心理咨询系列讲座之一心理咨询概述幻灯片.ppt

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1、心理咨询系列讲座之一心理咨询概述第1页，共127页，编辑于2022年，星期六本讲讨论的主要内容本讲讨论的主要内容心理咨询的基本概念心理咨询的基本概念心理咨询的简史与现状心理咨询的简史与现状心理咨询的对象、任务和形式心理咨询的对象、任务和形式第2页，共127页，编辑于2022年，星期六一、心理咨询的基本概念一、心理咨询的基本概念心理咨询的定义心理咨询基本特征心理咨询与心理治疗的异同心理咨询与思想政治工作的异同第3页，共127页，编辑于2022年，星期六咨询的定义在美国心理学百科全书中对咨询作了这样的界定：咨询原来是帮助人们去寻找合适的职业，后来扩大到成为帮助人们去发展他们生活上所有领域中的最大潜

2、能。为此，咨询家便要使用各种精湛的心理学技术来帮助需要帮助的人，不仅帮助人们适应环境，而且还要帮助人们改变环境使之更能适合人类需要。第4页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的定义心理咨询的定义至今尚无公认的定义。由于研究者对心理咨询的机能、性质、内容及方法等的认识、看法不同，因此对心理咨询的含义存在着不同的观点。有广义和狭义之分。广义：包括心理咨询和心理治疗，有时心理检查、心理测验也被列为心理咨询的范围狭义：不包括心理治疗和心理检查、心理测验，只局限于通过面谈、书信和电话等手段向求助者提供心理援助和咨询帮助。第5页，共127页，编辑于2022年，星期六不同学者的定义不同学者的定义罗

3、杰斯（G.Rogers,1942）：专业人员通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助，并力图促使其行为、态度发生变化的过程。威廉森（E.G.Williamson，1949）：A、B两个人在面对面的情况下，受过心理咨询专门训练的A，向在心理适应方面出现问题并企求解决问题的B，提供心理援助的过程。A：咨询者；B：来访者心理咨询的定义心理咨询的定义第6页，共127页，编辑于2022年，星期六沙尔夫（Richard S.Sharf）：心理治疗和心理咨询是治疗师或咨询师与一个或多个求助者，针对他们存在的心理与行为问题，进行讨论和疏导。这些问题可能与思维障碍、情感痛苦或行为问题有关，治疗师可能使用人

4、格理论与心理治疗或心理咨询的理论与知识来帮助求助者改善其功能。治疗师的助人方法必须得到法律和伦理道德的许可。说明：该定义就涵盖了心理治疗和心理咨询心理咨询的定义心理咨询的定义第7页，共127页，编辑于2022年，星期六陈仲庚：心理咨询是帮助人们去探索和研究问题，使其决定自己应做些什么。应明确三个问题：（1）待解决问题的性质（2）咨询师的技术（3）所要达到的目标心理咨询的定义心理咨询的定义第8页，共127页，编辑于2022年，星期六心理学大词典（朱智贤主编）对心理咨询的定义：对心理失常的人，通过心理商谈的程序和方法，使其对自己与环境有一个正确的认识，以改变其态度与行为，并对社会生活有良好的适应。

5、心理失常：（1）程度：轻度、中度；（2）性质：功能性、机体性心理咨询范围：轻度的，机能性的心理咨询目的：纠正心理上的不平衡，使个人对自己与环境重新有一个清楚的认识，改变态度和行为，以达到对社会生活有良好的适应。心理咨询的定义心理咨询的定义第9页，共127页，编辑于2022年，星期六心理百科全书（李维主编）对心理咨询的定义：咨询者就访谈对象提出的心理障碍或要求加以矫正的行为问题，运用相应的心理学原理及其技术，借助一定的符号，与访谈者一起进行分析、研究和讨论，揭示引起心理障碍的原因，找出行为问题的症结，探索解决的可能条件和途径，共同协商出摆脱困境的对策，最后使来访者增强信心，克服障碍，维护心理健康

6、。心理咨询的定义心理咨询的定义第10页，共127页，编辑于2022年，星期六医学心理学（龚耀先主编）对心理咨询的定义：受过训练、具有心理咨询知识和技能的心理咨询专业人员对范围广泛的人生问题提供帮助的过程操作者:专业人员问题:范围广泛的人生问题方法:心理咨询知识和技能目的:为求助者提供帮助心理咨询的定义心理咨询的定义第11页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的定义心理咨询的定义综上所述，我们认为：心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业性工作。简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是

7、一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。第12页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的基本特征心理咨询的基本特征心理咨询提供的是一种心理帮助心理咨询服务对象是需要帮助的正常人 心理咨询是一个独特的专业领域心理咨询是在咨询关系的基础上展开的 心理咨询注重帮助来访者解决当前所面临的问题、而且更加注重其发展功能第13页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询提供的是一种心理帮助心理咨询提供的是一种心理帮助 1、咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰。咨询关心的是存在这些问题的来访者自己对遭遇事件的认知、感受和行动应对上的困难，也就是说将来访者的问题看作他自己的心理、行为领域内的

8、问题而不是其他（社会、环境和他人的问题）。2、咨询处理的是来访者内在的心理内容。咨询提供的帮助不在于解决来访者具体的生活事务，也不直接干预来访者的决策；而是关注来访者内在的需要和价值冲突、认知和情绪等，注重启发来访者的反思和领悟，让其变得更有力量和能力来解决他自己的问题，更有效地面对今后的生活。心理咨询的基本特征心理咨询的基本特征第14页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的基本特征心理咨询的基本特征心理咨询服务对象是需要帮助的正常人 只要是寻求咨询的来访者，肯定都存在某种心理或行为上的困扰，实际上还会有一些存在某种心理障碍的人。但是，不能由此推论来访者就是不正常的心理病人。1、任何

9、人遭遇心理和行为难题或困扰都是正常的。每个人都是潜在的心理困扰患者，寻求咨询是追求更高生活质量的表现，是现代人需具备的素质。2、心理咨询遵循的是“无病假设”，咨询对象中没有病人。在一个经过严格专业训练的咨询师眼里，咨询对象中是没有病人的，即将疾病正常化。第15页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的基本特征心理咨询的基本特征心理咨询是一个独特的专业领域 首先，心理咨询所依据的理论不仅仅限于心理学，至少还包括精神医学。其次，心理咨询在专业人员培训的方式、方法上和通常的心理学专业学习不一样，其中含有大量的自我体验、接受咨询、实务训练、实践督导等内容。再者，心理咨询对从业人员个人有独特的要

10、求。最后，心理咨询有自身非常严格的道德要求和专业规范或准则。第16页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的基本特征心理咨询的基本特征心理咨询是在咨询关系的基础上展开的 心理咨询是通过在咨询双方之间建立一种积极、有效、平等的人际关系得以实现的。从社会化的角度看，人是关系的产物也是关系的存在，包括与个人、与群体和与社会的关系。真诚、信赖、尊重的咨询关系是咨询赖以进行和产生效果的背景和条件。第17页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的基本特征心理咨询的基本特征心理咨询注重帮助来访者解决当前所面临的问题、而且更加注重其发展功能第18页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询

11、与心理治疗的区别心理咨询与心理治疗的区别从工作的任务看工作的任务看:心理咨询主要着眼于发展和潜能的实现,为正常的发展消除路障预防,在“危机”之前给予干预心理治疗主要着眼于障碍的排除；弥补过去已形成的损害,解决和改变发展结构障碍从服务的对象看从服务的对象看:心理咨询主要是正常人或有轻度心理问题的人心理治疗往往是有精神障碍的人从服务的机构看从服务的机构看:心理咨询主要由一些组织内部如学校、部队，以及包括医院在内的少数社会性的心理咨询服务机构提供服务心理治疗主要由精神病医院和一些综合性医院中的心理治疗部门提供服务第19页，共127页，编辑于2022年，星期六从从业人员看从从业人员看：心理咨询心理咨询

12、工作者主要接受心理咨询方面的专业和临床的训练心理治疗心理治疗工作者则侧重在病理心理、精神医学等方面的专业和临床训练从需要的时间看从需要的时间看：心理咨询短（1-数次）；心理治疗长（数月乃至数年）从遵循的活动模式来看从遵循的活动模式来看：心理咨询教育模式；心理治疗医学模式心理咨询与治疗的异同心理咨询与治疗的异同第20页，共127页，编辑于2022年，星期六共同点共同点沿用的理论基本相似沿用的理论基本相似：以后专题阐述采用的方法基本相似采用的方法基本相似：心理学方法所用的工具基本相似所用的工具基本相似：言语为主要的工具心理咨询与治疗的异同心理咨询与治疗的异同第21页，共127页，编辑于2022年，

13、星期六心理咨询与思想政治工作的区别心理咨询与思想政治工作的区别从处理的问题看：心理咨询主要着眼于心理问题（如人际关系、情绪问题、生活问题、健康问题等）思想工作主要着眼于思想道德问题（如违法、违纪、伦理道德问题等）从处理问题的性质看：心理咨询主要着眼于人格、情绪、行为问题、为人处世的方式等 思想工作主要着眼于世界观、价值观、人生观问题第22页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询与思想政治工作的区别心理咨询与思想政治工作的区别从双方的关系看：心理咨询人员与来访者是一种特殊的契约关系、平等的咨商关系。对来访者的倾诉应无条件的倾听。思想政治工作人员与受教育者是一种指导性的和教育性的关系，按法

14、律、规章制度处理。从工作的方式看：心理咨询主要以疏导为主思想政治工作主要以教导为主第23页，共127页，编辑于2022年，星期六二、心理咨询的简史与现状二、心理咨询的简史与现状心理咨询的创始人心理咨询形成的前提条件心理咨询在美国的发展心理咨询的三大主要根源我国心理咨询的现状与展望第24页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的创始人心理咨询的创始人帕森斯（帕森斯（F.Parsons）有些学者认为心理咨询或咨询心理学起源于美国的职业指导运动，帕森斯于1908年在美国波士顿创立了以公共服务和培训性质的“就业辅导局”，次年出版了职业选择一书，所以认为他是心理咨询的创始人。韦特默韦特默（L.W

15、itmer）1896年在宾西法尼亚大学开办了儿童学习和行为问题矫正诊所，帮助学习困难儿童解决学习问题，同时他还创办了一本杂志临床心理学,他是公认的临床心理学创始人，很多人倾向于把他作为心理咨询的创始人。比尔斯（比尔斯（C.W.Beers）一个精神病人，1907年出版过一本书自觉之心，做过心理卫生宣传工作，对推进心理卫生事业发展起了很大的作用。第25页，共127页，编辑于2022年，星期六1882年高尔顿对个体心理差异的测量和研究，以及自由联想法的建立；1890年心理测验创始人卡特尔发表心理测验和测量的论文；1896年韦特默在宾西法尼亚大学开办了儿童行为矫正所；1904年比奈和西蒙编制了一个心理

16、测验，用于甄别弱智儿童；1908年帕森斯职业指导运动的兴起。心理咨询形成的前提条件第26页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的三大主要根源心理咨询的三大主要根源 心理咨询的存在时间非常长，此处只讨论现代咨询的兴起与发展的三大根源：职业指导职业指导 心理测验心理测验 心理治疗心理治疗第27页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询在美国的发展 1953年，美国心理学会咨询心理学分会制定了心理咨询专家培训标准和博士培训计划认定标准，颁发心理咨询指导员特别执照，APA伦理纲领公布；1954年咨询心理学杂志创刊；1955年，美国心理学会正式颁发心理咨询专家执照；1956年，APA咨询

17、心理学分会发表了题为“作为一个专业的咨询心理学”的报告书。第28页，共127页，编辑于2022年，星期六我国心理咨询的现状与展望我国心理咨询的现状与展望开展晚开展晚：20世纪50年代开始，70年代停顿，80年代恢复。发展迅猛发展迅猛：咨询需求大我国咨询业的现状特征我国咨询业的现状特征：（1）心理咨询已职业化 （2）心理咨询的需求与咨询力量存在差距第29页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询职业化心理咨询职业化已具备了职业化的条件已具备了职业化的条件 可由以下六种操作性指标来标定 （1）社会化水平社会化水平：涉及广泛（研究与临床）论文的多样性；综合医院、专科医院工作的开展 （2）社会效

18、益社会效益：直接重获心理健康提高生活质量，家庭恢复和谐；社会安定 （3）经济效益经济效益：从业者的经济效益；求助者创造的财富现现 状状第30页，共127页，编辑于2022年，星期六 （4）组织的建设和信息沟通组织的建设和信息沟通：学术组织的发展；各种杂志的问世，是心理咨询与心理治疗发展的重要标志 （5）社会的认可社会的认可：已在很大程度上被社会接受（就诊增多，从媒体获得的信息增多）（6）心理咨询师国家职业标准出台心理咨询师国家职业标准出台：劳动和社会保障部2001年8月颁发了心理咨询师国家职业标准，包括培训、资格考核等内容现现 状状第31页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询师的需求

19、与咨询力量存在差距心理咨询师的需求与咨询力量存在差距（1）需求超过学科本身的发展：理论方面及方法学方面均不能适应社会的急切需求 （2）从业者水平与素质起点低，能力不足 （3）供需人口剪刀差大现现 状状第32页，共127页，编辑于2022年，星期六对我国心理咨询业的展望对我国心理咨询业的展望中国心理咨询的未来中国心理咨询的未来：第一第一：切入中国社会现实和文化背景的趋势必将越来越强：包括评估方法和咨询方法的本土化。第二第二：社会需求的广泛性和工作的普及化已成事实。第三第三：职业化继续发展：价值越来越为人们认可，职业标准要求将提高。第四第四：学科的独立性是发展的目标之一：以独立的诊断、操作方式和基

20、本理论概念与邻近学科（特别是精神病学）相分离。第33页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的对象、任务和分类心理咨询的对象、任务和分类心理咨询的对象影响咨询效果的因素心理咨询的任务心理咨询分类第34页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的对象心理咨询的对象健康人群及有心理问题的人群健康人咨询的目的：（1）自身潜力的发挥；（2）寻求生活的高质量 （3）提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助第35页，共127页，编辑于2022年，星期六影响咨询效果的因素：影响咨询效果的因素：（1）智力正常智力正常：需要在正常范围能叙述问题；理解咨询者的意思；一定的领悟力 （2）非精神病性障碍非精神

21、病性障碍 （3）人格基本健全人格基本健全 （4）有咨询动机有咨询动机：动机强烈，配合好，效果好 （5）有交流能力有交流能力 （6）对咨询有一定的信任度：对咨询有一定的信任度：第36页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询的任务心理咨询的任务1.1.建立新的人际关系建立新的人际关系 诚实的人际关系诚实的人际关系：相互理解的人际关系相互理解的人际关系：可充分自我表现，咨询师以积极的态度回应，不必担心不良后果 建设性的人际关系建设性的人际关系：促进求助者的自我理解，增进其自尊、自信和独立自主精神，利于其潜力的发挥，目的目的：能够把与咨询师的关系以及发展关系的经验，成功地应用于其他人际交往中。

22、（帮助作用）任务任务第37页，共127页，编辑于2022年，星期六2.2.认识内部冲突（精神动力理论）认识内部冲突（精神动力理论）（1）心理问题来自于自身：心理问题大部分由于自身人格特点、应对方式所致。而人们往往归结于外界。帮助认识其自身的问题。（2）解决自身问题：使之领悟到不能改变他的环境（老板、母亲或家人等）任务任务第38页，共127页，编辑于2022年，星期六 3.3.纠正错误观念纠正错误观念（认知理论）：错误观念导致了各种心理问题的产生。4.4.深化求助者的自我认识深化求助者的自我认识（人本理论）：（1）引导求助者发现真实自我并相应地生活。去认识自己的需要、价值观、态度、动机、长处与短

23、处。（2）使之进入真实的自我，获得最大程度的幸福任务任务第39页，共127页，编辑于2022年，星期六 5.5.学会面对现实学会面对现实：（1）面对现实需经受痛苦：总愿讨论昨天与明天 （2）易选择逃避现实：减轻焦虑（强迫）（3）逃避可进一步强化 6.6.增加心理自由度增加心理自由度：（1）了解成长过程是与不完善和不足相伴的 （2）顺其自然，与不完美共存 7.7.帮助求助者作出帮助求助者作出新新的有的有效效行动行动：明确的建议和具体的指导，或含蓄的、间接的或暗示性的指导任务任务第40页，共127页，编辑于2022年，星期六心理咨询分类心理咨询分类按内容分：按规模分:按形式分:第41页，共127页

24、，编辑于2022年，星期六按内容分按内容分：发展咨询 健康咨询分类分类第42页，共127页，编辑于2022年，星期六发展咨询发展咨询 发展咨询涉及(根据人的发展分为不同的阶段)(1)(1)胎儿发展胎儿发展:孕妇的心理状态、行为活动及生活环境对胎儿的影响 （2 2）儿童发展）儿童发展：儿童早期智力开发，发展过程的心理问题 （3 3）青春期发展）青春期发展：社会适应、情心理、异性交往问题等 （4 4）青年期）青年期：青年期所遇到的心理问题（独立性和依赖性的矛盾；友谊、恋爱与婚姻；成就动机与自我实现；就业；人际关系）（5 5）中年及更年期）中年及更年期：人际、情绪、工作、家庭问题，家庭结构调整，更年

25、期综合征等 （6 6）老年期）老年期：角色再适应，家庭关系，身体及心理上的衰老，老年性生活等问题分类分类第43页，共127页，编辑于2022年，星期六健康咨询健康咨询健康咨询：与健康有关的咨询（躯体与心理问题），大致包括：（1）各种情绪障碍各种情绪障碍：抑郁、焦虑、恐惧等（2）其它神经症其它神经症：强迫（思维、意向、行为、动作等），睡眠障碍等（3）心身疾病心身疾病（4）慢性躯体疾病慢性躯体疾病：对治疗丧失信心，消极等需进行心理干预（5）精神病康复期精神病康复期：自知力的恢复，日常应激的应对（6）家庭护理家庭护理：对家庭中的求助者，应如何进行处理、护理等分类分类第44页，共127页，编辑于202

26、2年，星期六按咨询的规模分按咨询的规模分：个体咨询个体咨询 团体咨询团体咨询分类分类第45页，共127页，编辑于2022年，星期六个体咨询个体咨询：临床中常用的方式特点：（1）一对一的关系：着重帮助解决个人的心理问题（2）防御性降低，易于建立信任关系（3）有利于对求助者进行直接观察、了解和诊断：对求助者个性、心理健康状况、严重程度、及当前的心态进行观察、了解，利于诊断分类分类第46页，共127页，编辑于2022年，星期六团体咨询团体咨询 目的目的：在团体情境中提供心理帮助和指导。通过团体内人际交互作用人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识、探讨、接纳自我，调整和改善与他人的关

27、系，学习新的态度与行为方式。方法方法：问题相似的求助者组成小组，可由几人到几十人组成；由1-2名指导者主持。形式形式：专题咨询（部分人提出的某一共同问题）、现场咨询（深入工作、家庭或其它活动场所）等分类分类第47页，共127页，编辑于2022年，星期六团体咨询的优点团体咨询的优点 （1）团体为个人提供了一面镜子 （2）成员可从其它参加者和指导者的反馈中获益 （3）成员接受其他参加者的协助，也给予其他参加者的协助 （4）团体提供考验实际行为和尝试新行为的机会 （5）团体情境鼓励成员做出承诺并用实际行动来改善生活 （6）团体中的互动行为，帮助成员了解他们在工作上，家庭上的功能，并显示出如何追求其在

28、社会上的地位 （7）团体的结构方式可以使成员得到归属的满足感分类分类第48页，共127页，编辑于2022年，星期六缺点缺点：（1）难以建立友好信任关系：不愿暴露自己的想法 （2）只能解决一些共同存在的表层心理问题 （3）深层问题仍需个体咨询分类分类第49页，共127页，编辑于2022年，星期六按咨询形式分按咨询形式分：门诊咨询门诊咨询 电话咨询电话咨询 互联网咨询互联网咨询 分类分类第50页，共127页，编辑于2022年，星期六门诊咨询门诊咨询:心理咨询最主要、最有效的方法 （1）为个体咨询及简单的团体咨询 （2）可由心理学家、医生、社会工作者独立或联合组成 （3）咨询内容不同，直接接诊或转诊

29、 （4）有个体咨询的优点优点：消除顾虑、避免干扰因素、随时发现问题、调整对策分类分类第51页，共127页，编辑于2022年，星期六电话咨询电话咨询：利用电话给来访者进行劝告和安慰 （1）20世纪50年代在国外开始设置 （2）设置的最初目的是为了防止心理危机所导致的恶性事件，如自杀、暴力行为等。目前范围已扩展 （3）方便迅速分类分类第52页，共127页，编辑于2022年，星期六互联网咨询互联网咨询 （1）不受个人躯体条件、地域环境的限制 （2）不需直接接触：防御低；情感易中立 （3）方便心理评估与测量：借有效的软件 （4）便于记录咨询全过程 （5）难于建立咨询关系 （6）电脑知识的掌握会给一些人

30、带来限制与不便 （7）不能观察，由于信息交流不充分难消除误会分类分类第53页，共127页，编辑于2022年，星期六咨询心理学的派别咨询心理学的派别（理论理论）研究者、咨询专家的观点、立场的不同，对心理咨询的含义的理解，心理咨询的过程的解释，以及心理咨询方法的采用和心理咨询的结果评价等各个方面，都存在着不同，因此，心理咨询也存在着许多学派。第54页，共127页，编辑于2022年，星期六第55页，共127页，编辑于2022年，星期六精神分析理论创立者：S.Freud（潜意识理论、人格理论）五大观点：（1）分区观点（2）结构观点（3）动力观点（4）发展观点（5）适应观点咨询理论咨询理论第56页，共1

31、27页，编辑于2022年，星期六分区观点分区观点心理结构的组成：潜意识理论潜意识（unconscious）:无意识?意识(conscious):心理结构的表层前意识(preconscious)潜意识中心理冲突的作用咨询理论咨询理论第57页，共127页，编辑于2022年，星期六结构观点结构观点人格结构理论本我（id）：生物本能欲望自我(ego)：现实生活超我(superego)：良心或道德力量三者之间的人格动力关系咨询理论咨询理论第58页，共127页，编辑于2022年，星期六心理动力观点心理动力观点心理活动的基本驱动力：一种心理能量，出自于先天的本能生的本能：（1）同自我或自我保护有关的驱力，包

32、括饥、渴及其它与生存有关的生理需要，是个体生存所必须满足的（2）性爱的驱力：与种族系的繁衍有关，认为里比多（libido），看成是驱使人寻求各种感官快乐的心理能量死的本能：攻击、侵略，自杀等咨询理论咨询理论第59页，共127页，编辑于2022年，星期六发展观点发展观点心理性欲发展学说,将性发展分成五个阶段(1)口欲期(口唇期):01岁左右,其快乐满足来自于口唇的吸吮,由口唇知道了性的快乐(2)肛欲期:23岁,性的兴趣集中在肛门区,由排便知道了性的快乐.(3)恋母期or生殖器期:45岁,由肛门转至性器,其快乐来于生殖部位的剌激和幻想,产生恋父或恋母情结咨询理论咨询理论第60页，共127页，编辑于

33、2022年，星期六(4)潜伏期:611岁,性的发展呈现停滞或退化的潜伏现象.获得快感不再通过躯体的某一部位.兴趣转向外部,转向应付环境所需要的知识和技能,(是儿童进入初等教育的时期)(5)生殖期:12岁以后,逐渐转向异性,起于青春期,贯穿于整个成年期咨询理论咨询理论第61页，共127页，编辑于2022年，星期六适应观点适应观点人对环境有各种自我防御机制遇到应激时,为避免引起情绪上太大的困扰和保障心境有一定程度的稳定,而采用的应对方法称之为“心理防御机制”压抑压抑:把一些不能忍受的或会引起个人极大冲实和矛盾的念头、情感或冲动，在还未被发觉之前即抑制到潜(无)意识中去，使自已在不知不觉中保持心境平

34、静咨询理论咨询理论第62页，共127页，编辑于2022年，星期六幻想:当无法处理困难或无法忍受情绪的困扰时，利用幻想的方法使得内心达到平静和满足转移:在被人欺压时，往往想作出报复，但由于地位、社会规范等，不可能直接向当事人发泄内心的情绪，结果就在适当的时间，选择适当的对象（人或事）作为情绪转移的对象。自我防御机制不良,可产生各种焦虑咨询理论咨询理论第63页，共127页，编辑于2022年，星期六对心理咨询与治疗的认识对心理咨询与治疗的认识潜(无)意识中的神经症性冲突引起心理失常症状咨询与治疗的重点:寻找症状背后的无意识动机,使之意识化,“意识化治疗”手段有:移情、迁移、宣泄等（自由联想、释梦）潜

35、意识中的冲突涉及：人格结构内在的不协调，早年发展阶段受阻等咨询理论咨询理论第64页，共127页，编辑于2022年，星期六行为主义理论观点行为主义理论观点贡献者：巴甫洛夫（IvanPavlov）,斯金纳（B.Skinner），班杜拉（AlbertBandura）理论:学习理论理论基础：（1）巴甫洛夫的经典条件反射：（2）斯金纳的操作条件反射：（3）班杜拉的社会学习理论咨询理论咨询理论第65页，共127页，编辑于2022年，星期六经典条件反射唾液分泌实验非条件剌激,条件剌激,非条件反射,条件反射剌激与反应的时间关系消退，扩散主要涉及到自主神经系统可解释某些神经症（强迫、焦虑等），癔病症状咨询理论咨

36、询理论第66页，共127页，编辑于2022年，星期六操作条件反射操作条件反射实验“斯金纳箱”R=f(S.A):R反应,S剌激,A实验者在研究中所控制的实验变量考虑了剌激与反应之间的关系以及改变剌激与反应关系的其它条件的作用观点:(1)人类行为有“前因后果”:前一行为的后果,可以是后一行为的激励因子并决定以后的行为(强化作用)(2)对环境的可操作性(3)强化的种类、性质、实施程序咨询理论咨询理论第67页，共127页，编辑于2022年，星期六社会学习理论社会学习理论（模仿学习理论模仿学习理论）人与社会环境的相互作用实验强调在学习过程中认知能力的重要作用基本观点：（1）可观察学习“替代性学习”：思考

37、外部事物，预见可能性（2）人可自我评价行为，进行自我奖惩，自我强化（3）人可以调节、控制自己的行为，而不是受外界左右咨询理论咨询理论第68页，共127页，编辑于2022年，星期六行为主义倡导人：华生华生（B.Watson）（机械行为主义）（1）以行为代替知觉或意识作为研究对象:建立了剌激反应模式：R=f(S)(2)不考虑剌激与反应之间的心理过程：思维是喉头肌肉运动，情绪是内脏与腺体的变化，都可客观记录（3）行为可以通过学习和训练，否认遗传（给我一打健康的婴儿，并在我设置的特定环境中教育他们，那么任意挑选其中一个，不管他的才能、嗜好、性格和神经类型等种种因素如何，我都可以把他训练成我所选定的任何

38、专家、医生、律师、艺术家、商人乃至乞丐和小偷）咨询理论咨询理论第69页，共127页，编辑于2022年，星期六新行为主义者:托尔曼（E.C.Tolman）实验变量（剌激）与行为变量（反应）之间存在“中介变量”（机体的内部因素）公式：B=f(S、P、H、T、A)，B行为，S环境剌激，P生物内驱力，H遗传，T训练和过去经验，A年龄行为是环境剌激、生理内驱力、遗传、过去经验或训练以及年龄等实验变量的函数，而不仅仅是由环境剌激所决定。咨询理论咨询理论第70页，共127页，编辑于2022年，星期六行为主义理论特点行为主义理论特点严谨、科学性：以大量的科学实验结果为依据可操作性：对精神现象不做主观臆测性的推

39、断有具体的矫正方法对心理治疗与咨询的认识：不良行为可经环境改善与消退作用而去除（重新学习作用）咨询理论咨询理论第71页，共127页，编辑于2022年，星期六人本主义理论观点罗杰斯倡导的一个学派理论理论:设定潜能的存在,无论在生理方面还是心理方面,人人都有完善发展的趋势(自我实现);心理健康的破坏是“潜能”的发展受到了阻碍.缺陷缺陷:作为心理治疗和心理咨询,不系统,无规范的操作格式咨询理论咨询理论第72页，共127页，编辑于2022年，星期六对这一理论学派的共同认识:(1)强调从整体理解人的动机和人格(2)强调对人的尊重:强调人的尊严,尊重每一个体的自由选择,根据自己的意向,确定其自身存在的意义

40、(3)潜能的存在潜能的存在:人的意识能超越传统的、现实的、文化的界限，因而具有创造性和无限发展的潜在可能性。(4)研究的重点是意识经验，应该遵循现象学途径咨询与治疗咨询与治疗：帮助发挥最大的潜能咨询理论：人本主义咨询理论：人本主义咨询理论咨询理论第73页，共127页，编辑于2022年，星期六认知心理学与心理咨询认知认知：对事物的认识和看法，包括对过去事件的评价，对当前事件的解释，或对未来可能发生的事件所作出的预期。是与情感、意志、动机和行为相联系的一种心理功能状态。与早期行为主义的区别与早期行为主义的区别：行为S进入大脑后的内部加工过程不重要，是不可探索的“黑箱”；认知“黑箱”中的认知过程是最

41、重要的。认知歪曲引起心理障碍认知歪曲引起心理障碍咨询理论：认知心理学咨询理论：认知心理学咨询理论咨询理论第74页，共127页，编辑于2022年，星期六人性主义心理学理论人性人性：人具有与其他动物相区分的质的规定性，这些质的规定性的总体便构成人性。三种基本属性的有机组合（综合）基本属性基本属性：社会、生物、精神属性咨询理论咨询理论第75页，共127页，编辑于2022年，星期六三个基本属性的关系：（1）生物属性受精神属性和社会属性的制约（2）精神属性以生物属性为前提，以社会属性为内容（3）社会属性以生物属性为基础，以精神属性为表现形式（4）三种属性互为条件，互相影响，互相渗透和包含，在地位上可以互

42、相转化第76页，共127页，编辑于2022年，星期六观点观点：人的个性是一般人性在个体身上的具体体现人性是个性的一种抽象，抽象掉了三种属性方面的差异及三者之间关系的个体差异人具有一定的自我平衡能力来应付冲突和压力个性的变化和不稳定是绝对的治疗的依据个性的相对稳定是临床诊断的参照点第77页，共127页，编辑于2022年，星期六认为认为：身心障碍是不同性质和不同程度的人性偏离人性内部结构的失衡心理咨询与治疗的总体目标心理咨询与治疗的总体目标：协助求助者理顺和平衡自身的人性结构，即调整好人的三种基本属性之间的关系，以便在后来的生活中能按现实的条件在群体中找到自己的位置和发展自己的人性。咨询理论咨询理

43、论第78页，共127页，编辑于2022年，星期六练练 习习1 1第79页，共127页，编辑于2022年，星期六1咨询心理学的创始人A帕森斯(F.Parsons)B韦默德(L.Witmer)C高尔顿(F.Galton)D比奈西蒙(A.Binet-T.Cimon)B 第80页，共127页，编辑于2022年，星期六2 下面说法错误的有下面说法错误的有:A 心理测验和个体差异的研究是临床心理学发展的主要条心理测验和个体差异的研究是临床心理学发展的主要条件和促进因素件和促进因素B心理测验与个体差异研究的代表人物是威尔森心理测验与个体差异研究的代表人物是威尔森C 心理咨询专家的目标是为了使那些最低的适应状

44、态都不心理咨询专家的目标是为了使那些最低的适应状态都不能达到的心理不适者达到自我实现能达到的心理不适者达到自我实现D 心理咨询可通过发展人的必要的能力、动机，援助并心理咨询可通过发展人的必要的能力、动机，援助并达到个体与环境的调和达到个体与环境的调和C第81页，共127页，编辑于2022年，星期六3.电话咨询是利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式对于哪种问题处理效果最为显著：A品行障碍B疑病症C心理危机干预D学习困难C第82页，共127页，编辑于2022年，星期六4.对下面哪种人来说，心理治疗是最主要的治疗方式：A智力低下患者B神经症患者C发作期精神疾病患者D躯体疾病患者B第83

45、页，共127页，编辑于2022年，星期六5.心理咨询增加了人们的心理自由度，这主要体现在：A允许自己有不足B允许自己让他人失望C允许矛盾的感情同时存在D以上均是D第84页，共127页，编辑于2022年，星期六6.团体咨询的优点主要是：A有利于咨询者对求助者进行直接观察B在团体活动中反映人性的冲突和不适应，并提供尝试新行为的机会C求助者容易消除顾虑，谈出自己内心深处的想法D面对面的磋商、分析和讨论的形式十分直接和自然B第85页，共127页，编辑于2022年，星期六7.下列哪项不属发展心理咨询的内容：A儿童早期智力开发B人际关系与人际冲突C慢性躯体疾病所致心理障碍D老年社会角色再适应C第86页，共

46、127页，编辑于2022年，星期六8.在心理咨询的过程中，为了深化求助者的自我认识，咨询者往往需要：A启发和引导B教育和灌输C指导和决定D批评和干预A第87页，共127页，编辑于2022年，星期六9.在心理咨询的各种形式中，最主要而且最有效的方法是：A门诊咨询B电话咨询C互联网咨询D专题咨询A第88页，共127页，编辑于2022年，星期六10.下列关于咨询对象与咨询效果的说法哪一项是错的：A求助者咨询动机越强烈，就越容易取得效果B求助者的心理问题越严重，咨询效果就越显著C求助者对咨询师的信任度越高，咨询效果就越好D求助者的文化水平及领悟力越高，咨询效果就越好B第89页，共127页，编辑于202

47、2年，星期六11.下列说法哪项是错误的：A心理咨询最主要的对象是健康人群或存在心理问题的人群B咨询中，咨询对象有无咨询动机以及咨询动机的内容都会影响到咨询的效果C并非任何与心理有关的问题都可以通过心理咨询获得较满意的解决，但是严重的人格障碍可以通过心理咨询解决。D求助者越是相信咨询的有效性，咨询效果越好C第90页，共127页，编辑于2022年，星期六12.关于团体心理咨询下列哪项是正确的：A团体咨询的效果不容易巩固B团体咨询中，由于人多，求助者易产生顾虑，不愿意暴露自己的想法C团体咨询不仅可解决共存的表层心理问题，也可解决深层问题D团体咨询中，各成员只能从指导者那儿获益B第91页，共127页，

48、编辑于2022年，星期六13互联网心理咨询的优点不包括：A可以突破地域条件的限制B.方便进行心理问题的评估与测量C方便全程记录咨询过程D.方便直接对求助者进行观察和分析D第92页，共127页，编辑于2022年，星期六14对于求助者头脑中存在的错误观点，咨询过程的作用是：A 批评和矫正B提供机会与自由使人们做出更有利的决定C灌输给求助者正确的观念D.充分理解并提供无条件地支持B第93页，共127页，编辑于2022年，星期六15咨询者在咨询过程中往往会帮助求助者采取新的有效行动，下列有关说法哪种是错误的：A有效行动就是能直接解决心理问题的行动B有效行动指能导致欲望满足的行动C采取有效行动可以减少内

49、心的烦恼D采取有效行动相对于控制思想与情欲来说要较容易A第94页，共127页，编辑于2022年，星期六16求助者常见的心理问题包括：A逃避现实或不坦率面对现实B.认为自己对于事物的观察和理解都是正确的C.将各种冲突都归因于外界或他人D.以上均是D第95页，共127页，编辑于2022年，星期六17在咨询过程中咨询师与求助者之间需建立新型的人际关系，其作用不包括：A使求助者能更坦率地表露自己B使求助者能在这种人际关系中学习进行更积极和更具建设性的反应C使求助者能对咨询者有彻底的了解D使求助者能将发展关系的经验成功地应用于其它的人际交往中C C第96页，共127页，编辑于2022年，星期六18.心理

50、咨询的任务包括以下哪些方面：A建立新的人际关系B深化求助者的自我认识C学会面对现实问题D帮助求助者作出新的有效行动E增加心理自由度ABCDE第97页，共127页，编辑于2022年，星期六19.咨询心理学的形成所涉及到的人物有A高尔顿（F.Galton）B卡特尔（J.M.Cattell）C帕森斯（F.Parsons）D华生（B.Waston）ABC第98页，共127页，编辑于2022年，星期六20.心理咨询工作必须掌握好工作的“度”，下面哪项属于适宜的做法：A设身处地地理解求助者的不良情绪和情感B为求助者的心理问题负全部责任C为了彻底了解求助者的问题，可以无限制地延长咨询的时间D在咨询当中与求助