管理处保安员考核细则.docx

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1、 管理处保安员考核细则_物业经理人 考核目的 为了治理处能客观、正确评价安全治理员的工作,调发动工工作积极性,提高工作业绩,为薪资调整、职务变更、岗位变动、培训等人事决策供应依据。 适用范围 适用于治理处全体安全治理员。 考核方式和方法 为使考核成绩更客观真实的反映员工工作业绩,量化考核指标,考核实行理论考核、实操考核与综合评估相结合的方式,另本季度奖惩记录得分作为考核成绩的附加分记录在内。 即 考核总成绩=理论成绩*25%+实操成绩*15%+综合评估成绩*60%+奖惩得分 奖惩记录 治理处将本季度的奖惩记录汇总后给与评分,评分标准如下: 嘉奖:嘉奖一次加1分;记功一次加3分;记大功一次加9分

2、。 惩处:警告一次减1分;记过一次减3分;记大过一次减9分。 考核原则 考核本着公正、公正、公开的原则。 员工绩效考核应根据尽可能量化的原则进展,削减主观因素对绩效考核结果的影响。 绩效考核程序化与制度化相统一的原则。以员工所在部门的考核为根底,由部门主管负责整个部门绩效考核工作的开展,考核成绩报治理处审核,报领导审批,绩效考核应持之以恒地进展,考核周期可分为季度考核和年度考核,不定期考核。 考核成绩申诉 考核成绩于考核7日后公布并报办公室存档,如员工考核对考核成绩有异议,可向治理处提起申诉,治理处报办公室评议由领导作出裁定。 理论考核 理论考核各治理处实行统一试卷,为了不影响治理处正常工作和

3、考虑到试题的保密性,试卷分A、B卷,各治理处分二个时间段时间进展。试卷由公司品质治理员与各治理处保安主管共同编制,经领导审批适用。为保证考核成绩的公正、公正,实行各治理处保安主管穿插评卷的办 法。 理论考核的内容 考核学问点应包括企业成立进展概括,企业文化、公司规章制度、保安员应具备的礼仪礼貌标准、业务素养、协调处理力量、工作效劳态度等。 实操考核 实操考核工程包括:队列考核、擒拿搏斗考核、体能考核 、消防灭火考核、交通指挥考核 等。考核 评分由治理处主任、保安主管、及兄弟治理处保安主管及办公室主任现场评分。 综合评估 综合评估实行自我评估、主管评估、及部门同事评估相结合的方式。其中主管评估占整个评估比例的50%,个人及同事评估各占25%。 即综合评估成绩=主管评估成绩*50%+个人评估成绩25%+部门同事评估成绩*25% 部门同事评估 部门同事评估成绩去掉一个最高分 ,去掉一个最低份。