合约计划(简化)培训PPTDA.ppt

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1、一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划 二、二、省级智能机合约计划省级智能机合约计划三、三、Nokia Lumia 800C合约计划合约计划代理中心代理中心2012041020120410 合约计划培训合约计划培训一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划 合约计划培训合约计划培训一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划（一）合（一）合约约名称：名称：iPhone4S天翼合约计划（二）设计要点：（二）设计要点：1、裸机价：16GB为4999元；32GB为5999元；64GB为6999元。2、合约价：16GB为5780元；32GB为6899元；64GB为7899元。3、合

2、约期：（1）“存费送机”合约同时提供12月、24月、36月三种（2）“购机送费”合约只提供24个月期限。4、合约套餐：只能选择乐享3G上网版套餐，49-889元共11档。（三）主要卖点1、更多流量和WiFi时长；2、更低门槛：各机型合约价均比竞争对手低100元、32GB机型24个月期的0元购机档为489元（竞争对手为586元）、套餐最低门槛仅49元；3、免费办理副卡，共享超值套餐（需选择129元及以上档套餐）；4、流量超出不担心，越用越便宜（需选择129元及以上档套餐超出享受流量自动升级）。一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划（四）例外情况 1、自备机（苹果授权买裸机）新入网：客户

3、办理乐享3G上网版套餐可享受30%比例的购机送费（限额1980元），有效期6年。2、老客户办理合约政策：无协议或协议到期客户可以办理合约计划。每个老客户只能办理一部，并捆绑新串码。不需换号，并提供免费更换为3FF卡服务。一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划（五）（五）iPhone4S天翼合天翼合约协议约协议内容关注点内容关注点1、执行机卡比对（绑定）政策：要求在协议期间对终端串号和客户合约绑定。如出现机卡分离，必要时可对客户号卡进行停机处理。2、承诺在网协议期内，客户不能停机、不能销号、不能换号、不能停机保号和过户（不能变更账户）。若客户违反承诺，应向电信公司支付违约金1381元。

4、3、承诺在网协议期内，客户仅可变更为更高档次的乐享3G上网版套餐，套餐变更次月生效。变更为更高档的套餐后，预存话费分月返还额度不变。一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划（六）佣金政策（六）佣金政策（一）全省统一采用承诺月费比例佣金模式，以承诺套餐月基本费的3倍，分12个月支付，入网次月支付月费的80%，后11月每月支付月费20%，适用于存费送机和购机送费两种模式。（二）为鼓励代理商销售高包月合约，对89到159套餐的存费送机合约次月给予80元的一次性佣金奖励；对189套餐以上（含189）存费送机合约次月给予150元的一次性佣金奖励；对89套餐以上（含89）的购机送费合约、且用户在办

5、理时必须预存200元话费，次月给予30元的一次性佣金奖励。（三）佣金规则由省公司统一配置，由分公司负责授权代理商佣金规则绑定和稽核。一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划一、一、iPhone4S天翼合约计划天翼合约计划二、二、省级智能机合约计划省级智能机合约计划 合约计划培训合约计划培训省级智能机合约计划省级智能机合约计划一、促促销时间销时间：3月20日6月30日二、促促销销主主题题：“机”群来袭，蜂拥而“智”三、三、省级智能机合约计划省级智能机合约计划（一）合约计划内容（一）合约计划内容1合约价（以7款重点机型为例）：（1）1190元

6、：中兴N880S、三星i509；（2）1490元：酷派5860、联想A790E、海信E910；（3）2090元：MOTO-XT681（4）2360元：华为S8600。2合约套餐：仅限选择乐享3G上网版套餐（最新版），49-589元共10档。省级智能机合约计划省级智能机合约计划3指定22款智能机（1）7款重点机型款重点机型：中兴N880S，三星i509，酷派5860，联想A790E，海信E910，华为S8600,MOTO-XT681；（2）15款其他机型：款其他机型：海信EG900，华为C8860E，海信E860，酷派5820，酷派5855，华为C8810，京瓷KSP8000，华为8650+，夏

7、普SH330T，夏普SH320T，中兴N780，中兴N960，联想A390E，MOTO-XT882,三星i619。省级智能机合约计划省级智能机合约计划4预存返还规则：当天立返200元，剩余部分按24个月分月返还。5补贴额度：终端补贴比例为42%（10倍套餐月费）。6合约期：24个月。7合约计划不得叠加e9自主版宽带优惠。省级智能机合约计划省级智能机合约计划（二）佣金政策（二）佣金政策17款重点机型（1）次性发展佣金：次月出帐套餐月费的80%支付，结算用户条件是新入网且为入网当月办理预存送合约用户；（2）分成佣金：次月起月费的20%，支付时限11个月，结算用户条件是新入网且为入网当月办理预存送合

8、约用户；（3）合约奖励：49、69元套餐一次性给予50元/户合约奖励，89元及以上套餐一次性给予100元/户合约奖励，结算用户条件是新入网且为入网当月办理预存送合约用户，两次核对串码后次次月发放。省级智能机合约计划省级智能机合约计划215款其他机型（1）次性发展佣金：次月出帐套餐月费的80%支付，结算用户条件是新入网且为入网当月办理预存送合约用户；（2）分成佣金：次月起月费的20%，支付时限11个月，结算用户条件是新入网且为入网当月办理预存送合约用户。省级智能机合约计划省级智能机合约计划五、智能机快销礼包五、智能机快销礼包（一）各分公司可根据智能机型自行包装快销礼包，并统一使用30%的定比话补

9、优惠（9000481990004826），套餐可在乐享3G新版套餐、e9自主版套餐和飞Young套餐中对应选择。（二）快销礼包示例：礼包价1480元（以海信E910为例），赠送话费1480元，定比补贴比例30%（90004821，大屏智能机定比话补购机赠送1480元（单产品_补贴比例30%）_ZJ），可办理天翼飞Young39套餐或乐享3G套餐任意档次，并可享受e9自主版宽带优惠。（三）可以即买即通方式开卡，可预置套餐、赠送话费、号码，事前不验证串号、事后吻合度管控，销售简便。省级智能机合约计划省级智能机合约计划六、飞六、飞Young套餐礼包套餐礼包（一）飞Young19套餐话补礼包：仅限加入

10、飞Young19套餐，承诺在网24个月。用户自购机送180元话费，赠送话费分24个月返还（前23个月返7元，最后一个月返19元）。（二）飞Young39套餐机补促销：仅限加入飞Young39套餐，承诺在网24个月。预存350元，当天立返14元，剩余部分分24个月返还，每月14元。终端补贴350元，限购3G手机。省级智能机合约计划省级智能机合约计划六、渠道销售要求六、渠道销售要求 1终端上柜要求：所有一、二、三级自营厅确保所有7款重点机型上柜，社会渠道1200家核心网点必须做到4款以上重点机型上柜，其中龙门点做到7款终端全部上柜销售，结合强渠计划，新建的网点也必须纳入合约销售范围，实现至少4款重

11、点机型上柜；此外政企和电子渠道，也要将7款重点机型作为重点推荐。2合约销售目标：30家社会渠道网点，在3月底前全部实现合约销售，在4月底前，日均实现0.5-1户的销售目标（此目标作为活跃网点评价要求）。分公司社会渠道活跃网点目标和网店清单详见附件2。省级智能机合约计划省级智能机合约计划七、店员奖励 本次促销活动将设置末端零售奖励，销售人员可通过店员奖励平台第一时间兑换奖励。请分公司尽快上报、补报末端促销人员信息至公客部顾遥处，并做好店员奖励系统的推广工作，确保奖励落实到一线销售。所有网点信息及促销人员信息，包括自营渠道，社会渠道，直销渠道，必须在3月20日前在店员奖励系统中完成信息注册，其中3

12、0社会渠道网点每店注册促销员不少于2名。省级智能机合约计划省级智能机合约计划八、相关配套政策调整和管控要求八、相关配套政策调整和管控要求（一）停止对500元以上的3G非智能手机补贴，500元以上机补和话补全部校验3G智能手机，4月1日开始执行。（二）飞Young19套餐作为主流低端套餐，替代18卡等一系列政企隐性套餐。各个分公司逐步关停手机礼包，4月1日开始执行。（三）全面停止2G手机的机补，4月1日开始执行。（四）省级合约计划3月19日上线，原集团6款龙手机合约3月31日前停止销售。（五）现行40%的定比话补全面停止，4月1日开始执行。（六）加强串号吻合度管理，包括机补和话补，要求分公司对超

13、出可控范围的代理商进行清理。省级智能机合约计划省级智能机合约计划省级智能机合约计划省级智能机合约计划省级智能机合约计划省级智能机合约计划三、三、Nokia Lumia 800C合约合约 合约计划培训合约计划培训Nokia Lumia 800C合约合约合约名称:Nokia Lumia 800C天翼合约计划设计要点:1Nokia Lumia 800C零售价3599元;2.适用套餐为乐享3G上网版套餐；3.销售“存费送机”、“购机送费”两类合约计划；4.“存费送机”合约计划新增30个月合约期;Nokia Lumia 800C合约合约销售形态（一）天翼单产品合约计划重点突出“预存话费、零元购机”卖点，

14、129元及以上档次要突出“主副卡、全家齐分享”和“流量自动升档、上网越用越优惠”；（二）融合套餐限推广e9自主版189元及以上档次，重点突出“零元购机、光宽带免费送”卖点，如办理乐享3G上网版189、289套餐，4M宽带0元/月，12M宽带30元/月，20M宽带50元/月，终端补贴或话费补贴即为Nokia Lumia 800C天翼合约计划的189档、289档补贴。展示示例见附件2。除e9自主版189及以上档次外，其他融合套餐均不享受补贴，用户可以购买裸机加入;（三）裸机销售政策和自备机入网政策，同现执行的iPhone4S政策。终端上市日同步开放裸机销售，统一零售价3599元。Nokia Lum

15、ia 800C合约合约三、佣金政策和渠道激励Nokia Lumia 800C天翼合约计划佣金政策参照7款省级合约机执行，即佣金总额为月费的3倍，分12个月支付，首月支付月费的80%，其后11个月每月支付月费的20%。另给予合约奖励：49、69元套餐一次性给予50元/户合约奖励，89元及以上套餐一次性给予100元/户合约奖励，佣金支付限新入网用户。Nokia Lumia 800C促销员奖励50元，注册促销员均可以到零售奖励平台兑换充值卡。自有渠道员工奖励分公司可以参照iPhone4S，按照套餐档级高低设定奖励金额。Nokia Lumia 800C合约合约Nokia Lumia 800C合约合约Nokia Lumia 800C合约合约一、一、所有合约计划汇总所有合约计划汇总二、二、所有合约佣金政策汇总所有合约佣金政策汇总三、三、所有智能手机店员奖励和提货奖励所有智能手机店员奖励和提货奖励 合约计划合约计划汇总三张表：汇总三张表：所有合约计划汇总所有合约计划汇总所有合约佣金政策汇总所有合约佣金政策汇总所有智能手机店员奖励和提货奖励所有智能手机店员奖励和提货奖励