经理个人工作述职报告范文三篇.docx

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1、 经理个人工作述职报告范文三篇 经理个人工作述职报告范文3篇 述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、猜测其进展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。下面是小编为大家整理的经理个人工作述职报告范文3篇的内容，盼望能够帮忙大家，欢送阅读！ 经理个人工作述职报告范文一 去年是飞跃进展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，_物业治理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，依据_的实际状况，在搞好效劳的同时理顺完善治理工作，初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、治理科学化”的治理要求。使小区前期物业治理工作逐

2、步走上标准化的轨道，物业治理工作取得了肯定成绩，受到小区业主的好评，现将去年述职报告： 一、日常工作目标治理的完成状况 （一）房屋治理 房屋治理是物业治理的重要内容之一。 为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋治理档案，制定了房屋治理制度，编制了具体的治理规划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋构造的行为，空房完好率为95%。 （二）公共设施、设备的治理 为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的治理方面，我们制定了完备的维护、保养规划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急修理工作3次，到达养

3、护设施、设备到位，修理准时，正常运行的治理要求。 （三）绿化治理 为了给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化治理措施，积极协作监视绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题，准时发出了整改通知与合理化的建议，催促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护治理工作，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。 （四）环境卫生的治理 环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进展大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运治理，并加强小区卫生检查工作，保证了小

4、区的卫生清洁美观。 （五）小区安全防范工作 小区治安防范及消防工作是物业治理中的重中之重。 为给业主供应一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进展岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素养与日常工作治理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆治理，使去年安全防范工作状况良好。 二、今年完成的重点工作 （1）熟识小区各项设施、设备的施工状况； 进驻_后，我们为尽快熟识小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，把握了

5、大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的根底，并受到了开发商的赞扬与好评。 （2）依据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的建议； 在熟识小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项治理工作预案，如：车辆治理方案，治安治理方案，装修治理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商接受3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，局部雨水管接入地下管网等合理的建议。 （3）搞好保安员前期的培训工作； 保安工作是物业治理中的窗口，为了保证小区保安前期效劳质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了具体的培训方案与规划及考核方法，加强保安员的自身素养与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神

6、面貌和业务素养的保安队为业主效劳，保安队的工作受到全都好评。 （4）协作开发商的售楼工作； 为了协作开发商的销售工作，我处在前期人员缺乏的状况下，安排专人在销售部协作售楼工作，急躁解答客户关于物业治理方面的疑问，制作了二块_宣传牌，宣传本公司物业治理效劳工作，并到达肯定效果。我们除派专人协作销售部，全体员工还放弃节日休息，协作销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的确定和赞扬。 经理个人工作述职报告范文二 2022年对_来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克制种种困难，取得了较为满足的工作成绩。根据确定的规划，

7、根本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克制困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。我公司4月份才接收该小区，这也是我司对外承接的第一个楼盘，在各小区物业治理中，我不断地总结阅历和教训，吸取好的地方，改良治理。现将一年来的工作总结如下： 一、爱岗敬业，勤勤恳恳，努力完成各项工作任务 时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调员工相互工作关系，把握小区最新的根本状况，指导各主管日常工作事务，上报日常工作状况，对_公司和_始终忠诚和喜爱。 （一）组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进展了全面的清理整治 1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进展

8、了全面的清理保洁，清理垃圾到达3大卡车，使得小区的面貌有了很大的改观。 2、_物业在撤离时撤除及破坏了一些用电设施，如电动车充电线路，造成业主无法充电动车的电，我准时派工程人员安装了充电电线。 3、因移交的资料不全，组织客服人员逐户核对摸底，积极收取了治理费提高收费率，到达95%，完成了公司下达的各项指标。 4、由于前物业撤离时撤除了全部的提示牌，我司也准时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了供应便利并在大门入口处安装了3张的公园椅。 （二）因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库，造成地库的灰尘较大，组织效劳中心进展了改造，将二次装修垃圾场外移到区外。 （三）组织工程处耗时十个多月恢

9、复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。 （四）由于_物业日常疏于对绿化的治理，造成了绿化带中的植被的局部的死亡，组织效劳中心购置了苗木进展了补植补种。但更为严峻的是中心花园的一株价值十万珍贵的树木受长期未养护，造成枯枝叶黄濒临死亡，组织开展了补救措施，为树木打点滴补充养分液。 （五）由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆，造成了业

10、主的意见较大也成为了投诉的焦点，指导效劳中心在通道处加设了路障及路墩，加上安防人员有效的引导，卓有成效。 （六）由于_物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题，社会闲杂人员的威逼等因素，我领导效劳中心不畏威逼顶住压力，并在公司的大力支持下得到了妥当的解决：洗车场得以去除，外围停车场的收回自主治理。在我们的治理下收回了停车费万元。 （七）由于是新组建的队伍，人员的素养参差不齐，组织培训学习，结合队伍的自身状况，制定了相关的培训规划，并落实实施，全面学习了公司的各项效劳标准、企业文化、各种生活文化学问和专业技能，在学习的同时既加强了工作水平和效劳质量，又陶冶了员工情操。通过培训学习，队伍的

11、效劳质量进一步的提高，效劳水平更进一步的加强。 （八）为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情，夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了全都的好评。 二、关爱员工，从点滴做起 作为部门经理，关爱职工，在公休日、节假日，主动加班加点，让职工得到更多的休息时间，从生活上赐予他们更多的关爱。常常与员工谈心沟通，了解员工工作、生活、福利、学习等方面，擅长发觉问题并准时解决。 三、做好效劳，全心全意为业主 为更好地实现“真诚、善意、精巧、完善”公司效劳理念，常常与职工们一起奋战在第一线，始终坚持“想业主之所想，急业主之所急，帮业主之所需”，把业主的困难当成自家的难事，诚意为业主

12、效劳。 四、总结教训、弥补缺乏，以利再战 一是安防人员的整体素养问题。 二是小区车辆的治理问题。 五、2022年工作规划 一是全面完成幼儿园物业费的提价。 二是全面落实温泉系统的开。 三是启动修理资金修复消防系统及二次供水池。 四是连续加强内部治理，强化效劳意识，提高物业效劳质量，为业主制造更好的生活环境。 总之，2022年，在公司正确的领导下，顺当地完成了各项工作，但我的工作与上级的要求还有差距，需要进一步总结阅历。新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，在以后的工作中我将更加努力工作，将自己的工作力量提高到一个更高的档次。 结合我们社区的实际，深入解放思想、抢抓机遇

13、，扎扎实实的开展各项工作，改正缺乏，努力创立一流的小区，为居民营造一个居民自治、治理有序、效劳完善、治安良好、环境美丽、文明和谐的和谐生活环境。 经理个人工作述职报告范文三 敬重的公司领导： 我叫_，现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业治理工作。一年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心仔细总结工作中的阅历教训，把半年来的工作表现和缺乏，分几个方面述职报告如下： 一、小区、社区经营收费工作 狠抓帮助收取了_小区卫生费70%，垃圾清运费削减了30%确保了小区的正常经营。_路_号院、_x院、_公司院、第_校院卫生费的收取支付工

14、作。公园小区的物业费收取工作。 _小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的盼望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。 对每一个院的收费工作都进展细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己十多年来的收费阅历教给员工，同自己一起工作的许多同志共同的一句话：你不是经理是教师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。说明工作的难度之大，任务之艰难，特别人所能承受的工作压力。 对_小区的物业费收取工作，进展了前所未有的具体调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常通宵达旦的整材料，完成了自己应

15、尽的职责。 二、分管社区工作以来，具体调查汇总了四个办事处 74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。准时给公司领导，供应了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的：_个庭院、_人、每月支付工资_x元。每月削减工资费用x万余元。 对现有的庭院，进展仔细核算，收入同效劳协调进展，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的工程经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进展，争取早日理顺努力完成。 三、狠抓小区效劳质量的提高 对人员的技能培训，日常事

16、务处理，能起到表率作用，积极协作甲方解决小区存在的实际问题，为转变小区的环境面貌，受到广阔业主的全都好评，做了大量的工作。小区的车棚启用治理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。 小区在没有修理人员的状况下，催促帮助解决了许多修理任务，一头汗一手屎的为业主效劳，心系广阔业主的生活必需，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是确定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就焦急。 今日矿上通知我六万多的效劳费补贴，今日就汇给公司。叮嘱很抓卫生治理迎接局里创立卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区治理的工作中还有许多缺乏，卫生工作还有一些方面，没有根据做好做细，有待整

17、改。非机动车辆乱停乱放现象，还有待广阔业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，不断提示个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。 四、公司通过机构调整，让我担当第七工程部经理，后又合并第六工程部。 工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个工程部经理、兼黄金小区经理、还详细治理东电厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累，大事小事仔细处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关怀每一名员工存在的困难和问题。 狠抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能准时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发大事快速到位妥当处

18、理。 能准时对甲方进展回访，并根据甲方的要求进展整改并协作工作。对六、七工程部的人员聘请、调整、定岗严格根据公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高效劳费，并联系新岗点业务。 这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长全都同意，还情愿和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足！ 一年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应当做的工作，是公司领导培育教育的结果。和现任职务的严格要求还有肯定差距。 还存在着许多缺点和错误，通过以上的总结和表达，恳请公司领导赐予批判指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的奉献！ 感谢大家！