培培训方法方法 取取样其它其它料斗料斗相相对湿湿度度起始物料起始物料制粒制粒压片压片设施因素设施因素包衣包衣干燥干燥粉碎粉碎分析分析片子硬度片子硬度阶段 2:风险评价High riskLow detectabilityLow riskHigh detectability风险风险风险风险=可能性可能性可能性可能性 X X 严严严重性重性重性R=P X SR=P X S低可低可测测性性高高风险风险高可高可测测性性低低风险风险风险及可测性的相关性风险及可测性的相关性基于可能性、严重性
8、&可测性(PSD)评估风险水平o风险风险=可能性可能性严重性严重性可测性可测性n定性系统定性系统RPR(risk priority ranking)o定性方式定性方式o采用高、中、低描述采用高、中、低描述o综合的描述性评价,带有些直觉因素综合的描述性评价,带有些直觉因素n定量系统定量系统RPN(risk priority number)o用数值范围表示高、中、低等级的风险用数值范围表示高、中、低等级的风险定性系统RPR P 危害发生的概率危害发生的概率高高危害很可能发生危害很可能发生中中危害可能发生危害可能发生低低危害不太可能发生危害不太可能发生极小极小危害发生的可能性极危害发生的可能性极小小
9、S 危害影响的严重程度危害影响的严重程度严重严重后果严重后果严重非常重大的非常重大的 GMP违规违规可能对患者造成危害可能对患者造成危害中等中等后果严重程度中等后果严重程度中等严重严重GMP违规违规可能对患者造成不良影响可能对患者造成不良影响较小较小非严重后果非严重后果轻微轻微GMP违规违规对患者无不良影响对患者无不良影响D 可测性可测性 检测控制等级检测控制等级高高通过控制很可能检测出危通过控制很可能检测出危害或其影响。害或其影响。中中通过控制可能检测出危害通过控制可能检测出危害或其影响。或其影响。低低通过控制不太可能检测出通过控制不太可能检测出危害或其影响。危害或其影响。无无无适当的检测控
10、制手段无适当的检测控制手段风险矩阵图高高中中危危害害发发生生的的可可能能性性(F)危害严重性危害严重性(S)低低中中高高高高低低中中高高低低低低中中低低中中高高定性风险优先等级风险类别等级风险类别等级低低中中高高严重性严重性非严重后果非严重后果 轻微轻微GMP/MA GMP/MA(上市(上市许可)违规许可)违规 对患者无不良影响对患者无不良影响后果严重程度中等后果严重程度中等 严重严重GMP/MAGMP/MA违规违规 可能对患者造成可能对患者造成不良影响不良影响后果严重后果严重 非常重大的非常重大的GMP/MAGMP/MA违规违规 可能对患者造成可能对患者造成伤害伤害发生的可能性发生的可能性很
11、少发生很少发生零星发生零星发生经常发生经常发生可发现性可发现性通过一个或多个有效通过一个或多个有效地检测手段(系统),地检测手段(系统),或者在后续的控制程或者在后续的控制程序中,发生的危害全序中,发生的危害全部都能被发现部都能被发现通过一个控制手段通过一个控制手段(或者检测系统)(或者检测系统)可以被发现,但不可以被发现,但不可能可能100%100%地被发现地被发现缺乏系统的检测手缺乏系统的检测手段,但仍旧有可能段,但仍旧有可能会被偶然发现,或会被偶然发现,或者根本不可能被发者根本不可能被发现现 定量分级(RPN)o用数值范围表示高、中、低等级的风险用数值范围表示高、中、低等级的风险n严重程
12、度严重程度:评估可能的事件结果对于患者造成影响的程评估可能的事件结果对于患者造成影响的程度,度,10为最严重,为最严重,1为没有影响;为没有影响;n事件发生的频率(可能性):记录失败事件多长时间事件发生的频率(可能性):记录失败事件多长时间发生一次以及发生的几率。发生一次以及发生的几率。如果为如果为10,则表示几乎,则表示几乎肯定要发生,肯定要发生,1则表示事件发生的几率极低。则表示事件发生的几率极低。n可发现性:检测等级是评估所提出的工艺控制检测失可发现性:检测等级是评估所提出的工艺控制检测失效模式的几率,列为效模式的几率,列为10表示不能检测,表示不能检测,1表示已经通表示已经通过目前工艺
13、控制的缺陷检测。过目前工艺控制的缺陷检测。oRPN=SPD测量范围测量范围110RPN风险等级风险等级严重性严重性发生的可能性发生的可能性可测性可测性70低低7199中中100高高风险控制执行风险管理决定的措施执行风险管理决定的措施o风险降低风险降低o风险接受风险接受风险降低o风险超过了某个特定(可接受)水平风险超过了某个特定(可接受)水平n可能包括用于减缓伤害的严重性和可能性所采取的行可能包括用于减缓伤害的严重性和可能性所采取的行动动n改善危险因素和质量风险可检测性的过程也可能作为改善危险因素和质量风险可检测性的过程也可能作为一个风险控制策略中的一部分。一个风险控制策略中的一部分。o通过实施
14、风险降低措施,新的风险可能被引入到系通过实施风险降低措施,新的风险可能被引入到系统中或者显著增加其它已经存在的风险统中或者显著增加其它已经存在的风险n在实施风险降低过程后,可能会适当地返回到风险评在实施风险降低过程后,可能会适当地返回到风险评估过程中对风险中任何可能的改变进行辨识和评价估过程中对风险中任何可能的改变进行辨识和评价风险接受o是一个接受剩余风险的主动决定是一个接受剩余风险的主动决定o对于一些类型的伤害,甚至最好的质量风险控制措对于一些类型的伤害,甚至最好的质量风险控制措施也未必能全部消除风险施也未必能全部消除风险n但应应用了恰当的质量风险管理策略,并将质量风险但应应用了恰当的质量风
15、险管理策略,并将质量风险降低到了可接受的水平降低到了可接受的水平n这个可接受的水平与许多参数有关,视具体情况具体这个可接受的水平与许多参数有关,视具体情况具体判定判定 风险评审o和管理评审一样,风险控制措施及风险控制结果也和管理评审一样,风险控制措施及风险控制结果也应定期进行评定应定期进行评定o评判风险管理决策的科学性、适应性和收益性评判风险管理决策的科学性、适应性和收益性o对风险管理过程输出对风险管理过程输出/结果进行评审应当考虑采用结果进行评审应当考虑采用新的知识和经验新的知识和经验o评审频率应该取决于风险水平评审频率应该取决于风险水平o风险评审可能包括对风险接受决策的重新考虑风险评审可能
16、包括对风险接受决策的重新考虑 风险沟通o决策人与其他人员之间分享有关风险和风险管理的决策人与其他人员之间分享有关风险和风险管理的信息信息o各方之间可以在任何风险管理过程阶段进行沟通各方之间可以在任何风险管理过程阶段进行沟通n沟通有可能包括下列相关方沟通有可能包括下列相关方o例如,药监与业界、业界与患者、公司内部、行业内部或例如,药监与业界、业界与患者、公司内部、行业内部或药监系统内部等药监系统内部等o沟通的信息一般包括质量风险的存在性、性质、形式、概沟通的信息一般包括质量风险的存在性、性质、形式、概率、严重性、可接受性、控制、处理、可检测性及其他有率、严重性、可接受性、控制、处理、可检测性及其
17、他有关方面,并非每个风险接受都要进行风险沟通关方面,并非每个风险接受都要进行风险沟通o在行业和药监系统之间,可能通过现有的规章或指南来进在行业和药监系统之间,可能通过现有的规章或指南来进行质量风险管理沟通行质量风险管理沟通启动风险管理过程启动风险管理过程风险识别风险识别风险分析风险分析风险评价风险评价风险降低风险降低风险接受风险接受事件评审事件评审质量风险管理程序的输出质量风险管理程序的输出/结果结果风风险险管管理理工工具具风风险险沟沟通通风风险险评评估估风险评审风险评审不不接接受受风风险险控控制制常用的风险管理工具o基本的风险管理促进方法(流程图、基本的风险管理促进方法(流程图、检查表、检查
18、表、过程映射、过程映射、因果图、因果图、鱼骨图)鱼骨图)o故障模式与影响分析故障模式与影响分析(FMEA)o故障模式、影响及严重性分析故障模式、影响及严重性分析(FMECA)o故障树分析故障树分析(FTA)o危害分析及关键控制点危害分析及关键控制点(HACCP)o危害可操作性分析危害可操作性分析(HAZOP)o初步危害分析初步危害分析(PHA)o风险分级和过滤风险分级和过滤o其他统计支持工具其他统计支持工具FMEA应用分析流程 oFMEA是一组系列化的活动,包括:是一组系列化的活动,包括:n找出产品、过程中潜在的失效模式;找出产品、过程中潜在的失效模式;n评估各失效模式可能造成的影响及其严重程
19、度;评估各失效模式可能造成的影响及其严重程度;n分析失效发生的原因及其发生的可能性;分析失效发生的原因及其发生的可能性;n评估失效发生时的难检度;评估失效发生时的难检度;n根据风险顺序数综合分析,确定应重点预防、控制的根据风险顺序数综合分析,确定应重点预防、控制的项目;项目;n制定预防、改进措施,明确措施实施的相关职责;制定预防、改进措施,明确措施实施的相关职责;n跟踪、验证跟踪、验证 确定所要分析的产品、过程应达到确定所要分析的产品、过程应达到的功能、品质特性的功能、品质特性召集相关人员,分析可能发生的失召集相关人员,分析可能发生的失效模式效模式分析失效发生时可能的影响,评估分析失效发生时可
20、能的影响,评估影响的严重度(影响的严重度(S)分析失效发生的原因,评定其发生分析失效发生的原因,评定其发生率(率(P)根据现有的控制手段和检测方法,根据现有的控制手段和检测方法,评估失效发生时的难检度(评估失效发生时的难检度(D)对风险等级进行评定对风险等级进行评定根据风险等级确定应重点预防的潜根据风险等级确定应重点预防的潜在失效模式在失效模式制定预防、改进措施,设立控制目制定预防、改进措施,设立控制目标,明确措施执行的责任人标,明确措施执行的责任人跟踪验证所采取的措施的有效性跟踪验证所采取的措施的有效性经验总结、成果交流经验总结、成果交流FMEA分析流程 FMEA分析记录表格 产品产品/过程
21、功过程功能能/品品质特性质特性要求要求潜在潜在失效失效模式模式可能可能影响影响效应效应严严重重性性失效失效模式模式的可的可能原能原因因发发生生可可能能性性现有现有控制控制/检检测手测手段段可可发发现现性性风风险险等等级级风风险险认认可可建建议议措措施施采取措施后的采取措施后的等级等级严严重重度度发发生生可可能能性性可可发发现现性性风风险险等等级级事故分析树(FTA)介绍 oFTA工具是找出产品和工艺的功能性失效(故障)的一种方工具是找出产品和工艺的功能性失效(故障)的一种方法法o这个工具每次只能评价一个系统(或子系统)失效这个工具每次只能评价一个系统(或子系统)失效o但是但是能通过确定因果链将
22、多种失效原因结合起来能通过确定因果链将多种失效原因结合起来o其结果以失效模式树的形式表达出来其结果以失效模式树的形式表达出来o在判断图的每个层次上,失效模式的组合都可以用逻辑运算在判断图的每个层次上,失效模式的组合都可以用逻辑运算符(符(AND、OR等)描述等)描述oFTA用于建立起通向失效根本原因的路径用于建立起通向失效根本原因的路径o判断图分析对于评价某一特定的问题如何受到多种因素的影判断图分析对于评价某一特定的问题如何受到多种因素的影响是一个有效的工具响是一个有效的工具oFTA的输出包括对失效模式的一种直观的表述的输出包括对失效模式的一种直观的表述FTA编制程序及分析程序熟悉系统调查事故
23、确定顶上事件确定目标调查原因事件画出事故树定性分析风险降低风险接受画出流程图和布置图画出流程图和布置图 在过去事故实例、有关事故统计基础上,尽量广泛地调查所能在过去事故实例、有关事故统计基础上,尽量广泛地调查所能预想到的事故预想到的事故 确定我们所要分析的对象事件确定我们所要分析的对象事件 从顶上事件起进行演绎分析,一级一级地找出所有直接原因事从顶上事件起进行演绎分析,一级一级地找出所有直接原因事件,直到所要分析的深度,按照其逻辑关系,画出事故树件,直到所要分析的深度,按照其逻辑关系,画出事故树 根据事故树结构进行化简,求出最小割集和最小径集,确定各根据事故树结构进行化简,求出最小割集和最小径
24、集,确定各基本事件的结构重要度排序基本事件的结构重要度排序 事故树示例危害分析和关键控制点(HACCP)介绍 o危害分析和关键控制点(危害分析和关键控制点(Hazard Analysis and Critical Control Point,HACCP)是)是ICH Q9中推荐的一个系统的保证产品质量可靠性和安中推荐的一个系统的保证产品质量可靠性和安全性的主动预防性方法全性的主动预防性方法oHACCP是结构化的方法,它使用技术和科学原理是结构化的方法,它使用技术和科学原理去分析、评估、预防和控制风险或是由于产品的设去分析、评估、预防和控制风险或是由于产品的设计、开发、生产和使用所产生危害的后果
25、计、开发、生产和使用所产生危害的后果 HACCP分析流程为各为各ccp确定关键限度确定关键限度建立系统以监控关键控制点建立系统以监控关键控制点(CCP)建立所要采用的整改措施建立所要采用的整改措施建立证实建立证实HACCP有效实施的系统有效实施的系统建立记录保存系统建立记录保存系统确定工艺中每个步骤的预防措确定工艺中每个步骤的预防措施施确定要研究的对象确定要研究的对象绘制流程图绘制流程图列出所有潜在危害进行危害列出所有潜在危害进行危害分析分析确定关键控制点确定关键控制点ccpsHACCP分析示例风险风险PS-DAseptic filling processHVAC分装工艺分装工艺WFIQCQA
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