2022年终工作述职个人报告【5篇】.docx
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1、2022年终工作述职个人报告【5篇】 述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作状况,进行总的回顾。今日的我给大家共享了2022年终工作述职个人报告【5篇】,希望能帮到你。 2022年终工作述职个人报告1 敬重的院领导,各位同仁: 大家好! 时间荏苒,转瞬,一年的时间又过去了我来到医院工作已有_年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的亲密协作和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步。 一、政治思想方面 坚持以病人为中心,以
2、质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为病人服务。 二、在业务方面 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,听从科室领导的各项支配,仔细履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会仔细对待每一件事情,在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人。仔细做好医疗文书的书写工作,仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。 三、增加法律意识 仔细学习护士条例及其它法律法规
3、,主动参于医院组织的_。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律学问,增加平安爱护意识,懂法、用法,依法爱护自己。 在这20_年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。 “护士要有一颗怜悯的心,要有一双
4、情愿工作的手。”我会用我的爱心耐性,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作看法,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。 2022年终工作述职个人报告2 各位领导、各位同仁: 大家好! 20_年热喧闹闹地过去了,20_年
5、新年伊始,在此万象更新之际,回首20_我感受颇多这一年全国医疗卫生系统开展了“三好一满足”、“质量万里行”?等多项整治活动,又恰逢我院医院二甲复审之时,此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。20_充溢、收获的一年,在这一年里作为眼科主任我主动协作院领导及相关职能部门圆满完成各项任务,同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力,并使之提高到一个崭新的水平线。下面就几个方面做简要汇报如下: 一、潜心钻研业务,切实提高专业技术水平,做好学科带头人。 众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严峻事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必需坚持专业
6、学问的学习,全面深化了解眼科各分支专业的前沿学问。当然个人的时间和精力总是有限的,正所谓“术业有专攻”,因而我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上,经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速发展,并填补了本地区的空白。20_年我院眼科白内障超声乳化技术获得跳动式发展,这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术,同20_年相比白内障超声乳化手术量翻了一番,技术难度也是更胜一筹。 在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面20_年我院眼科迎来里程碑式的.发展开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机,同时我们起先开展玻璃体视网膜手术,这项技术填补了本地区的空白
7、,打开了本地区眼底病外科手术的市场,为我院赢来良好的社会声誉。同样20_年在浙江援疆专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术,这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线,保持医疗技术的先进性,做好“领头羊”,这是我的理念! 二、强化制度管理,以身作则做好科室管理人。 做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应当是对科室人员的调控,使大家各司其职,“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是实施管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束,只有将医疗服务运行中的细微环节制度化,并恪守各项制度,才能实现高水准的医疗服
8、务。医疗服务行业有各级卫生行政部门监管,同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫生法规及条例,但在实际运行中依旧存在着种种医疗平安及不良事务的发生,这就须要科主任严格把控各个细小环节。 20_在卫生系统开展“三好一满足”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下,我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与平安管理的核心制度”及相关配套规则。重新谛视医疗服务的每个环节,分解服务流程,并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实,是科室集体才智的结晶也是众人同心同德的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明,取得了令人满足的效果,这一点在我院职能部门的评
9、审结果上可以证明。 三、加强人才梯队的建设,为科室后续发展储备“正能量”。 农一师医院能有今日这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身,要懂得“科室强才是真的强”,“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台,就必需有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培育与院外引进。这就要求科主任要培育自己的人才。作为眼科主任我一如既往的根据早年的人才梯队培育安排在实施,如今已经小有成效。我早年就支配下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业,并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼
10、屈光组等等都已经铺成开来,他们都能胜任自己的专业技术。所以我很欣慰,在不久的将来我所培育的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸,也是科室之幸,更是农一师医院之幸! 四、科室经济效益获大丰收,硬件建设稳步拓展。 在医疗界所谓“金眼科,银外科”,无人不知无人不晓!我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来,就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20_年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多,跨入“千万科室”之列,而且我们眼科及耳鼻喉科是全部临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观,硬件建设也令人欣慰:20_年在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切割
11、机及相关配套设施,开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。 五、展望来年,我信念百倍。 新年伊始我有个幻想,我幻想院领导能给眼科配台高端手术显微镜;我有个幻想,我幻想眼科在二甲复审评审中全A通过;我有个幻想,我幻想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵;我有个幻想,我幻想眼科超劳务费翻几番。 最终祝福各位院领导、各位同仁在新的一年里身心健康、阖家快乐、心想事成! 2022年终工作述职个人报告3 各位领导、同事,你们好! 现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们_商城经过七年的风风雨雨,发展到今日,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面
12、临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。 客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区分,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担当这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满足度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要干脆负责全部为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将干脆面对成千上万的“上帝”的考核。 我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职安排: 一、提升值班经理素养,树立“四有”形象。 我这里所说的“四有”形象是指:有学问、有涵养、有耐性、有热忱。
13、值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素养对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个_人都更体现商城的素养。所以,提升他们的素养,是在顾客眼中提升商城素养的最干脆快捷的方法。 素养的提升不是一朝一夕之功,须要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点: 第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。 其次,严把素养教化。中国
14、传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有好处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教化,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。 第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要擅长发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。 第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,
15、是干不好工作的。所以,我作为领导应当为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题接着工作,保障工作气氛主动、通达、乐观。 二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。 到超市购物的顾客都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢干脆关系到顾客对超市的认可,也是干脆影响我们客流淌速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平常不富有闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。 我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使_收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。假如这个品牌树立起来
16、了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员心情,利于收银部本身的管理,还可以为商城增加一个招引客源的亮点。可谓一举多得。 三、注意员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要帮助营业部部长与主管调动员工主动性。 调动职工主动性,是在物力财力都不占优势的状况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的心情必不稳定。所以,稳定他们的心情应当是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,刚好纠偏。我们总说惩罚不是目的,而我认为惩罚也不是的方法。我想我们不仅要为顾客创建良好的购物环境,也要为员工
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