PTN故障处理案例分析.ppt

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1、Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:40-47pt 副标题:26-30pt字体颜色:反白内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:35-47pt字体:黑体 副标题:24-28pt字体颜色:反白字体:细黑体PTN 故障处理案例分析Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT

2、 Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.l本章选取真实的工程维护案例，并总结排除类似故障时可遵循的一般思路。学员可根据分类查询常用的工程维护案例Page2关于本课程Copyri

3、ght 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案

4、，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.目录1.DCN通信失败案例2.操作失败案例3.业务中断案例4.业务丢包误码案例5.时钟故障案例Page3Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNex

5、t LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.目录1.DCN通信失败案例通信失败案例2.操作失败案例3.业务中断案例4.业务丢包误码案例5.时钟故障案例Page4Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext L

6、T Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例一Page5SDHNE08NE30NE10U2000GNEl现象描述p两台非网关网元NE10和NE30，分别通过ML-PPP连接第

7、三方SDH设备，再连接到网关网元NE08与网管保持通讯。其中NE10和NE08已配置业务且正常运行，NE30为新创建的网元，未配置业务。pNE30创建后，NE10和NE30一直处于间歇性脱管状态，网管上紧急告警不停地重复上报，再消失，但NE10和NE08上的业务未受影响。l上报告警p网管上报告警NE_COMMU_BREAK和NE_NOT_LOGIN。Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体

8、:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例二Page6NE1NE3NE2NE4U2000l现象描述p新建的PTN网络中，NE01、NE02和NE03三个PTN网元构成链形拓扑。可以从NE02远程登录到

9、NE03，但从NE01却无法远程登录NE03。Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参

10、考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例三Page7NE1NE2U2000GEl现象描述pPTN网元通过GE链路互联组网，设备间通过带内DCN通讯，网元属性及DCN参数已经正确规划与配置。p现场安装设备时，出现多处相邻网元之间无法通信的故障，但无告警上报。Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体

11、:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例四Page8l现象描述pPTN网络的网关网元穿越一个IP传送网络与网管中心之间通讯。p某日，PTN网络中的非网关网元全部脱管，系统中出现大量MPLS_TUNN

12、EL_LOCV告警，业务中断。l告警信息p系统中出现大量MPLS_TUNNEL_LOCV告警。U2000GNEPTN网络IP网络Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中

13、文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例五Page9l现象描述p在由NE1/NE2/NE3网元组成的网络中，业务配置测试都正常。p某日，添加一个新网元NE4后，其它所有网元全部脱管。NE1NE3NE2NE4U2000Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:Frutige

14、rNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例六Page10l现象描述p某PTN网络的一个区域子网中，各网元之间通过微波通道相连，形成星状拓扑，NE01为拓扑的枢

15、纽。各网元之间的业务均由PPP链路承载。p该区域子网中的所有网元均出现反复脱管的现象，业务无法配置，网元无法管理。NE1PTN网络Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial

16、中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例七Page11NE1NE2GEl现象描述p两台PTN 3900新网元NE01和NE02通过各自EFG2接口板上的光口直连，光纤链路正常。两个网元之间未配置任何业务。p但二个网元之间的带内DCN通信失败，从一端PING对端网元也失败。使用两端EFG2单板上的其它端口对接，故障必现。Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rig

17、hts reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例八Page

18、12l现象描述pPTN大规模组网中，一个接入层的PTN 1900非网关网元突然脱管，该网元上配置的业务全部中断。p该网元只安装了一块CXP主控板。p查询历史告警，CXP板曾在26小时前和2小时前两次上报TEMP_OVER告警，指示单板温度过高。p当时PTN网络中的当前告警已多达四位数，维护人员均未能及时发现新增告警。l告警信息pCXP板上报TEMP_OVER告警。Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Mediu

19、m外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例九Page13GNE22NE01NE06NE35U2000l现象描述p链形拓扑中，NE06和NE01之间通过STM-1链路传送DCN报文和业务，

20、并配置了1+1 LMSP保护组。p因光纤故障，NE01上LMSP工作端口上报R_LOS告警，业务自动倒换到保护端口上。此后，NE01和NE35出现反复脱管现象。l告警信息p网管上报告警R_LOS。Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:Fr

21、utigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例十Page14U2000GNE03第三方网络第三方网络NE01NE02l现象描述p非网关网元NE01、NE02分别穿越第三方网络与网关网元NE03通信。NE01与NE03之间，NE02与NE03之间分别通过IP Tunnel承载E-Line业务。物理链路均为GE。网管上三个网元均显示正常。p当在网管上对NE01、

22、NE02做查询操作时，两个网元都会出现间歇性脱管，而NE03网元则无此现象，可以正常操作。Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级

23、):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例十一l现象描述pPTN 950网元NE01通过4号槽位EF8F单板（用4-EF8F表示）上的光口与NodeB对接，业务正常。NE01采用带内DCN，通过PTN网络与网管通信。p客户对NE01执行包加载升级操作，但包加载时出现回滚。之后又发现，网管上NE01每隔几分钟就会显示脱管，但脱管时间仅持续几秒钟。其余网元均正常。Page15U2000NE01PTN网络NodeB4-EF8FCopyright 2011 Huaw

24、ei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用

25、。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.目录1.DCN通信失败案例2.2.操作失败案例操作失败案例3.业务中断案例4.业务丢包误码案例5.时钟故障案例Page16Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT

26、 Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例一l现象描述p在网管上配置端口承载的UNI侧到NNI侧的以太网汇聚业务。pUNI，NNI及VLAN转发表项配置完成后，点击“应用”，报错“TAG ID已经被使用”。l告警信息p错误码42327。Page17Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题

27、:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例二l现象描述p用户A在网管上创建CES业务，

28、创建进程启动30秒后，网管显示“操作失败。无响应，服务器繁忙或设备正在执行其它操作”，并返回错误码126979。p用户A再次创建同一条CES业务，网管显示“操作失败。PW ID重复”，并返回错误码79294。l告警信息p错误码126979，错误码79294。Page18Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文

29、:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例三l现象描述p在现网上集成业务时，发现有这样两个网元，彼此之间的DCN通讯正常，但在二者之间的动态Tunnel却全部创建失败。p用PC机Ping对端端口的IP地址，返回“操作超时”。l告警信息p无Page19Copyright 2011 H

30、uawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一

31、组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例四l现象描述pPTN网元之间通过10GE链路组网。NE09和NE10为两个网关网元，各连接一批非网关网元。p但在网管上执行需要穿越这两个网关网元的操作，例如查询、配置操作时，发现响应速度非常慢，网管经常显示“网元繁忙、操作超时”等信息，但有些操作仍然可以响应并完成。Page20U2000NE09PTN网络NE10Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Me

32、dium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例五l现象描述p网关网元NE01通过STM-1链路连接非网关网元NE02，DCN通信及业务正常。p某日，客户反馈使用网管可以正常登录NE02

33、网元，但查询相关配置信息时，大部分操作结果显示失败或超时。l告警信息pB3_EXC告警Page21NE01NE02U2000Port1 Port2STM-1Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regula

34、r外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例六l现象描述pPTN网元NE01和NE02使用STM-1链路穿越第三方SDH网络后实现通信，NE01为网关网元，业务运行正常。p某日，客户反馈无法在NE01和NE02之间端到端创建新的CES业务，网管显示“无响应”。Page22NE01NE02U2000STM-1STM-1SDHCopyright 2011 Huawei Technologies Co

35、.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志

36、放在右上角.案例七l现象描述p客户反馈，网元NE01与NE03、NE04、NE05之间的Tunnel的运行状态，频繁在“Up”和“Down”之间跳变。Page23NE02NE01NE03NE04NE05Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体

37、:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.目录1.DCN通信失败案例2.操作失败案例3.3.业务中断案例业务中断案例4.业务丢包误码案例5.时钟故障案例Page24Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体

38、:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例一l现象描述p两台PTN设备通过由交换机组成的以太网网络，PTN设备使用FE电口连接交换机。p配置了

39、由IP Tunnel承载的以太网专线业务后，业务不通，无法正常工作。Page25FEFECopyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级)

40、:18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例二l现象描述p在PTN网元上创建UNI-UNI CES业务时，使用E1接口做为用户侧接口，但无论使用路径方式或单站方式创建业务，网管均提示参数错误，错误码：38725。l告警信息p错误码：38725。Page26Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerN

41、ext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例三l现象描述pPTN网元NE01和NE02穿越第三方DSLAM和IP网络后实现通信。pNE01和NE02已完成端口配置，

42、且端口均已使能ISIS协议，但动态MPLS Tunnel始终创建失败。Page27NE01NE02IP网络NE03DSLAMCopyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正

43、文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例四l现象描述p在PTN网元上配置CES业务，网络侧通过ETH电接口与第三方交换机对接。p测试CES业务时，发现出现了大量的误码和错包，电话无法接通。l告警信息pPTN设备上报CES_STRAYPKT_EXC和PW_DROPPKT_EXC告警。Page28BTSBSCMECopyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights rese

44、rved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例五l现象描述pPTN网元上

45、配置E-LAN业务，并通过10GE光纤与第三方路由器对接。p当PTN设备的10GE端口上报ETH_LOS告警，指示端口接收信号时，第三方路由器并未触发业务的保护倒换，业务未通过保护通道，导致接收业务中断。l告警信息p10GE端口上报ETH_LOS告警。Page29Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20

46、-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.目录1.DCN通信失败案例2.操作失败案例3.业务中断案例4.4.业务丢包误码案例业务丢包误码案例5.时钟故障案例Page30Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved

47、.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例一l现象描述p客户反馈某网元上一条

48、配置LAG（链路聚合组）的以太业务突然中断。p该LAG组包括一个主端口，三个从端口。从网管上看，四个端口同时上报LASER_SHUT告警并且激光器确实无光输出，但该四个端口均已使能。l告警信息pLAG组各端口上报LASER_SHUT告警。Page31Copyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目

49、录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.案例二l现象描述p组网图中，用误码仪测出BSC与BTS之间的CES业务中存在大量误码。p检查发现MPLS Tunnel运行状态正常，OAM报文正常，端口PING测试正常，使用SmartBITs测试业务无丢包。Page32NE01NE0310GNE02NE04BSC

50、BTSCopyright 2011 Huawei Technologies Co.,Ltd.All rights reserved.英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以