综合管理部个人工作总结范文(5篇).doc
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1、 综合管理部个人工作总结范文(通用5篇) 综合治理部在公司领导的正确领导下,在各部门的积极支持协作下,紧紧围绕综合治理部工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增加工作主动性和制造性,发挥综合治理部职能作用,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作状况汇报如下: (一)部门概述 综合治理部是公司日常事务治理机构,现有员工17人,其中小车队7人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门,通过协调和督办各部门工作治理状况,代表公司制定并公布公司重要制度,决策、宏观掌握的各种指令,从而保证公司正常高效运作。 (二)行政办公 1、公文处
2、理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件准时呈报给领导批阅,并把审批的意见准时传到达各相关部门,截至6月中旬,收文处理400余份,根本做到了不积压、不丧失、不拖办,传到达位。公司全部对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合治理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式标准。 2、档案治理。根据2年初规划,聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的全部文书档案进展标准整理,目前,该项工作正在有序进展,估计年底全部完成。 3、印章治理。坚持专人对印章进展治理,标准印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决
3、杜绝“空头章”、“未批用章”等状况消失,未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。 4、文印治理。连续执行文印审批程序,标准各类文件打印、复印等,在节省的根底上,保证公司文件正常打印,做好相关文件_工作。 (三)考核督办 1、督察督办。对公司会议决议的完成状况进展了屡次督查、催促,并记录在案。 2、办公秩序治理。连续指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进展督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司LED屏上公布。 3、制度建立。进一步坚持和完善值班制度,加强值班治理,细化值班安排、值班要求、值班督查等,强化值班纪律,落实值班责任。为进一步建立健全公司
4、规章制度,我部门草拟了公司制度名目,将在第三季度完成汇编。 (四)网络通讯 连续对公司的通讯、网络、办公电脑进展日常维护,保障公司办公网络、电话通讯的根本畅通。 (五)后勤效劳 1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项预备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后效劳工作,重要会议均做好会议记录,会后准时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。 2、车辆治理。严格履行用车手续,掌握车辆费用,保证公司公务用车有序使用。 3、财产治理。严格执行办公用品选购审批制度和办公用品入库、领用程序,实行各部门月初申报办公用品领用,经审批后统一选购,最大
5、程度降低办公本钱,并具体记录选购台账、领用记录,以备查验。办公用品治理在满意正常办公的根底上,做到勤俭节省。 4、职工餐厅。与集团、中心、物业联合成立职工伙食治理委员会,负责职工就餐的治理工作,准时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议,监视检查餐厅环境卫生、效劳质量、食品安全、菜品质量等,完善职工餐厅建立。 5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在_住宿问题。协调_公司租赁其5间宿舍,并有专人负责协调。 (六)专项工作 协同办公治理系统。进一步完善协同办公治理系统,针对各部门提出问题进展具体修改标准员工日常工作习惯,提高工作效率,节省本钱,使公司的治理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作,全面
6、绽开第四阶段终端用户培训工作,编制用户手册。 综合治理部个人工作总结范文2 2022年,综合治理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮忙下,紧紧围绕我部的整体工作,突出重点,强化落实,顺当实现了信贷工作“三化三无一退出”;使我行优质文明效劳工作及公文档案治理工作走在全市农行的前列;做到了全年无一例经济案件发生,其他工作齐头并进,标准高效。这为全行业务经营的快速进展供应了较好的保障。现将2022年重点工作状况总结如下: 一、实现信贷工作“三化三无一退出” 今年全行深入开展了信贷治理“三化三无一退出”创立活动,细化各项业务经营指标,狠抓措施落实,切实提高规章制度执行力。 (一)认清形势,对比目标。
7、“三化三无一退出”创立活动是一项长期而困难的工作。为此我部深入分析创立活动考核评价方法,全面查找创立差距,明确努力方向,以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创立指标。在切实加大工作力度的同时,进一步加强对创立活动的监测,以便准时讨论对策,实行措施,确保各项创立指标能够齐头并进。 (二)标准操作,切实提高信贷治理制度执行力。一是坚持信贷人员定期集中学习制度,准时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员,使其真正能够明确各项业务操作的标准要求,不断提高综合素养和业务水平。二是抓好信贷业务各环节尽职治理工作意见的贯彻落实。全体信贷人员以工作意见指导业务运作,恪尽职守,通过多种方式,仔细验
8、证所占有资料的真实性和全面性,同时对风险点进展充分提醒,并提出切实可行的风险掌握措施,以保障信贷业务的办理质量。 (三)加大表内应收息掌握力度。为确保表内应收息余额不增加,在每月20日之后,指定专人每日查询表内应收息余额,准时催促客户 经理进展催收,对于月底最终一天还款的客户提前提示客户存入款项,并查询借款人帐户存款状况,没有存款的由主任和客户经理负责催收。每月月底前,拿出特地精力,调度房贷部门、营业网点,积极进展催收。通过以上准时有效的催收措施,使全年到达了“三化三无一退出支行”的申报条件。 二、严格落实案件防范工作 在上级行案防工作的领导下,我行通过加大案防工作力度,积极落实各项案防制度,
9、使我行的案件防控水平得到了进一步提高,2022年全年未发生任何经济案件。主要措施有: 一是仔细落实各种案件防掌握度。 (1)坚持每季组织召开案件分析会,重点分析讨论案件防范工作的新形势、新状况,有针对性地讨论制定对策,不断改良和加强内控机制建立; (2)定期组织实施员工思想行为排查。本年度共组织了4次员工思想行为排查,排查720人次,对排查中发觉的特别行为准时进展调查核实并加以解决; (3)做好干部沟通、岗位轮换、强制休假和近亲属回避四项制度的落实。根据省行要求并结合我行实际,制定了轮岗规划,全年共沟通干部22人次,岗位轮换58人次,强制休假128人次,近亲属回避48人次。 二是协作上级行仔细
10、组织实施了促进案防工作的几项活动。 (1)深入开展了“银行业内控和案防制度执行年”活动。通过学习规章制度、查找问题,提高了全行员工的案防意识和制度执行力 (2)依据中国农业银行淄博分行2022年合规文化建立实施细则,仔细组织开展了_支行合规文化建立活动,制定了合规文化建立配档表,组织全行员工结合岗位实际对比规章制度开展了自查自纠。 (3)深入学习了省行关于案件集中排查活动中发觉的10起典型案件及重大问题的通报,结合10起案件和违规问题的特点、手段及规律, 对比本单位的内控治理现状,有针对性地对重点环节,重要岗位进展了仔细自查。 三、优质文明效劳工作取得长足进步 我行始终将文明效劳看作是一件大事
11、而高度重视。今年我行在优质文明效劳的日常工作中严格遵守上级行的有关规定,将优质文明效劳工作长期化、日常化,并通过发邮件的形式对各网点进展优质文明效劳提示,提示各网点时刻牢记优质文明效劳,以确保其将优质文明效劳工作贯穿于日常的工作当中。针对我行的实际状况,我部抽出特地人员利用中午休息及周六、周日等时间通过远程监控或对网点直接进展查看等形式对辖内全部网点的文明效劳状况进展监视,准时提示存在的问题并催促全行员工增加效劳意识,转变效劳观念,强化效劳措施。通过以上措施,我行实现了以效劳树品牌的目标,促进了优质文明效劳整体水平的快速提升。截止目前,我行优质文明效劳在全市农行考核中名列前三名。 四、公文档案
12、治理工作屡次受到市行确定 公文印鉴治理是银行内部治理中的一项重要工作,一年来,在区行党委的正确领导下,我部把档案治理工作作为强化内部治理、提高内部治理水平的有力措施,切实做好了公文档案治理工作。 (一)严格根据中国农业银行山东省分行电子公文传输治理规定的要求,仔细接收好每一份文件,收到公文后,马上拆离、打印、分类登记,并依据领导提出办理的初步意见进展分流,将拟办后的公文快速发送有关领导或部门签批承办意见。对要件和急件都限定办结时间,并与负责批办的领导人保持联系,保证了批办的公文准时处理。同时,按要求准时将公文和有关材料整理立卷,对应归档的文件、材料做到了收集齐全、完整。 五、食堂建立取得显著成
13、绩 员工食堂建立事关每一位员工,是一个涉及全局的大问题,支行领导非常重视员工食堂建立,今年我部把食堂建立作为一项重要工作去抓,努力打造员工满足的食堂。对小食堂建立工作主要抓了以下几点:一是投资13万元改造了12个基层网点的小食堂。对这些小食堂全部粉刷了墙壁、新垒了灶台,铺设了磁砖地面,同时改造更新了用电线路和供水管道,增加了供暖设施等,食堂的硬件设施得到进一步完善,使员工有了一个较为干净舒适、美观大方的用餐环境。二是投资4万元为小食堂配备了电饭葆、电磁炉、小冰箱、液化气炉具、餐具等炊具用品,同时为网点配齐了炊事员。为构建文明和谐的用餐环境,我部着力抓了两个方面。一是最大限度调好众口,注意养分的
14、搭配和饭菜品种的把戏,尽力做到一周内伙食不重样,确保让员工吃放心饭、就满足餐。二是理顺厨师与员工之间的关系,极大地调动了厨师的工作热忱,增加了其仆人翁意识。各小食堂饭菜花色品种齐全,饭菜质量高,这极大丰富了员工的物质生活。 六、积极推动网点装修改造及根底设施建立 网点装修是表达银行形象和效劳环境的重要硬件,是塑造企业形象的重要手段。我部根据上级行转型要求,并结合我行各个网点的实际状况,一是加快推动网点装修改造,仔细讨论落实装修方案,加强对施工质量和施工进度的治理,以平均2个月装修一个网点的速度,在8个月内全部完成了7个网点的装修,建立工期与上年相比缩短了2个月。二是加强了网点根底设施建立,为1
15、2个网点安装了LED显示屏和15个网点安装了新门楣,装修网点全部改造了供暖管道和安装了新型暖气片,为无集中供暖的8个网点新安装了采暖锅炉,全部网点的营业厅内外新安装了空调。经过对各个网点的装修和完善,网点的办公和营业环境得到极大改善。 七、仔细做好人事劳资工作 一是加强了考勤治理,标准了考勤制度,实行考勤周报、月报相结合,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善了请假制度的治理,这既维护了考勤制度的严厉性,又从另一方面鼓励了全行员工工作的积极性,进而改善了全行的工作作风和精神面貌。二是加强劳动用工治理,构建和谐稳定的劳动关系。坚固树立合规意识,严格执行劳动合同法及劳动合同法实施条例的各项规定,
16、做好劳动合同续签、劳动年鉴、劳务派遣用工治理、员工到龄内退等工作,完善用工手续,严格岗位治理,进一步提高劳动关系治理的标准化水平。 八、后勤保障工作标准有序有效 综合治理部作为全行的综合部门,担负着全行的业务接待工作,本年度我部重点做好了对总行审计组、省行案件排查检查组、省行陈行长对我行的调研以及_支行预算单位公务卡营销业务座谈会等的接待、用餐、会务等效劳工作,经过周密预备,精细安排,以上接待活动均获得圆满胜利。 九、存在的主要问题 回忆2022年全年的各项工作,虽然取得了肯定的成绩,但离区行党委的要求还有肯定差距,工作中也存在一些缺乏:一是深入基层调查讨论有待于加强。二是人员素养及工作质量和
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