2022年项目经理工作总结范文.docx
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1、2022年项目经理工作总结范文 项目是人们通过努力,运用各种方法,将人力、材料和财务等资源组织起来,进行一项独立一次性或长期无限期的工作任务。以下是我给大家整理的2022年项目经理工作总结范文,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴。 2022年项目经理工作总结1 进入_公司已有3年的时间,回首往事,几多惊慌、几多无奈,几多的快乐。在_公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 1.个人总结 1)、个人工作方面 (1)在20_年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部
2、门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有驾驭真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 2)、业务部内部管理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重
3、点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展实力不足。 我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战实力不强,综合技能有待提升。 (3)工作细微环节限制不足,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的_人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然到处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细微环节限制尚有不足,导致综合效益不志向。比如:拉来业务单子,但是前期
4、品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等。 3)、客服中心 (1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化。 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推
5、介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等一些细微环节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 2.20_工作安排 在_年岁末x总提出了“_战略”_套餐和_套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据x总的总体思路是可行的,在_年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部安排如下: 1)、注意企业人才建设,增加企业竞争力。 业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部激励机制,努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能
6、上能下、充溢活力”的用人机制。_年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。 2)、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。 为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户管理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师支配、设计方案、项目经理支配等方面赐予专业的建议和相应的服务,做好每一个细微
7、环节使客户充分满足。 3)、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。 依据公司及_总_“_战略“的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。 4)、落实教化培训工作。 在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教化培训工作通过教化培训,使员工按制度办事、遵纪遵守法律的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。 2022年项目经理工作总结2 一年就这样过去了,我在今年的工作中担当_公司项目经理。20_年x月毕业于_高校建筑系,工民建
8、专业,同年参与工作。经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成果和管理阅历,其中主要业绩总结如下: 1.优化组织施工方案,提高科学管理水平。 20_年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,常常不断地在探讨和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满意工程须要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断依据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的看法,加大组织方案的科技含量。不断延长方案中的科学管理渠道。 如:_住宅楼工程,建筑面积24022,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无
9、通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,四周居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用_万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期_天,节约投资近_万余元。深得甲方满足,在粗钢筋连接上,我采纳了cABR变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。 在模板支撑工艺上,原方案采纳剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样奢侈太大,经探讨我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节约费用1.5万元。 原模板采纳小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采
10、纳大模板钢木组拼体系支护,削减模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及运用功能要求,节约抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,削减模板费用的投入,避开因质量通病造成的大量修理费用发生。 在架子搭设上,原方案采纳双排落地式外架子,大型工具运用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本依据建筑物特点我采纳工具式挂架子,即平安,又轻巧,又节约大量资金。 2.严格质量管理,争创工程。 “质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满意业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容
11、多创精品。20_以来,我所坚持的措施有: 落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其肯定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并帮助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。 重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发觉问题刚好解决。 严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到
12、操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次修理。 层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。 通过自己在质量管理方面的摸索,个人驾驭了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充溢了力气。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现
13、,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试起先,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺当创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优。 以上就是作为项目经理的我对一年来的工作进行总结,在今后的工作中,我会更加努力地工作! 2022年项目经理工作总结3 做为一名项目上的指挥员,自已在注意工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特殊是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产安排管理而延误工期。在工期管理上,我始终坚持: 1、加强部位限制,落实安排支配,自己在日常的生产管理中,对施工部位安排比较清晰,到什么周期
14、,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工安排指导和严细现场的作业支配,严格限制施工管理节奏,确保施工进度,根据安排去落实。 2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺当,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并依据工程进展状况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。 (四)严细成本管理,提高工程效益。 效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主子翁意识的优秀员工充溢到成本的管理岗位;同时,根据公司的成本管理方法,制定了项目成
15、本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。 施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复探讨效益的施工方案;施工开展后杜绝施工奢侈,严格加强刚好的预算和实际用量的刚好对比,刚好发觉问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避开了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。 (五)平安与现场文明施工管理。 平安是企业的效益;平安是职工的生命! 项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的平安交底,在工种进场前对其进行平安交底,施工过程中进行巡察,确保按交底内容施工,发觉有违规、违章操作的进行刚好订正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危
16、急的行为所造成的后果等缘由进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情刚好处理方法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的平安教化;特别状况进行专项平安教化。 平安及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证平安生产,确保施工人员的生命平安,项目部在资金相当惊慌的状况下,按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下,项目通过了市级平安文明工地的验收,并得到了领导的好评。 不知不觉的跨进了20_年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关切同事,关切领导和公司建设,为人生直立坚实的目标,用苦干回报公司,用学问丰富自己,让自己能在项
17、目经理的工作和专业学问的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。 2022年项目经理工作总结4 在分公司领导的信任和培育下,我于_年x月被任命为_x项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关切下,项目部各项工作进展顺当,现就近一年来的工作总结如下: 一、工作方面 工作上,我到处以身做责,到处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站绽开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资选购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带领项目部成员顺当完成了前
18、期预埋工作,得到了业主的确定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电安排,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的绽开工作:询问厂内技术专家、组织骨干人员探讨处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。 二、项目管理方面 在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,依据工作须要和气候特点,在征求广泛看法后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之
19、忧,让大家全身心投入到工作中:依据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。 在质量和平安管理方面,设置专职平安员和施工班组三检制,坚持平安第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行平安技术交底,制定牢靠的施工方案:对全部施工人员进入施工场地必需正确佩戴劳动爱护用品,高空作业要求必需系平安带:施工电源等危急源都设置醒目标记。安装作业严格根据图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。 在施工协调方面,与各施工单位和谐相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主
20、方根据施工进度,刚好组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。 财务管理方面,严格限制各阶段的施工成本,根据公司规定仔细做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种奢侈现象发生,从而达到降低成本的目的。 三、学习方面 通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有很多东西须要去学习,特殊是在项目总体施工策划方面还缺少阅历。只有在驾驭了丰富的理论学问,积累丰富的安装阅历后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有很多不足和须要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避
21、短。 2022年项目经理工作总结5 2022年已经过去,2022年已到来,下面我将2022年一年来的工作状况总结以及2022的工作安排如下: 一、20x年全年工作内容 2022年作为建筑项目经理我负责施工的内容是_小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,2022年x月_日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。 二、2022年全年各项工作完成状况 (1)工程质量完成状况。 _x小区是公司2022年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,马上起先了项目部的组建工作。首先依据_x的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、
22、项目管理目标和管理人员岗位责任制。_x小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了很多预防措施和实施方法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员依据自己的实践阅历,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。 工程开工以后,我们严格限制施工质量,从基础起先,一步一个脚印的进行。模板工程重点限制结构尺寸和支撑坚固性,确保设计尺寸的精确和观感的质量。钢筋工程重点限制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点限制了砼的浇
23、注和养护工作。规范浇注、刚好养护是保证砼质量的根本途径。 在整个主体施工期间,我们仔细进行了落实。迄今为止,未发觉砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的仔细限制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的嘉奖,达到了预期的质量目标。 (2)工程生产及进度限制。 _x小区开工以后,我根据公司要求工期,组织制定了施工进度网络安排以及劳动力安排。并且依据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、平安限制协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。在生产过程中,我依据实际状况,通过制定月安排和周安排,对整个工程生产进行了限制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此
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