药剂人员年度工作个人总结5篇.doc
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1、 药剂人员年度工作个人总结5篇 本人于20_年_月到_医药药剂科工作,不知不觉已经工作一年了,在这一年的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,在中心领导和同事的帮忙下圆满地完成了各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作力量方面都取得了长足的进步,这样为今后工作的连续深入打下了良好的根底。现将一年来的思想、工作、学习、方面的状况进展如下总结: 一、思想方面 在思想上,我主动加强政治学习,除了常常看电视、看报纸、关怀时事政治外,努力的提高自身的思想政治觉悟,树立高尚的世界观、人生观,和社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己。并把理论学习落实在实践当中去,注意其对实
2、践的指导意义,积极的转变心态,把人的生命安康放在首位,积极的效劳好、保障好、进展好居民的安康福祉,为卫生效劳发光发热。通过努力,我感到自己的政治素养有了长足进步。 二、工作方面 一年来,我深刻的熟悉到卫生效劳工作是一项面对基层,为社区居民供应有效、经济、便利的效劳性综合性医疗机构,是社会卫生效劳的重要组成局部,担负着对居民安康负责的责任。这使我充分熟悉到工作的重要性。作为一名药剂师,在平日工作中严格把好处方关,做到四查七对保障患者的用药安全。对一些特别群体做好药学效劳工作,限度的解决患者的困惑,践行药师的职责。同时,利用业余时间参与药监系统组织的连续教育,使自身的学问能够与时俱进,更好的效劳于
3、广阔居民。 在工作中遇到困难主动向同事请教。丰富了自身的学问。作为医院最年轻的力气,在工作中,能够积极参与单位组织的各项活动,严格遵守各项规章制度,仔细听从领导安排,勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、努力工作。此外,积极主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习提高了自身各方面的力量,在实践中得到了熬炼。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发青春与热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。 三、学习方面: 我深知在社会进展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要,只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为患者效劳。平常能够重视学习业务学问,翻阅各种书籍,提
4、高自身学问水平的深度和广度。俗话说,“三人行,必有我师”,单位中的领导和同事都是我的教师,他们的丰富工作阅历和处事力量对于我来说就是一笔珍贵的财宝。单位里宽松融洽的工作气氛、良好的环境及学习进展机遇以及在各级领导、同事的关怀和帮忙下,让我收获了很多医学相关的学问。一年来,我学到了许多,感悟了许多,看到卫生事业蓬勃的进展和无限的盼望,我深深地感到傲慢和骄傲。作为一名年轻工,我今后的职业生涯还很长,学习的时机还许多。今后我会连续努力工作,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报大家。 一年来,自己在领导、同事们的帮忙和支持下取得了肯定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏。虽然自己寻常也
5、加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的学问看得比拟少,学问面不广阔。虽然我非常重视自己的各方面力量的提高,但仍旧缺乏熬炼。我决心在各级领导的正确领导下,更加严格要求自己,加强各方面力量的煅炼,不断提高自我。 以上就是我一年来工作的总结,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探究、逐步成长的一年。今后工作仍旧任重而道远。我信任,在今后的工作和学习中,自己会更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务学问方面的学习,仔细总结阅历教训,克制缺乏,在领导和同事的帮忙下,取得不断的进步。 药剂人员年度工作个人总结2 现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落
6、实岗位职责,仔细履行本职工作。 1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退; 2、努力完成公司销售治理方法中的各项要求; 3、严格执行产品的入出库手续; 4、严格遵守公司各项规章制度; 5、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 6、完成领导交办的其他工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据标准职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品学问入手,在了解学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销,其次自己常常同其他同事勤沟通,勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对,以求共同提
7、高。 二、正确对待客户投诉并准时妥当解决 比方日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业学问和销售技巧使顾客信服药效,避开退换药品之类的事情发生。 三、仔细学习我公司相关药品学问,坚决做到合理指导顾客用药。 组织小组学习药品学问和药品治理法、药品经营质量治理制度、产品质量法岗位制度等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。 四、市场前景分析 1、在市场经济的环境里,不管各行各业都避开不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。 (1)规模竞争 (2)效劳竞争 (3)价格竞争 (4)产品竞争 我公司临时还没有到杭州市和浙江省医保
8、,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在效劳,价格上努力,争取使流淌客户变为稳定的客户群。 2、营销模式分析:见机行事说明技巧=化解异议。 在药品推举中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购置药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后效劳等方面有不清晰,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并把握肯定的说明技巧。(我总结了简洁的几点附1)
9、 3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争供应了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。 与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必定。老百姓大药房、九州大药房、每天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生肯定程度的竞争,急迫需要总公司的大力支持,争取代理到更多更好的品种。 五、20_年工作设想 总结几个月来的工作,存在许多问题和缺乏之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行
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- 药剂 人员 年度工作 个人 总结
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