经理助理年终工作总结助理工作总结.docx
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1、 经理助理年终工作总结-助理工作总结 我是20xx年5月份开头担当科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰难努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应当做的工作,详细的可以概括为如下五个方面: 一、加强治理、保障安全 银行科技工作中
2、,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,屡次与部门内部人员争论制度的问题,对原有的岗位责任进展了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在治理层面有了明确的治理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。 其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个根底上谈下一步的进展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安
3、全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁消失波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强治理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技工程、重点实施 在科技工程方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程许多。首先,我们要支持业务部门参加剧烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些工
4、程需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了准时的上线,丰富了我行的产品线,增加了效劳功能,逐步建立了肯定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反应,总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得,科技部是银行中至
5、关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的状况,我提出了要求更换的建议,由于一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线效劳治理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心承受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有肯定的责任,又有相
6、应的权力,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。 四、内强素养、外树形象 一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建立,限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关怀,工作上支持,学习上鼓舞,纪律上严格约束,坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚 持做到严于律己,领先垂范。始终以来,我非常留意加强自己的治理水平和业务力量的提高,不断培育自己指导实践、驾驭全局的力量,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践,敏于思索,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们
7、针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培育了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事听从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工制造学习和熬炼自己的时机,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作阅历,使得员工在工作中查找到自身的社会价值。 五、总结阅历、改良缺乏 经过一年多的工作,取得了肯定的成绩,使自己的力量也提高了不少,但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时间不长,社会阅历还不是很丰富,治理力量还有欠缺
8、的地方。盼望以后,领导多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己,提高自己的工作水平。 2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比拟大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够准时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改良业务人员的工作环境。 20xx年是我行求进展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手: 1、深入基层了解业务人员的工作状况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。 2、加大系统安全治理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。 3、加强计算机设备及微 机使用的治理,为计算
9、机设备建立档案,标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机治理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进展标准掌握。 4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。 5、准时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己
10、。 经理助理年终工作总结【五篇】-助理工作总结2 光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回忆上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同仁热忱、拼搏、向上的精神。我担当销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关怀和帮忙下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。 一、首先就本年度市场的整体环境现状进展总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等) 二、20xx年度任务完成状况 1、销售目标任务完成状况; 2、市场占有率、库存率、回款状
11、况; 3、终端建立及终端形象维护状况; 三、20xx年度工作回忆与总结 1、对内:帮助销售公司经理做好团队的建立和综合治理; 依照总公司的经营治理理念,帮助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地标准运作市场、有效提升市场运营效率做好了根底工作; 依据市场动态信息的收集和分析,准时帮助经理制定出有效的市场应对策略。 2、对外:负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营治理的顺畅进展; 依据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理掌握费用,确保公司利益化; 四、20xx年度工作设想 1、帮助销售公司经理做好各项治理工作
12、; 2、为确保完成全年销售任务,自己平常会做好市场信息的收集和分析工作,积极协作经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额; 3、帮助经理做好终端建立和终端形象维护的治理工作; 4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时盼望公司和个人再上一个新台阶。 经理助理年终工作总结【五篇】-助理工作总结3 时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要做一
13、名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作力量上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还许多许多。 一、思想修养 作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议降临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心认真想想如
14、何能做的好一些。 二、素养提升 在工作学习生活中我仔细听取阅历,认真记录,并在工作之余的空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。如:刚来公司半年,对公司治理和生产上各个方面的状况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同事之间探讨生产治理之道。 在空余时间,我会阅读一些生产治理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮忙的确很大。 三、工作内容 1、思路打算出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,
15、思路上的开阔,打算了我们的价值成长空间,带给企业财宝值的多少;这方面,我定位精确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的进展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好效劳工作,治理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到准时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想治理稳
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